2023年疾病预防控制中心满意度测评分析报告.docx

疾病预防控制中心满意度测评分析报告 首先，能够认真学习党的路线、方针、政策、法律法规，发放50份窗口单位标准效劳专项治理满意度测评表，收回38份，经过测评，以及12月9日通过召开自查会议，将本中心满意度测评分析情况总结如下： 能认真践行科学开展观，时刻牢记“全心全意为人民效劳〞的宗旨，经常教育引导窗口全体工作人员爱岗敬业，高标准、严要求，谨言慎行，事事处处用党性原那么、工作职责对照落实到岗到人，使窗口全体工作人员树立正确的人生观、世界观、价值观，让大家正确处理荣誉、金钱、地位之间的关系，要求全体工作人员老老实实做人，踏踏实实干事，兢兢业业工作，珍惜工作岗位，珍惜工作时机，用好手中的权力。 我们中心各窗口还经常开展自励、自强、自警、自省学习活动，用反面事例；反面教材警示大家，让每一位同志时刻保持清醒的头脑，健康的肌体，良好的心态，不犯自由主义，不踏雷区，不闯红灯，不越高压线，练就清正廉洁、拒腐防变的免疫能力。通过自查，我单位对调整的各科室工作本卷须知严格要求、工作人员工作时间全部到岗到位，无变相审批、无体外运作，无吃、拿、卡、要、报现象发生，无违规违纪、无违法行为。按照“转变政府职能，转变工作作风，提高行政效能，提高公务员素质〞这项“二转二提〞工作要求，履职尽责，争先创优，使窗口工作提速增效，方便群众，效劳社会，宁可我们麻烦百次，不让群众麻烦一次，促使各项工作争一流，创第一，努力实现率先崛起。 自查结果。无违规、无违纪、无违法行为。 存在问题。（1）、有逾期办结现象，由于前段时间房间装修调整，偶尔有未能及时为办事人员提供收费票据的情况，房间装修调整之后，力争马上调整到位，按时办结。（2）、软、懒、散现象也时有发生。 剖析根源。因考虑到同志们在实际工作中确实比较辛苦，有时有点小毛病也不舍得批评，还总是庇护，存在好人主义，手腕比较软，有时工作一旦忙起来就懒得挤时间抽时间组织政治学习，散就是个别人思想松懈，对学习的重要性认识不够，窗口个别人的效劳态度还不够主动热情、耐心周到、达不到微笑效劳的最正确状态。 整改方案。下一步针对以上存在的问题和缺乏，要痛下决心，扑下身子，硬起手腕，执行按时办结制，坚决扭转软、懒、散的缺点和缺乏，学先进、比创新、看实效，对照标杆和先进典范，要迎头赶上，力争向上级领导及来访办事人员交一份完美答卷。 XX县区疾病预防控制中心 2023年12月9日 第2页 共2页