2023年城管局政风行风建设上半年工作总结.docx

城管局政风行风建设上半年工作总结 （一）精心组织，科学安排，注重评议方法 为加强我局政风行风建设，提高城管执法行政效率和效劳水平，我局制定2023年民主评议政风行风工作方案，具体分为宣传发动、查找问题、整改落实、总结提高四个阶段，有条不紊推进评议工作的扎实开展。 在宣传发动阶段中，主要任务为。一是制定工作方案。根据XX市纠风办的总体要求，结合我局的实际情况，制定具体的工作实施方案。二是完善领导机构。根据工作需要和人员变动情况，进一步调整充实局民主评议政风行风工作领导小组及其办公室。三是收集行评意见。采取召开座谈会、发放问卷调查等形式，收集我局聘请的9位行评代表有关意见、建议和信息。四是召开发动大会。全面部署我局民主评议政风行风工作，统一思想，提高认识，营造气氛，明确目标。五是加强社会监督。向效劳对象宣传我局的主要职责、办事程序、收费标准、效劳承诺，以及举报投诉渠道和方法；围绕效劳态度、效劳质量、办事时限、违诺追究等方面，向社会公开承诺，接受社会监督。 在查找问题阶段中，主要任务为。一是采取内查外调的组织形式，认真查摆单位内部政风行风方面的突出问题。重点做好“十不准〞、“五公开〞等工作纪律执行情况的监督检查，并与正常业务工作质量检查、执法督查结合起来，认真查找事关行业作风方面的业务工作质量问题。二是做好意见、建议征求与收集工作。按照评议内容，结合年度工作，通过召开专题座谈会、发放征求意见函、设立评议意见箱、热线 和电子信箱等多种形式，直接与企业、群众对话，广泛征求意见和建议。局聘请的评议代表或其他组织、部门、单位，通过明查暗访，帮助查找收集企业和群众的意见建议。三是分类整理各种意见建议。局行评办将征求到的意见和建议认真梳理，逐一记入政风行风查找问题登记表，汇总整理后报送市纠风办。针对查找出的问题，逐一填入民主评议政风行风整改落实情况表，并向参评单位发出落实整改责任通知书。 在整改落实阶段中，主要任务为。一是认真落实整改。各单位根据局下发的落实整改责任通知书和民主评议政风行风整改落实情况表要求，逐一制定整改措施，明确整改责任单位或责任人，以及整改期限、整改内容、整改措施、整改时限、整改成效，及时造册登记并于11月15日前上报局行评办。局行评办于11月30日前以书面形式汇总上报市纠风办和局行评领导小组。二是加强催促检查。组织行评代表进行明查暗访，加强对参评单位的日常考核和整改情况进行跟踪检查）。 在总结提高阶段中，主要任务为。一是做好组织工作总结与资料整理。认真总结历年的工作经验，对政风行风建设工作中形成的制度与措施，查找问题、落实整改和反响认可的资料，向市纠风办和行评代表报送的材料，本单位有关政风行风建设方面的媒体报道和内部管理方面的音像、文字资料，都要认真进行收集和整理，归集装订，使评议工作方案落实情况和政风行风改进情况有资证载体。二是加强与市纠风办的沟通，主动争取和配合评议代表对我局评议工作的检查指导。 （二）联系实际，明确目标，注重评议实效 为提高全体城管执法人员的素质和形象，促进2023年我局民主评议政风行风工作的顺利开展，制定了“157〞民主评议工作思路，即明确一个指导思想、坚持五个根本原那么、突出七项评议内容，具体情况如下： 一是明确一个指导思想。即坚持以邓小平理论、“三个代表〞重要思想为指导，深入开展学习实践科学开展观，围绕“保增长、保民生、保稳定〞和效劳“海西建设，漳州先行〞的工作大局，立足于社会各界和广阔老百姓的广泛参与，提高民主评议工作成效。坚持以队伍素质教育为重点、以提高文明执法为目标、以增强效劳意识为关键、以转变工作作风为保证、以群众是否满意为标准，通过教管并举、评改结合、标本兼治的评议措施，确保城管执法队伍逐步形成“务实、创新、高效、清正、亲民〞的和谐局面。坚持群众的利益观，把群众的呼声作为一种信号来对待，把群众的需要作为一种任务来完成，把群众的满意作为一种标准来要求。通过开展民主评议政风行风，积极解决事关民生的热点、难点问题，努力构建一支能够“让政府满意、受社会尊敬，让政府放心、受百姓拥戴〞的城管执法队伍。 二是坚持五个根本原那么。即坚持谁主管、谁负责，管队伍必须管行风的原那么；坚持标本兼治、综合治理、科学标准的原那么；坚持依靠群众，自觉接受社会监督的原那么；坚持边评边改，评改结合，把落实整改、解决问题贯穿于评议工作的全过程的原那么；坚持公平公正公开，创新思路，改进方法，与重点评议相结合，努力取得整体实效的原那么。 三是突出七项评议内容。即在依法履职方面，是否存在不作为、乱作为等问题；在公正执法方面，是否存在公权私用、执法不公、违法行政、野蛮执法等问题；在政务公开方面，是否存在不按规定向社会公开审批事项、办事程序及城管局政风行风建设上半年工作总结第2页 收费工程、收费标准、收费依据等问题；在办事效率方面，是否存在推诿扯皮，不主动、不及时、不认真解决损害群众利益等问题；在效劳态度方面，是否存在作风粗暴、生冷硬顶、门难进、脸难看、事难办、话难听等问题；在廉洁自律方面，是否存在刁难群众，以职权之便吃拿卡要报等问题；在长效机制方面，是否建立并落实政风行风建设领导责任制和教育、监督、考核、奖惩等制度，是否建立完善的内部管理机制。 （三）明确要求，突出主题，注重评议落实 开展民主评议政风行风，不但是社会开展的客观需要，也是城管执法部门的内在要求。要求机关各科室、各直属执法大队，都要以与时俱进的精神，创造性开展行评工作，遵循城管执法工作特点，探索民主评议工作规律，注意根据形势和任务的变化及时调整工作思路，确保2023年度的民主评议工作保持时代特色，贴近工作实际，符合群众意愿，表达行评成效。整个民主评议活动具体要求做到以下“三个落实〞： 一是营造活动气氛，推动行评深入开展。充分发挥我局文化宣传阵地的优势，通过短信平台、投诉举报中心和城管执法网站、城管执法简报、城管执法专题宣传板报，以及我局与闽南日报、漳州电视台本地话新闻栏目合作的专题板块，并通过发挥我局建立的23位宣传信息员队伍的作用，多渠道、多形式开展广泛的宣传活动，营造舆论气氛，推动活动开展。同时，通过城管执法指挥中心等四个效劳窗口的“青年文明号〞、“巾帼文明岗〞创立活动载体，加大与社会的交流，发动群众的广泛参与，从而把行评工作不断引向深入。 二是讲究工作方法，提高民主评议成效。首先要围绕“谁主管、谁负责〞和“管行业必须管行风〞的责任要求，把政风行风建设列入“一把手〞工程，纳入目标管理，融入具体工作，做到主要领导亲自抓，分管领导具体抓，一级抓一级，层层抓落实；围绕“树立亲民理念，构建和谐城管〞这一城管执法理念，把行评工作与纠风专项治理、强化队伍建设、效劳海西开展紧密结合起来。其次要讲究方法，注重实效，不但要严格按照方案确定的原那么、要求和程序进行，确保评议过程不弄虚作假、评议环节不偷工减料、评议标准不随意降低；坚持“评〞与“纠〞并举、“纠〞与“建〞并重的方针，解决队伍中存在的问题、解决影响开展的问题、解决群众关注的热难点问题。 三是认真总结经验，稳固提升评议成果。机关各科室、各直属执法大队，一方面要注重工作总结，善于培养典型，抓住亮点，对能够影响并带动整个队伍正气上升的正面典型人物，要塑造培养，总结推广，扩大典范的力量，延伸行评的实际效果。民主评议政风行风工作要列入直属大队绩效考评内容之一，对工作表现出色的单位要给予应有的表扬，并作为年终评先评优的一个重要依据，提高行评工作的辐射作用。另一方面要认真对一年来的行评工作进行系统的总结，稳固成果，把行之有效的好经验、好做法形成制度，并在实践中加以完善，形成民主评议长效工作机制。