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《服务营销》 王永贵 编著 北京师范大学出版社.pdf
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服务营销 服务营销 王永贵 编著 北京师范大学出版社 服务 营销 北京师范大学 出版社
大五到普通高等教育“十一五”国家级规划教材新世纪高等学校教材营销学基础课系列教材服务营销Service Marketing编著王永贵(南京大学商学院)北京師托大学出版社BEIJING NORMAL UNIVERSITY PRESS

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