2023年区旅游局年度重点工作总结.docx

区旅游局年度重点工作总结 市旅游局年度重点工作总结 2023年，我局紧扣市委、市政府“挺进三十强，再创新辉煌〞、建设旅游强市的总目标，以湘赣边区域合作共建为抓手，着力打造“湘赣边生态旅游目的地〞；以开展乡村旅游为重点，成功创立“全国休闲农业和乡村旅游示xx县〞；以做实“一体两翼〞为目标，全面推动旅游行业品质大提升、产业大转型、效劳大提高，产业开展呈现稳步上升的势头。全年接待游客1433.2023万人次，实现旅游收入146.17亿元，分别增长13%和17%。 一、顶层设计和工程建设绘制旅游新蓝图 （一）规划引领旅游大开展 一是xx市旅游开展总体规划（2023－2025）正式批复实施，确定了全市“一带、两圈、五大组团〞的总体空间布局；二是指导乡镇、景区编制出台小河乡旅游总体规划、金刚镇旅游总体规划、石霜寺景区修建性详规等规划；三是积极配合xx市浏阳河文化旅游产业带的规划建设工作，成立了浏阳河文化旅游产业带规划建设领导小组。 （二）产品驱开工程大建设 一是打造生态旅游工程。大围山国家生态旅游示范区西大门下移、栗木桥景区提质、杜鹃花海等工程顺利推进，打响“旅游新方向，中国大围山〞品牌。加快浏阳河文化旅游产业带开发步伐，官渡古镇、高坪南车湾、夹洲岛等工程加速推进；二是建设红色旅游工程。胡耀邦故居全面提质，文物资料保护研究中心竣工并投入使用，完成了纪念馆陈列改版、故居本体修葺。秋收起义文家市会师纪念园已完成陈列馆主体工程；三是完善乡村旅游工程。古港梅田湖村推出油菜花节、彩色稻田艺术“桔祥中国娃〞和稻草艺术展示活动，年接待游客近20万人次；省五星级乡村旅游区（点）桂园国际度假村完成了欧洲风情小镇建设，增加了户外拓展工程。 （三）配套推动效劳大提升 一是道路交通更加便捷。“最美乡村公路〞荷文公路如期竣工，西北环线竣工通车，大围山旅游干线公路、张小公路等重大旅游交通工程有序推进；二是标志标牌和旅游厕所更加完善。完成了西北环线、荷文公路等主要旅游干线标识标牌建设。扎实推进旅游厕所新建改建工作，全年新建旅游厕所25个；三是网络通信更加快捷。“智慧浏阳〞工程三期工程完成8个wifiap点建设，免费公共wifi已覆盖主要市民活动广场和景区（点）；四是电商平台更加广阔。加速推进与省旅游电商平台的合作，现全市有30家旅游企业参加省旅游电商平台。 二、创新营销和区域合作擦亮旅游新名片 （一）以创新为核心，助力节会和营销实现大突破 一是创新旅游节会。推出“春·赏花季〞、“夏·清凉季〞系列活动，举办油菜花节、杜鹃花节、乡村休闲养生文化节、漂流节、避暑音乐节、登山节、滑雪节等节会，开展周末焰火燃放、湖湘百公里毅行、文庙祭孔音乐暨“开笔礼〞展演等活动。二是创新旅游活动。开展“百家旅行社媒体走进浏阳〞、大湘东文化旅游经济带大型采访报道和省新闻摄影学会浏阳旅游采风，新华网总网首屏报道大美中国]湖南浏阳：岭上开遍映山红。三是创新旅游宣传。浏阳旅游新闻报道登上除夕日湖南日报头版头条；在高铁站、地铁、长永高速天桥广告位投放旅游广告信息，全方位推介浏阳旅游；充分运用网络、微博、微信等新媒体宣传营销；拍摄“赏花季〞“清凉季〞专题旅游宣传片，印制浏连忘返旅游画册，更新出版旅游交通地图、浏阳旅游指南。 （二）以品牌为抓手，助推产品和形象实现大提升 一是组织参加中国旅游商品交易会、XX省旅游产业博览会，夏布获省旅游商品大赛银奖；二是参加2023年全国首批乡村旅游“千千万万〞品牌评选，达浒镇象形村获评中国乡村旅游模范村，浩博农庄等7家农家乐获评中国乡村旅游金牌农家乐；三是积极参加景区创立，赤马湖风景区成功创立为国家aaa级景区。 （三）以共赢为前提，力促区域和资源实现大融合 一是联合周边2023个县（市）签订了“旅游开展战略合作框架协议〞。组织湘赣边区域旅行社媒体走进浏阳、重走秋收起义路、湘赣边特色旅游商品展销会等活动。二是积极融入“大湘东文化旅游经济带〞，筹划推出花炮旅游等特色旅游线路，联合打造区域旅游强势品牌。 三、优化环境和提升品质树立旅游新形象 （一）强化监管，确保平安旅游 一是落实平安生产责任制，在黄金周和各旅游旺季前开展平安大排查，联合相关职能部门开展了4次旅游平安联合检查，排查平安隐患，做到了全年无事故；二是将旅游平安生产纳入年度目标管理考核重要内容，并作为行业评先评优、文明创立的重要参考和依据。 （二）强化培训，提升效劳水平 一是指导旅游协会组织从业人员开展岗位培训；二是组织举办xx市第三届“金牌导游〞（优秀讲解员）大赛评选活动；三是参加全省旅游行业监管和执法培训；四是推荐好莱斯酒店创立3星级旅游饭店，推荐蓝天旅行社等4家旅游企业创立xx市文明单位，瑞翔冰雪世界创立xx市文明单位，妙蒸私厨创立xx市文明餐饮单位。 （三）强化整治，净化市场环境 以旅行社、景区、旅游饭店为重点，全年开展“九打九治〞、旅游市场综合检查等专项督查整治行动14次，下达各类整改通知书264份，受理和处理各类旅游投诉38起，回复满意率到达20230%。 四、学习实践和党建效劳适应旅游新常态 （一）建设过硬的领导班子 一是以创立“四好领导班子〞为目标，不断加强自身建设，发挥领导核心作用；二是坚持团结协作。班子成员科学分工，自觉补台不拆台，议事不议人；三是严格落实民主集中制和“三重一大〞事项集体决策制度。 （二）严抓勤廉的工作作风 一是严格落实党组党风廉政建设的主体责任和纪检监察组的监督责任，制定了领导班子成员2023年党风廉政建设责任分解；二是组织全体干部职工学习中央、省、xx市关于密切联系群众、改进机关作风的规定以及xx市“三个一律〞的工作要求等；三是积极推进党务、政务、财务公开。利用浏阳政务网、浏阳旅游网、党务公开栏、信息公示栏、微博等平台及时公开信息，接受群众监督。 （三）开展扎实的党建工作 一是结合旅游工作实际，创新开展“支部建在企业上〞的党建示范工程；二是切实做好宣传文章。全年上报各类信息、调研文章400多篇次，省市报刊、电视、电台、网络报道311次；三是认真做好了“党建带三建〞工作。调整成立了机关工会、机关妇女小组。建好困难职工档案，组织干部职工体检；关心青年干部成长，引进一名人才，发挥专业人才优势。 尽管取得了一些成绩，但也有诸多缺乏，旅游产业的开展仍然面临大型高品质旅游工程缺乏，旅游效劳品质不高，旅游根底设施不完善，创新不够等困难和问题。在今后的工作中，我们将更加努力，为浏阳旅游产业的持续健康开展做出应有的奉献。 2023年，在镇党委、政府的正确领导下，在上级主管部门的大力支持下，镇企业效劳站围绕浏新工组办发（2023）5号文件目标任务，以效劳至上为理念，齐心协力、扎实工作，确保了各项工作完满完成，现将主要工作情况简要汇报如下： 一、指标完成情况规模工业完成工业总产值26.3亿元，占任务的98%，同比增长13%；完成全社会固定资产投资8亿元，占任务的20230%，完成工业投资6.5亿元，占任务的20230%；同比增长18%。工业招商1.5亿元。 二、开展各类培训活动，满足企业人才需求 人才是新型工业化最为突出的问题，企业要创新、实现信息化需高科技人才，效益要提升需高层次管理人才，然而我镇企业中具备这些人才极少。企业办以培训为着力点，积极组织企业参加省、市培训，同时，组织企业开展形式多样的培训活动，全年组织企业负责人、高层管理人员、企业员工培训12场次，培训人员1200人次。 三、纳贤助企，充实企业专业人才 企业开展离不开人才，人才是企业的核心竞争力。当今，科学技术高速开展大大提高了劳动生产率，加上企业规模逐步扩大，企业需快速增加员工数量，更需引进高层次人才，依靠培训现有员工已无法满足企业的人才需求。今年，企业办引导企业开展各种招聘，庆泰公司通过自己的招聘热线，引进各类人才2023人，填补了企业人才需求。同时，企业办积极组织企业参加xx市“揽万名英才，助浏阳腾飞〞工业企业人才引进活动，出口花炮厂、义学鞭炮烟花厂、中洲烟花引进高层次人才4名。 四、建立健全效劳体系，快速化解企业经济开展中矛盾 一是做好各种文件的上传下达，当好调查员、组织员、申报员。积极参加中小企业效劳组织各项活动，引导帮助企业申报各种工程。二是继续运营由镇党委书记任参谋、镇长任组长的效劳企业直通车，发挥企业家俱乐部品牌效应，以效劳热线、网上效劳等多种渠道，传递企业效劳信息；以限时办结、强化监督、联合审批、金牌效劳、联席办公、阳光运行等多项措施，提高办事效率，效劳企业直通车运营效劳效果明显。今年，企业办组织效劳企业直通车、企业家俱乐部开展了银企对接、人才培训、经验交流等多项活动，通过对接长沙银行，为企业授信1亿元；成功举办萍、浏、醴企业文化节，促进了边贸文化的共同开展；为非公企业解决矛盾纠纷50余起，较为突出的有：义学鞭炮烟花厂与大瑶镇村民土地纠纷；余湾引线工区与村民的土地纠纷，xx市金庒鞭炮烟花厂股东内部纠纷，为企业开展起到了保驾护航的作用。 五、健全统计机构，信息上报及时准确 统计工作是上级了解企业生产开展的重要途径，为进一步掌握企业开展状况，我镇党委、政府下达金政发【2023】 54号文件成立镇统计工作领导小组，明确领导、安排专人负责统计工作，并建立了企业统计网络，统计工作有条絮，到达了及时、准确的效果。按要求每月上报信息，按季上报统计分析，为上级了解企业开展状况和经济运行情况当好参谋。 六、争先创优，各项工作齐头并进。 1、统计工作进一步争取领导重视，建立健全了统计机构，及时完成了各项统计报表及1%全国人口抽样调查工作，在统计标准公目标管理验收中评为一类乡镇。 2、科技、科普工作。加大了对科技创新宣传力度，鼓励企业加大科技投入，举办各种科普培训5次，科技下乡1次，科普大篷车进校园1次，认真筹备，精心组织了相关站办所在集镇人口密集地展开了集中宣传；召开了“科技成就梦想、拥抱智慧生活大讲堂〞科普课堂；在市科协的大力支持下，使得我镇科普知识融入了美丽屋场何家大屋。全镇上下形成了爱科学、学科学、用科学的浓厚气氛，并获得xx市科普工作先进单位。 3、其他工作，积极完成党委政府交给的各项任务，联村、环境卫生、方案生育以及医保、社保等工作都能够积极投入到其中去，并能够按时按量完成。 十、规化和工作思路 我镇新型工业化应围绕“百亿产值乡镇、亿元税收乡镇、十亿元企业〞的目标，着力提升烟花爆竹传统产业，引领企业走转型升级之路：引导现有烟花企业加快升级改造步伐，不断提高产品科技含量、增强产品市场竞争力；依托现有出口企业，大力开展对外贸易，继续加大合并重组步伐，力争打造两家十亿烟花企业；在南川河金市社区段河边，打造一个皮鞋制造产业基地，通过招商引资，在规模、技术方面带动本地皮鞋企业开展，促其改造升级；加大高新技术企业湖南金马新材料科技创新力度，大力开发硅微粉系列产品，积极培育高新技术企业、大力推进高新技术成果转化，推动高新技术新兴产业特色化、特色产业高新化，使湖南金马新材料成为企业又一领头雁；利用丰富的煤碳矿产资源，加大原石灰冲煤矿技术改造，提高开采技术，降低开采本钱，促进企业提升。力争通过以上举措，实现“百亿产值乡镇、亿元税收乡镇，产值十亿元企业〞的工作目标。 2023年，我局紧扣市委、市政府“挺进三十强，再创新辉煌〞、建设旅游强市的总目标，以湘赣边区域合作共建为抓手，着力打造“湘赣边生态旅游目的地〞；以开展乡村旅游为重点，成功创立“全国休闲农