中小企业物流管理现状与改进措施分析研究 物流管理专业.docx

中小企业物流管理现状与改进措施分析 摘 要 目前，伴随着物流行业的迅猛发展，我国中小型企业在物流发展过程中的地位显得越来越重要。尤其是在互联网时代的发展进程中，许多不同种类的企业都在逐步进入微利时代，充分说明各公司产品获得的利润逐步透明。因此，就需要中小企业必须不留余力地使物流成本合理的降低，有效的提高物流管理效率。在当今的市场环境中，也给中小企业的发展带来了这样那样的考验，而且本身存在发展规模小，资金匮乏，抵御风险能力差等一系列问题。对于这些问题，中小企业必须在保证客户满意度和最大限度提高中小企业竞争力的基础上合理降低生产成本。只要在中小企业的成长过程中，使物流管理不断完善就可以达到这一效果。 关键词：成本控制；物流管理 ；核心竞争力 Abstract In recent years, with the rapid development of the logistics industry, Chinese SMEs have gradually occupied an important position in the rapid development process. Especially in the development process of the Internet era, no matter which kind of enterprises are gradually entering a meager profit situation, it fully shows that the profit of each company's products is gradually transparent, which requires SMEs must reasonably reduce the cost of logistics management. Effectively improve the efficiency of logistics management. However, the rapid development of various SMEs is now facing a more severe test, and it has a series of problems such as small scale of development, lack of funds, and poor ability to withstand risks. For these problems, SMEs must reasonably reduce production costs on the basis of ensuring customer satisfaction and maximizing the competitiveness of SMEs. Among them, the continuous improvement of logistics management can achieve this effect in the development of SMEs. Key words: Cost Control;Physical distribution management;Core competitiveness 目 录 1绪论 1 1.1研究背景 1 1.2研究目的和意义 1 2物流管理的概念及其对中小企业的作用 1 2.1物流管理的概念 1 2.2物流管理的发展历程 1 2.2.1 第一阶段是运输管理阶段 1 2.2.2 第二阶段是物流管理阶段 2 2.2.3 第三阶段是供应链管理阶段 2 2.3物流管理对中小企业的作用 2 2.3.1物流管理是中小企业的外部环境 2 2.3.2物流管理是中小企业生产运作的保证 3 2.3.3物流管理是中小企业发展的重要支撑力量 3 2.3.4物流管理对中小企业资源配置有优化效应 3 3 我国中小企业物流管理的现状及存在的问题 4 3.1 中小企业物流管理现状 4 3.2中小企业物流管理存在的问题 4 4改进措施 6 4.1 健全物流管理制度，创新管理观念 6 4.2 依托第三方物流机构，创新物流管理方式方法 6 4.3 培养高素质物流管理人才 6 4.4 建立企业自身的经济效益评价制度 7 4.5 优化结构，建立稳定的供应链 7 5总结与展望 7 参考文献 8 致 谢 9 1 绪论 1.1研究背景 伴随国际经济一次又一次变革的浪潮，也给国内经济市场带来了前所未有的竞争压力，现代企业的竞争环境已经处于白热化状态，不仅要做出产品，还要拓展市场，更需要引进人才和新技术，此外还需要良好的供应链关系和物流体系。为了提升企业的价值优势，降低生产成本，企业必须找到良好的物流管理方法或手段。即便我国大型企业的物流管理体系已经比较成熟，但在大多数中小企业中，仍然没有物流管理的意识，或者是物流管理方法和手段并不科学。实际工作中，物流管理水平不高，难以适应当今的企业竞争环境。由于有限的中小企业资金并且不具备抵御风险的能力，因此需要注重建立物流管理系统并将其纳入企业整体发展政策，从而降低隐性成本。 中小企业的生产规模小，产品类型多变，基本上没有自己稳定迭代的产品线。倘若不在物流管理方面完善规范体系建设来减少不必要的支出，那么其物流管理的成本会让其出乎意料。在我国，中小企业占据市场99%的规模，他们提供70％的财富，80％的就业机会和50％的应缴税额，是名副其实的市场经济主力军[1]。如果中小企业能够在物流环节提升效率，加快发展，那么他们将为国民经济做出更大的贡献。 1.2研究目的和意义 如今，企业间的竞争是多方面的竞争。它除了在企业的生产技术，管理人员，服务质量上有所体现，科学的物流管理能力也是重要的一部分，能够在企业的物流环节有很好的把控能力使成本合理降低，已经成为了企业提高利润的源泉。假设一家企业能够合理制定物流管理策略，选择恰当的物流管理方法，使物流管理能够在企业科学、有效地运作，这将大大提高企业的整体影响力和竞争力。另外，在人才、资源等方面，中小企业在这方面没有优势，这是中小企业降低物流成本，提高整体效率的最佳时机。因而，对于融资相对困难，生产规模较小，竞争能力弱的中小企业来降低物流成本才是生存之道。 2物流管理的概念及其对中小企业的作用 2.1物流管理的概念 从宏观角度看，物流管理是从企业生产经营原材料采购到企业成品生产的全过程，是企业生存发展中不能缺少的一部分。它是系统管理的过程，物流管理过程中必须达到客户，供应商信息和公司信息之间的顺畅交流和互动，来迎合企业的市场竞争需求，物流管理因此属于系统的概念。 2.2物流管理的发展历程 国际物流管理发展过程中经历了三个阶段： 2.2.1 第一阶段是运输管理阶段 物流管理来源于第二次世界大战期间物资运输和设备运输以及储存的物流管理方法和技术。在战争结束后，这中新的运输储存模式在业界迅速的被大量的应用，这不仅为公司提高了运营效率，更是获得了更多的客户资源。那时，物流管理主要涉及产品的分销阶段，就是如何在离开成品后通过物流中心快速高效地向客户交付产品，以及如何将库存降至最低。 2.2.2 第二阶段是物流管理阶段 现代物流管理起源于1980。人们发现观察，分析和解决业务运营中的问题在使用跨职能流程管理中是非常有成效的。从将原材料购买到工厂，到将原材料放到流水线上加工，再到将产品完成入库，直到运送到各个配送中心，最终完成交付这一系列的过程，事实上很多流程都是低效的。每个职能部门都不希望内部的生产力达到饱和状态，达到百分百利用的成效，否则一旦需求变动或者产量增加，就会无法满足生产需要，延缓或无法完成产品生产，导致最终无法交付。我国的交通部是一个独立的职能部门，降低运输成本是他们一直追求的，这本是一个再正常不过的事情。假设客户急需一批货物，但运输部门为了节约成本采取海运或者更慢的运输途径，虽然看起来节约了运费，但客户由于供应时间过长而放弃合作，反而得不偿失，最终导致整体利益损失。 因此，面对现代化的大规模工业生产传统的垂直功能管理已经不能满足，而可以全面管理每个过程中各种功能的只有横向的物流管理，能够最大限度地发挥整体的协同效应。它们会把一些技术要求不高、成本低的组装部件进行产业转移。 2.2.3 第三阶段是供应链管理阶段 伴随着二十世纪九十年代世界一体化的步伐迅速加快，分工日益精细化。生产公司会将零部件进行外包，它们会把一些技术要求不高、成本低的组装部件进行产业转移。比如，美国福特、戴姆勒克莱斯勒和通用，从它们企业出库的汽车，其零部件就是来源于不同的国家和供应商，而这些企业只需要将零部件进行组装，极大的减少了生产成本。这种生产模式引发了物流管理的新问题：如何确保所有组件能够在保持最低库存的前提下，按照质量，数量和成本最低的情况下向组装厂供应，以及运输成品车给每个经销商。 2.3物流管理对中小企业的作用 “现代企业竞争的结果使生产企业和商业企业都进入一个微利时代，产品的成本和利润也变得非常透明。现代物流已经成为企业发展的第三方利润源，是降低企业成本，取得竞争优势的重要来源”[2]。 1物流管理是中小企业的外部环境 众所周知，企业的生产经营处于一定的环境中。从企业角度看，良好的外部环境具有以下两个特点：一是外部环境能及时为企业生产提供相对应的原料、燃料、零部件等生产型材料；另一个特点是公司的产品可以从公司成功运出，利用外部环境进行消化，实现资金回收利用。物流正是外部环境一个很好而有力的保证，物流不但是生产材料输出也是产品的输出。 作为中小企业，供应商和客户之间的纽带，物流管理是公司能够在外部环境中正常运行并健康发展的有力保证。 2.3.2物流管理是中小企业生产运作的保证 一般来说，公司的生产过程是不间断的，一件产品不可能只加工一次，或者在同一个流程就能制造出成品，它是多个流程和多个工序的组合。在这种情况下，企业的顺利生产完全取决于企业的物流管理活动。如果企业的物流管理活动是及时有效的，那么毫无疑问，企业的生产效率将会大大提高，反之将会起到事倍功半的效果。此外，在生产过程中需要加以物流管理作为辅助，在这种情况下，物流管理活动的重要性变得更加突出。 2.3.3物流管理是中小企业发展的重要支撑力量 企业的发展依赖于什么？许多经济学家认为，产品质量的好坏和收益是企业发展的决定因素。虽然物流管理并不直接影响公司的发展，但是它在连接公司的生产和销售中发挥着重要作用，所以也是企业发展的重要因素之一，它能够提高企业的生产效率并且能改善企业的形象。企业的发展不仅要“开源”，还要“节流”，这种发展计划才能确保企业健康成长，蓬勃发展。因此，中小企业的重要支撑力量是物流管理[3]。 2.3.4物流管理对中小企业资源配置有优化效应 当代企业间的竞争是核心力的竞争，核心竞争力由价值优势和成本优势这两部分组成[4]。其中，企业不但能有效地控制成本还能为企业带来较高的利润这被称之为成本优势，企业能够向客户提供不同产品类型和高质量的服务被称之为价值优势。事实上，这种竞争上的优势需要物流管理的支撑，对于企业来说，企业供应链包括物流这一重要部分，物流最大限制地提高企业竞争力通过使用企业资源，通过业务流程重组扩大围绕核心竞争的重要新配置组合显得非常重要。 因而，对中小企业的物流管理给予高度重视，并且努力提升企业的竞争能力，提高经济效益，进行科学合理的布局和变革具有着重要的意义[5]。假设物流服务水平得到保障，物流管理能够使企业达到最低的物流成本，这就是一个系统而仔细的管理过程。同时需要在市场，企业和供应商之间进行货物和信息的协调与交换，来满足客户的需要，这是企业运作的基础环，也是企业正常运转的关键。 3 我国