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2023
有关
实习
工作总结
有关实习工作总结4篇
有关实习工作总结4篇
一段时间的工作在不经意间已经告一段落了,相信大家这段时间以来的收获肯定不少吧,是不是该好好写一份工作总结记录一下呢?我们该怎么去写工作总结呢?以下是优秀文秘编辑员王老师整理的实习工作总结4篇,欢送大家借鉴与参考,希望对大家有所帮助。
实习工作总结 篇1
一、实习过程:
这次的训练从一开始的面试就开始了,学校为我们联系了一些酒店来给我们自己去面试,也可以让我们提前熟悉面试的程序和测试自己的能力。经过面试,我们学校有30名同学成功进入金桥酒店。当然,我们被分到了不同的部门。开始了我们的实习。
第一天,什么都不知道,什么都不懂。很紧张,很冲动。幸好酒店有派人带我们,这个前辈很热心,先带着我们熟悉了整个饭店的包间、大厅等位置。并且教导我们之后的的根本工作情况和该如何展开..
我和另一个实习生在这个实习期间的工作就是在2楼的南吧为客人效劳和点酒,当然也负责开吧。刚开始的几天,由于对工作的不熟悉,我们开吧一般都要用2个小时左右才能完成。但,这情况到了5天后,我们只用半小时就可以搞定了。
在这几天里,我深深体会到:像军训时一样,领班说什么就是什么,彻底服从;要认真揣摩领悟主管传授的技术要领,在主管传授技巧的时候千万不要自我表现打断主管的讲话。如果那样就是自寻没趣。
过了适应阶段后,我了解了自己该做什么:时间到了就去开吧,擦桌子,擦(洗)杯子,拖地..或是下去一楼大堂吧帮助。(因为我一般都是在二楼南吧。) 有是没事都要给自己找事情做,宁可站着也不要坐着。宁可把东西再擦一次,也不要光傻站着。劳动才有收获。动手了才能丰衣足食。
因此,在这段时间里,我利用空闲的时间看酒,记酒,从而认识了很多酒,包括国内的和国外的。这也很有利于我为外国人效劳的时候与他们的交流。
在效劳过程中,我们接触到了形形色色的客人,由于金桥酒店是一个四星级酒店,而且在广交会期间也拥有极为丰富的海外客源,而来酒吧的客人几乎都是外国人,在效劳的过程中,我们提高了英语口语水平,增长了见识,开阔了视野。 在工作中既受到过客人的嘉奖,也曾招受客人的投诉,客人的嘉奖让我们觉得一天的劳累都不算什么。而客人的投诉也让我学到了很多东西,我告诉自己:犯错并不可耻,但,如果我害怕犯错而不去尝试的话,这才可耻。
二、我的心得和感受:
1.一定不能和领班产生任何语言冲突。踏上社会的感觉真的很奇妙,学校里我自己的意见,老师有时候错了我们也都会挑出来。可是在外面,上级永远是对的。这样真的很需要我们适应。
2.每个饭店注重的企业文化都不样,而这些知识正是我们从书本中难以得到的。
3.初步的掌握了一些酒店行业方面的知识,拓展了个人的知识面,增强了个人在应对酒店内人际交往方面的能力,也将我们在书本上学到的东西和实际操作联系起来了。这点给我的最大体会是在与人的交流上。有时候那些老员工去为外国人效劳时,当我发现他们之间有点沟通问题时,我就会上前帮助。
4.在其位,谋其职。在自己的工作岗位上,就要好好努力工作,只有你爱你的工作,对它付出了。你才能有收获。
5.我觉得金桥酒店的工作效率和某些员工的工作素质需要改良。据我观察,餐饮部门并没有一个明确的对与员工个人卫生要求的条例,而且员工的卫生意识也并不是很强,如没有养成经常洗手的习惯。 另外,当客人点餐之后,餐点总是姗姗来迟,(结帐也是同样情况。)让客人很不耐烦。
6.错了就要认,认了就要改。
7.学习和工作真的很不一样。得慎重选择。
三、总结
酒店实习的日子结束了,这次酒店实习也是本人的第一次专业见习。总的来说,在这些日子里自己确学到了不少的东西:除了了解到餐饮的效劳程序和技巧,也学会了如何调整自己的心态,如何处理好自己的利益和酒店的利益,如何处理好同事之间的人际关系,如何与顾客打交道;同时,更让我认识到作为一个效劳员应该具有强烈的效劳意识;更为重要的是,在一个月的工作中,我深刻地体会到了酒店行业的艰辛,也看到酒店开展的前景,更加明白了自己以后学习的方向和侧重点。
最后感谢老师的帮助,感谢金桥酒店能给我们提供这样难得的实习时机,在此祝愿金桥酒店能够越办越好,学院越办越好。
实习工作总结 篇2
经历了六个星期的实习生活,让我尝试了身为一名教师的苦与乐,更让我体会到当一名教师所肩负的责任,在这两个月里,我能以教师的身份严格要求自己,为人师表,处处注意自己的言行和仪表,关爱学生,本着对学生负责的态度尽全力做好教学及班主任的每一项工作;同时,作为一名实习生,能够遵守实习学校的规章制度,尊重实习学校领导和老师,虚心听取他们的指导意见,完成我们的实习任务。现就本次实习总结如下:
经历了一个月的实习生活,让我初尝了身为一名教师的酸甜苦辣,也更让我体会到当一名教师所肩负的责任。在这一个月里,作为一名实习教师,我能以教师身份严格要求自己,为人师表,处处注意自己言行和仪表,热心保护实习学校的学生,本着对学生负责的态度尽全力做好班主任及教学的每一项工作;同时作为一名实习生,能够遵守实习学校的规章制度,尊重实习学校领导和 老师,虚心听取他们的指导意见,并且和其他实习生一起团结协作完成实习学校布置给我们的任务,很好的塑造了我们教育技术专业的形象,给实习学校留下好的印象。
低年级的语文教学着重于生字的`认读和书写,以及课文的朗读指导。2、一般一篇课文是两个课时,第一课时着重于生字的读音、写法和组词上,有时可以采取从字到词到句的教学方法;第二课时着重于体会课文的感情,让学生学会有感情地朗读课文,对于识字类的课文可采取多种形式的对读,对于对话类的课文可以进行分角色朗读……3、低年级的教学方法和语言都应该符合儿童的心理特点,这样的教学才易于让学生接受。
实习过程中上课存在问题是在所难免的,关键在于怎样解决这些问题,让自己一步步提高,针对自己的问题,我都采取了相关的方法来解决:1、在备课时反复朗读要教授的课文,一是为了练习有感情的朗读,再就是通过自己的读来理解课文,这样写出来的教案就不容易出现上课“忘词〞的情况,而且上课时也运用自如一些。2、在备详案时尽可能的写出儿童化语言,参考一些名师的教学实录,这样有利于自己的提高。3、增加一些趣味性的环节,像开火车游戏和分角色朗读课文等,这样有利于提高学生的积极性,还可采用表扬和奖励的方法来集中学生的注意力。4、从学生的作业中可以了解到哪些知识讲解得好,哪些还强调不够,对于错误较多的字在第二课时复习导入中再进行强调。5、把表扬学生的话都写在备课本上,比拟好的话有“从你的朗读中我仿佛看到了……的情景,让我也感受到了主人公……的心情〞,“你真是一个勤于动脑、善于思考的孩子!不仅成语故事讲得好,还明白了其中的道理。你真是大家学习的好典范〞。这些表扬的话可以通过看教学实录,或者听老师讲课来收集,也可以自己根据课文内容来想象。6、结合书本上的插图来理解课文,这样即锻炼了学生看图说话的能力,又理解了课文。7、在教授对话类的课文时,可以抓住对话前语气类、神态类的词语来分析,有的对话还可以带上表情和动作来读,这样可以提高学生的积极性,也易于学会朗读。8、上课时要培养学生完整答复的好习惯,要求学生把一句话讲完整。9、对于课文中的成语、谚语、好的词句等能够在课后摘抄起来,养成积累词句的好习惯。10、教授简单的语文知识,像修辞手法、反问句等。11、结合多媒体设备进行教学
二、行为习惯的教育
在教学中行为习惯的教育尤为重要,我们应该注重学生知、情、意、行的培养与教育,在三维目标中,情感态度价值观的培养尤为重要,养成一个好习惯,收获一个好人生,学生的学习是一方面,而品质的教育也尤为重要,其身正不令而行,教师的示范作用,就是一个很好的例子,我们应该注意自己的行为,端正自己的品行,做好表率作用。
实习工作总结 篇3
酒店管理专业当然必须从酒店基层的效劳人员开始做起,但是在实习之前唯一遗憾的是没有经过正统的面试。虽然在培训之出有一个自我介绍。我的表现欠佳,但是那个不是面试,那个自我介绍只能说明我的临场发挥失常。我实习的单位是营口天沐温泉度假村,天沐集团是珠海天沐温泉旅游投资集团及珠海天沐地产投资集团组成的一个集投资、开发、销售、经营管理一体化的复合型产业集团。天沐集团所从事的产业属于国家政策重点支持的绿色环保性旅游产品和旅游地产项目,开展前景广阔,市场潜力巨大。
实习的收获真的是很大的,由于我在楼层做一名楼层效劳员。虽然每天很少接触客人,但是客人的一些疑问和困难是需要我们去帮助解决的。例如说客人对酒店内部不熟悉你要为他指路,答复客人的问题了解根本房价,了解餐饮部位置、了解温泉位置等等。
实习目标:通过在酒店的实习工作
1、熟悉酒店的根本机构,以及每个工作机构的根本工作流程
2、通过自己的努力实践自己在学校所学的一切关于酒店管理方面的理论和根本知识,将在学校学习到的楼层效劳员的职责融会贯穿变成一种本能。
3、在实际中提高自己对管理的理解和感悟
4、为以后的工作打下根底,作好正式工作前的热身吧
5、建立自己个关系网络,学会如何做人,在实际工作中,不断发现自己的缺点和优点,扬长弊短吧,希望自己不断的提高和更好的开展。
6、在工作中学习在学校学不到的实际知识。
7、学会如何的变通,不能一成不变,不能太死板,不能人云亦云,要有自己的见解和收获,不能太放纵,要学会和同事之间好好的相处,在工作中实现自己的定位和理想。
8、在工作中感受社会的变化,为将来的开展有个良好的调查。
9、在工作中学习别人的经验和其他同类学校同学的优点和长处,最后找到适合自己的工作方式,找到适合自己的开展轨迹。
最后希望自己在实习中有所收获,不要心高气傲,要平心静气的塌实工作,会得到别人的认可和称赞的!
走好自己的每一个旅程,在将来的路上不断的加油,成功能够实现自己的理想和价值!
实习收获和心得:实习还没有结束,但是我们要做好收获和心得的总结,好好回忆历史,这将带给我们不可限量的好处。我们要随时的总结自己的失误改正缺点,越来越优秀越来越完美。虽然我还没有拿到加分,但内在的收获的提高是不可否认的,谁也不敢说这一个月自己是混过来的。总的来说我的收获有以下几个方面吧:
1、我学会了如何的做人和如何和人们交流,尤其是那些难相处的客人、有特殊要求的客人以及脾气不好的客人,真的我必须大度的接受,我必须学会忍耐,不经历风雨怎能见彩虹。我觉得我现在已经温和,平静多了。不在像以前一样同一个小爆竹一样。
2、无论作什么一定要用心,否那么你总是那个大家讨厌的人,不受欢送的人,你要学会察言观色,要从客人的一个动作一个眼神中看到自己的缺乏,看到客人的要求,要有效劳的意识和精神。效劳要有灵性,否那么自己很难在这个领域里立足。
3、不要太傲慢不要太气盛,要虚心,要平心静气的接受别人的长处和优点以及建议,这样你的头脑才能时刻是清醒的,这样你才能在不断的竞争中取得自己的成功和收获。
4、要学好英语,英语在酒店的工作中实在是太重要了,如果你的英语好一点的话你的时机将比别人多的太多了,如果你的英语不是那么的好你一定从现在开始就要加油,因为只有这样你才会为你的客人提供更加人性化更加优越的效劳吧。虽然在客房目前我还没有为外国客人提供过效劳,可是这不代表着以后不会有。
5、我收获了一月个美丽的回忆和经过,这将成为我人生的第一个美丽的驿站,在下一个月的工作中我会长长的想起这一个月的工作缺乏。
6、我同时收获了一个生存的技能,以及人生很重要的老师们,我感谢!
最后的展望:我们已经是大人了,我们已经成年了。所以我们一定要明白自己要面对的是什么,不管如何我们都要坚强,我们都要学会用自己的努力证明自己是一个强者,我们不要给别人增加那么多的压力和负担,我们一定要先解决自己的问题,在试着总结以下自己以前所走过的路程