2023年客户经理科学发展观演讲稿.docx

2023年客户经理科学进展观演讲稿 目前中国电信面临着前所未有的挑战，行业竞争日趋残酷。我作为一名客户经理深感责任重大，通过开展“科学进展，提升价值〞的学习后我深有体会，我们客户经理担当着宣扬和公司业务进展的重任，我们不但要适应公司的转型，更要实现自我价值的转型。 “万事开头难〞，企业在全业务经营初期，客户对我们业务的生疏度不会很高，而且客户经理本身也缺乏确定的营销经验，在营销过程中会不行避开地遇到挫折，这样必定会影响客户经理的心情，甚至使一些人对公司的业务进展失去信念。通过客户经理多方面的沟通和沟通，准时解决在工作中遇到的困难，鼓舞客户经理树立信念，以饱满的热忱投入到全业务经营工作中。 全业务经营的胜败，关键在于有效进展和科学管理，落实科学进展观，必需坚持解放思想，切实转变旧的思想观念。要坚决破除一切与科学进展观不想符合的观念，乐观适应社会主义市场经济要求上来，从习惯于老经验老方法的思维定势转变到科学务实创新的思维上来，使以人为本、全面协调、持续进展、科学统筹、质量效益、自主创新等新观念，进入到思想深处、落实到工作实践，真正转化为推动本职工作的思维方法和进展思路，在进展中要深刻贯彻落实xx总经理提出的强化科学进展、强化企业价值、强化精确管理、强化诚信经营、强化执行力的五个意识要求，才能求真务实。 改革、创新、转型，归根结底就是求变，我作为一名客户经理要以饱满的热忱直面竞争，以贴心的关爱效劳群众。我们要打破固有的思维模式和传统的运营模式，我们每个人都会经受种种迷惑和万般挫折，但只要以乐观、乐观的心态，脚踏实地地把转型工作从身边的点滴小事做起，在求变求实中形成合力，我们才能在面对困惑，面对逆境时，多一份淡定的心境、应对的力量，我们企业的步伐才能踏准以信息化促进和谐社会进展的进军号角！ 思维确定行为。有了求“变〞的热忱，我们才能迈出坚实的求“实〞步伐。这就需要我们在客户的沟通中少一些机械的问候，多一些人性的共鸣；在工作的执行中，少一些应付、推委，多一些主动和责任；在日常管理工作中，少一些好大喜功，多一些求真务实；这样我们才能把平凡的事做大，才能把简洁的事做实。我们只有脚踏实地、循序渐进，从潜心学习中“强身健体〞，从潜心市场中集思广益，才能多一份“我的客户我把握，我的市场我经营〞的应对竞争的“锐气〞。 成长是需要转变的。没有成长蜕变的阵痛，一个人就无法体会生命痛并欢快的过程。没有追求卓越的梦想，一个企业就无法在前进的道路上铿锵而行！一个观念造就一个时代，任何变革都是人们的思想发生深刻变化后画出的心理轨迹。对企业进展，有一个不断生疏、不断实践的过程，而走出一条中国企业的成功转型之路，那么是时代赐予我们中国电信全体员工的荣耀使命。 3