2023年文明创建工作总结某.doc

文明创立工作总结2023年 【编辑】为的会员“雄狮过江〞投稿推荐，但愿对你的学习工作带来帮助。 工作总结，以年终总结、半年总结和季度总结最为常见和多用。就其内容而言，工作总结就是把一个时间段的工作进行一次全面系统的总检查、总评价、总分析、总研究，并分析成绩的缺乏，从而得出引以为戒的经验。下面是小编给大家精心挑选的工作总结，希望能帮助到大家。 文明创立工作总结篇一__县供电有限责任公司于__年_月组建，现有员工_人，党员_名，设_个科室、_个多经公司，_个中心供电所，_个营业站，_个党支部，党群组织健全;拥有__v变电站__，总容量__va，__v及以上输电线路__里，配电台区__，20_年供电量__千瓦时，20_年供电量力争到达__千瓦时。担负着全县1062平方公里、__乡〔镇〕、__行政村、__城乡居民的生产生活电力供给。 近两年来，公司在萍乡供电公司党委和董事会的正确领导下，在__县委、县政府的大力支持下，始终以邓小平理论和“三个代表〞重要思想为指导，坚持“两手抓，两手都要硬〞的方针，以抓经济建设、平安生产、党建工作为目标，在开展创立活动中，方案周全、目标明确、措施具体、责任落实，全司上下齐心协力、团结奋进，公司先后获得了XX省电力公司“一流县级供电企业〞、“双文明单位〞、“XX市文明单位〞、“__县文明单位〞、“XX省重合同守信用企业〞，连续2年被萍乡供电公司党委授予“先进党总支〞等称号。通过开展创立活动，公司的整体综合实力得到了提升，经济效益和社会效益显著提高，为物质文明建设提供了有力保障。在保持XX省电力公司、XX市、__县文明单位称号的根底上，今年公司力争实现申报“XX省文明单位〞的目标。现将开展创立文明单位工作情况介绍如下： 一、领导重视，创立工作扎实 20_-20_年__县供电公司党政领导班子坚持“抓创立、促开展〞的工作理念，以创立文明单位为工作主线，立足高起点、高标准，实施“两手抓、两手都要硬〞的方针，按照省、市、县文明委要求，将创立文明单位活动作为两个文明一起抓的有效载体，摆上重要日程，一是成立创立文明单位领导小组，明确了具体办事机构，制定下发了创立工作方案，召开了创立工作发动大会，营造浓厚的创立气氛，形成了创立工作各级领导齐抓共管，人人参与的局面;二是明确目标，制订措施，建章立制，狠抓落实。结合公司的实际，提出了切实可行的创立目标，完善了各项规章制度，并把创立工作内容纳入到每月的考评考核，严格奖惩兑现，按月考核;三是积极参与创立文明行业活动，今年5月，公司作为帮扶单位与荷塘乡楼下村结成对子，积极参与__县创立文明村镇活动。 二、抓好领导班子建设增强企业凝聚力 公司党总支在抓领导班子建设中，做到四个坚持。一是坚持把思想建设摆在班子建设的首位，健全中心组学习制度，制订学习方案，重点学习邓小平理论、“三个代表〞重要思想、十六大文件、两个条例等政治理论以及法律法规、企业管理等知识，认真开展“保持先进性教育活动〞，坚持“立党为公，执政为民〞，并制订了切实有效的措施，得到群众认可。二是坚持民主集中制原那么，每遇重大事项都经班子集体讨论决定，充分发挥集体的智慧和力量，不搞“一言堂〞。三是坚持民主生活会制度，按期召开民主生活会，妥善解决班子自身存在的问题和矛盾，切实做到干事业一条心，抓工作一盘棋，谋开展一股劲。四是坚持党风廉政责任制，注重标准领导干部的生活圈、社交圈和工作圈，在是非面前敢于坚持真理，敢于承当责任、维护大局。并能自觉遵守廉政准那么，坚持原那么，秉公办事，做到手中有权不谋私，金钱面前不动心。如今展现在职工面前的是一个整体素质高、作风过硬、战斗力强、团结务实、廉洁奉公的领导班子。领导班子得民心，顺民意，在群众中威信高，职工的向心力和企业的凝聚力增强。 三、抓好职工队伍建设，建立良好道德风气 我们重点抓好了两个“加强〞。一是围绕培养“四有〞职工队伍开展经常性的思想教育，认真落实公民道德建设实施纲要，加强爱国主义、集体主义、社会主义教育及社会公德、家庭美德的教育，建立新型人际关系，树立良好社会形象，使广阔职工树立正确的人生观、世界观和价值观，形成高尚道德风气;二是以诚信效劳为核心，加强职工的“三德〞教育，培养职工讲文明、讲美德、讲诚信，增强效劳意识，树立企业良好形象。公司印制文明职工手册，下发至每个职工，对文明用语等行为标准都作出了具体规定，并在各班组对效劳用语进行情景对话训练，使员工在工作中掌握了与客户沟通的技巧。与此同时，公司除每年为科室、站所订购近2万元的报刊、杂志外，还购置了两个条例合订本、共产党员李洪应、先进性教育读本、警钟声声等书籍供职工学习，组织职工举办职业道德教育培训班和收看电力职业道德标准等内容的电教片，培养职工的道德意识;党总支将许振超、李洪应、张小毛及公司优秀共产党员先进事迹材料下发到各基层站所让职工学习，在职工中开展“远学许振超，近学李洪应、张小毛〞活动，在一楼玻璃大厅定期制作“加强企业文化建设，加快文明创立步伐〞的专题展板，并把文明创立作为政治学习的重要内容纳入了公司每月目标管理考核，坚持每季下发一次学习方案，做到学有内容，学有记录，学有考核。通过各种形式的学习教育活动，提高了职工的政治理论思想道德素养，增强了全员文明创立的自觉性。 四、抓好行风建设，提升效劳水平 加强行风建设，搞好优质效劳，是我们电网企业永恒的话题，为此我们主要做了以下三个方面的工作：一是聘请了县人大、县政府、政协、纪检、监察、文明办等80余名代表召开了行风监督员暨客户代表座谈会，广泛征集和听取他们意见、建议，并对职工的效劳行为进行了自查自纠。二是开展了社会承诺效劳兑现活动。向社会公布了投诉举报 ，在公司和各供电所营业厅设置了投诉举报和意见箱，定期开箱收集和汇总客户投诉举报和意见建议，并认真进行分析、处理。三是坚持领导接待日和走访联系客户制度。今年工业园供电所成立后，为客户提供了更加方便、快捷的优质效劳，受到了园内各企业的普遍赞誉。同时推出了“重点客户效劳联系牌〞，将企业所属的供电所负责人、抢修人员、收费员、联系人的姓名、通讯 及投诉举报 等内容刻在牌上送到重点客户手中，加强与他们的联系与沟通，及时了解客户的用电需求，尽心尽力为他们排忧解难。四是成立调度所和电力抢修中心，配足抢修人员，明确工作职责，配备电力抢修车辆，实行24小时值班，使突发事故和电网缺陷及正常停送电工作得到了及时处理。五是以诚信建设为重点，开展创立文明行业活动，着力抓好优质效劳工作，以示范窗口带动效劳水平的提高，以效劳质量的全面提升拓宽电力市场。六是健立完善了各类规章制度和效劳标准、做到了管理标准，效劳文明。通过积极开展民主评议行风工作，职工中形成了爱岗敬业、老实守信、办事公正、奉献社会的良好风气。 五、努力打造企业文化，营造良好人文环境 公司通过开展读书竞赛、创一流及电力平安知识竞赛，积极组队参加供电系统及__县举办的拔河比赛、篮球、乒乓球比赛和围棋、象棋、演讲、歌咏比赛、生产运动会、职工文化节等各项活动，陶冶职工情操，活泼职工生活。20_年10月公司建起了萍乡县区供电公司系统首家信息网站，并通过主办莲电通讯、制作五年艰辛历程，五年巨大变化、综合治理宣传、先进性教育、学习英雄人物、加强企业文化建设、创一流企业、文明职工工作职责等专题展板，丰富了企业文化的内涵。同时加大对外宣传报道力度，20_年6月至20_年8月，公司有54篇稿件被中央、省、市级报刊采用。公司代表队先后获萍乡供电公司工会、文联授予“萍乡供电系统20_年元宵文艺汇演〞一等奖和优秀组织奖;第三届“农村电工岗位知识及技能竞赛〞团体组冠军;“芦电杯〞萍乡供电系统男子篮球赛第三名。 六、加强民主管理，履行维权职责 公司工会认真履行职责，加强民主管理，充分发挥桥梁作用，一是做好职代会提案和合理化建议的征集工作。每年职代会召开之前，印发职工代表提案，让广阔职工通过提案形式，对公司的工作提建议、谈看法，进言献策。与此同时，做好合理化建议征集工作，两年来共收到合理化建议198条，并对这些建议、提案加以梳理，分门别类予以整理，并评选和奖励优秀提案和最好的合理化建议，公司还积极采纳有价值的建议、提案。如去年征集的“要求开设健身房和图书室〞的合理化建议，现已付诸实施，受到职工的欢送。二是公司工会定期组织职工代表到各站所对平安生产和所务公开进行全面巡视，积极参与企业管理。20_年8月，根据职工代表巡视后反映的意见，公司决定在全县范围内开展平安生产百日大会战，对电网的平安隐患和设备缺陷进行全面治理，对提高全县电网健康水平和供电质量起到了积极的推动作用。三是搞好司务公司，实施“阳光工程〞。公司采用不同形式公开职工关心的经营状况、工资分配、人事、招待费、小车修理费、交通费等情况，让职工及时了解公司的现状，让“阳光〞照亮职工心堂。 七、大胆改革，业务工作实绩显著 在抓好政治和精神文明建设的同时，我们注重物质文明建设，一是实施了人事机构的改革。成立了平安监察科、保卫科、物业公司、装接班、信息中心和计量检定中心，使各部门的职责进一步明晰。管理工作得到了进一步加强，同时实行了人事和分配制度的改革，建立了岗位靠竞争，收入凭奉献的机制，职工工作责任心积极性增强。二是加强平安管理。公司成立了平安生产委员会，建立了平安生产管理网络，建立健全了各项平安生产制度，每年与基层单位签订平安生产责任状，平安风险金制度，开展平安性评价和百日无事故平安活动，坚持“四季〞平安生产大检查，加强了平安生产培训，公司平安生产形势较好。三是挖掘潜力，增供扩销，加强经营管理。20_年以来公司先后为湖上小水电、良坊鑫源水泥股份公司等招商引资企业架设了10kv专用线路共22公里。开展高压用户116台，新增容量16655kva，低压动力用户73家;同时注重抓好电能计量、综合线损、电费回收三个重要环节，开好经济分析会。完善承包机制，公司与供电所签订了经营责任状，考核到所，奖惩到人，按月兑现;财务管理继续推行财务会签制，开展了以降低工程造价，三产负责人和供电所长调换岗位，供电所电费、工时费、施工费违规使用为目标的审计，有效地防范了经营风险;加大了用电抄核收效能监察工作和反窃电力度，制定了企业自用电管理方法;四是加强法制化管理，企业依法行政，依法经营;五是加强了清产核资工作，公司成立了清产核资领导小组和清产核资效能监察领导小组，制定了清产核资效能监察工作实施方案。通过清查，查出资产净损失3868081.3元，预计资产损失6761961.57元，并经主审所进行了专项审计，按时完成了清产核资的主体工作。通过采取一系列的管理措施，改变了公司的落后面貌，公司开展态势稳中求进，经济效益明显逐年提高。20_年完成供电量10179万度，售电量9054万度，供、售电量创造了五年翻两番的经营成果;20_年1-8月完成供电量7150万kwh，售电量完成6409万kwh，供、售电量比上年同期增长11.8%和11.7%，增幅居五个县区公司之首。 八、抓好综合治理，创造良好工作环境 我们首先从成立治保会、法制教育领导小组等七个综治机构着手，健全各项综治规章制度及岗位职责，加强了台帐资料的管理，其次公司与各科室、部门、站所签订了社会平安综合治理责任状、防火平安责任状、禁毒工作责任状方案生育责任状，把综治工作纳入每月工作目标考核。20_年9月与武警__县中队签订了警民共建协议书，建立了警民共建互帮机制。几年来，公司没有出现违反方案生育、无重大案件、无重大责任事故、无聚众赌博、无封建迷信等现象。 各位领导，目前__县供电公司正以同业对标和企业综合评价为各项工作的切入点，稳固和开展XX省电力公司授予的县级一流企业成果，不断拓宽文明创立工作范围，提升文明创立工作质量，提高农电管理水平，为实现电网坚强，资产优良，效劳优质，业绩优秀“一