2023年培训调查问卷分析报告.docx

培训调查问卷分析报告 2023年培训需求调查汇总与分析报告 一、调查目的： 为了使本年度公司的整体培训方案更具针对性、实效性、持续性和标准性， 在培训方案制定之前，人事行政部特拟定了一套培训调查问卷表，广泛收集、 征询各部门员工对培训的需求和意见，作为2023年各部门方案编制的依据。 二、调查方式： 人事行政部于2023年12月，全面开展了培训需求调研工作，调查形式为问 卷调查，广泛收集、征询了各部门负责人及员工对培训工作的需求和意见。 三、调查对象： 全体员工 四、调查问卷的发放及回收： 人事行政部通过邮箱发放2023年度培训需求调查表，此次调查共收回问 卷45份，其中有效问卷45份，根本能代表大部份同事的意见及建议。 五、调查结果汇总： 1、您认为培训的目的主要在于： 提升技能（53%）改善工作方法/提高效率（24%）拓展思维（15%）更新知识（8%） 2、鉴于公司的业务特点，您认为最有效的培训方法是什么。请选出您认为 最有效的3种： 邀请外部讲师到公司进行集中讲授（44%）安排受训人员到外部培训机构接受系统训练（28%）拓展训练（30%） 由公司内部有经验的人员进行讲授（35%）部门内部组织经验交流与分享讨 论（42%）光碟、视频等声像资料学习（2023%） 3、您认为您目前需要培训是因为： 工作碰到瓶颈，须改善方法，提升技能（35%） 突破现有工作，准备新知识技能，挑战新目标（55%） 突破常规，改变现有观念或态度；（8%） 改善人际关系，适应团队和公司环境；（2%） 4、您愿意接爱的培训时间： 上班时间（51%）下班后（8%）周六上午（6%）无所谓，看课程需要来定（35%） 5、您可接受的每次培训时间： 一个小时（22%）二个小时（43%）三个小时（20%）半天（15%） 6、您认为理想的培训地点： 工作现场（26）公司会议室（35%） 外部培训机构场所（25%）XX县区休闲场所（14%） 7、您愿意接受的培训频率： 每周一次（22%）半月一次（15%）一月一次（29%） 一季度一次（22%）半年一次（12%） 8、您愿意选择的培训方式： 在职，公司内部培训（53%）在职，接受外部培训机构培训（42%）脱产一段时间专门培训（5%）函授（0） 9、您乐意接受的培训方法： 讲授法（30%）经验交流与讨论法（25%）案例研究（15%）实地参观（17%）现场讲解演示（13%） 2023、您易于接受的培训教材： 公司内部编写的教材（36%）视听教材（64%） 11、公司在安排培训时，您倾向于选择哪种类型的讲师： 实战派知名企业专家，有标杆企业经验（20） 学院派知名教授学者，理论功底深厚，知识渊博（5%） 职业培训师，丰富的授课技巧和经验（15%） 咨询公司高级参谋，丰富的工程经验（12%） 本职位优秀员工，对公司业务很了解（48%） 12、以下讲师授课风格及特点，您比较看重哪一点。 理论性强，具有系统性及条理性（30%） 实战性强，丰富的案例辅助（33%） 授课形式多样，互动参与性强（17%） 语言幽默幽默，气氛活泼（2023%） 激情澎湃，有感染力和号召力（2023%） 13、假设，鉴于您在某一领域的丰富经验，您被推荐担任某一门课程的内 部讲师，您是否乐意： 非常乐意，既可以锻炼自己，又可以分享知识，何乐而不为（16%） 乐意但是没有经验，希望公司能提供关于讲授技巧方面的培训（37%） 乐意，但是没有时间做这个事情（30%） 需要考虑一下（13%）不会担任（4%） 14、请问您认为您目前最希望通过培训解决哪一方面的问题： 增加专业知识（30%）提高综合素质（33%） 提升实际业务能力（27%）转变思想改变态度（2023%） 15、您认为新进入公司的员工，最急需哪些方面培训。 公司简介（27%）公司文化（33%） 办公行政制度（8%）工作流程（26%） 人力资源管理制度（如调薪、晋升、降职、辞退、职、休假等）（7%） 16、您认为应如何开展对新进人员的培训。 人事部门单独进行（20%）人事部门与用人部门共同进行（70%） 指定专门入职引导人（2023%） 17、你认为培训效果的评价哪些方式效果较为理想：（可多项选择） 与受培训者面谈（20%）问卷调查（33%）心得报告（7%） 座谈会/沙龙（13%）角色扮演（8%）绩效考核（25%） 行为观察（20%）受培训者直属主管或同事评价（8%） 18、您认为培训是否应纳入绩效考核。 要（24%）不要（76%） 19、您认为公司目前应着重哪方面的培训。 产品知识（44%）销售技能（11%） 工作流程（25%）沟通协调（20%） 20、您认为，以下哪个因素对于公司培训工作的开展效果影响最大（可多项选择） 领导的重视程度（24%）员工的培训参与意识（20%） 培训方式与手段（20%）培训组织与效劳（18%） 培训内容的实用性（40%）培训效果的跟进（16%） 21、您认为，过去一年内举办的培训课程哪些地方有待改进： 培训内容理论程度应深化（2023%）培训内容实用程度应加强（35%） 培训形式应多样化（18%）培训次数太少，可适当增加（20%） 培训应少而精（13%）培训时间安排更合理（4%） 22、关于以下培训理念，您比较认同哪些选项（可同时选择三项以内）： 培训很重要，公司逐步开展壮大，应该逐步开展和完善培训体系，帮助员工 成长，吸引和留住人才（62%） 以公司业务特点而言，外部讲师不了解公司的经营状况与业务特点，培训也 不会有什么效果（4%） 根本上，公司招聘来的员工都是有经验的熟手，已经符合公司的要求，不需 要花大本钱去进行培训（2%） 主要依靠公司内部的培训力量就够了，让经验丰富的员工或经理来担任讲 师，他们熟悉公司的情况（22%） 培训的费用和本钱较高，员工的流失会给企业带来损失（2023%） 23.您认为以后的培训工作需要在哪些方面进行改进。 （1）、理论与实际相结合; （2）、培训形式多样化; （3）、对培训师的专业知识，行业认知，实践经验有一定的要求; （4）、合理安排培训时间、方式及手段; （5）、增加户外培训课程; （6）、加强同事之间的互动; （7）、培训讲师建议外请专业的培训机构; （8）、培训时间过长建议穿插互动游戏等. 六、分析与总结 根据全员的培训需求调查表可以看出，大部份员工对以往的培训根本满意，但是针对培训方式，培训内容有一定的建议：员工希望培训方式能够多样化，可以适当的采取外聘专业讲师，或是外派员工考察与学习交流，以此引入先进的知识，到达提升团队专业能力的目的。另外，培训内容方面，建议加大软性技能的培训，比方沟通能力、谈判能力，抗压能力等。 近期，人事行政部将结合公司实际情况以及各部门员工的真实需求，制定出2023年的各部门培训方案表，并将按照方案表有步骤的跟进、实施全年的培训内容，以到达有效的提高全公司员工的整体综合素质的目的。 人事行政部 第8页 共8页