2023年自来水公司工作总结及工作计划.docx

x自来水公司2023年工作总结及2023年工作方案 2023年，xx自来水公司在主管局的坚强领导下，坚持“迎难而上、逆势上扬，稳中求进、进中求好〞工作总基调，持之以恒做好本职工作，精准施策助力脱贫，高质高效履行企业责任，统筹推进稳主业、强党建、抓工程、惠民生等各项工作，保持了公司长远稳健开展的良好态势。 一、主要工作成效 1、全年完成供水量xxx万吨，超出年初既定目标任务27%； 2、完成销售收入xxx万元，超出年初既定目标任务12%； 3、开展新用户xx户，超出年初既定目标任务92%； 4、完成供水智能化改造xx户，超出年初既定目标任务x%； 5、推行远传及ic卡智能水表xx户，超出年初既定目标任务x%； 6、完成校验水表xx多支，超出年初既定目标任务91%； 7、设备完好利用率达99%，修漏及时率100%，水质合格率100%，各项供水设施、设备运行良好。 二、主要工作举措 〔一〕坚持稳定与提效同步，把供水主业的“基石〞打得更牢。 1、立足根本，供水面积再度拓宽 我们紧跟城市开展步伐，克服重重困难，不断拓宽供水领域。今年新铺设朝阳路西段、建设路及水源井联络管共计xx多米； 改造及安装了公路管理段家属楼、杜家漕搬迁移民小区、大西关安置楼、恒基新城二期等用户的用水需求，新接总表xx块，开展用户xx多户。 2、坚持强化管理，各项工作稳中提质。一是深入贯彻落实相关文件的精神,全年召开平安会议6次，组织平安检查和隐患排查12次，加强对生产平安、消防平安、人身平安、财务平安、文化平安的宣传和教育力度，与各部门签订了平安生产责任书，较好的营造了人人重视平安，人人参与隐患排查治理的工作局面，为全年平安生产打下牢固的根底； 二是随时监测水质及余氯状况，及时掌握水源水、出厂水、管网水、末梢水水质情况，并标准危险物品的存放，三是组织开展消防平安应急救援演练，复原火灾事故现场，敲响火患警钟。四是针对“反恐〞“扫黑〞工作要求，成立专项小组，杜绝“吃、拿、卡、要〞，并严格外来人员的登记制，非值班人员不得进入生产戒区，实现了主要生产岗位及各个水源井24小时不间断监控。 3.坚持增收节支，节能降耗稳中向好。2023年里我司重点对管网漏失进行了有效止损，一是启动居民户表及供水支管的改造，对管网杂乱、超龄水表进行更换。全年共计更换超龄水表300多支，改造供水支管道约1000余米，最大限度降低跑、冒、滴、漏现象的发生，进一步提高自来水水质和水表计量的准确率； 二是加大了供水市场巡查力度，共查出私接用户8户，盗用水户3户，不标准用水10户，滥用消防栓用水4处，对每一起事故，都做了严肃处理，杜绝此类事件的重复发生； 三是利用夏季三个月的时间，对全城近50万公里供水管道、5000多个阀门、20230多支水表进行地毯式检测，共查出大小漏点26处、不符合标准井表坑21个，及时都进行了维修查补，预计节约水资源10万吨，到达了节能降耗、降低水损的目的。 〔二〕坚持履职与惠民并行，把供水责任的“担子〞扛得更实。 1、突出一个“实〞字，聚力党的建设。一是认真按照县委、县政府和局党组要求，积极开展作风教育及廉政警示教育，出台实施方案，制定活动制度，确保主题教育人员到位、学时到位、取得实效； 二是充分利用“主题党日+〞活动和供水维修的技能，组织成立“党员先锋队〞，为群众义务清理、维修表坑30多个，维修更换水表、阀门、水龙头70多处，无偿更换丧失的井盖13套； 三是组织全体党员进行党员再教育活动，激发了全体党员干部为共产主义事业奋斗终身的决心和勇气。并利用下雨天组织开展职业道德、业务技能、平安生产等知识培训教育，引导全体职工以诚待人，以信立身，热情效劳，奉献社会，使公司上下呈现出讲奉献、讲担当、讲责任的大好局面。 2、做到一个“优〞字，诚信效劳全面升级。遵循“始于客户需要，终于客户满意〞的效劳理念，建立和完善优质效劳标准，增强效劳意识，树立全心全意为客户效劳的意识，变被动效劳为主动效劳，变申请用水效劳为促销用水效劳，切实解决客户用水实际问题； 标准窗口行为，推行挂牌效劳、上门效劳、文明效劳。继续在城区各用水密集区安装用水便民效劳卡，开通线上线下双效劳模式，实现“零跑腿〞让客户感受到品质、高效、快捷、真诚、标准的效劳，打响城固水司效劳品牌。 3、聚焦一个“惠〞字，高效推进民生工程。一是排除疫情困扰，完成“三供一业〞307和邮政局家属楼供水改造施工，受惠居民达1300多户； 二是倾全力实施xx县城供水水源地工程。在时间紧、任务重的情况下，从单位抽调13名精兵强将组成“先锋队〞，加班加点，凭借肩抗手拉，创造了建厂以来安装管道最好记录。目前已完成工程立项及前期审批准备工作和环评、完成联络管dn600pe管的安装2060多米、完成约290亩土地流转手续及安装围栏3000多米、现已建成水源井9眼； 三是全体总发动，参与旧楼改造工程。目前已对公安局、财政局家属楼、太古石小区，教师小区、利民小区实施了供水智能化改造，受益用户达1300多户，使该区域用户彻底摆脱了水费扯皮及水费过高的困扰。四是积极推进xx县城〔江南区〕供水工程。在取得了县发改局可行性研究报告的批复的根底上，经过与县自然资源局、县农业局、县生态环境局、县文旅局、县农业局和县水利局的请示、汇报，目前正在对该工程的用地手续进行报批。 〔三〕自觉提高政治站位，严格完成规定动作。 “聚全力，促脱贫〞，我司在帮扶包抓的深度贫困村xx村、贫困村xx村及非贫困村xx村的扶贫工作中，及时下派第一书记及驻村干部、攻坚队长，辅助村两委配齐“四支队伍〞建设，很好的开展党建及扶贫相关工作。“双节搭平台，消费唱主角〞，我公司分别在三个包扶村“大卖场主动消费，购置小河村土特产、熊家山扶贫互助合作社农产品，共计消费扶贫13万元。今年在各个驻村工作队及全体帮扶干部的共同努力下，顺利通过了国、省、市的检查验收，受到小河镇政府、龙头镇政府和莲花办事处的高度称赞，驻熊家山村工作队还被评为“县级优秀驻村工作队〞。 三、2023年工作思路 〔一〕经济指标：继续坚持“以需定压，以压定量〞的供水方法，秉承“优质供水、诚信效劳〞的企业宗旨，保证2023年无非正常情况停水，水质、水压和水量全面合格。全年完成供水量xx万吨； 全年完成销售收入xx万元； 全年水质、水压合格率100%。 〔二〕大力推进工程建设：1、结合市政道路建设进展情况，完成西环五路、文化路西段、友谊路西段及四路至六路区间路的供水主管网铺设； 2、积极完善水源地建设收尾及试运行工作； 3、加大力度对xx县城〔江南区〕供水工程的实施推进工作； 4、加强生产设备管理，积极争取工程资金，推进“县城供水智能化系统及管网稳固提升工程〞的建设实施工作。加快实施智慧供水的软硬件配套工作。提高设备利用率，节能降耗，按方案对供水设备和加氯设施进行养护检修，并保持设备的正常运转和干净卫生，落实各水源井设备一年一小修、两年一大修的方案要求； 5、继续配合主管局做好“xx城市应急备用供水工程工程〞的初设及后续工作； 6、加快推进农村饮水平安水质监测中心42项认证建设工程； 7、对全城供水管网至少一次彻底查漏； 至少2次对闸阀、消防栓进行全面仔细的检修、养护，确保正常开启，无漏水现象，继续更换陈旧失灵的阀门。在此根底上，完成铺设dn63mm以上主管网2500米，开展新用户150户，完成安装收入35万元。 〔三〕继续贯彻落实党的理论学习教育：一是结合公司实际，加强作风建设，深化软环境建设，强化干部队伍教育管理监督，切实解决本单位内影响经济开展的突出问题，使干部职工能力素质有新的提高，工作效能明显提升，工作作风显著改善； 二是进一步加强党风廉政建设。坚持围绕中心，效劳大局，紧密结合企业实际，认真落实党风廉政建设责任制，推进反腐倡廉制度建设，增强纪律意识，以高度的政治敏锐性，“懂规矩、知底线、守红线〞，把好廉洁关，形成风清气正的良好局面。 〔四〕加强管理，提升效劳水平：一是加强职工尤其是“窗口〞工作人员的教育和培训，提高效劳意识;二是进一步拓宽缴费渠道，方便用户;三是充分利用已建成的报装系统和表务系统，进一步简化流程，提高工作效率;四是擦亮对外效劳窗口，培育和打造供水效劳品牌。 (五)夯实平安根底，抓好平安生产：一是强化责任落实，推进平安生产工作从集中开展平安生产专项整治向标准化、经常化、制度化管理转变，抓好各级平安责任的落实;二是推进平安根底建设，强化班组建设、平安风险预控管理、应急救援体系建设、职业平安健康等根底工作;三是完善平安管控体系。深入开展现场作业管理和各类平安管理专项行动，确保平安生产。 xx自来水公司