2023年邮政员工培训心得体会范文.docx

邮政员工培训心得体会范文 　　保障公民通信权,实现邮政普遍效劳,是邮政行政立法的使命。你知道邮政员工培训心得体会范文是什么吗接下来就是办公室小编为大家整理的关于邮政员工培训心得体会范文，供大家阅读! 　　邮政员工培训心得体会范文篇【1】 　　我在县局工作二十四年，从分拣封发员、质检员、汇检员、轮休员到乡邮管理员，又先后担任经营效劳部主任、办公室主任、监督检查部主任，今年4月通过参加全州公开竞聘走上县局领导岗位。6月份开始，荣幸参训全国邮政县局长远程岗位培训和全省邮政县局长远程互动集中培训，开阔了眼界，翻开了思路，受益非浅。下面，结合工作经验和学习启迪，谈谈 　　自己的粗浅体会。 　　企业要开展，经营是核心，管理是经营的根底和保障。要搞好县局经营管理，首先要抓住自已的工作中心，围绕中心去开展各项工作。这样，才能在繁杂的事务中保持清醒的头脑。那么，什么是县局长的工作中心呢我归纳为八个字：收入、质量、平安、效劳。 　　收入，县局的经营成果和经济效益，是邮政企业赖以开展的根底，是县局经营管理的终极追求目标。质量，在邮政行业有着特殊重要意义，可说是邮政通信的生命线，也决定着邮政企业的经济效益。平安，重点是职工人身平安、资金平安、邮件平安、消防平安、车辆平安、信息网平安，平安是企业最大的效益，确保平安万无一失，杜绝各类平安事故发生。效劳，一要履行好普遍效劳和特殊效劳职责，二要重点提高商业化效劳水平。 　　“收入、质量、平安、效劳〞是县局长的工作中心，只要紧紧抓住不放，围绕这个中心，开展各项工作，县局建设是完全可以搞好的。 　　一、思想工作要有新意 　　企业经营状况的好坏，经济效益的上下，关健在于员工的生产积极性。要调发开工的积极性，思想工作不可缺少。思想工作的重要性无须多说，问题是怎样去做思想工作如何发挥思想工作的最正确效果作为县局长，往往对此考虑不多。要么认为是书记或工会主席的事，要么采用“一作报告、二讨论，相互帮助加谈心〞的老方法。我认为思想工作最重要的一点是有时代气息，要有新意。“新〞的中心是应当表达民主和改革。因为现在的员工，绝大多数是有文化，有一定知识面的中青年，他们能够理解党的方针政策，懂得做人的根本道理。问题往往囿于具体问题，一下子转不过弯来。再说，一个人的思想水准和政治见解并不完全与职务成正比。因此，我认为开展民主对话、思想论坛、智力竞赛、专题研讨等活动较好，这可以变过去一级一级的“直线型〞的思想工作，为群众性的“立体型〞的思想工作，有助于发扬民主，取得实效。当然，这只能解决普遍性问题，特殊的思想问题还需过细的思想工作。总之，我觉得：一个企业领导者最重要的领导艺术就是使广阔员工身上蕴藏的能动性释放出来，而要到达这些，简单的工作方法是不会奏效的。 　　二、融入地方经济，实现竞合共赢 　　邮政是地域性企业，属地经营、属地管理。邮政要实现又好又快开展，必须紧紧依托地方经济，只有地方经济的大开展，才能实现邮政的大作为。同时，邮政作为国民经济建设和开展的平台，又必须服从于地方经济开展这个大局。 　　融入地方经济，就是与地方经济的竞合，就能在共同开展中实现共赢。邮政要融入到地方经济建设中，首先要以“竞合共赢〞的理念对待客户。要以国际的视野、开放的心态，抢抓各种机遇，不拘一格促开展。一是深入的战略合作开展，优势互补，如效劳中小企业，要“政府搭台、邮政唱戏〞让政府认可并产生社会效益，让中小企业认可并助力其开展，让邮政市场进一步拓展并产生经济效益。二是标准的业务互利开展，让利得利，充分利用相关政府部门政策资源等，合作推广邮政业务，实行收益均沾，到达拓展空间的目的。如效劳地方文化旅游业，将邮资封片卡、个性化邮品、形象年册等邮政特有文化产品打造成颇具地方文化特色的“土特产〞等。三是广泛的代理开展，如利用现成网络，取长补短、如代发、代收、代理业务，烟草代收配送业务，“三农〞配送效劳等。 　　三、建设一支富有战斗力和创新精神的团队 　　现代企业的竞争，归根到底是人才的竞争。一个企业队伍素质的上下，人才优劣的比例，不仅关系到企业经营的水平和效果，也制约着企业活力的发挥，最终决定一个企业的开展前景。市场竞争的实质是人才竞争，人的最大追求是自我价值的实现，包括精神和物质两方面。所以，员工为企业奉献力量，企业要为员工提供开展和施展才华的舞台。我认为，在鼓励员工搞好岗位培训的根底上，要通过多种途径，如读书自学、技能培训、丰富多彩的文娱活动等多种形式获取知识，增长才干，在实践中完善充实自己。要坚持不懈把员工的素质教育和企业的专业化、标准化、科学化治理结合起来，突出重点，继续深化三项制度改革，通过深入开展岗位练兵、技能比赛、劳动竞赛、创先争优活动，让员工在推动企业的开展中实现个人的价值，在提升自我价值的创造中推动企业的开展，从而调发开工的积极性、主动性，激发员工战斗力和创造力，使企业上下形成崇尚知识、重视人才、爱岗敬业的良好风气。总之，坚持以人为本，紧紧围绕集团公司的开展战略和经营目标，实现企业开展与员工开展协调的理念，是增强团队战斗力和创新精神的重要保证。 　　四、加强企业管理，提高企业素质和经济效益 　　没有规矩，不成方圆。严密的规章制度和科学严格的管理是企业立于同行业先进行列不败的主线，加强企业管理也是为了企业稳定和谐开展。对于一个企业，其在运作过程中，不管大小都必须把管理放在首位。没有严密的管理制度，就没有正常的企业运作。企业要开展必须有良好的外部环境，但任何外部环境的改善都不能取代企业内部管理。因此，企业必须向管理要效益。企业处在不利形势下主要是因为管理理念和方式方法不能创新，因此实施加强企业管理,建立适应现代企业的管理制度，就成了当前提高企业素质和经济效益的有效途径。 　　我个人觉得可以从以下两个方面入手，建立一套行之有效的管理制度:一是提高“以人为本〞管理理念。一个企业真正的效益不是逼出来的，而是自动的由员工工作产生的，如果一味强调绩效考核，强求工作，只能使通信质量和效益大打折扣。但要员工乐于工作，这需要管理者付出很大的细心和努力。管理者需做到：(1)平等对待下属，平等的意识在企业管理中是不可无视的，管理者要重视这种平等精神，使企业上下齐心。(2)管理者要能虚心听取员工的意见和建议，使大家“知无不言，言无不尽〞。(3)提升员工满意度,包括员工对薪酬、晋升、管理、工作本身和企业的满意程度。(4)树立“管理就是严格的爱〞的管理理念，切实可行的管理制度，一经订好，一定要认真执行，要落实监督检查，要考核到位。 　　二是管理创新。管理创新是指对企业的管理模式进行实质性的、全方位的改良与更新。目前，企业要实现可持续开展，拥有核心竞争力，就必须不断地进行管理创新。管理创新是企业赢得核心竞争力的动力源泉。企业制度创新、技术创新归根结蒂都要通过管理创新来实现。管理创新不仅要在制度创新和技术创新的根底上创造出一套资源整合方式，而且又强调了管理的新颖性、有效性，切实提高企业管理的效率。 　　加强企业管理是项长期而艰巨的工作，需要我们去扎实工作，努力探讨。企业要想和谐的开展，就要不断总结过去好的经验和做法，在实践中积极探索新的工作经验，不断开拓创新，使企业能够走向平安大道!办公室: 　　五、跟上时代的步伐，实现与企业共同成长 　　当前，中国邮政正处于史无前例的改革开展转型期，市场化经营，公司化运作，既为邮政开展提供了难得的机遇，同时也给我们提出了严峻的挑战。二十一世纪是知识经济时代，科技进步日新月异，知识的更新比以往任何时候都要快，市场竞争日趋剧烈，“物竞天择适者存，狭路相逢智者胜〞。面对新形势、新领域、新事物、新情况，企业要在剧烈的市场竞争中求得生存和开展，实现持续、健康、快速开展，必须通过教育培训提高员工素质，最大限度地开发人的潜能，使人力资本增值。作为县局领导如何使自己的知识不老化、跟上时代前进的步伐，就必须不断更新知识、强化学习，全面提升自身的综合素质和管理水平。在实践中，把握好县局在邮政改革开展中的定位，牢固树立科学开展观，以与时俱进的创新意识，以积极的态度迎接邮政改革开展的新局面，发扬开拓创新、拼搏进取、无私奉献的精神，将自已的命运与企业开展紧密联系在一起，团结和带着员工，促进邮政事业又好又快开展，实现企业与个人共同成长。 　　邮政员工培训心得体会范文篇【2】 　　来邮政工作已经8个多月了。回忆这8个多月的工作，真的是感慨良多。在县市局领导的关心和指导下，在各位同事的支持和帮助下，我不仅迅速的掌握了邮政业务知识，而且掌握了邮政储蓄业务知识，同时也熟悉了邮政投递相关工作以及农资分销等相关知识，这使我觉得很充实也很满足。 　　营业是邮政的四个重要组成局部之一，更是展示我们邮政企业形象，表达我们精神面貌和综合素质的窗口。我很荣幸我职业生涯的第需要协调的事情也多，我们不是个石材重镇，会有大量石材样品邮寄，由于石材一般都比拟重，所以就需要向客户咨询邮件是否急用，然后根据不同的资费为客户推荐不同的邮寄方式。随着全名址要求的标准越来越高，这就要求我们在邮寄的时候要提高录入速度，还好现在已经可以熟练掌握了。所以我觉得邮政营业是一个用心和用智慧才能经营的岗位。 　　在邮政储蓄工作的几个月，自己对储蓄的工作流程熟悉了。储蓄岗的工作比拟单纯，存取款开户销户转账还有一些中间业务，不需要动脑筋，只要仔细点就好了。因为邮政储蓄是邮政的看家饭碗，所以为客户提供优质的窗口效劳是每个营业员的根本要求，熟练的业务知识是前提。邮政是个企业，需要创造价值，所以为客户提供效劳和理财产品同时提高支局收入很关键。在我工作的那段时间，我努力向客户讲解邮政代理保险产品的好处和风险，一，保险是一份保障，二保险比拟平安，三保险可以是财富增值，同时考虑到储户可能中途用钱的需要，所以就根据需要将钱分活期，定期，保险组合存储，这使我对理财有了更深刻的认识。 　　在过去的几个月中，我也跟着投递班学习过分报纸，分报纸是个技术活，首先得将进口的所有报纸根据不同的段别分开，然后根据将报纸分到各个单位。不管风吹日晒都必须准确无误的将包裹邮件送到客户手中。 　　第一次送农资还是在2子，时间也消耗了，车子也烧油，但是这是自己的职责，在岗一天就要努力工作一天。 　　在这8个月的时间里，业绩方面做的很不好。我觉得自己完全没有发挥自己最擅长的营销水平，回到离家最近的地方，很多时候还是在让家里人帮助拉存款。做保险也没有尽力，认识的人就做不认识的就不做，这完全不是以前的自己，所以得努力改变这种状况，在以后的工作中要主动走出去，把自己的定位由就业变为职业。 　　基层的生活是真实的，我学会了很多，心态也发生了很大的变化，从开始的急躁到现在的平静，就像新东方总裁俞敏洪说过，think big ,do small.梦想可以很伟大，但是必须从小事做起，把小事都做好了其实也就完成了一件大事。所以我选择努力做事，踏实做事。 　　邮政员工培训心得体会范文篇【3】 　　说起“平凡〞与“平庸〞这两个词，也许有人会将它们划上等号。但二者真一样吗平凡的岗位就注定平庸的业绩吗一本名为可以平凡不能平庸的书告诉我们，平凡绝不等于平庸!在平凡的岗位上照样可以书写精彩的人生。 　　有人说，人生就是一个追求梦想的过程。想要实现自己的远大抱负，就得做些轰轰烈烈的大事，那些具体、琐碎的平凡小事，只会浪费时间和经历，对以后的开展毫无益处。乍听此言似乎有理，但不知持有这种想法的人有没有想过，如果连平凡、琐碎的事情都做不好，又怎么可能去做轰轰烈烈的大事一屋不扫，又何以扫天下 　　在可以平凡不能平庸一书中，两位甘于平凡的人物深深打动了我：日本邮政大臣野田圣子步入社会的第一份工作是在酒店洗马桶，但她凭着“就算一辈子洗马桶也要做一名洗马桶最出色的人!〞的态度，把工作做得无可挑剔，漂亮地迈出了人生第一步;牛津大学医学教授威廉奥斯拉教授，毕业当年只被一家效益不好的医院录取，但他从当上医生起，就把医学作为毕生的事业，在平凡的岗位中执著钻研，最终成为了著名的医生并创立世界著名的约翰霍普金斯医学院。由此可见，平凡的岗位同样蕴藏着的时机。只要我们尽职尽责地做好目前的工作，自身的价值就会