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2023
年月
工作计划
管理办法
篇一:月度工作方案管理方法
xxxxxx化工
月度工作方案管理方法
1.目的
为确保公司生产经营总体目标得以实现,进一步标准各单位月度工作方案的管理,提高工作方案的实效性和严肃性,提高各单位的工作效率和管理水平,同时为月度工作方案的拟定、执行、督导和评价提供标准,实现月度工作方案与绩效考核的有机统一,特制定本方法。
2.适用范围
本方法适用于公司所属各单位月度工作方案的拟定、执行、督导与考核。
3.术语
月度工作方案是公司年度工作方案的按月分解,一般包含以下几个方面:
3.1重大工程:对公司生产经营、管理水平的提升有较大影响的非日常、非重复性、非例行性工作工程;公司领导下达的指令性方案工程;
3.2重要工程:各单位当前重要工作工程;
3.3协调工程:涉及其他单位,需协调共同解决的工作工程;
3.4日常工程。各单位日常履行相应职责需要完成的重复性、例行性工作工程。
4.职责
4.1综合办公室是公司月度工作方案的传递管理部门,负责月度工作方案表的检查督办、上传下达。
4.2人力资源部负责对月度工作方案的完成情况进行考核、反响。
4.3各单位负责本单位月度工作方案工程的拟定赋分,并报分管副总,同时负责工作方案的执行,并负责向综合办公室反响方案完成
情况。
4.4公司各分管副总负责对月度工作方案进行审核修正,并对完成情况进行检查和评分。
4.5公司总经理对月度工作方案进行审核调整,对完成情况进行最终检查验收与评分。
5.月度工作方案的拟定
5.1各单位工作方案由各单位自行拟定,应将年度管理目标分解到当月,以当月重大、重要工程工作为主,日常工程管理工作为辅。
5.2分类拟定。即各单位应结合本单位实际工作情况,对本单位的各项工作进行分类,同一性质或属性相同的各项具体工作归入相应的大类中,防止记流水账和杂乱无章,公司工作任务共分为四类,即重大工程、重要工程、协调工程及日常工程。
5.3表述准确。即但凡能够量化的,必须用数字表述,难以量化的也应尽量使用准确语言对完成的标准或到达的效果进行定性,不得使用概括性或模糊性语言。
5.4明确每项工作内容的完成责任人。
5.5对各项工作进行赋分,各项工作累计赋分20230分,应坚持重大工程、重要工程分值较高,日常工程分值较低,协调工程分值中等的原那么。
6.月度工作方案的审核与批准
6.1分管副总对分管部门的月度工作方案进行审核与修正,审核重点是工作内容是否量化,应具体不模糊;方案分配是否合理;责任人是否明确;配合部门是否知道并同意对应的工作内容;是否有时间限制,各项工作赋分是否合理,如对月度工作方案有不明确的地方要与下属单位共同确定,直至明确。
6.2审核月工作方案表要有分管副总签字确认。
6.3各单位每月3日前将经分管副总签字确认的月度工作方案表汇交至综合办公室,综合办公室转呈总经理,总经理对各单位所列工作内容和赋分进行修正,总经理应当对调整内容向责任单位做必要的说明,达成共识后,批准月度工作方案,并下发执行。
7.月度工作方案的实施
7.1属各单位独立完成的工作方案,由各单位负责按照方案进度要求按期完成。
7.2需两个或以上单位协调共同完成的工作方案,由责任单位牵头,协调配合单位及有关单位,按方案进度按期完成。
8.月度工作方案的调整(延期、更改、取消)
8.1各单位月度工作方案因客观原因或条件发生变化而不能按期完成的,各单位应在方案到期前3日内填写工作方案调整申请单(附件
一),注明调整原因等,经部门负责人、分管副总、总经理批准后送综合办工室,综合办公室按调整后的内容继续跟踪。
8.2未经分管副总、总经理批准而擅自调整工程的,视作未完成项进行考核。
8.3连续两次延期仍未完成的工作内容按未完成项考核。
9.对于各单位月度工作进度方案完成与未完成的界定:
9.1完成。按月度方案的标准要求完成,对完成的效果采取了有效的标准化措施或者从硬件上进行了改善,彻底地防止再发生或反弹。
9.2未完成。未按方案要求操作或未做,虽然采取整改措施但改善效果出现反弹的。
9.3主次责任界定:月度方案中凡涉及到单位之间配合的要注明主次责任,主次责任的划分原那么上按60%与40%进行,但在检查方案
的过程中检查人员要根据实际方案的完成情况判定具体的责任划分比例。
2023工作方案完成情况的检查验收与评分
2023.1月度工作方案的落实情况首先由各单位自检自查,给出自评分,然后由各分管副总于月度结束后2天内对各项任务进行逐项检查核实,并给出评分。
2023.2各单位于月度结束后3日内反响月度方案跟踪落实表至综合办公室,逾期不报,按每逾期一天考核20230元进行考核,逾期5天及以上视为未完成方案进行考核。
2023.3各单位在提交月度方案跟踪落实表时必须注明或附带相关资料,如领导签发的文件、提交的报告、有关领导批示的报告等,以便对各单位进行最终检查验收及考核。
2023.4总经理负责对月度工作方案进行最终检查验收并评分。
11.月度工作方案的考核与反响
11.1综合办公室将经总经理评分的月度工作方案落实表反响至人力资源部和各单位。由人力资源部归口负责考核。
11.2月度工作方案最终得分按照分管副总占30%权重,总经理占70%权重计算,评分合格线为95分以上,按实际得分与合格线之间的差距进行考核,即每差1分,扣减单位绩效薪酬1%,以此类推。
11.3考核的分解。人力资源部根据各单位最终得分,结合月度绩效工资水平计算出应考核金额,并把考核情况及时反响给责任单位和各分管副总,各分管副总根据应承担责任大小再对考核金额进行分解,假设副总不对考核金额进行分解,那么对副总及责任单位全体员工全部考核,考核金额用个人绩效薪酬占责任单位总绩效薪酬的比例乘于考核金额。
11.4对考核结果持有异议,可采取书面形式提出申诉。
11.5各单位对月度工作方案完成情况应认真分析总结,对未完成工程要仔细分析原因,对考核金额要依据责权利相一致原那么进行分解考核,同时要把未完成工程列入下月工作方案。
11.6人力资源部每季度对各单位的工作方案及方案完成情况进行统计,具体为把三个月得分进行平均,假设平均分高于95分,按每高1分,奖励当月单位绩效工资总额1%。按此类推。
12.附那么
12.1月度工作方案得分与责任单位、责任单位中层及分管领导绩效挂钩,同时作为中管末位淘汰根底数据。
12.2本方法自下发之日起实施,由人力资源部负责解释、修改。
篇二:2023销售部月工作方案
2023销售部月工作方案
销售部月工作方案
(一)
市场营销部是负责对外处理公共关系和销售业务的职能部门,是酒店提高声誉,树立良好公众形象的一个重要窗口,它对总经理室进行经营决策,制订营销方案起到参谋和助手的作用,它对酒店疏通营销渠道,开拓市场,提高经济效益和社会效益起到重要促进作用。
针对营销部的工作职能,我们制订了市场营销部××年工作思路,现在向大家作一个汇报:
一、建立酒店营销公关通讯联络网
今年重点工作之一建立完善的客户档案,对宾客按签单重点客户,会议接待客户,有开展潜力的客户等进行分类建档,详细记录客户的所在单位,联系人姓名,地址,全年消费金额及给该单位的折扣等,建立与保持同政府机关团体,各企事业单位,商人知名人士,企业家等重要客户的业务联系,为了稳固老客户和开展新客户,除了日常定期和不定期对客户进行销售访问外,在年终岁末或重大节假日及客户的生日,通过 、发送信息等平台为客户送去我们的祝福。今年方案在适当时期召开次大型客户答谢联络会,以加强与客户的感情交流,听取客户意见。
二、开拓创新,建立灵活的鼓励营销机制。开拓市场,争取客源
今年营销部将配合酒店整体新的营销体制,重新制订完善××年市场营销部销售任务方案及业绩考核管理实施细那么,提高营销代表的工资待遇,激发、调动营销人员的积极性。营销代表实行工作日记志,每工作日必须完成拜访两户新客户,三户老客户,四个联络 的二、三、四工作步骤,以月度营销任务完成情况及工作日记志综合考核营销代表。催促营销代表,通过各种方式争取团体和散客客户,稳定老客户,开展新客户,并在拜访中及时了解收集宾客意见及建议,反响给有关部门及总经理室。
强调团队精神,将部门经理及营销代表的工薪发放与整个部门总任务相结合,强调互相合作,互相帮助,营造一个和-谐、积极的工作团体。
三、热情接待,效劳周到
接待团体、会议、客户,要做到全程跟踪效劳,“全天侯〞效劳,注意效劳形象和仪表,热情周到,针对各类宾客进行特殊和有针对性效劳,最大限度满足宾客的精神和物质需求。制作会务活动调查表,向客户征求意见,了解客户的需求,及时调整营销方案。
四、做好市场调查及促销活动筹划
经常组织部门有关人员收集,了解旅游业,宾馆,酒店及其相应行业的信息,掌握其经营管理和接待效劳动向,为酒店总经理室提供全面,真实,及时的信息,以便制定营销决策和灵活的推销方案。
五、密切合作,主动协调
与酒店其他部门接好业务结合工作,密切配合,根据宾客的需求,主动与酒店其他部门密切联系,互相配合,充分发挥酒店整体营销活力,创造最正确效益。
加强与有关宣传新闻媒介等单位的关系,充分利多种广告形式推荐酒店,宣传酒店,努力提高酒店知名度,争取这些公众单位对酒店工作的支持和合作。
×年,营销部将在酒店领导的正确领导下,努力完成全年销售任务,开拓创新,团结拼搏,创造营销部的新形象、新境界。
销售部月工作方案
(二)
第一局部政策制定的目的
1、开展和完善销售网络:鼓励经销商保持目标渠道与板块的领先优势.鼓励经销商积极
向家装公司板块与工程版块转移,强化公司的营销组合资源优势与效劳系统.努力填补市场空白,统筹布局,形成点,线,面有机结合与脉动增长.
2、由产品经营向品牌经营过渡与提升;通过厂商共建品牌工程,建立长效合作机制.不断提升品牌衍生值与附加值,为厂商持续经营与开展,提供核心动力.
3、保障经营目标的落实,在围绕网络建设和品牌建设的为中心目标的经营过程中努力开拓网络潜能,增加产品销量到达网络优化扩张与品牌提升,销售与效益增长的良性互动.
4、把握当前市场工作主线:通过网络提升与空间布局提升销量,通过营销整合与资源合理配置,逐步提升品牌知名度与美誉度;通过贴身专业效劳脏现品牌内涵.通过市场整合,打造富有创意和激情的销售团队与经销体系、经销商(办事处)
第二局部经销商(办事处)销售政策
(一)产品与销售效劳支持
(1)提供满足不同消费群体与渠道的产品组合,确保经销商的经营稳定与利润空间.
(2)协助经销商因地制宜制定推展方案,提供专业渠道(如家装公司,工装供料工程相关现场演示,推介,效劳等).
(3)合理利用资源,逐步建立产品应用与效劳体系,最大限度地满足市场需求,通过厂商的交流互动,到达效劳增值,品牌增值之目的.
(二)形象店建设(略)