2023年最新有关促销活动总结报告三篇.doc

最新有关促销活动总结报告三篇 各种各样的促销活动也是工作的一种形式，工作取得了哪些主要成绩,采取了哪些方法、措施,收到了什么效果等，就是对促销活动的总结。以下是欧阳永华秘书小编和大家分享最新有关促销活动总结报告三篇相关参考资料，希望能帮助到大家，欢送你的阅读。 促销活动总结报告1 4月23日终于把我们XX09年，第二场振奋人心的促销活动盼来啦！本次活动通过公司各级领导的支持，以及同仁们的齐心协力。取得了佳绩“增幅45%〞。本人代表荣泰店的同仁们对本次促销活动作个总结。具体情况如下： 活动主题：“庆五一，XX真情送大礼！〞 活动对象：本店周围社区居民，工厂员工，造贝里的居民。活动方式：品牌药品特价，保健品买赠，额度买赠 卖场形象：以绿色为主题，呈现清爽夏日气氛。在卖场内悬挂万青LG，以及厂商产品信息。壁柜，自选架插上气球，衬托出浓烈的节日气氛。赠品正对门口的位置摆上赠品。并写上大大的“赠品区〞给顾客进门第一印象就是“哇，划算！有东西送！ 宣传工作：发传单，贴横幅，店内宣传〔分工细致到个人，各尽其责〕商品管理：提早对特价药品，常用药品，本季药品〔清热解毒药品〕，流感〔口罩，抗病毒中西药，家居消毒品〕 活动运行情况：①销售业绩统计。 ③活动赠品统计 分析说明： A、业绩统计图上看，25，29，1号业绩不理想，特别是25号连根本的日目标额都达不到，主要原因是人流量只有79人次。根据3，4月份的规律星期六的 人流量都会下降，因为大多数居民都是工厂上班一族，星期六日都会出游。26号、2号、3号的营业额出奇的好。主要是客单价上升！11天活动期的客单价是45、51元。 B、人流统计表上看，11天的人流量都没比平常增长。反而比月平均人流量每天降了16人次。这次活动的增长，主要是大家抓住了顾客对赠品需求之心，把客单价冲上去才是唯一的出路。什么可以影响客单价呢？赠品，对只有赠品才能影响客单价。所以适当的运用赠品来诱惑顾客，就是提高客单价的一种途径。 c、活动赠品的统计上看，我们店的赠品本钱控制得还可以。促销赠品费用对于任何一家企业来说，都是一笔不低的费用。因此，我们要学会运用一些技巧，即可以到达促销目的，又能够控制赠品本钱。努力践行节约型促销的方式。本店主要是善于应用厂商的赠品资源。①比方顾客购置惠普生系列的产品，我们就可以把惠普生系列的剔除出来，赠送惠普生的赠品，并将惠普生的赠品折算成现金给顾客解释，比方送30粒的维生素E胶囊，价值44元，比拿洗手液等赠品还要划算。这样就可以把我们公司的赠品节约出来。②对于一些急急忙忙冲进来购置大单的顾客，在没时机提高营业额的情况下，就不提醒顾客我们有买赠活动。③对于购置超过298元的顾客，尽最大的努力去说服顾客不拆单。④对于一些低毛率的产品，都将剔除掉。 效劳质量月执行以来，本店的礼仪效劳，效劳沟通都有了标准化。本店在第一次效劳质量月得了倒数第二，主要原因是：卖场不够清洁与整洁。员工着装不符合要求。评比的成绩出来，我们荣泰店的每一位都不灰心，一心要把200块钱拿回来，因此我们做出了自我团队的检讨。总结缺乏之处，推出整改措施。 卖场上我们做到：卫生每3天一小搞，每星期一大搞，店内角落卫生有专人负责、防止卫生死角存在、卖场始终保持干净，整洁，空气新鲜，温馨适宜、员工仪容仪表上严格按照公司要求执行、 效劳上我们做到、关心无巨细，效劳无止境、对于进店的顾客，我们第一时间送上最和蔼的微笑，与最温馨的关心问候语、与顾客交谈，语言文明，语气亲切，自觉使用〞效劳用语〞，〞请〞字领先，〞谢〞字不离口、从细节关心顾客开始，到无止境的效劳礼仪、我们荣泰店将永把〞关心〞铭刻在心、现我们在店内的玻璃柜台上的小角，都贴上〞健康小资讯〞主要是一些健康生活上的小常识、让顾客在购药的过程中也能学到一些保健知识！ 沟通上做到三大主动，1、主动介绍，宣传公司的促销活动情况及优惠活动，2、主动解答顾客的疑问、3、主动加强与顾客的沟通、 笑脸，暖言，热心，气氛因你我而和谐、美丽源自太湖，满意源自微笑，微笑，暖言，热心就象把刽子手能把顾客的满意收卖；上班前记得对着货柜上的镜子，来一个张经理教的〞E〞字微笑，让心情愉快一天！只要标准了自己的效劳，你会发现提升效劳质量，行动比口号精彩！！   促销活动总结报告2   一、市场调研及分析 望：即看当地报纸广告、户外条幅、巨幅广告、终端海报、活动单页等广告，看同类对手的价格是多少，与我们比拟，双方优势如何。必须尽快掌握竞争对手的活动内容、活动时间、活动方式等，有条件最好拍下照片，作为自己分析的参考。 闻：即到当地有影响力的大卖场如国美、苏宁等走访家电部经理、柜组长，向他们了解各品牌的销售活动政策、售价情况、排名情况、促销活动成败情况，并向他们询问采取怎样的促销活动最有效果。需要注意的是，要一边问，一边认真记录;问话一定要有目的性，他们讲出的问题可以作为零售市场分析的参考资料，也可以代表主流经销商的想法和需求。 问：即询问一线导购员、一线业务员。应先问竞争对手的导购员。为防止对方认出说假话，可将自己扮成一位普通消费者，假意去买产品，不断地与对方讲价周旋，问长问短，从其口中掏出产品销售的实际价格，并亲身体验它的促销方式。随后再问自己的导购员近期各竞争品牌的销售情况、价格竞争情况，掌握竞争品牌的各方动态，并由导购员去将竞争对手的挂牌价、促销价、成交价以及促销活动方式书面抄下来，带回供分析研究时参考。 切：即对市场进行诊断、分析，把脉市场动向。操作方法是：组织2～3个有市场经验、有创新思维的业务员、推广经理、导购主管，再加上办事处经理等(必要时请1～2名有思路的经销商代表)开小会，分析、讨论竞争对手的活动、大卖场经理的意见等，各抒己见，碰撞出“金点子〞，找准市场切入点。比方降价，怎么降降多少降什么型号才能拉动市场渠道上有多少库存怎样补差需不需要补差怎样才能将工厂的促销本钱降到最低，同时又能有效地激活市场和打压竞争对手初步拟出促销操作思路，并写出书面操作方案。 二、方案确定及各项任务分工 由办事处经理召集业务员、推广经理、导购主管和能力较强的导购员开会，讨论和完善方案，确立活动主题，并对活动全方位保密。经理先向总公司领导进行口头汇报，得到批准后立即进行任务分工(随后进行书面报批)，分工时一定要定人、定时、定评审人，要一环紧扣一环，互为催促。 活动内容如下： 1、活动方案撰写、修订并书面报总公司审批(参与者：推广经理、办事处经理等)。在报批时，同时准备其他工作。 2、起草代理商、经销商政策(参与者：业务员、办事处经理)，报总公司审批。 3、货物准备及盘库(参与者：经理及全体业务员、办事处经理)。 4、业务员的“政策培训〞(参与者：推广经理、办事处经理)。假设要突出优势，必须争取代理商、经销商主推。 5、平面广告创意及设计报纸广告并定版(参与者：广告设计公司、推广经理、办事处经理)。注意突出活动重点，强调最强的视觉冲击力。 6、确定条幅、巨幅、海报、单页、x架等促销物料的内容、大小、数量，汇总报数，然后印刷、分配参与者(：印刷公司、导购主管、办事处经理)。制作时应做到长短适中，数量略紧，以免造成不必要的浪费。条幅、巨幅、海报、单页按时到位，导购主管、办事处经理最好现场拍照存档。 促销活动总结报告3 本次企划案的前期准备十分充足，覆盖面很广，配合各门店店长及公司各部门的认真论证，形成了一套较完整的可操作性强的整体营销手册。 在促销方面，我们应用了针对家庭及主妇为主的消费群的促销活动，到达了应有的效果，消费者反响热烈，完全到达了聚集人气的目的。 商品方面，我们配合季节性进行了“劲爆生鲜，仅限1天〞“疯狂特价，限时抢购〞的商品促销活动，到达了即配合着整体快讯收费的目的，又运用商品进行拉动人气和销售的目的。再加上门店的陈列配合，现场促销。我们制作的x周年播送稿，使门店在执行宣传方面和渲染买场气氛和促销气氛方面有了新的突破。在视觉和听觉方面给了消费者很大的冲击力，为我们以后的工作留下了很好的借鉴。 x周年大型文艺晚会把整个x周年庆推上高潮，各门店的'文艺表演可圈可点，供给商的邀请使我们公司的企业文化和经营思想宣传上了一个台阶。配着生日歌总经理切蛋糕的一幕使我们员工有了家庭的亲切归宿感。这是本次文艺晚会的几大重要亮点。 在天时人和方面我们也占到了一定的优势，x周年活动开始天气突然转凉使原本快讯方案中的季节性商品热销，人气鼎沸。这和我们分析和组织商品的前瞻性分不开的，最后真的连老天都帮我们，再加上我们的勤奋努力和较好的分析执行能力，还有做不好的事情 但是我们在工作的方案、组织安排和活动控制过程中，仍然存在着许多缺乏之处：在本次x周年活动中间，有一些关于促销方案、活动及商品的工作没有落实到位，导致损失了一局部销售，这是值得我们去深思和深刻检讨的： 1、局部促销活动由于找不到供给商，被迫流产。 2、监督表格没执行，是本次x周年的一个遗憾。 3、门店的现场执行力度不够， 4、门店的及时跟踪检讨没有做到位。 5、门店在人力安排方面不合理，致使本次的个别活动没有得到充分的发挥。 6、新商品/敏感性商品开发，采购没有充分的执行，是本次x周年最大的遗憾。 7、门店在x周年活动中，在一些商品的创意陈列方面明显缺乏，有待改良。 8、门店在x周年商品活动中，现场促销作的不到位，有时有，有时没有，没有彻底的给现场促销人员培训和跟踪，这样致使一些消费者的反映得不到收集，不能为以后的工作借鉴。 9、门店在x周年活动中，人气有了，销售上去了，但卫生工作没有及时跟进，致使各门店门口及卖场的卫生不尽如意，像个垃圾场。 10、在x周年活动中，局部敏感性商品缺货严重，影响了消费者的购物情绪，这是生意中的大禁。要认真反思!总之，任何工作要不断进行总结和检讨，才能把下一次的快讯工作作好。我们希望以后能够把整个快讯营销的方案作得更好、落实得更好。