2023年国税局自查报告.docx

国税局自查报告 国税局自查报告一对照活动的具体要求，结合日常工作表现，深挖自身思想根源，现现从查思想、查行为、查效率、查纪律、查效劳等方面进行分析如下： 一、查思想观念，看是否存在思想解放、进取精神不强问题 在工作中由于业务素质和能力水平比较平庸，很多工作虽然完成却距离上级要求还有一定差距，很多工作本应该更进一步却满足现状不思进取。这些都说明在履职尽责中仍存在一些问题，我感到光有强烈的事业心和责任感、光考虑眼前的工作得失是远远不够的，下一步一定要刻苦学习业务知识，努力提高能力水平，强化前瞻意识，提升工作标准，积极主动，锐意进取，争取干出更好更多的工作成绩。 二、查效劳态度，看是否存在冷漠生硬、作风粗暴的现象 工作中一直以踏踏实实办事，认认真真做人为工作原那么，工作态度这方面自己也比较满意。但在工作作风上还是存在一定的问题，通过深入思考，总结归纳一是工作状态不稳定。日常工作中往往不能长时间保持旺盛的工作斗志和良好的工作状态，喜欢的就加班加点，厌烦的就搪塞敷衍，导致工作成绩不突出;二是工作方法缺缺。工作中往往缺少行之有效的工作方法，自身也不注意总结归纳，身边有优秀干部也没有及时向人家学习，蛮干、傻干的现象时有发生，导致工作效果不明显。 三、查工作效率，看是否存在不作为、慢作为的行为 在工作中，根本完成了按时上级交给的各项任务，也协助室完成了一些其他党委、政府交办的工作，自我感觉事业心和责任感还是比较强的，工作中也是尽心尽力的，没有出现过失职渎职的问题。 四、查纪律观念，看是否存在有令不行、有禁不止的问题 本人在组织纪律方面的要求还是比较严格的，遵守组织纪律的思想意识树得比较牢，根本能够做到时刻不忘组织纪律，事事对照规章制度。但在日常工作中，仍有一些时候因为种种原因，造成在遵规守纪方面出现时紧时松的现象，比方在落实一日生活制度等方面，确实做得不够好。关于有无有章不徇、有禁不止这个问题，工作中受环境的熏陶和其他同志们的影响，能够严格坚持上级制定的各项规章制度，不该办的事情坚决不办，该办的事按章去办，做得比较好。但也有问题，就是由于自身在学习上不够积极主动，导致一些规章制度、条令纪律在内容上掌握得不够详细，工作中表现出来的一些问题矛盾也把握得不够准确，造成了诸如好心办错事、无知耽误事等一些工作纰漏。对此，我决心在今后的工作中进一步加强组织纪律观念，认真学习各种规章制度和纪律条令，确保工作程序正规有序。 五、查效劳环境，看是否存在损害xx形象、影响加快开展的问题 根据工作职责，在开展环境效劳上主要做好宣传和贯彻执行党的路线、方针、政策，认真完善值班、请销假、保密、效劳承诺、首问首办、限时办结等制度，用人性化和合理有效的规章制度标准干部职工履职行为，不存在损害宜章形象、影响加快开展等问题。 国税局自查报告二对照五查五看的具体要求，我们认真开展自查，认为主要存在以下缺乏：一是面对新形势、新任务，必须有较强事业心和责任感，但工作的细致性和创新性不够，企业管理工作有待加强;二是工作激情不高，执行力不够强，重结果，轻过程，对工作要求不够高。 针对在五查五看中查摆出来的缺乏之处，我们要从牢固树立忧患意识、大局意识、责任意识、创新意识、自律意识这五种意识入手，加强建设，转变工作作风，切实把行业共同价值观落实到具体工作中，自觉践行两个至上，不断开拓工作新局面。 要树立责任意识责任意识，我们要改变现有的政治品格和工作态度，提高工作质量。要切实感受到肩上那沉甸甸的重担。重任在肩，职责所在，只有切实增强责任意识，恪尽职守，努力工作，切实做到对消费者负责、对零售客户负责、对行业负责，只有这样，才能带高标准地完成省、市局下达的各项任务，树立起滨州烟草良好的窗口形象 自主创新是中华民族进步的灵魂，是国家兴旺兴旺的不竭动力。烟草行业近年来高速开展的实践证明：改革，可以使企业充满生机活力;创新，可以使企业提高效益。当前，烟草行业面临着大变革、大开展的关键时期，机遇与挑战并存。我们要培养用科学开展观来思考和谋划自身工作。我坚信，只要在各项工作中敢于面对问题，不断超越自我，全面提高自主创新能力，坚决不移地用改革的思路、创新的方法解决开展中遇到的矛盾和问题，就能使我们的工作形成科学、和谐开展的新局面。这就是树立创新。 国税局自查报告三为认真贯彻落实五查五看和中共国家税务总局党组关于印发〈税务系统贯彻落实中央关于改进工作作风八项规定监督方法（试行）〉的精神，本人比照上述文件对自身的工作情况进行自查自纠，现将自查自纠情况汇报如下： 一、自查自纠情况 第一，在思想上严格按照为大局效劳，为基层效劳，扎根基层，为群众办实事，坚持为民收税，为国聚财的理念，在工作中做到为纳税人效劳。第二，在作风上严格要求自己，坚守耐得住寂寞，守得住清贫，经得起诱惑的原那么，不存在庸、懒、慢、散和吃、拿、卡、要、报现象。第三，在纪律上严格遵守中央八项规定和XX县区委的八项规定。第四，在工作上严格执法，标准执法，以纳税人满意为工作目标。第五，在能力上通过工作和学习不断提高自己，但还存在着缺乏。 二、存在问题 第一，纳税效劳过程中不够耐心。办税效劳厅可以说是与纳税人接触最直观的通道，作为窗口工作人员，每天在工作中会接触到各类纳税人，而纳税人之间的素质也存在差异，有些办理涉税事项的是大企业的会计，为这局部办税人员效劳相对而言轻松些。而对于有些小企业的会计或者个体户本身，由于其对办税事项的不了解及自身所掌握的财会知识有限，往往在效劳过程中需要更多的耐心，在阐述相应税务政策，涉税事项时需要更为详细。在这一过程中，我有时会显得不够耐心，这是今后工作中需要改进的。 第二，工作能力还有待进一步提升。七月份以来大厅进行了轮岗，我也从先前的代开发票岗调到综合岗。这又是一个需要进一步学习和适应的过程。在这一个月里，在领导的关心和同事的帮助下，加上自身的努力，根本掌握了综合岗的业务，但对于一些不常碰到的涉税事项还会感到棘手，幸运的是每当遇到此类问题是都能得到同事的帮助，我也将每次遇到的新业务和解决方法记录下来，从而进行稳固学习。将自己打造成全能型的业务操作能手是一个目标，这需要进一步的努力。 第三，财会知识有待进一步加强。在学习上，我还保持着强烈的欲望，坚持每天学习和阶段性总结的习惯。参加了六月份的注税考试，通过学习掌握了根本的税法政策，使我的政策理论水平得到提高。但到目前为止，在财会知识学习上花的时间还不够，对于财会知识掌握的还不够充足。 第四，被动效劳的理念有待转变。在工作中存在被动效劳的理念，根本上是纳税人遇到问题来咨询，才会进行解答。假设有些纳税人遇到问题并没有进行第一时间的咨询，很可能就会导致纳税人办税事项的出错。另外在政策宣传上还不够主动积极，目前一些新政策根本上都会通过大厅的告示牌进行告知，或者通过群发短信等方式进行通知，但其实在纳税人办理涉税事项时，窗口人员进行告知会更有效果。这几种方式统一协调起来，能实现纳税人办税最大便捷化，同时也能提高工作效率。 三，改进措施 第一，进一步加强对五查五看和八项规定精神实质的学习和领会。实行个人学习和集体学习相结合的学习制度。要充分认识到五查五看和八项规定的精神要旨，在工作中更严格地按照上述规定要求，从自身做起，从实际工作中做起，进一步改进工作作风，求真务实，真抓实干，真心实意地为纳税人效劳。 第二，改进工作方式，化被动效劳为主动效劳。在工作中要增加自己的耐心度，以最好的精神面貌为纳税人提供效劳。对于不同的纳税人要总结出不同的效劳方式。在面对新办纳税人和新会计时，在阐述税收政策及解析办税事项时要更为耐心，塑造良好的国税窗口形象。另外要转变效劳理念，从过去的被动效劳转变为主动效劳，一那么在转达税收政策及办税流程要更为主动积极，二那么在发现纳税人存在疑惑时，要及时给予解答，消除疑惑，使其顺利高效地办税。 第三，提高业务操作技能和财会知识水平。在未来工作中将继续保持对于相关业务操作问题记录的良好习惯，并在今后要针对各类问题进行总结归类。进一步研究ctais2.0，金税工程，监控决策等操作系统，使自身的操作更为专业化，高效化。另外通过学习注税与注会的相关书籍，进一步学习财会知识，并通过研究财务报表等形式加于运用，为今后的工作打下坚实的财会根底。 第7页 共7页