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2023
年奇东
电缆
弟子
管理
案例
分析
奇东电缆弟子规管理案例分析
文/交广企业管理咨询公司首席专家谭小芳
前言:
福建奇东电线电缆不仅在企业内部广泛开展弟子规道德标准教育,日前还通过企业所在地闽侯经济技术开发区管委会,向企业周边学校赠送弟子规和学习用品,并特邀了国内权威的弟子规研究专家谭小芳老师进行弟子规的讲授和宣传。
在闽侯县侯官小学赠书仪式上,该公司董事长杨启东说,侯官小学是他的母校,很多年来他始终把母校的恩惠和师德教诲铭记于心,今天他走进校园,就是要把这份感恩和感悟传递给年轻的校友们。他表示,企业开展与员工素质、社会和谐是分不开的,能够促进员工和学生的素质提高就是对社会的一份奉献。
温总理忠告要“流着道德的血液〞,“海尔张瑞敏说过“用人德为先〞,人才可分为四品,上品—“有德有才〞,是企业需要的真正人才;中品—“有德少才〞;下品—“无德无才〞;毒品—“有才无德〞。试想一个连自己父母都不孝顺的人,如何真心恭敬领导、服从指挥、感恩企业?一个连自己兄弟姐妹都不友爱的人,如何真心团结同事,如何打造和谐团队?一个不讲诚信、出尔反尔的人,把工作交给这样的人能放心吗?如何能担当责任、胜任工作!一个见利忘义的小人,又谈何公平、公正,一个不爱岗敬业的人,又如何保质保量完成工作……。所以企业要开展壮大、基业长青,必须统一思想、统一理念、统一行为标准、统一价值观,提高员工的职业素养,古圣先贤留给我们一本书,这本书叫弟子规,便是进行道德修行最理想的教材。
弟子规原名训蒙文,为清朝康熙年间的秀才李毓秀所作,其文以孝悌、仁爱、勤谨、信义为核心,列举出子女或学生在家、出外、待人接物、求学等应有的行为标准。弟子规共1080字,360句,113件事,本质上是给我们提供了113个回到精神家园的入口。中华民族的古传统是向“内〞寻找幸福,因为幸福就是我们“本身〞,只是我们已经习惯了向“外〞看,那束天生的打量幸福的目光,已经永久睡眠。正因为这种向“内〞寻找幸福的文化,造就了中华民族五千年的辉煌和灿烂,也造就了中华民族五千年根本的社会稳定和安宁。这,也许就是我们今天推行弟子规的意义所在。
弟子规核心内容是倡导通过坚持修己爱人到达家庭和睦、社会和谐,是人生第一规,是做人的根本!企业总感觉员工的职业化不够,而职业化的前提是人的为人处事的根本道理。弟子规就是企业管理的良方,是领导主管、员工生活处事的行为指导,也是企业文化的重要指导思想,力行落实弟子规,确实可以让企业兴旺,家族不衰,企业家成为真正的企业“家〞!
国内权威的弟子规研究专家谭小芳老师〔预定企业弟子规培训,请联系13938256450〕认为,弟子规蕴含了以孔子为代表的儒家文化的精髓,是儒家文化最高道德和行为的观念的集中体现,将弟子规思想精华引入企业文化,能够给予新时代企业文化更多的传统养分。弟子规中的每一条每一款,几乎都是为打造企业和谐文化量身定做的。
著名国学管理专家谭小芳老师〔官网 tanxiaofang 〕表示,弟子规完全可以作为企业文化建设的基石。企业通过学习弟子规,将其优秀思想融入企业文化建设中,促进企业文化生根发芽,从而带动社会经济社会良性、和谐开展,增强企业职工的凝聚力和向心力。在谭老师的指导下,一些受训企业做到了“三个结合〞,即“学弟子规做文明人〞活动与舆论宣传相结合、与提升职工素质相结合、与企业文化建设相结合。
所谓“弟子规〞就是指导“学生的规矩〞,“学生的规矩〞又包含两个方面的内容,第一是学生不仅仅是指上学的学生,他不是一个人一生中的某个阶段,而是贯彻一个人的一生,这就要大家树立终身学习的理念;二是没有规矩不成方圆,所以说人是需要修理自己的,人生是需要保养的,保养自己的内心世界,而弟子规就是用来修理、保养自己的最好教材。希望各位在座的“90后〞大学生能够做好对优秀传统文化的“知学行传〞,用优秀传统文化去武装自己的头脑,去建构自己的人生面、价值观,并进而指导自己的学习与工作,真正做一个“知行合一〞的大学生,真正使自己的内心强大起来。
孩童时的家庭教育即发蒙教育之所以重要,是因为人的很多心理和行为习惯是自小养成的,一旦成为第二天性,就很难改变。而之后的企业教育也非常重要。虽然这时候人已成人,具备了相对稳定的性格习惯和心理判断模式,以及较为独立的行为倾向;但任何一个企业都具有特定的制度标准并具有一定的强制性,在制度标准的约束下,乃至更深层次企业文化的潜移默化下,人的心理和行为也会受到一定的影响,其不良的心理和行为在一个良性的企业文化的打磨下,可以得到矫正和重塑;反之一个健全人格和品性优良的人,到了一个不具备良好企业文化的环境中,也可能受到打磨而使得心理和行为出现偏差,由此可见企业教育的重要性。
弟子规普及开大约只有十年时间,他的普及显示出非常独特的轨迹,首先它是由进入中国的世界一流的外资企业引进的。最早进入中国跨国公司的执行官都是华人,他们进入中国大陆,带着非常先进的管理理念来中国投资,但是他们发现,我们这里的年轻人和他们熟悉的年轻人不一样,家族观念不强,对父母的态度冷淡,由此对企业的忠诚度不够,对企业的归属感不够,跳糟成为中国大陆最频繁的事。他们招了很多的大学生,培训了半天,可人跳糟了。十年前,有几位新加坡、马来西亚的企业家引进了弟子规,要求员工读弟子规。他们发现读后的员工有了归属感、认同感、责任感、秩序感、上下等级感,对传统的尊重比一般孩子强——由此传到了与外资企业合作的国有企业、中资企业。
著名企管专家谭小芳老师希望通过号召企业职工学习弟子规,而推动企业文化的良性开展。弟子规“孝悌〞篇讲对亲孝对组织忠;“谨而信〞篇讲商业戒律;“泛爱众〞篇讲团队管理;“亲仁〞篇讲心性修炼;“余力学文〞篇讲学习型组织。弟子规外表看似简单,其实以深厚的中国传统文化和智慧为依托,背后蕴含深刻的商业思想。“首孝悌,次谨信〞,弟子规通过孝道教育打造企业感恩文化;“泛爱众,而亲仁〞,弟子规通过仁爱教育打造企业和谐文化;“但凡人,皆须爱〞,弟子规通过换位教育打造企业宽赎文化。谭老师总结了弟子规培训作用如下:
1、使员工行为从“他律〞转向“自律〞;
2、增强爱岗敬业精神,对工作更具责任心;
3、提升对企业的归属感、忠诚度和对事业的使命感;
4、培养员工的同情心和仁爱心,增强员工互助协作精神;
5、解读中国儒学根本经典弟子规,打造企业战无不胜的卓越团队;
6、净化人心、启迪心灵,使员工树立起积极进取的人生态度,养成员工的虔敬之心,把效劳群众、效劳社会作为人生价值的体现。
多年来,著名企管专家谭小芳老师一直致力于在交通、保险、银行、通讯等与群众生活息息相关的效劳窗口中推行弟子规诵读活动,其后又有民营效劳企业自发参加。多家企业负责人表示,在效劳窗口率先启动弟子规的员工培训,能促进企业和谐,营造良好的团队意识,提高效劳质量,就拿培训过的中国人寿来说,他们的负责人反映:接待咨询的客户效劳部突出“谨〞篇,向客户推介保险理财产品的外勤那么首重“信〞篇。具体说来,谭小芳老师认为,弟子规管理智慧主要有如下十点启发,简称为弟子规管理智慧的十大黄金法那么——
1、弟子规与员工日常行为标准
弟子规·谨是分叙的第三局部,主要是教育孩子学会养成良好的日常行为习惯,在日常点滴中培养细心、耐心,从而养成良好的自律习惯,未来成为一个有道德、有教养的人。这局部的内容亦适用于企业,提醒企业员工要注意各种日常行为细节,自觉遵守企业制度中的员工日常行为标准,做一个个人根本素质较高的有教养的员工。
利未记中有这么一句话:“至圣者说,如果你点亮我的灯,我就点亮你的灯。〞身为管理者,如何调发开工的积极性呢?弟子规给出答案,员工和企业是相互的。你光明,企业就不会黑暗;你温暖,企业就不会冷淡。这个“你〞,有管理者,有员工。
弟子规中说道,“将加人,先问己。己不欲,即速已。〞在企业里,工作就是人与人之间相互的效劳。但是,我们却总习惯于过度关注自身的利益是否得到满足,而罔顾其他。对管理者而言,主其事曰“管〞,治其事曰“理〞。概而言之,管理者要约束、管辖得合理,且有条理。那么,管理者对待下属员工时,就以己之正而达人,己所不欲,勿施于人。
所谓“上有所好,下必甚焉〞,就像我们熟知的“楚王好细腰,宫中多饿死〞的示范效应。管理者的一言一行,对员工都有示范的效果。弟子规又说,“行高者,名自高,人所重,非貌高。才大者,望自大。人所服,非言大。〞好的管理者聚拢人心在于德行,员工自然信服。
2、弟子规与员工品德修养
弟子规·信是分叙的第四局部,接着讲做人的道理,教育孩子不要讲没有根据的话,不要轻易许诺,因为这很容易养成坏毛病;不要在背后说别人的坏话,飞短流长造口业〔人我是非的不恰当评论〕。教育孩子不要与人攀比,要重视自己品德、学问、才能技艺的学习和培养,君子忧道不忧贫,养成良好的节操;如果不小心犯了错误,就要勇敢去成认,并且努力改掉它。
伴随着人类社会的开展,人对世界的索取不再能被简单地满足,开始对外物无休止的追逐。名誉、金钱、权利好似成为了人类生活的“必需品〞,尔虞我诈、勾心斗角似乎成为社会的一种“常态〞。人类逐渐偏离了最原初的天性,并渐行渐远。在企业中,也不外如是。因此,管理的第一步就是重拾遗失的美好品格。弟子规的宗旨就是以德育来塑造人的品格,从而学会为人处世。
从企业的角度看,这局部也很有现实意义,是在提醒员工要加强个人修养,要在个人品德才能的提升上不断努力,清醒而正确的把握住自己的开展方向,坚决拒绝邪门歪道的诱惑。由于物欲的膨胀,大多数的企业中,往往夸大“经济人〞的特质,而慢慢丧失做为“社会人〞的品格。弟子规恰好可以为员工补“情〞,使员工成为有理性,且有人情味的“知书达理〞的员工。
弟子规是道德教育的楷模和浓缩,是我们做人必须要遵守的行为标准。如何做人,而且要做好人,做有价值、有意义的人,是我们每个人一生所追求的。普天之下,芸芸众生对这一理念,用自己独特的行为方式做出了不同形式的诠释,当然也形成了我们今天风姿多彩的社会面貌,同样也带来了种种的社会弊端和日趋锋利的普遍问题。
社会上也不断涌现出大批有识之士作出各种精辟的论述和指导,然而最终都不能从根本上解决问题。我们有过苦闷,也有过迷惘。冷静思索,才发现中华文化是世界上唯一能经得起历史考验的智慧结晶。弟子规作为传统文化重视道德修养的精髓,首当被推上时代的前沿,成为我们解决纷繁复杂的社会问题的唯一正确的指导方针。
3、弟子规与交际处事
弟子规·泛爱众/亲仁是分叙的第五第六局部,说教育孩子要培养物胞我与的宽容心胸的,要学会爱人,懂得设身处地为别人着想,善待他人。这第五局部亦适用于企业员工和上级领导自省,重要的不是权势,而是个人的品德、才能,要学会关心保护同事,保护下级,以理服人,而不是以势压人。第六局部讲人是有区别的,同样是人,可是良莠不齐,善恶邪正、心智上下各有不同。
谭小芳老师认为,大多数人都是跟着流俗走,而仁慈博爱的人毕竟是少数,这样的人往往身正行正,特立独行,如果能够接近他,向他学习,那么过错就会减少,品德就会增长,反之,接近小人,就会堕落,正所谓“近朱者赤,近墨者黑〞,这局部对企业员工同样具有警示作用。
4、弟子规与诚信经营
“首孝悌,次谨信〞,企业的经营智慧,不是小花招,而是大胸怀。在这里,谭小芳老师先与您分享一个论语里面的经典故事:孔子的学生子贡问孔子,一个国家要想安定,政治平稳,需要哪几个条件了。孔子答复,足兵、足食、民信之矣。子贡说:老师,三条太多了,如果不得已必须去掉一条,你去掉什么?孔子说:去兵。子贡说:老师,如果还要去掉一个,你去掉哪一条?孔子说:去食。因为“自古皆有死,民无信不立〞。这是孔子对国家的可持续开展的经典论述,社会、家庭无不如此,而应用到企业之上,更有异曲同工之妙。
2023多年前,孟子就说过“得民心者得天下〞。企业家的经营智慧在于,是市场逼着你降价,而后被老百姓唾弃,还是主动让利老百姓,赢得市场的民心?地产老总