2023年工程部经理述职报告.docx

工程部经理述职报告范文 　　如何当一个好的工程部经理从一份述职报告就能知道!工程部经理述职报告该怎么写呢下文是工程部经理述职报告，欢迎阅读! 工程部经理述职报告一　　工程部技术人员的日常管理，工作区域的划分。万能工的合理使用，能源消耗的合理控制，各个部门维修费用本钱的降底，设备的维修保养等等均是工程部经理、总监的日常工作。总之，应做到：事业为本、人才为重，事人相宜搭建工程部骨干员工架构。 　　管理是一个组织的整体活动，是一个有效的控制过程。概况的讲就是利用组织内有限的资源，去实现一个特定的目标。在这个过程中通过一定的手段对现有资源有效合理的配置和控制。它涉及的主要内容包括人员、设备设施、材料、方法、环节。 　　管理是一门科学也是一门艺术。我们常对一个管理好的企业赞扬说;他们有一套行之有效的科学的管理体系，领导成员具有很高的领导艺术。 　　管理作为人类的一项实践活动，广泛地存在于现实社会中，它对于任何性质任何类型的组织都具有普遍意义。人们在各类的社会活动中将成功的经验分类的进行总结归纳，并以理性的思维进行科学的提炼使之条理化、系统化、程序化，从而出现了管理体系。 　　1、要求对系统有很深的了解，(高压供电方式，几路供电，上级供电站名称，联系 联系人姓名，变压器容量、大厦内供电方式、发电机供电方式，主配电柜的安装部位、容量、生产厂家、对所有一二级配电柜的开关供电区域进行核实并粘贴标签。等) 　　2、掌握大厦供电系统中各主要设备设施的工作情况与运行参数(变压器容量、变电战各主要开关的参数、40系列、20系列、44系列、电容补偿控制器、直流操作控制柜、等设施) 　　3、正常电源与紧急电源的切换方式 　　4、变电站防事故的方案。 　　5、操作证上墙 　　6、大厦要害机房平安管理规程 　　7、工程重要机房巡视检查要求 　　8、重要机房巡视签到表重要机房来访登记表 　　9、变电站平安管理制度 　　10、变电站交接班制度 　　11、变电站运行规程 　　12、变电站倒闸操作制度 　　13、变电站倒闸操作票 　　14、事故处理规程 　　15、变电站门卫制度 　　16、变电站工具仪表管理制度 　　17、变电站工具档案表 　　18、工程部工具外借登记本 　　19、变电站巡视检查制度 　　20、变电站电气消防防火措施 　　21、变电站岗位责任制 　　22、市政电路检修及外电源故障停电启动发电机程序 　　23、电站事故停电检修修复程序 　　24、柴油发电机试车操作程序 　　25、柴油发电机试车记录表 　　26、柴油发电机供电运行记录表 　　27、配 电 室 运 行 记 录 表 　　28、配电室交接记录 　　29、电梯运行记录 　　30、电梯放人程序 　　31、紧急情况联系表 工程部经理述职报告二　　第一章 总述 　　一、阐述管理的概念 　　管理是一个组织的整体活动，是一个有效的控制过程。概况的讲就是利用组织内有限的资源，去实现一个特定的目标。在这个过程中通过一定的手段对现有资源有效合理的配置和控制。它涉及的主要内容包括人员、设备设施、材料、方法、环节。 　　管理是一门科学也是一门艺术。我们常对一个管理好的企业赞扬说;他们有一套行之有效的科学的管理体系，领导成员具有很高的领导艺术。 　　管理作为人类的一项实践活动，广泛地存在于现实社会中，它对于任何性质任何类型的组织都具有普遍意义。人们在各类的社会活动中将成功的经验分类的进行总结归纳，并以理性的思维进行科学的提炼使之条理化、系统化、程序化，从而出现了管理体系。 　　二、阐述管理的目的 　　我国的酒店业自1980年起至今经历了高速的开展过程。酒店规模也从以前只能提供食宿，到现在 集休闲、娱乐、办公、商务、食宿、会议于一体的综合性酒店。 　　在这个开展过程中不只是规模，数字发生的变化，其酒店内部的管理也从原各自为政的管理方法开展为国际性，集团性的管理。 　　这当中尽管各管理集团的管理手段和管理细节各有不同但管理目的是一至的主要表现在： 　　1，建立一套科学有效的效劳质量标准管理体系。 　　2，组织内部建立分工明确各负其那么的规章制度。 　　3，降低本钱给单位带来良好的经济效益。 　　4，制定明确的标准化的各岗位的工作标准。 　　5，为客户提供标准化，标准化的优质效劳。 　　6，用标准化管理代替经验管理。 　　7，疏通管理渠道，加强勾通协作发扬团队精神减少管理本钱。 　　8，通过培训提高企业内员工的自身素质和质量意识。 　　9，提高企业的生存能力和竞争能力。 　　10，对企业的长远开展负责。 　　11，在市场上树立良好的企业形象。 　　综上所述管理的目的就是迎合市场的变化,通过相应的管理手段以最少的投入获得最大的回报。 　　三 、阐述酒店工程部的位置和重要性; 　　酒店效劳分为前台区和后勤区.工程部除负责客人投诉小修,及安装会议设备,并提供效劳外,主要工作在后勤区,故工程部在酒店中为后勤部门.其主要任务是为酒店其它部门提供良好的效劳.并确保所管辖设备的正常运转。由于酒店所有的设备运行均由工程部负责，同时现代酒店是集住宿、餐饮、办公、运动键身、视听会义、购物、治病美容等为一体的综合场所。所用的设备设施日趋完善，对设备的依赖程度也与日俱增，一旦设备出现故障，效劳就要受到影响，几乎无法由人来代替，所以说工程部管理的好坏直接影响到酒店的效劳质量，销售价格，平安及利润，工作效率及酒店的声誉等。总而言之，工程部的管理是搞好酒店经营管理的根底，一旦根底出现问题将威胁到整个大厦。 　　四、阐述工作目标 　　一个酒店工程管理的好坏，我们认为并不只是看他的管理系统是否科学，各种规章制度是否健全，当然没有一个科学的管理体系是不行的，但主要的还是看他如何的将现有的管理体系正常的运作，同时在运作中通过各种手段，各种渠道完善所执行的管理体系。 　　一个酒店工程管理体系运作的是否成功有效，在酒店的各个区域，各个方面均能表达出来，它门是有共同特征的主要表达如下; 　　1， 酒店各处的环境和建筑外观完好，整齐、干净、无破损。 　　2， 酒店内各处的公共标志正规、整洁。 　　3， 各种照明灯具完好有效。 　　4， 客房及所有效劳区的效劳设施完整有效。 　　5， 后勤区干净、整洁、明亮。 　　6，各工程系统的运行平安可靠，运行标准到达政府的要求，并取得运行合格证书。 　　7， 各区域分散设备外观整洁，运行正常。 　　8， 所有机房干净、整洁、明亮。 　　9， 工程管理制度齐全有效。 　　10，各种工程资料齐全完整。 　　11，所有员工分工明确，效劳制度标准化，标准化。着装整洁，精神面貌，行为举止，符合效劳标准。 　　12，各类日常管理表格，齐全有效。 　　13，各类设备档案保存完好，记录真实可靠。 　　14，准确按时的完成各种年度方案及预算。 　　第二章 阐述工程管部经理的工作 　　一、人员管理 　　1，班组划分 　　在酒店工程管理中，班组的划分和工矿企业中的班组划分有明显的区别。主要原因为前者的工程管理要负责酒店所有的设备设施的正常运行，需要管理及维修工作人员要具有多方面的专业知识，班组划分时即要考虑到不同专业需要有不同专业的人员，又要考虑到人员编制不能过多，各专业之间的相互配合等问题。而后者只是保证生产产品，或产品供应，专业较单一班组划分只需围绕生产工序进行即可。为此酒店工程管理班组划分时要充分考虑到以下因素。 　　1，班组的划分是否能满足酒店的运营需要，准确有效的班组划分是确定工程部管理机构的前提。 　　2，各班组之间如何相互配合相互合作。 　　3，是否符合本行业或本专业的行规。 　　4，人员配备是否能满足政府劳动及平安管理部门的要求。 　　5，班组的管理和运作是否可以随时的得到控制和指导。 　　6，所用人员数量在满足运行需要的前提下应为最少。 　　7，根据酒店行业的特殊性建立有特殊职能的班组，如万能工组，设备维修组等。 　　8，酒店所有设备设施均应有相关专业人员的维护。 　　考虑到以上因素在班组划分时管理者应根据所在酒店的实际情况进行划分。在此提供一个班组划分的例子供参考。 　　1，建立不同专业的班组，将酒店各种设备设施及系统按专业进行划分，分别交由各专业班组维护。 　　2，对于综合性较强且设备较集中的场所如洗衣房，健身房，厨房等地，设立专职维修组。 　　3，将设备的维修和保养工作分给两个组完成，维修组和保养组，既运转班和常日班，运转班负责设备的紧急维修，常日班负责设备的维护保养和定期检修。 　　4，成立专职组将客房和公共区的设施由万能工组负责。 　　5，成立装修组，客房及公共区的方案大修由装修组和各专业常日班负责。 　　6，工程库房的管理应设有专人管理，并由总工或经理直接管理，以便本钱得到有效的控制。 　　2，组织结构 　　工程部组织结构是工程管理体系的一个重要组成局部，是搞好工程管理的必要条件，是确定管理模式的框架结构。它设计的是否合理科学将直接影响到管理的效率和工程部运作的好坏，组织结构一经确定就不能再作过多的调整，因此组织机构的设计要慎重。设计时最重要的一点就是要实用要符合本酒店的实际情况要与整个酒店的管理模式相适应。设计工程组织结构时主要应考虑到以下几个因素; 　　1，必须满足酒店的经营需要。可采取按专业系统，按管理性质等方法设计机构图。 　　2，满足管理要求的前提下机构应尽量的精简，尽量减少管理层次。 　　3，应表达出统一领导，分级管理的原那么。 　　4，防止出现管理层下级过多和被管理层上级过多的现象。 　　5，尽量防止横向兼职。 　　6，职位确实定应符合本行业的特点不要有潜在的重复职位，也不要出现职位的空白。 　　机构表设计完成后，在表中应明确的表现出以下组成要素。 　　1，部门;部门是指在企业中具有独立功能的工作单元。如工程部，人事部，保卫部等。 　　2，职位;赋予工作人员相应的责任和权利，确定其在部门中的职位。 　　3，级别;是所在岗位在企业管理体系中的行政级别，是实施管理职能的等级形式。如经理级，主管级等。不同的岗位如果级别相同在机构图中应表现在同一层中。 　　4，指挥线;连接上下两个岗位之间的连线叫指挥线。是行使管理权利的线路也是信息传递的渠道。在实施管理时如上下级及相同级之间没有指挥线相连，那么在正常管理系统中应不存在指挥与被指挥的关系。 　　5，在人员定编完成后，组织结构图中各职位所列人员的总合应包括本部门所有人员(包括临时工) 　　综上所述结构图描述的是管理组织结构和职位及人员定编的系统图。与之相联系的是岗位职责描述。 　　(附工程部机构图供参考，此图是按专业系统管理设计的) 　　3,人员定编 　　人员定编的控制是酒店管理中本钱控制的有效手段之一，是完成工程管理目标的首要条件，组织机构人员过多会增加酒店的运行本钱，而过少那么无法完成管理的目标。因此人员定编确实定应考虑到以下各种因素以到达最正确人员配置。 　　1，应考虑到酒店的规模和特点，及星级效劳的要求。 　　2，应与管理的目标和工程部的任务需要相适应。 　　3，应尽量与酒店下达的各部门人员定编数量相吻合。 　　4，应考虑到所管辖设备的数量，及设备管理的技术难度。 　　5，对于技术含量较高的设备设施应考虑由专业公司承包。 　　6，各种不同层次的专业人员的配置应能满足运行管理的需要。 　　7，特殊工种的人员配置应能满足政府管理部门的要求。 　　8，应能满足24小时提供维修效劳的要求。 　　一般来说工程部的人员定编数额占酒店总人数的5-7%. 　　4,人员选配的原那么 　　酒店工程管理的主要任务是确保所管辖的各种设备设施完好有效,而到达上述要求最根本的因素是要拥有一批不同专业不同档次的员工,在组织机构和人员定编均确定的前提下人员的选配和录用是直接关系到工程部效劳质量的关键因此工程部的人员选配我们要慎之又慎,所用人员不但要求有一定的专业技能和工作经验还要求有很好的职业道德和效劳意识考虑到工程维修的技术性和连续性在每一个专业应配有两个或以上的专业技术人员以便于出现人员流动时不会影响效劳质量.在人员选配上要绝对禁止裙带关系的出现,我只能写道这里， 其