2023年社区工作总结报告材料.docx

XX年社区工作总结报告材料 今年以来，北站社区（街道）党工委、办事处在区委、区政府的正确领导下，按照“两聚焦三确保〞的工作总基调，紧紧围绕打造“三个闸北〞的奋斗目标，发扬“攻坚克难，争创一流；彰显高端，勇做龙头〞的精神，协调各方、形成合力，全力以赴做好经济开展、旧区改造、顽症治理、社区建设、民生改善等重要工作，奋力开创经济社会新局面。 一、经济开展 街道紧紧围绕区委、区政府下达的各项经济指标，以“南高〞战略为主线，以“1+5〞产业平台为引领，依托苏河湾开发建设的有利契机，坚持立足区域经济长远健康开展，以调结构、抓转型为重点，深入贯彻科学开展观，狠抓各项措施的落实，面对复杂的外部环境，保持高位税收增幅，实现区域经济健康开展。 1-9月，完成区级税收17201万元，完成年度方案的82.6%，与去年同期相比增长20.1%。其中，企业税收16295万元，与去年同期相比增长21.22%;协税885万元，总量排名各街道首位。1-2023月，累计引进企业180户，引进内资21.202342亿元，引进202300万以上内资大工程13个；引进外资120238万美金，引进20230万美元以上外资大工程3个。已超额完成各项招商引资指标。楼宇指标方面，1-9月，楼宇属地率73%，空置率7%，区级税收9515万，楼宇属地工作正按形象进度有序推进。 二、旧区改造 为确保年内完成超过18个月的结转地块收尾工作，街道党工委、办事处每周党政联席会议都要专题分析研究，倒排进度，落实工作措施。同时，建立了一系列工作推进机制，如司法程序预警机制，对列入年底必须收尾的基地，实时跟踪司法程序进展情况，发现滞后立即组织协调，确保收尾基地程序全覆盖，为年内收尾保证了底线；如“钉子户〞谈话机制，对已经进入司法强制执行的居民，不抛弃不放弃，每周由街道干部、公信人士等上门做工作，使大多数当事人在强迁执行前“回心转意〞。今年6街坊收尾中，80证居民进入司法程序，最后仅实施了11家。目前，中粮新兰二期、4街坊已经拆平，2街坊、6街坊也根本在11月底前完成。 除抓收尾基地，今年街道重要任务是“激活〞历史沉淀地块。在重启大统、银邦两个北站最后的遗留地块过程中，街道以开展群众路线教育实践活动为契机，进一步加大群众工作力度，积极探索群众发动、群众培训、群众宣传、群众调解等新机制。（1、群众发动机制，是指在拉开前，通过座谈会、qq群、微信平台等形式凝聚发动群众，在基地形成“人人都是志愿者，人人都是监督员〞的良好气氛； 2、群众培训机制，是指改变以前搞“广场式〞政策咨询会，改由对接干部牵头分批、分类“吃小灶〞培训，使居民不仅自己能算清账，并引导他们回去帮助宣传政策，形成“滚雪球〞效应； 3、群众宣传机制，是指改变贴标语就是宣传的做法，根据基地启动前，酝酿期、首奖期、签约期等不同时间段，针对居民不同的心理特点，推出图文并茂、有针对性的宣传版报、播送、短信提醒等，使宣传工作入耳入脑入心； 4、群众调解机制，是指发挥好街道、居委干部、公信人士的作用，积极搭建调解平台，运用“心、情、诚、勤、忍、化、实、法〞八字诀，人对人、面对面、心连心做群众工作，及时化解签约家庭的内部矛盾。）通过抓住以上四个环节，大统、银邦基地，克服筹备时间短、居民情绪对立、房源条件相对差等困难，一个月左右都到达80%以上生效比例，取得较好成效。 三、社会稳定 街道始终把平安稳定工作放在突出位置，不断强化“稳定是第一责任〞意识，努力从源头上预防和减少社会矛盾。坚持以群众工作统揽信访工作，强化信访代理制，落实分级分责化解信访矛盾制度，积极解决群众合理诉求。截止到2023年2023月底，街道信访总量1984件，较去年同期总量1647件上升明显；信访化解率45.4%，与去年根本持平。在全部1984件信访矛盾中，属于国信网和市网信等网上信访共688件，较以往明显增加；市区转办督办共315件，比去年略有减少；街道来访来电共981件，增加程度较大，尤其是每周四上访数量激增。矛盾分类上，动拆迁类矛盾有1306件，高居首位；民生保障有20232件，劳动就业有45件，这两类矛盾数量较历年继续下降；人民调解有214件，上升明显；物业管理有29件、市容城管有21件、其他类矛盾267件，变化不明显。街道辖区内突出群体性矛盾有12起：大统基地第一批已签约居民集访矛盾、万豪公寓1-2层商铺交付矛盾、新龙广场施工建设矛盾，北横通道建设矛盾、晋元基地反映签约率与奖励费发放矛盾、六街坊集访反映经办人承诺补偿动迁差价未履行矛盾、兰州拉面馆被拆集访矛盾、联富市场建造中庭电梯矛盾、联富市场楼顶违章搭建矛盾、四行仓库清退矛盾、新梅二期前后政策不一致矛盾、五街坊反映进户及交付电费矛盾。根据区下发名单，北站街道2023年1-2023月进京三类访24人154次，较去年20人213次有所下降；进京非访7人13次，较去年同期5人9次上升明显。进京上访24人所反映矛盾大多为动拆迁矛盾，涉及多年上访老户8人（均已信访终结）， 二、四街坊3人，三街坊6人，六街坊2人，“739〞七浦路3人，落政1人，其他1人。 继续深入开展综治工作。治安顽症整治。根据区治安顽症整治的整体要求，今年突出抓好“群租房〞、侵财类案件、“三合一〞小作坊的集中整治工作，严厉打击各类治安顽症，并通过加强长效管理，不断稳固整治成效，显著改善整治区域的治安面貌。永盛苑、南星小区、乌镇路89弄被确定为今年的治安顽症小区，根据年初治理方案，目前各项工作均已完成。黑中介整治。今年年初，我们协同派出所开展了黑中介专项整治行动，取缔非法中介3家，拘留2023人，改善了辖区就业环境。对光复路非法旧货交易市场集中整治。综治办今年开展了屡次有收销赃嫌疑的旧衣摊点的整治行动，组织队伍凌晨3：00至7：00在光复路新昌路路口守候，阻止违法设摊行为。群租整治。为防范群租蔓延，截止2023月底，街道先后针对永盛苑、北苑大厦、恒安大楼、华祺苑等13个小区开展了3轮专项整治行动，累计整治群租房83户，撤除分隔131间。黑车整治。今年9月，我们协同交警一支队对辖区五类车进行了重点排查，并以七浦路为重点整治区域，对黑车进行了坚决打击。 6、警企联动巡防。从3月开始，街道协同派出所发动辖区有影响力的企业参与到警企联动巡防，每周在辖区路段巡逻2次，确保辖区不发生“两盗〞、“两抢〞，尤其是大悦城商圈的扒窃案件数同比去年下降了83.3%。 四、城市管理 街道高度重视、精心组织，结合辖区实际情况，把城市综合管理工作作为改善城市环境卫生面貌，优化地区开展环境，提升群众生活质量的有效保障，力求将提升辖区城市综合管理水平与推进精神文明建设有机结合。在稳固前期创卫工作成果的根底上，会同各场所单位在辖区内积极开展日常巡查和综合执法，力争做到长效管理。同时，按照区创卫工作要求，进行创卫相关资料收集和上报工作，根据创卫评分标准以及综合评审阶段的特点做好充分准备。充分利用网格化管理平台，通过每周一例会和不定期开展联合整治等形式，对市容环卫、城管执法、公安、交警、市场监管所和房管办等相关职能部门资源进行整合，集中力量，逐一破解工作薄弱环节和瓶颈问题。例如针对辖区内罗浮路成片设摊及反复回潮现象，街道在该路段（龚家宅路至东新民路）安装了机非隔离栏，并在沿街小区出入口两侧安装了伸缩铁门，有效阻断了无证摊贩乱占道经营。根据xx区2023年拆违工作总结和2023年拆违工作意见要求，街道今年整治存量违法建筑的年度指标方案为5000平方米。截至2023月下旬，城管科积极会同相关职能部门对辖区内存量及新建违法建筑开展排查，并撤除存量违法建筑共计520230余平方米，提前完成全年指标任务。根据xx市住宅物业管理规定等相关文件精神，城管科协调房办加强住宅小区综合管理，并在今年一至三季度季度扎实做好达标补贴、达标奖励的日常考核工作，以考核促整改、促提高，提升旧小区物业管理水平。同时，先后3次召开物业管理联席会议，积极协调组织各小区业主委员会开展换届改选工作。 积极推进网格化建设和管理工作。街道网格分中心于今年5月启动试运行，街道职能科室以及辖区派出所、交警、城管、市容、房管、工商、食药监等职能单位共同参与，下设管理指挥、视频监控、网格监督3个工作组，负责辖区内牵头协调、资源整合、指挥派遣、处置督办、评价考核、调研分析、托底保障等工作。分中心依托现有的社区管理体系和信息平台，在街区层面构建3个网格化工作站，负责开展日常专业巡查发现、自主处置、联动处置、案件上报等工作，并归街道网格化社区管理分中心统一调度。 五、民生保障和其他社会事业 改善民生直接关系到社区和谐和社会稳定，街道紧紧围绕民生这条工作主线，认真履行“民政为民〞的公共效劳职能，努力表达“以人为本〞效劳理念。 1、重视促进就业工作。今年，城镇登记失业数有效控制在市下发的指标数3，725之内，帮助成功创业53人，推荐刑释解教人员和戒毒康复人员就业11人，推荐其他特殊困难群体人员就业303人，完成就业困难人员认定164人、成功安置及推荐就业153人，困难边缘人员认定305人，零就业家庭认定6人，失业人员调查11553余人次，无业人员调查155055余人次。 2、重视救助困难人群。切实做好低保等各类救助标准的动态调整衔接，完善分类施保措施，做到应保尽保。截止到2023年的2023月份，北站街道发放低保救助1320231人次，发放金额6779577元。发放重残无业1767人次，发放金额1612159元。救助孤老、孤残、宽释等传统救济对象341人次，发放金额383513.8元。给予粮油帮困5602人次，发放金额361786元。给予临时救助120232023人次，发放金额2476300元。至2023月底帮助医疗救助279人次，发放金额881537.02元。给予市民帮困279人次，发放金额82023000元。住房保障方面，截止2023月份，廉租房新申请130户。2023月21日至月末，经济适用房咨询数为233户。 3、重视提高效劳功能。受理中心建立了一支12人的“一口式〞效劳团队，设置了8个“综合受理〞窗口（即“一口式〞窗口），涵盖劳动力资源、社会保险、医疗保险、支内回沪补贴、房屋租赁备案、方案生育等相关业务，窗口效劳全面实现了从“多口〞向“一口〞的转变，实行“一口式〞受理以来，平衡了窗口业务量，提升了为民办事的标准性和有效性。 为了更好的效劳社区老人，今年上半年民政部门对街道老年协会人员进行了充实更新，更替了老年协会的会长，并将原有的爱心超市进行整合，作为北站街道老年协会的办公场地，实现协会成员的集中办公。同时，进一步明确了老年协会成员的职责分工，积极组织各项社区助老效劳。 充分利用文化中心这块阵地，开展戏曲、合唱、舞蹈、体育健身等各项文体活动以及各类科普知识竞赛、亲子活动、幼教培训等活动。截止9月底，北站社区文化活动中心组织各类培训279次，参加培训5492人次，举办各类讲座16次，为社区居民免费放映电影76场，整个文化中心活动室使用率达95%；文化活动中心累计活动人次已逾27万，日均活动近202300人次，其中图书馆共接待读者11.4万人次，开展各类读者活动350次，参加活动12875人次。 4、重视人口管理和效劳。政务公开，标准效劳。截止2023年2023月31日，征收社会抚养费51999.5元；办理独生子女父母荣耀证577份;办理年老一次性方案生育奖励费1324人;办理再生育子女审批122例；社区失独家庭由99户138人，增加到117户164人，办理方案生育特别扶助年审424人，新增44人；办理流动人口婚育证明26份;办理免费根本工程方案生育技术效劳528人;办理来沪流动人员生育联系卡204份;办理优生促进工程免费孕前检查85人