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2023
警务
技能
培训
心得体会
警务技能培训心得体会3篇
企业技能培训心得体会3篇
企业技能培训的最大收获是掌握了学习的方法技巧,增强了学以致用的能力。下面是企业技能培训心得体会,希望可以帮到大家。
篇一:企业技能培训心得体会
5月30日、31日,集团总公司邀请郑时墨老师为我们做了一次为期两天的精彩演讲:怎样提升企业中高层的管理技能,给我们带来了一场别开生面的听觉盛宴。郑时墨老师,作为国内新崛起的优秀培训讲师、专业团队绩效鼓励教练,国家职业经理培训中心特聘持证讲师,曾历任多家行业知名企业的市场总监、全国培训总监、特聘高级讲师,在企业建设高效团队方面拥有丰富的专业经验,成功的辅导和提升了多家企业中高层的管理技能,得到了企业家与学员的普遍好评。
在讲课过程中,郑老师现场互动性非常好,案例恰当而丰富,课程内容的实战性很强,语言也很幽默,给我们留下了很深刻的记忆。首先,郑老师先讲了作为一名企业中高层领导要学会自我管理,即要有一定的角色认知、时间管理、有效沟通和一定的职业素质,而其中给我印象最深的就是要学会有效沟通。中层管理人员在团队中起着承上启下平行中间的作用,因此沟通很重要,而有效的沟通就更加重要。什么是沟通。所谓的沟通,是人与人之间的思想和信息的交换,是将信息由一个人传达给另一个人,逐渐广泛传播的过程。著名组织管理学家巴纳德认为"沟通是把一个组织中的成员联系在一起,以实现共同目标的手段"。在一个组织中,信息沟通有其不可或缺的存在价值,管理层与管理层、管理层与员工、员工与员工之间都需要沟通来掌握和传播信息、交流思想,从而使组织内部成员之间互动地把握自己与他人、与总体的动态联系,从而推动组织的开展。
有效的沟通可以消除误会,增进了解,融洽关系。如果彼此缺乏沟通,就会产生矛盾,酿成隔膜,甚至酿成内耗,影响工作的绩效。为了保证组织目标的顺利实现,我们应该高度重视管理工作中的有效沟通。通过良好的沟通,为决策者提供全面准确可靠的信息,到达组织内部的人际关系和谐,保证工作质量,提高工作效率。如何做到有效的沟通呢。郑老师讲到了有6项要领要掌握:有效倾听、有效反响、有效表达、沟通态度、防止争执和有效的引导。倾听是一种能力,也是一种修为。著名的古希腊思想家、哲学家,教育家苏格拉底有一至理名言:自然赋予我们人类一张嘴,两只耳朵,也就是让我们多听少说。聆听的原那么就是要聆听全部信息,表现出有兴趣聆听,鼓励他人表达自己,眼耳并用。听的最高境界就是把别人的心里话给听出来,从而领会别人的意思。
批评的语言使别人的行为停止,赞美的语言使别人的行为继续。在表达的时候要防止与他人发生争执,力求将自己的观点表达清楚,争得别人的认可。人们常说"人为一口气,佛为一炷香"。因此我们在表扬人的时候要公开表扬,批评的时候要私下批评。既保全了他们的面子,又使别人认识了自己的缺乏,从而改正错误,进而得到所要的效果。
有效的沟通是管理者必备的一种高尚品质,也是敬业精神和崇高职业道德的一种表现形式。学会沟通、自如掌握沟通技巧,又善于在必然和偶然中运用它,会使许多工作获得事半功倍的效果。因此,作为企业的中高层领导更要学会怎样去沟通,怎样做到有效沟通,提升自己的管理技能,从而提升企业的工作质量。
一位哲人说过。"你的心态就是你的主人。"在现实生活中,我们不能控制自己的遭遇,却可以控制自己的心态;我们不能改变别人,却可以改变自己。其实,人与人之间并无太大的区别,真正的区别在于心态。所以,一个人成功与否,主要取决于他的心态
对于管理者而言,可能会遇到各种困难,需要解决各种问题,面对各种各样的人,因此,一个好的心态对于管理者就很重要。一般而言,一个成功的管理者需要具有以下八种心态。
1、学习的心态
学习是给自己补充能量,先有输入,才能输出。尤其在知识经济时代,知识更新的周期越来越短,过时的知识等于废料。中国有句俗语:"活到老,学到老"。只有不断的学习,才能不断摄取能量,才能适应社会的开展,才能生存下来。要善于思考,善于分析,善于整合只有这样才能创新。管理者学习的方式有很多,可以通过网络学习、自学,也可以向成功人学习或者参加各种培训班等。
2、积极的心态
事物永远是阴阳同存,积极的心态看到的永远是事物好的一面,而消极的心态只看到不好的一面。积极的心态能把坏的事情变好,消极的心态能把好的事情变坏。积极的心态像太阳,照到哪里哪里亮;消极的心态像月亮,初一十五不一样。不是没有阳光,是因为你总低着头;不是没有绿洲,是因为你心中一片沙漠。因此,管理者一定要以积极的心态去看待人和事。工作方面多向好的一面看,遇到好的时候要更加努力,遇到不如意的时候,要相信自已会做得更好而发奋,随时想着没有我不能,只有我不做。
3归零的心态
重新开始。第一次成功相比照拟容易,但第二次却不容易,原因是不能归零。长安集团的总裁,在东方之子接受采访的时候说了一句话,往往一个企业的失败是因为他曾经的成功。事物开展的规律是波浪前进,螺旋上升,周期性变化。不归零就不能进入新的财富分配。就不会持续性开展。
4、付出的心态
人都怕失去,没有人不向往得到。关键是要先付出。一份耕耘一份收获。一份付出一份回报。只有付出了,才有可能得到。付出的心态是老板心态,是为自己做事的心态,要懂得舍得的关系。舍的本身就是得,小舍小得,大舍大得,不舍不得。而打工的心态是应付的心态。不愿付出的人,总是省钱,省力,省事,最后把成功也省了。
5、坚持的心态:
90%以上的人不能成功,为什么。因为90%以上的人不能坚持。坚持的心态是在遇到坎坷的时候反映出来的,而不是顺利的时候。遇到瓶颈的时候还要坚持,直到突破瓶颈到达新的顶峰。对于一些复杂问题的协调,必须坚持不懈,锲而不舍。刘备三顾茅庐求贤,请出了治国兴邦巨才诸葛亮;杨时程门立雪拜师,感动了"程朱理学"权威程颐。协调中被谢绝甚至拒之门外是常事。作为协调者,要发扬"水滴石穿"的精神,一次不行两次,两次不行三次,直到事情成功。特别是重要任务、重大活动中的协调更是如此。因此,管理者要具有坚持出到底,不能输给自己的心态。
6、合作的心态:
合作是一种境界,合作可以打天下,强强联合。合作的心态就是要准确地理解他人,善于站在对方的位置和立场思考问题,找到协调的结合点,增强协调的针对性,做到快速融入,减少不和谐因素的影响力,从而赢得协调方的认同感。要坚持求大同存小异的原那么,做到在大局利益上讲目标一致,在局部利益上讲不计得失,在原那么问题上统一思想,在枝节问题上发扬风格,要有一个双赢的心态。
7、谦虚的心态
虚心使人进步,骄傲使人落后。谦虚的心态也就是去掉缺点,吸取优点。古人有"满招损、谦受益"的箴言,忠告世人要虚怀假设谷,对人对事的态度不要骄狂,否那么就会使自己处在四面楚歌之中,被世人嘲笑和瞧不起,这样处世,怎么能使自己有进步呢。一句话,谦虚是通往成功和赢得人们尊重的最重要的品质之一。谦虚让你得到尊重,越饱满的麦穗腰越弯。
8、感恩的心态:
感恩周围的一切,包括坎坷、困难和我们的敌人。首先感恩我们的父母,是他们把我们带到了这个世界,其次感恩公司给了我们这么好的平台,再感恩我们的上属,是他给了你这么好的信息,其不但的帮助你,鼓励你.还要感恩我们的伙伴,是大家的努力才有我们的成功.总之,要感恩一切。我们身边任何一个人都没有义务要帮助我们;我们每一个人都没有权利要求别人帮助我们;对于朋友们的帮助常怀一颗感恩的心;对身边的每一个人都怀有一颗感恩的心;将使我们的成功之路越来越宽,越来越好走。助人者助已,成功是团队的共赢。
作为企业的管理者,我们只有不断的加强自我修养,拥有好的心态,才能提升自我的管理技能。
篇二:企业技能培训心得体会
跨时三个多月的××省第××期企业高级职业经理人培训课程进度已过半,我不但有幸认识了来自本市地区各行各业的高管精英,更有时机开拓了眼界、增长了知识。同时,我也切实感受到中国企业管理××培训中心与市相关单位做了非常细致而又全面教学方案,每一位老师的授课也都很精彩,无论是在职业经理人领导力方面,还是在企业的创新及开展方面,都有自己系统而鲜明的学术观点,给我留下了非常深刻的感受。我的思想境界不但有了新的提高,还对职业经理人角色有了更深的认知,每一次课程我都有徜徉学海,获益匪浅的感觉,以下是我的一些心得体会:
记得六月底时,××教授讲的现代高级职业经理人的角色认知与领导艺术,至今还记忆犹新,使我更加明晰作为一个现代高级职业经理人应具备的条件,角色的定位以及领导艺术,对我管理企业经营有非常好的启发。
什么叫职业经理人。就是专门从事企业高层管理的中坚人才。他可以运用自己良好的专业管理能力和经营管理手段,对一个组织或部门合理利用其资源,帮助其获取最大的利润,从而把其不断推向前进。
作为一名优秀的职业经理人除了必须具备:
1、决策能力、
2、执行能力、
3、组织能力、
4、协调能力。更重要的是要熟悉管理经验、财务本钱、国际商法、对职业的忠诚和诚信制度,记得老师还强调要不断学习和掌握:鼓励艺术、处分艺术和用人艺术。
篇三:企业技能培训心得体会
4月8日至4月11日,我们参加了秦州合行银行中高层管理人员综合素质培训班。这期培训班共开设了农商行转型、领导力和执行力讲座、信贷业务中的法律风险防范、互联网金融和电子银行营销、贷款全流程管理、等五门课程,晚上还举行了两次心里团体活动,时间较紧、针对性强、内容丰富。经过四天半的紧张学习培训,使我们增长了知识、开阔了眼界、启迪了思维,受益匪浅。主要有以下几点体会:
一、树立敬业奉献精神,
听李老师农商行转型讲座,为了打造一流金融企业,我们要在今后的工作生活中更要精诚团结,甘于奉献,大局观念不能缺失,效劳意识不能淡薄。关注民生,构建和谐社会,我们要勇于挑起重担,进一步解放思想,端正工作作风,努力做好本职工作,想人民所想,急人民所急,通过学习提高业务技能,作出更多业绩。要一直把履行企业责任,作为一项重要使命。积极效劳实体经济、小微企业XX县区域经济,坚持开展绿色金融,积极保护金融消费者的权益,坚持扶贫帮困,树立了现代银行的良好社会形象。经过这些年的健康、快速开展,秦州合行的开展根底更加牢靠,开展质量不断提升,市场竞争力显著增强,各项业务已全面步入上升通道,我们要乘着良好的势头,坚持效劳民生,打造"客户信赖的银行、富有价值的银行和特色精品银行"和实现"农村商业银行梦"。
二、加强业务培训,充实人才力量。
在这中高层管理人员综合素质培训班开班典礼上,我行党委书记、董事长单晓梅同志就学习方面讲道:时机难得,认真学习。要抓住这次难得的时机提升中高级管理人员各方面素质,为我行的更好、更快开展储藏人才力量。我们始终牢记董事长这番用心良苦的讲话。古人云:"居近识远,处今知古,惟学矣乎"。学习是使人开阔视野、增长才干的必然途径。当今时代是一个学习的时代.知识是最珍贵的财富。在世界科技日新月异,知识创新空前加快,科学技术成为推动经济社会开展关键因素的情况下,学习已成为个人生存和开展的根本条件。通过这次学习培训后,才深切体会到"学如逆水行舟,不进那么退"的道理。以前的老思想、旧观念已不能跟上知识更新的步伐,难以适应社会开展变化的需要。立即学习、加快学习的紧迫感和不断学习、终身学习的危机感在大家的内心深处骤然生起。面对上课专家教授们渊博的学识,大家羡慕不已、钦佩不已、向往不已。我们深切感悟到,学习是为自己的未来投资,是为自己的生存积累,是为自己的开展储蓄,是我们立身、立人、立业的必然需要,只有紧跟社会开展步伐,不断加强学习,吐故纳新,做一名学习