2023年秘书专业调研报告.docx

秘书专业调研报告 专业秘书的必备条件，与传统秘书截然不同，20世纪的秘书所被赋予的职责，是消极地等待主管的命令，配合周围的工作环境；而新世纪来临之际，由于网络的四通八达，企业扁平化、全球化的开展，促使秘书积极顺应变局，创新思维。因此，21世纪的秘书，除了外形利落出色、学识修养丰富、个性成熟稳重等传统的标准之外，还应具备现代条件： 第一。有问题，能自己找答案。资深参谋人员应为主管设想出合理的方法，要 主管做选择题而非是非题。 第二。情绪问题，能自行排解。世界上95％的秘书都是女性，下个世纪无疑 将是女性开展最快速也是最具挑战时机的世纪。专业秘书必须克服自身的情绪问题，力求成熟稳重。 第三。不断给自己找时机。化被动为主动。危机就是转机。 第四。随时准备。许多秘书抱怨加班，比老总还忙，这就违反了秘书工作的要 求。主管随传随到这是必须的。 第五。话不多但中听。多数主管都很忙碌，没有时间听闲话。所以秘书在答复 前必须思考，做到能言不繁。 第六。做事有分寸。做秘书最难的一件事，是揣度主管的心意。许多反响及作 风都是在日积月累的沟通和协调中了解的。所以过度反响是需要防止的。 第七。凡事多观察。秘书就像气象局一样，主管及办公室的风吹草动都唯你是 问。要适应环境，而非要环境适应你；要改变自己而非改变人。第八：能设身处地的考虑。秘书是未来办公室资讯的整合者，在这个前提下， 你所拥有的资源最多也最完整，所以你的思维应该不是单一的，而是整合的。 第九。能扮黑白脸。许多会议和谈判的场合可能需要你适当的出现，配合主管 完成工作。所以你的沟通协调能力是相当重要的。 第十。有公关能力。秘书工作会涉及更多的顾客效劳，也就是对外涉及联络的 能力。秘书也将逐步迈向公关经理人或甚至发言人的角色。 第二篇：秘书专业秘书专业尊敬的领导： 你好。 感谢你在百忙之中抽空审阅我的材料，希望给我一个时机。 物识一个掌握扎实专业知识并具有一定工作能力和组织能力的部下，是你的愿望。谋求一个充分发挥自己专业特长的工作单位，并能得到你的照顾，是我的期盼；得力的助手，有助于你工作顺心；适宜的工作单位，有助于我施展才华。 或许我们会为着一个共同的目标而站在一起，那就是。将贵单位的辉煌历史写得更加缤纷。愿为贵单位工作，并奉献自己的青春和才华。 期盼和感谢你的选择。 作为学秘书专业的的我，虽然工作经验缺乏，但我会虚心学习、积极工作、尽忠尽责做好本职工作。诚恳希望得到贵单位的接约或给予面试的时机，以期进一步考查我的能力。 大学生活并不是我们想象中的乐园，更不是我们理想中的天堂，而是一个锻炼人的大火炉。值此锻炼时机来临之际，特试向贵单位自荐，给我一个就业锻炼的时机。一颗真诚的心在期望你的信任。一个人的人生在等你的改变。 望贵单位能接收我，支持我，让我参加你们的大家族，我将尽我最大的能力为贵单位发挥我应有的水平和才能。 此致 敬礼 第三篇。秘书专业实习报告x202x年x月x日至x月x日，我在中共XX县区委党校进行了十多天的实习。这一次的工作和学习经验真的让我获益匪浅，无论是工作能力，人际关系处理的能力，还是修养知识的积累程度，我都感到有所提高，就像经历了一次成人的社会课程，良莠不齐尽收眼底，学到了很多书本以外的珍贵经验和知识。 中共XX县区委党校是在市委直接领导下培养党员领导干部和理论干部的学校，是党委的一个重要工作部门，由市委副书记兼任党校校长，副校长主管全面工作。作为加强党员党性锻炼的熔炉和培训轮训各级党政领导的主渠道，党校在培养各级党政干部的理论素养、世界眼光、战略思维和党性修养、培养专业管理干部和各类专业人才等方面发挥着越来越重要的作用。能有这样一个珍贵的时机到庄严的党校参加社会实践，我感到非常荣幸。 x月x日，我以党校劳顺球老师的秘书身份参加实习工作，撰写在党外中青年干部培训班上的讲话的稿件，字数左右，领导稍作修改后被录用。这个过程中，我真正体会到一个秘书工作所具备的能力和所需要的素质。一篇不长不短的讲话稿看似简单，其实里面的学问还得讲究。在劳老师的指导之下，我先是从网上下载了好几篇类似的领导讲话稿，分析比较几篇大同小异的稿件，发现领导发言都喜欢把观点列成几个大点，然后再细分几个小点，多而不繁，条理清晰，我才觉察这就是领导讲话的艺术。当我掌握好这类型稿件的框架之后，我还从网上搜集了很多有关党外中青年干部的资料，根据这次开班的实际情况和劳老师写给我关于讲话稿的具体要求（如开班有什么目的和意义，响应了党中央哪个文件的什么精神，所要到达怎样的效果，对学员的要求怎样，提出什么希望等等），终于也写成了一篇字左右的有模有样的讲话稿了。但劳老师只是看了讲话稿的一页就退稿给我了，他说稿件的语言不符合作为发言的那位领导的一贯风格。我恍然大悟，当秘书非得细心啊。于是经过了我和劳老师的不断修改，讲话稿终于落实了，幸好领导还是很满意的，只是稍做修改便录用了，这也说明我的公文写作水平提高了。接下来的几天我进步很快，能帮劳老师处理一些琐碎事务，如上网收集资料、撰写公文、整理文件、接收 等。秘书工作结束的那天，劳老师对我说，我能够当专职秘书了，这句话真的是对我工作的最大评价啊。 x月x日上午，我以实习生的身份旁听XX县区委党校常务副校长关文荫同志作关于中青年干部成长的探讨的专题报告，认识到世界观、人生观、价值观的取向是中青年干部健康成长的关键。下午，我跟随我市的中青年干部参加五邑大学教授张国雄博士作五邑华侨人文文化的专题讲座，加强了对我市碉楼与民居以及侨乡文化的认识。 x月x日下午，我旁听党校原副校长林仲汉副教授作领导艺术的课程，觉得当领导不容易，当好的领导更不容易，没有一定的领导艺术是不行的，以至于想到自己在学校内当学生干部离有艺术魅力的领导的距离还是很远，很应该把上课的内容学以致用。 x月x日，我参加了XX县区xx年中青年干部培训班的学习，列席参加干部们的面试会，增长了面试技巧的能力，积累了面试知识的经验。 对于这个暑假为期短短十来天的社会实践，我深感体会： 一、关于职业秘书的思考。我所学的专业是汉语言文学，大概的就业方向主要是三个：教师、记者和秘书。我比较喜欢当秘书，也许是性格所致，我会把日常生活、学习和工作的事情整理得条理清晰，所以我会把秘书的工作当作是自己的兴趣或者是挑战。当我实习期间，我觉察秘书的工作很能发挥自我所长，工作起来比较容易如鱼得水。从这次的秘书实习看来，我以后会向着职业秘书的方向就业，这次的实习时机给了我很多的体会和很大的启发。 二、关于社会与干部的思考。我对林仲汉领导所讲的领导艺术课印象很深刻，因为他的字字句句都一针见血地贬斥当今某些地方的基层干部的不齿“官行〞，这让我想到开平乃至其他地方社会的现状。很多的官员不是本着全心全意为人民效劳的宗旨做事，相反，他们恃着自己手上的权利自私自利地为自己效劳，这样的社会谈何进步呢。 三、关于开平文化的思考。由于我本身的所学专业，我对江苏籍的张国雄教授作五邑华侨人文文化的专题讲座特别感兴趣，思考得也特别深。会后，我有一个很大的感慨和疑问，开平文化为什么不是由我们开平人来研究呢。我们自己的文化内涵竟然由他人来告予我们。在佩服张教授的能干之余，我还想到其他的东西。这个讲座结束之后的一段时间里，我心里一直有悲有喜，很不是滋味。 四、关于我个人前途的思考。我在学校的时候，竞选干部要参加面试，我在参加社会实践的时候，应聘职位需要面试。在月日上午，我参加了这次培训班中青年干部第小组的面试旁听，参观这样的在职干部面试于我还是第一次，相对于我自己以前的面试和看过的一些大学生的不同性质的面试，我肯定会把它们做一番比较。这次的干部面试之后，我才觉察在职干部的水平有些还不如我们在学干部的水平，结果是让人失望的。从纪律上看，我市的一些领导干部都没有对这次面试重视;从审题和答题的思路、技巧以及语言艺术上来看，他们都较为欠缺，有待提高。不过他们也有让我们大学生学习的地方，他们从开始到结束都非常镇定自如，不曾紧张过，这是临场的良好心态。我还有两年就要毕业找工作了，经过对这次分组面试的学习，我将会取长补短，争取我的最后胜利。 一纸难尽我的感慨和体会，总结这次我市党外中青年干部培训班，我觉察跟以往的社会实践很不相同，以前我参加社会工作，或者是推销产品，或者是传授知识，学到确实确实实是技能上的提高，而这次的实践，最为有价值的是思想觉悟上的提高，让我认清了很多的问题，今后我将擦亮双眼，积累经验，成功步入我的社会人生。xx年月日至月日，我在中共XX县区委党校进行了十多天的社会实践。这一次的工作和学习经验真的让我获益匪浅，无论是工作能力，人际关系处理的能力，还是修养知识的积累程度，我都感到有所提高，就像经历了一次成人的社会课程，良莠不齐尽收眼底，学到了很多书本以外的珍贵经验和知识。 第四篇：专业调研报告连锁与市场营销专业市场调研工作汇报 一、调研目的： 市场营销与连锁经营管理专业都是应用型的综合专业，是建立在经济科学、行为科学、现代管理理论根底之上的综合性应用科学，研究以满足消费者需求为中心的企业市场营销活动及其规律性，具有全程性、综合性、实践性的特点。为了了解用人单位对本专业应届毕业生的需求情况，以及本专业的就业方向和专业前景，特到柳州人才市场，在深入调查人才市场管理者、工作人员的根底上作关于连锁经营管理专业和市场营销专业的调研报告。 二、调查根本信息 （一）调查的时间地点 调查时间：2023年2月8日—2月15日 调查地点：人才市场 （二）调查方式、对象及范围 本次调查活动是利用2023年春节过后，企业用人的顶峰期，主要选取xx人才市场管理者、工作人员为调查对象，并在填写问卷的同时对调查者进行了现场实际访谈。共发放调研问卷2023份，回收率70%。调查内容以问卷问题的形式进行。 （三）调查问卷内容 三、调查结果分析 （一）连锁经营与管理专业 1.连锁企业岗位构成与需求 连锁企业岗位构成相对标准和统一，差异性主要表达在岗位人员编制数量上。随着连锁企业的不断增长和开展壮大，对于人才的需求将会呈爆炸式增长，企业普遍反映在开展过程中人才招聘难，需求量大，储藏量大，归纳起来呈现如下特点： （1）按层级分，基层管理人员、中层管理人员及一线员工最为缺乏，成为扩张的主要障碍，也是企业进行人才储藏的主要方向。80%以上的企业表示有“招聘难〞 1的现象，每月在人才市场出现的频率大于两次的占76%，门店醒目处贴有招聘广告的企业占70%以上。 （2）店长、总监等高层管理人员成为最稀缺、最抢手资源。由于高层管理人员培养时间长，培养本钱高再加上不可或缺，随着零售连锁企业不断地开店扩张，企业之间相互“挖角〞现象时有发生。调查显示，有80%的企业曾经有过“挖角〞行为。 2.连锁经营管理专业人才学历需求情况 调查发现，连锁企业各岗位目前的学历结构为。一线员工大专及以上学历占比不到15%，管理层如课长、主管等岗位大专及以上学历占40%以上。在答复“储藏管理人员〞所需要的学历要求中，大专及以上占80％，硕士占2023％，其他占2023%，对于一线效劳类员工招聘时大局部没有学历要求。 3.企业对连锁经营管理专业人才的素质能力要求 素质要求。根据统计数据分析，被访者选择最