2023年街道办事处软环境整改报告.docx

2023年街道办事处软环境整改报告 依据区委软环境建设专项巡察工作方案的反响意见和要求，街通过召开座谈会等形式，广泛了解状况，收集相关资料，针对我街开展自查自纠整改报告如下： 一、我街软环境现状 总体上看，全街的投放软环境有了新改善，街道各部门致力进展、效劳进展意识增加，我街具体做法如下：一是领导重视，抓软环境建设的合力不断增加。街道党工委、办事处高度重视软环境建设工作，把软环境建设工作列为今年我街重要工作之一，成立了领导小组。二是健全制度，治理进展软环境的长效约束机制逐步形成。建立健全了岗位责任、效劳承诺、限时办结、首问责任、绩效考评和责任追究等制度，办事处各部门以制度建设为抓手，进一步梳理完善内部工作制度，清理不符合优化软环境的制度，着力解决职责不清、效率不高、工作不落实、干好干坏一样的现象，逐步形成用制度管人管事的机制。三是强化督查，软环境建设工作各项任务的进一步落实。在改进机关工作作风方面，针对查找处的突出问题，抓好整改。 二、存在问题 经过一段时间的巡查工作可见，我街软环境环境专项整治工作虽然取得了阶段性的成效，但还存在确定问题，主要突出表现在：一是效劳意识淡薄。没有深化到群众中去，加强与群众的联系，提高人民群众对基层的信任和支持。二是工作落实不到位。领导干部思想生疏缺乏，未能将上级政府的惠民政策准时让居民百姓了解等问题；三是观念不新。一些部门和工作人员患得患失，缺乏与时俱进、主动效劳思想，执行政策简洁生硬，效劳不够主动、认清，不能主动为基层和投资责排忧解难。 三、整改状况 （一）成立软环境建设组织机构。成立特地的软环境小组，并配备专职工作人员。 （二）争辩拟订软环境建设工作规划和相关政策。制定软环境建设综合评价体系，建立优化软环境建设目标责任制和责任追究制度并组织实施，建立完善曝光和定期通报制度、投诉举报制度、企业评议部门制度等 （三）提高效劳质量，亲热联系群众。提高基层效劳人员责任心，乐观、主动、热忱为居民效劳。标准和提升街道便民效劳中心运行质量，强化硬件建设，延长拓展效劳功能，标准运行程序，提高办事效率。 （四）加大强贯彻落实的执行力。树立猛烈的责任意识、提高思想生疏，实干作风，强化落实制度，加大执行力。 四、整改措施 （一）建章立制，加强领导。充分生疏加强软环境建设的重要性，建立健全党委统一领导、党政齐抓共管的工作格局。主要负责同志切实履行本部门软环境建设“第一责任人〞的职责，亲自争辩部署，亲自组织推动，精准聚焦存在问题，推动软环境建设的稳定进展 （二）全面加强效劳意识。认真接待群众来电来访，化解冲突，排解隐患。做到效劳热忱周到。实行公开公示制度，在街道和社区醒目位置公开、公示有关政策法规、充分保证居民群众的知情权、参与权和监督权。广泛征求居民群众意见，乐观向上级政府部门反映群众的意见，觉察问题准时落实整改。 （三）强化落实，加大执行力。进一步改进工作作风，把维护和实践人民利益放在首位，深化群众，准时将上级政府的惠民政策让居民百姓了解。提高思想生疏，强化执行力度。 3