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2023
实用
年终
工作总结
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【实用】年终工作总结汇编9篇
【实用】
年终工作总结汇编9篇
总结是对过去一定时期的工作、学习或思想情况进行回忆、分析,并做出客观评价的书面材料,它可以提升我们发现问题的能力,因此我们需要回头归纳,写一份总结了。那么如何把总结写出新把戏呢。下面是小编精心整理的年终工作总结2023篇,欢迎大家分享。
年终工作总结篇12023年我校的平安创立工作在上级领导的正确指导下,全面贯彻县委县政府XX县区局下发的关于平安创立的文件精神,一贯坚持“以人为本,构建和谐校园〞的理念,始终把创立平安校园工作作为学校日常工作重中之重,常抓不懈。围绕教育教学这个中心,不断完善各项平安规章制度,注重岗位责任制的落实,强化平安管理,坚持以法治校,促使学校平安工作走上标准化、法制化的轨道,在切实维护校园稳定、确保师生生命和学校财产的平安方面做了大量的工作,取得了一定的成绩,现总结如下:
一、健全机构,加强领导
1、学校成立了“平安校园〞建设工作领导小组,由王玮校长亲自任组长,、由副校长任副组长,由各处室主任为领导小组成员,领导小组下设办公室,由政教处负责,使创立工作有了组织领导保障。明确领导小组成员的职责分工,确保各司其职、各负其责。具体创立工作由平安校园建设办公室负责,由政教处负责实施,其他处室协助。根据形势开展和学校周边治安严峻形势的需要,学校建立了保安队组织,负责学校的保卫和对校园每天24小时的值班巡逻、处理偶发事件等。严格门卫制度,实行外来人员来访登记制度,学校有了一支从事学校平安稳定工作的队伍。
2、学校每周星期日下午召开行政扩大会议,凡涉及学校平安工作的重要问题都要在会议上讨论研究。分管学校平安工作的副校长每月组织一次专题会议,及时分析和研究校园治安综治、创立平安校园工作面临的问题,讨论解决的方法和措施的落实等,做到及时发现工作中的薄弱环节,及时解决和整改,把目标任务落到实处。
3、学校制定了创立“平安校园〞工作规划和实施方案,并把“平安校园〞校园建设纳入学校年度工作方案。在年初,法人代表与各处室及时地签订了平安管理目标责任书;各处室、各年段、各班主任,各岗位层层分解平安管理目标,分工明确,责任到人,做到一级抓一级,层层抓落实。各部门、各教研组与教职工评优评先一律实行平安目标管理责任一票否决制,使全体教职工从思想上认识到学校社会治安综合治理、建设平安校园活动是学校工作头等大事,务必认真抓实抓紧抓好,从而上下一条心,大家齐努力,开创了学校良好的校园治安局面,建设了优美和谐的治安环境。
4、为了加强对师生的法制教育水平,预防和减少青少年、未成年人犯罪,学校特邀了派出所指导员为学校法制副校长,进一步加强了学校校园周边治安综合治理、创立平安校园的领导,法制副校长在学校开展法制讲座,参与学校综治、创立平安校园等活动、对师生员工进行法制、平安等教育,使学校依法治校进一步加强、为培养21世纪具有中国特色的社会主义德、智、体全面开展接班人和建设者提供了有力的保证。
5、不断健全完善平安工作的各项规章制度,建立健全考核制度,做到岗位目标明确,责任到人,学校严格年段、班级负责制,课任教师、晚自习老师点名制与平安工作责任制,进行了教职工平安责任与评优评先等一票否决制,制定了各种平安工作防范预案,明确责任追究制度,大大加强学校平安工作群防群治机制。
二、加强平安管理,促进平安和谐校园建设
1、学校与派出所联系紧密,设立了校园警务点,加强了警校联系,学校的平安工作有了可靠的保证;学校还投入了大量的经费,在教学区、办公区、校园围墙重点地段设置了红外线监控系统,为保证师生的交通平安针对校门口车流量比较大的情况,学校在校门口设置了警示牌。提高了学校的治安工作“技防〞、“物防〞水平。
2、学校制定了严格的门卫制度和来访人员的登记、验证制度,学生出入校园验证制度,保卫人员夜间值班消防平安巡查制度,保卫人员实行24小时值班,并做好值班记录和来访人员登记记录。
3、建立健全并严格执行寄宿生管理制度。学校实行寄宿生全封闭管理,寄宿生星期日下午到校,无家长或老师陪同不能随便进出校门,回家时必须有家长或其他监护人来带,不然一律不准出校门。普通班学生的校服设置与寄宿生不同,普通班学生凭学生证出入大门,上课期间禁止任何学生外出,特殊情况需要外出的学生,必须有班主任陪同,方可出入。在平时,晚自习后由晚自习上课教师将学生带到宿舍交给宿管人员,并与宿管员履行交接手续,交接手续履行完之后,宿管员马上进宿舍点名。每晚熄灯前,生活管理员要组织各寝室的负责人清点人数,并及时报告宿舍管理员,学校还要求生活管理员要认真执行夜间消防平安巡查,并做好记录,确保在校住宿学生的平安。
4、严格执行食品卫生法,学校对食堂管理非常重视,实行学校亲自经营,要求食堂效劳员、厨师必须持有健康证;市卫生管理部门组织的几次卫生大检查均以高标准通过;学校还不断加强领导,建立健全食品卫生制度,严把“病从口入〞关,学校成立了以副校长为组长、总务处主任、医务室等人组成的食堂管理领导小组,进行随时检查催促与指导,保证食品卫生。不断完善食堂管理机制,总务处还成立了由学生组成的监督小组,日日监督,月月汇报,及时反响,及时解决,保证了学生的饮食平安。
5、学校不断加强教学环节和实验室平安管理,实行教师岗位责任制,要求任何一位教师必须对自己的岗位平安负全责,学校领导屡次重申,任何任课教师都是自己学科岗位的第一负责人。学年初,每位教师都要与保卫部门签订平安责任状;实验室管理方面,不断建立健全平安操作规程和实验室管理制度。实验员和上课教师要严格遵守实验操作规程,确保实验过程的平安。
6、认真执行平安事故报告制度,学校对平安事故有严格的报告制度,由政教处负责,决不允许缓报、瞒报或不报的现象发生。
三、扎扎实实抓平安教育防范于未然
1、认真开展丰富多彩的法制、交通平安、饮食卫生平安、消防平安、预防溺水、预防违法犯罪等教育,除了法制副校长给师生进行法制教育外,学校还举办了“青少年法制教育图片展〞;积极组织学生参加消防知识竞赛、平安知识竞赛等活动;加强了对学校大型集体活动(包括外出社区活动、实践活动等)的平安教育和平安管理;学校还印发了消防平安材料、游泳防溺水平安材料、交通平安、平安知识手册,关于平安工作告家长一封信等发分给师生,不断加强师生的法制、交通平安、消防平安、平安防范的教育力度,增强他们法制观念和平安防范能力。
2、按照县教育体育局统一部署,每年的三月份最后一个星期一起,我校都开展以平安教育为主题的主题班会活动和平安宣传教育月活动,为了保证教育活动的落实,政教处经常组织人员下到各班级进行观摩,有力地促进了主题班会课的质量的提高;学校能够借助开学初、国庆节、元旦、五一等重大节假日和寒、暑假的时间,通过告家长书等形式加强对学生的平安教育,并要求家长共同负起平安教育责任;学生参加劳动生产实践、勤工俭学活动,必须要进行活动前的平安教育,精心制定平安应急预案,保障学生的交通、饮食、人身的平安。
3、开发学校宣传阵地,充分发挥学校墙报的宣传作用,学校在主要通道开辟了文化长廊,调动学生的主体性作用,少先队学生干部经常刊出一些平安知识的板报,学生在闲暇时间受到一次次很好的平安教育,教室的黑板报是主要平安教育宣传阵地,每月一期的黑板报是学生课余时间经常光临的地方,每次的评比活动都能够引起班主任和学生的高度重视,评比内容涉及:版面设计,内容、书写等,通过评比活动,各班的黑板报一个个班级都精心准备,学生十分乐于驻足观看,政治处把每次的黑板报都拍摄下来,精选局部优秀的作品上传到校园网供师生共赏,使平安教育收到很好的效果。
4、加强法制教育,建立教职工学法制度。将法制教育纳入教师培养、培训方案及考核内容。学校行政领导能够充分利用国旗下的讲话、每周的教工例会、法制报告会等形式,加强对全校教职工的法制教育,学校领导带头学法、用法,掌握国家根本法律法规,通晓教育方面的法律法规,使学校的教育教学工作走上了法制化的轨道;建立学生法制教育制度。做到方案、课时、教材、师资、效果五落实。法制宣传形式多样,每周星期一国旗下的讲话,每周一次的班会课,教室的黑板报,学校的墙报,每学期一次或两次的法制讲座,法律知识竞赛或法制征文比赛等等,这些都是对学生进行法制教育的很好形式,学校已把学生的法制教育制度常态化,学生的法律知识水平、法律素质明显提高。学生的法律意识增强,自我保护的能力大大提高,学校的教育教学活动在师生关系和谐的气氛中有序开展,学校各项工作取得了较大的开展。
5、加强心理健康教育,开展心理咨询。为了适应形势的开展需要,学校专门开了心理咨询室,负责学生的心理咨询;学校还了举办了由本校教师讲授的心理教育讲座,及时纠正学生中存在着的一些心理障碍和不良倾向;政教处每年都要求班主任对本班的学生进行全面的排查、分析,锁定有心理问题倾向的学生,报政教处备案,并在日常的班级管理中要多疏导、教育,积极争取家长的支持,以便更好地做好学生的心理健康教育。
6、学校积极推进素质教育,对全体学生负责,加强对网络痴迷者、学习困难者、生活困难者、严重心理障碍者和经常违纪者等学生的教育管理,学校有一支敬业的班主任队伍,学校要求班主任积极关注这些学生的开展,政教处要求班主任要做好转化工作,制定相关的措施,转化的结果要上报政教处,并把这项工作列入班主任的工作方案,并组织考评,促进了后进生的转化工作。
四、抓好校园周边治安综合治理
学校把参与社会治安综合治理工作纳入单位的年度工作方案,积极参加“平安社区〞创立活动,与派出所和辖区街道办共建、配合公安机关对学校周边出现的治安问题齐抓共管,学校配合辖区派出所在校门口及校内设置了监控摄像头,实行24小时监控,既保证了学校自身的治安秩序,又对学校门口的交通平安、治安等起到了监督作用;学校积极贯彻落实省、市、县学校社会治安综合治理会议精神,把周边的社会治安治理工作做好。
年终工作总结篇22023年即将过去,客服部个人工作总结。在这一年里,似乎值得自己去回忆的事情并不是很多,生活和工作依旧是沿途没有什么风景,就在我以为大路朝前,日子就这样平静下去的时候。2023年11月,我经过应聘和选拔来到了xx,我非常。快乐。
参加xx已两个多月,但对于我来说,我成长了很多。从头开始学习我不完全熟悉的一种工作方式、工作内容、以及工作程序,让我更加全面的、系统的了解整个英文客服的工作流程和内容。两个月的工作,并非尽如人意,这些还都有待于我进一步用心去学习,然后要熟练运用在工作中的每一个细节里。这段时间里我有过反省和思考,在这里既对自己前段时间工作批评,也做一些总结,如何做好自己争取在日后的工作中能有好的表现,和大家一起效劳于公司。
一、2023年总结
(一)工作总结
2023年8月23日,我开始参加到usfine,跟着老员工学习,第一次参与订单登记和后台管理;第一次参与英文客服订单验证工作;第一次参与问题单、完成订单回信;第一次接触到chargeback、投诉处理。在这里,我看到了希望,因为我可以学到更多的工作内容。由于之前我从事过相关工作,所以我上手很快。感谢领导和各位同事的指导帮助,感谢公司给了我学习的时机
(二)工作中的缺乏
在工作中,我欠缺主动性,与领导和大家沟通较少,考虑问题不够全面和细致,失误较多,尤其是在订单验证和追单方面,我需要多花时间和精力去学习。因为这距离工作中公司领导对我的期望和要求还有很大的距离。
二、2023年方案
新的一年即将到来,充满了挑战和机遇,我必须更加的努力。看似容易,做起来却是需要用心、用力、用态度的,需要有自信,有更强的耐力。我坚信有公司