2023年校园快递情况调查报告.docx

校园快递情况调查报告 校园快递情况调查报告 关键词：调查报告,快递,情况,校园 校园快递情况调查报告 介绍：调查报告是对某一情况、某一事件“去粗取精、去伪存真、由此及彼、由表及里〞的分析研究。以下是小编收集的快递情况调查报告，欢迎查看！　　篇一：校园快递调研报告　　姓名：张丹丹　　学号：100320231　　专业：物流管理　　班级：1005班　　老师：王硕玉　　论文题目：请把你的件，带回你的家，请把你的微 校园快递情况调查报告 详情： [免费论文： lwlwlw ] 　　调查报告是对某一情况、某一事件“去粗取精、去伪存真、由此及彼、由表及里〞的分析研究。以下是小编收集的快递情况调查报告，欢迎查看！ 　　篇一：校园快递调研报告　　姓名： 张丹丹 　　学号： 100320231 　　专业： 物流管理 　　班级： 1005班 　　老师： 王硕玉 　　论文题目：请把你的件，带回你的家，请把你的微笑留下 　　2023年 12月 30日 　　请把你的件，带回你的家，请把你的微笑留下 　　 　　随着经济的高速开展，物流业也进入了一个高速开展时期，作为物流行业中一个重要的分支业务——校园快递，在愈演愈烈的网络购物里，在给网络经济带来巨大利益的同时，也为快递行业带来了巨大压力。 　　本文旨在为全面了解大学生对校园物流快递的需求状况，对校园快递的现状进行了剖析，对其进行包括数据分组、分配数列、统计图、总量指标、相对指标、平均指标、标志变异指标、针对参数做区间估计和假设检验、相关系数、回归分析等数据分析，从而总结校园快递存在的优缺点，校园快递面临着的挑战究竟是危机还是机遇，快递也该如何开展等，最后对校园快递的开展提出了建议。 　　关键字：校园快递 数据分析 开展建议 　　目录 　　一、 　　(一) 　　(二) 　　二、 　　(一) 　　(二) 　　引言......................................................... 4 背景介绍 ................................................... 4 调研过程 ................................................... 4 调研结果..................................................... 5 调研概括 ................................................... 5 结果与分析 ................................................. 5 　　1. 网购的规模及能力 ......................................... 5 　　2. 校园快递的使用种类 ....................................... 7 　　3. 校园快递满意度分析 ....................................... 9 　　三、 　　(一) 　　(二) 　　(三) 　　(四) 　　调研总结.................................................... 15 　　调研发现的问题 ............................................ 15 　　针对问题提出建议 .......................................... 15 　　市场调研的局限性 .......................................... 16 　　调研报告总结 .............................................. 16 　　一、 引言 　　(一) 背景介绍 　　〞您好，某某快递，请在上午11点到下午5点30之前到学校南门领取包裹〞类似这样的短信对于大学内不少同学来说再熟悉不过了，“校园快递〞已成为校园生活中必不可少的一局部。目前，在大学内提供效劳的快递公司主要有申通快递、圆通快递、中通快递、韵达快递等等，这些公司一般在大学校园内均设有业务代理点，为校园内师生收发快递提供了极大便利。据了解，校内的快递主要来自两个方面：一类是网上购物，相较于实体店购物，网购价格更低廉，挑选的方式更便捷、范围更广泛，成为不少大学生首选的购物方式，这也是促进校园快递业迅速开展的主要原因。另一类是来自家人的快递，在各所大学里，几万名师生来自祖国各地，一些生活必需品由家人通过快递寄送较为平安便捷，寄来的包裹主要内容包括衣服、被子、书籍等等。 　　虽然很多的物流公司已经在各大学校园开展业务，并有不少物流公司设点，其数量虽已接近于饱和状态，但还远远没有到达供大于求的地步。据调查得知，师生了解物流公司的主要途径为网上购物。在电子商务平台日趋完善的今天，网购热潮势必愈演愈热，而其带来的将不仅是广阔的市场需求更是在校园物流下的无限商机。据调查得知，现今物流公司虽然已经开始了校园内的物流业务，但大都不太重视校园快递业务，其运营模式和盈利能力还处于摸索阶段。 　　(二) 调研过程 　　1. 本次调研目的是了解学生的申通、圆通、中通、EMS等快递使用现状，并在了解现状的根底上发现总结影响快递开展的各方面因素、学生消费群体对快递各方面因素的评价以及快递公司应该改进的地方。 　　2. 调研时间： 　　3. 调研对象：各大校园局部学生 　　4. 分析方法：数据分组、分配数列、统计图、总量指标、相对指标、平均指标、标志变异指标、针对参数做区间估计和假设检验、相关系数、回归分析等共同进行数据分析。 　　二、 调研结果 　　(一) 调研概括 　　本研究于2023年12月24日晚上进行了问卷的编制，25日晚上正式对问卷进行发放并收回，其中，纸质问卷30份，网络电子问卷17份，共47份，回收纸质问卷28份，网络电子问卷12份，共40份，有效纸质问卷38份，网络电子问卷12份，共40份。本文使用SPSS工具，结合数据分组、分配数列、统计图、总量指标、相对指标、平均指标、标志变异指标、针对参数做区间估计和假设检验、相关系数、回归分析等共同对校园快递问卷进行数据分析。 　　(二) 结果与分析 　　网购学生占全体学生比例 　　在规模为40人的样本中，进行过网购的学生为36人，占总体比例的90%，从未进行网购的学生有4人，约占10%。 　　采用结构相对指标计算： 　　进行网购：36/40x100%=90% 　　从未进行网购：4/40x100%=10% 　　可见，大局部学生都进行过网购。 　　进行过网购的学生所占比例 　　篇二：校园快递调查报告　　引言 　　在信息网络应用日益开展的今天，随着网上购物越来越流行，与家人和朋友之间相互寄送物品也越来越频繁，快递成了我们生活中不可缺少的一局部。为了了解我校学生使用快递业务的情况，特进行此次调查，分析大学生校园快递消费市场以便筹建物流工作室，开展校园快递业务。 　　一． 调查目的 　　了解我校在校学生快递使用现状，并以此分析校园快递消费市场情况。 　　二． 调查设计 　　（一）调查目标 　　1．了解在校大学生使用快递频率 　　2. 大学生选择快递公司主要考虑因素 　　3. 校园快递业务开展的必要性 　　4. 对校园快递效劳要求 　　（二）调查方法 　　本次调查主要针对我校在校学生，以系部为单位，共发放问卷155份，收回问卷141份，有效问卷135份。 　　三．资料分析 　　1.收回有效问卷135份，其中没有使用过快递的有25位，使用过的有110位，占总问卷的81.5% ，由此可以看出校园快递消费市场十分可观。 　　2.使用快递的目的 　　由上表可以看出因网上购物而使用快递的人最多，占56.3%，其次为寄送文件，节日寄送礼品所占比例较少。这三方面的业务物流工作室都能够承接，因此校园快递业务来源有所保障。 　　3.快递公司的选择 　　从上表可以看出使用申通公司快递的消费者最多，其他快递公司消费份额较低，因此假设筹建物流工作室开展校园快递业务，可首选作为申通的业务代理。 　　4 .选择快递公司主要考虑因素 　　由上表可以看出，大多数的学生在选择快递公司时，主要考虑该公司的业务速度，而考虑价格因素的学生只占23.7%，因此开办校园快递业务代办点最先考虑的应是提高效劳速度。 　　5.在校期间快递使用频率 　　6．领取快递的不便之处 　　目前，在学生所选的快递公司中，都存在一些让消费者不便的地方，首先，由于校园内没有这些快递公司的业务代办点，消费者需要去离校距离较远的地方领取物品，其次是时间，因为没有统一的安排，快递公司业务人员经常会在学生上课期间取、送物品，时间不适宜。 　　7.是否有必要建立校园快递业务代办点 　　由上表的数据，学生认为在校园内建立快递以为代办点是有必要的，比例为84.4% 　　8.关于校园代办点额外收费的合理性 　　由上表数据可以看出，大多数学生对额外费用的收取抱理解态度，因此只要校园快递效劳质量有保证，盈利还是可观的。 　　四．总结 　　根据上文关于学 :// 057217 /生快递消费需求现状数据分析可知，我校在校学生对快递的使用和需求很大，因此校园快递消费市场较大。此外，被调查者表示对于校园快递的要求主要要有合理的价格，较快的寄送速度，简便的业务办理程序以及货物的完好性。 　　调查人：吕苗苗 荆诗雅 冯彬 李英 　　篇三：校园快递现状调研报告　　前言 　　快递，是指快递公司通过铁路，公路和空运等交通工具，对客户货物进行快速投递。快递的特点是，一个点到另一点，快速方便。近年来随着网上购物的普及，地区间的物流增多，快递行业得到了迅猛的开展，同时作为效劳业也提供了大量的就业时机，为我国经济增长奉献了一份力量。现在我院在校大学生到达了17016名，作为大学生消费市场的一局部，快递行业得到了进一步的繁荣。因此我们以校园快递状况为主题，对我校学生进行了局部的随机调查。希望通过调查能够真切的了解校园快递现状。 　　（一） 活动主题 　　有关校园快递现状的调研报告 　　（二） 调研目的 　　了解学生的快递使用现状，并在了解现状的根底上发现总结影响快递开展的各方面因素、学生消费群体对快递各方面因素的评价以及快递公司应该改进的 　　地方。 　　（三） 调研方式 局部抽样调查 　　（四） 调研时间 　　随着网络购物的愈演愈烈，越来越多的大学生参加网购阵营，迅速激发起高校校园师生对快递的需求。这也促进了校园快递的迅速开展，但目前许多高校外围和内部的快递企业的运营存在着许多问题，无秩序竞争、低质的快递效劳等问题仍不能让师生满意，效劳投诉日渐增多，快递业该如何改进？大学生对于快递行业的未来有何看法？ 根据调研部部门成员对校园周边的快递公司进行实际调查，进行情况汇总 :// 036426 /，校园快递现状如下: 　　据调查得知，现今在学院内有快递业务的公司分为有固定代理点和无固定代理点两种模式。 　　有固定代理点:申通快递、圆通快递、中国邮政、韵达 无固定代理点：顺丰快递、汇通快递、中通快递 　　1）代理点所在地 　　申通快递公司：后街中段 　　圆通快递公司：大校门口 中国邮政、韵达：后街后段 　　2）代理点单日收发快递件数（旺季） 　　申通：单日收到快递大致150件(只能自己去代理点取，当日不取每天加收一元) 圆通：单日收到快递大致100件（只能自己去代理点取还需交3元） 韵达：单日收到快递约500件(免费送到各个园区) 中国邮政：单日收到快递约10件(免费送到各个园区) 　　其他快递：单日共收到快递大约30-40件，共计单日收到800件。（皆免费送到各个园区） 　　校园快递市场特点 　　1 ）代理点多而杂 　　针对上述快递公司代理点的所在地，校园快递显现出多而杂的特点。代理点数量虽多，但由于租金问题，店家往往选择施工简易