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2023
劳动纪律
规章制度
劳动纪律与规章制度
员工行为标准第一章总那么
第一条为标准员工行为,提高员工职业素养,依据国家有关法律法规及洛阳远宁耐材科技,特制定本标准。第二条本标准是员工必须遵守的职业行为准那么,是评价员工职业行为的标准,是各部门制定行为细那么的依据。
第三条本标准适用于公司所有岗位,全体员工在自觉遵守公民道德及家庭美德的同时,必须严格遵守本标准。
第二章职业道德
第一条客户至上
牢记客户是公司生存与开展的源泉,自觉践行“以市场为导向,视客户为上帝〞的经营理念,了解客户需求,倾听客户之声,改良效劳管理,始终不渝地致力于公司和客户共赢。
第二条效劳为本
牢固树立“效劳至上,注重细节〞的效劳岗位理念,提高业务技能,注重效劳质量保证效率,用心、用情、用智,竭诚为客户提供差异化、精细化效劳;树立上级为下级效劳,中后台为前台效劳,全员为客户效劳的全员效劳意识,寓效劳于履行岗位职责的全过程之中。
第三条爱岗敬业
践行“诚信、高效、创新、超越〞,热爱工作,珍惜岗位,履职尽责,恪尽职守,忠诚公司事业,维护公司利益,保护公司财产,树地址:
1
立公司形象。
第四条诚信守约
诚信正直,言行一致;忠实履行合同与承诺,保持良好的职业操守,恪守商业道德,遵守市场规律,公平竞争,义利并举。
第三章工作纪律
第一条依法合规
坚持依法经营,合规操作。树立依法合规意识,但凡法律法规及规章制度已明确规定的事项,应自觉遵守、严格执行;当发现制度规定不适用时,应主动反映,不得擅自行事。
第二条遵章守纪
严格遵守劳动纪律,不擅离职守;工作期间不做与工作无关、影响他人工作或破坏工作秩序的事情
严格遵守保密及外事、媒体应对等纪律与制度规定,不做有损股东、客户、公众和本公司利益的事情。
第三条廉洁从业
坚持严于律己,秉公办事,不以职谋私,不参加超出正常业务需要的交际活动;严禁商业贿赂,坚持厉行节俭,在公务消费及营销活动中反对铺张浪费。
第四条服从大局
维护法人权威,服从决策管理,严格按照授权开展工作,不越权擅权,不自行其是;坚持个人利益服从集体利益,局部利益服从整体利益。
地址:
2
第四章履职要求
第一条勤勉尽责
立足本职,勤奋工作;敢于承当责任,勇于克服困难,不回避矛盾和问题;多提建设性的意见,多做建设性的工作。
第二条精通业务
学习新知识、新技能,注重积累实践经验,拓展视野,培养职业敏感性和判断力,努力提升业务水平。
第三条团队协作
树立团队意识,相互协作,形成合力,不推诿,不扯皮;彼此信任,相互尊重,充分沟通,和睦相处;资源共享,多担责任,合作共事。
第四条认真执行
准确完整领会上级决策意图,认真执行,注重细节,讲求实效;明确工作目标,及时纠偏改正,坚持不懈,善始善终,圆满完成自己所承当的任务。
第五条控制风险
牢固树立“理解客户,了解市场,调查分析,抓住关键〞的风控理念,严格遵循业务流程和操作标准,不随意减省或变更,审慎地对待每一个工作环节,防止过失和纰漏。
第六条务实创新
树立“不断创新,追求卓越〞的精神,培养精细、务实的作风,注重调查研究,修正管理和效劳缺乏,追求更高标准。根据市场变化地址:
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与客户需求,积极参与体制、机制改革和制度、管理、流程、产品、效劳创新,不断提升业务创新能力。
第五章社会责任
第一条关心公益
支持公益事业,关心弱势群体,主动奉献爱心,担当社会责任;积极参与社区共建、志愿者以及保护自然环境等各种公益活动。
第二条安定和谐
加强理论学习,增强政治敏感性,积极参加和谐社会建设,自觉抵抗并反对影响安定团结的活动,自觉维护平安和谐的工作环境。
第三条回报社会
树立“与客户同开展,与社会共繁荣〞的责任意识,摆正个人利益与社会公共利益之间的关系,积极履行纳税义务;维护客户、股东、公众的利益,为建设和谐社会做出奉献。
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行政管理制度
总那么
第一条
为完善公司行政管理机制,实行标准化的行政管理,使公司各项行政工作有章可循,特制定本制度。
第二条行政管理制度内容包括:
1、办公秩序管理制度
2、公司会议制度
地址:
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3、水电管理制度
4、卫生制度
5、计算机空调管理方法
6、办公用品领用制度
7、文件收发、传阅,档案管理制度
8、印鉴、介绍信管理制度
9、保密制度
10、车辆管理制度
11、礼品采购管理制度
12、值班制度
第六章办公秩序管理制度
第一条
员工在办公时间和办公地点不得大声喧哗、打闹,不准干私活,不得长时间看非专业性报纸。
第二条员工在办公场所和办公时间,原那么上不准打私人 和会私客,不准带小孩到公司玩耍。必须接的私人 要尽量低声,不得影响他人工作,最长不得超过十分钟。必须接待的私客应到接待室接待。
第三条向领导请示、汇报工作,应简明扼要,节省时间。原那么上不允许越级请示、汇报,情况紧急、事关重大者除外。
第四条除谈工作外,不准擅自离岗、串岗闲聊,进入他人办公室应先敲门,允许前方可进入。
第五条员工辖区内应保持整洁卫生,办公区域内禁止吸烟、地址:
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乱丢弃物,保护办公环境。
第六条保持办公桌桌面的整洁,禁止放置与办公无关的杂物,私人物品均放入员工贮物柜,下班将办公桌锁好,防止文件资料的丧失。
第七条礼貌待客,文明用语,礼貌接转 ,耐心解答相关的业务事项及 询问,自觉树立维护公司的良好形象。
第八条
保护公共财产,离开办公室必须检查门窗是否关闭,空调、、电灯、饮水机是否关闭,防止火灾和失窃事件的发生。
第七章公司会议制度
第一条为提高会议效率,和程序化管理,特制定公司会议制度。公司会议分经理办公会、员工大会、部门会议。
〔一〕经理办公会:参加人员:
1.公司高管层。
2.需要例会的中层负责人。会议内容。
1.议定公司重大事项。
2.公司开展、经营工作规划。
3.公司阶段工作方案安排。
4.总经理认为需要集体研究的其它事项。
〔二〕员工大会:
会议时间:按通知要求执行参加人员:全体员工会议主持:总经理
地址:
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会议内容:有会议主持人议定
〔三〕部门会议:
会议时间:每日上午8:40至9:00参加人员:各部门员工会议主持:部门主管
会议内容:
1、经理通报上一日工作情况、发现的问题及改良要
求;
2、当日工作安排。
第二条会议纪律
1、要严格遵守会议的开始时间,提前3分钟到达会议现场。不得缺席、迟到、早退,会议记录人员登记到会情况。
2、所有参会人员在开会期间应将 等通讯设备设置为无声或震动状态。会议期间,所有与会人员不得看报纸杂志、听音乐、接听 等做与会议无关的动作。
3、各部门工作例会必须服从公司的统一安排,各部门小会不得安排在公司例会同期召开,应坚持小会服从大会,局部服从整体的原那么。
4、会议一经确定,与会人员应预先做好各项工作安排,原那么上不可请假缺席或迟到,遇特殊情况须提前向总经理请假,获得批准前方可指派专人代为参加,会后应主动询问会议内容及交办事项,确保会议布署的各项工作按时保质完成并对工作结果负责。
地址:
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第八章水电管理制度
第一条为标准水电管理,杜绝水电浪费,勤俭节约。结合公司实际情况,特制定水电等管理制度:
〔一〕、各部门用水用电
1、公司所有水电设施、 线、网线〔含水表、电表〕做到“不乱摸、不乱接、不乱拆、不乱装〞,遵循“谁使用,谁管理〞的管理原那么。
2、发现水、电线路、 、有故障,应及时告知综合办,及时安排维修。
〔二〕、办公及公共场地用水用电
1、公司各部门的照明及电器设备,实行负责人管理制度〔自控〕,做到人走灯灭。
2、大厅、楼道、走廊、卫生间、餐厅会议室等区域,对其安装的供水、照明、电器设备等,要明确专人管理,节水节电,杜绝“长明灯〞、“长流水〞现象。
3、拖把池、卫生间用水,要厉行节约,杜绝“滴、漏、冒〞和“长流水〞现象。
〔三〕、 管理
1、使用 时,通话简明扼要、言简意明、长话短讲,严禁用公务 打各类信息台和 聊天。
2、各部门必须严格控制 费用,如发现利用公务 长时间聊天、拨打信息台,一经查实,除补交 资费外,扣发当事人的本地址:
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月工资50元。
〔四〕、平安与消防
1、消防警示。预防为主,防消结合。
2、员工应主动学习消防与平安知识,增强防范意识和能力,做到会报警、会使用灭火器、会扑救初期火灾、会疏散自救。
第九章卫生制度
第一条为创造一个舒适、优美、整洁的工作环境,树立公司的良好形象,特制定本公司办公室卫生制度。
〔一〕、各科室人员要讲究卫生,养成良好的卫生习惯,保持办公室内外清洁美观,创造良好的工作环境。
〔二〕、公共区域内禁止吸烟
〔三〕、各科室人员每天早上要提早十分钟到办公室,搞好办公桌、地板卫生;收拾好茶杯,确保办公室整洁。
〔四〕、室内办公用品和各种用具存放整齐有序,不准在室内和走廊堆放物品、燃烧废纸、乱贴乱画,不准随地吐痰,乱扔纸屑、烟头、瓜果、皮核,禁止从窗户往外吐痰倒水、乱扔杂物。
〔五〕、各科室人员每天下班前要收拾好各办公室茶杯,检查窗户、电器开关是否关闭。
〔六〕、卫生专职人员要履行好职责,做好以下工作:
1〕保持公共区域及个人区域地面干净清洁、无污物、污水、浮土、无死角;
2〕保持门窗干净、无尘土、玻璃清洁、透明。
地址:
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3〕保持卫生间、洗手池内无污垢,经常保持清洁。4〕保持卫生工具用后及时清洁整理,保持清洁、摆放整齐。5〕垃圾篓摆放紧靠卫生间并及时清理,无溢满现象。
〔七〕、以上制度各科室人员要严格遵守,由大家共同监督。每周指定人员对公共区域和个人区域环境卫生进行抽查,如发现不符合以上要求,将进行处分。
第十章计算机和空调管理方法
第一条为了标准使用公司计算机和空调设备,合理降低经营本钱,确保设备的平安运行,现将计算机和空调的使用规定如下,务必遵照执行。
〔一〕、计算机
1、计算机的使用。计算机应指定专人使用和管理,其他人未经部门领导同意不得随意使用。计算机的使用范围:各种台账的录入、业务报表统计、其它与业务有关的数据及资料等。
2、计算机的保密。凡与业务有关的均不能