2023年优质服务的承诺书2.docx

优质效劳的承诺书范文 尊敬的各位领导、嘉宾： 大家早上好。 国色天乡乐园开业5年来，接待游客3000万，游客满意度高达96%，先后取得了国家级aaaa级景区成都新十景全国旅游标准化示点企业全国旅游人才示点基地全国平安文化示点企业等多项荣誉，我们不但秉承经营讲诚信、效劳讲亲情的置信企业文化，且积极响应各级政府的号召，遵守法律法规。能够取得这么多优异的成绩，离不开政府的支持，更离不开广阔游客的支持，在此我代表国色天乡乐园，做出如下承诺：对于诚信经营，我们承诺： 一、老实守信，杜绝欺诈 坚持老实守信、明码实价、公平合法的原那么，杜绝各种欺诈行为。 二、广告真实，价格合理 不欺骗、不误导游客，让游客明明白白消费。 三、标准效劳，文明待客 效劳标准化，热情待客，效劳周到。 四、爱岗敬业，树立形象 倡导爱岗敬业，效劳周到。要尽职尽责。 五、强化管理，塑造品牌 认真征求游客的反响意见，不断提高效劳水平。 六、令行禁止，服从监管 坚决贯彻执行国家、省、市有关法律法规，做到一切行动听指挥。 对于优质效劳，我们承诺： 一、坚持以人为本，效劳至上的宗旨; 二、加强景区平安管理，保障游客平安; 三、保持景区环境优美，干净卫生; 四、完善监督机制，及时处理游客投诉，维护游客合法权益; 五、景区效劳设施维护良好，齐全有效。 对于即将开业的二期水上乐园、正在建设的三期陆地乐园等后续工程，我们一定会按照国家级标准化示范区的要求，将工程经营好、开展好，成为成都人骄傲的会客厅后花园。 承诺单位： 承诺人： 承诺时间：xx年5月18日 第2页 共2页