2023年旅游局局长述职报告.docx

旅游局局长述职报告 在市委、市政府的坚强领导下，在市人大的法律监督和市政协的民主监督下，市旅游局班子团结带着干部职工，以“三个代表〞重要思想为指导，坚持科学开展观，扎实推进市委、市政府“四大一新〞开展战略，以“精品景区、休闲城市、魅力乡村、和谐旅游〞为切入点，以“做旺xxx，做大中心城〞为重点，攻坚克难，开拓进取，着力整合旅游资源，强力推进旅游招商，不断强化市场促销，切实加强行业管理，努力提高效劳水平，较好地完成了市委、市政府交办的各项工作任务。 截止到2023年4月底，我市旅行社由xx年初的18家开展到46家;星级宾馆由8家开展到22家，旅游宾馆共34家;导游员由200多人开展到800多人;旅游直接从业人员由6000多人开展到1.5万人;拥有50多部大巴的专业旅游车队1个。2023年，市旅游局荣获“全省民主评议政风行风工作先进单位〞，位列全省旅游系统第一名;被市政府评为“全市新农村建设工作先进单位〞。 市旅游局班子紧紧围绕市委、市政府“四大一新〞战略部署，以科学开展观为指导，以完成市委、市政府下达的各项工作任务为目标，坚持把加快旅游经济开展作为工作的出发点和落脚点，抓住关键环节，进行重点突破。 （一）科学谋划旅游开展思路，进一步明确开展方向 市旅游局班子在科学分析当前国际金融危机形势的根底上，充分调研，主动思谋，为市委、市政府作出“旅游开展年〞科学决策当好参谋助手。提出了围绕“一个目标〞，实现“两个历史性突破〞，实现“三个转变〞，找准“四个切入点〞，完成“五大任务〞的工作思路。 （二）加快旅游规划建设步伐，进一步完善旅游根底设施 完成了xx市旅游产业开展规划、xx五湖、xx景区规划编制;开展了xxx坪畲族文化风情旅游规划和xx白鹤湖景区旅游规划编制;xx景区完成了xx风景名胜区总体规划修编，全市已根本形成较为完善的旅游规划体系。围绕完善城市旅游功能，成立了xx市旅游散客接待中心，开工建设了一批高星级宾馆，完善了一批旅游标识标牌。大力开展品牌创立活动，积极申报xxx世界自然遗产和创立“国家5a级旅游区〞，xxx游客效劳中心及景观工程建设进展顺利;xxx旅游新线路已经贯穿，新景观工程正在抓紧建设;xx数字化景区建设（。）有望6月底前完工;无蚊村旅游产品设置、水浒城旅游产品包装、升棺表演工程的改造升级有序推进;景区环境综合整治工作进展顺利。 （三）加大旅游宣传促销力度，进一步拓展客源市场 坚持“立足华东、对接长珠闽，辐射全国;稳固港澳台，拓展东南亚，做大入境游〞的营销方针，加强媒体宣传，搞活公众营销，创新业内促销。媒体宣传方面，加大了在央视、省级卫视和报刊杂志等重要媒体旅游宣传的力度。产品营销方面，加大了对浙江、福建、江苏、上海、安徽、广东、湖南和湖北等重点客源地的点对点的xxx旅游产品和线路的营销。 公众宣传方面，设置了高速公路沿线和XX县区一系列户外大型旅游公益广告宣传牌和指示牌，完成了xx旅游信息网和xx旅游散客接待中心网站的建设升级，增强了效劳功能。宣传品制作方面，继续开展了旅游宣传品“十个一〞工程建设，制作发行了两版旅游宣传画册和旅游效劳指南，编辑出版了走进xx和xx旅游等介绍xx市情和旅游资源的书籍。业内促销方面，开行了旅游“大篷车〞赴赣西和湖南、安徽和湖北巡回推介;参加了国家旅游局在西安、南京、上海、广州、石家庄、厦门、衢州和宁波等地举办的系列国际、国内旅游交易会和重要投资洽谈会，组织了多场次的xxx旅游专场推介会。旅游节庆活动方面，开展了“爱我家乡，十万青少年畅游xxx〞活动，举办了“xxx户外帐篷节〞、“xxx鸬鹚捕鱼表演大赛〞、“xxx宋代风情万人交友赏春大会〞等系列活动。区域合作方面，全面融入环鄱阳湖生态经济区，与其他兄弟地市一道打造环鄱阳湖生态旅游精品线路;参加了中国旅游霞客联盟和海峡西岸旅游区域合作联盟，携手共创区域合作品牌;加强了与闽粤赣三省十三市、闽浙皖赣四省九市、浙赣闽皖四省十四市协作区的合作，与二十多个重点客源城市旅游局分别签署了旅游合作协议书，实现共同开展、共同繁荣。 （四）创新旅游行业管理，进一步标准市场秩序 积极开展了旅游行业“三创三争〞活动，即在旅游景区开展创立5a级旅游区活动;在旅游宾馆开展“创立明星饭店〞活动;在全市旅行社中开展“创评星级旅行社〞活动;在全市导游员中开展“争当优秀导游员〞活动;在旅游窗口效劳员中开展“争当明星效劳员〞活动;在旅游车队开展“争当平安文明驾驶员〞活动。承办了浙赣两省旅行社总经理岗位职务培训班，开办了全市地方导游员培训班，举办了全市旅游饭店效劳技能大赛，提高了旅游队伍整体业务素质和效劳水平。加强了旅游效劳质量监管，组织了几次大规模的旅游平安检查，开展了和谐旅游、诚信旅游活动，重点整治了旅行社“零负团费〞、旅游饭店假冒星级、导游员索要回扣等违法违规行为，行业素质和效劳质量不断提升，诚信旅游和行业自律明显加强。 第4页 共4页