云端蝶变-驱动人力资源数字化转型.pptx

云端蝶变，驱动人力资源数字化转型 趋势 数字化转型 解决方案 趋势 2014 SAP AG.All rights reserved.4 人力资本策略，已经成为影响企业生产力的重要因素 技术变革 企业生产力 经营业绩潜能的差距 变革速度 时间 企业生产力未能与技术并驾齐驱 技术变革速度与企业生产力提升速度之间的差距在不断加大 可能引发收入不均、工资滞胀等问题 生产力低下的企业会很快败给竞争对手 移动、传感器、人工智能和认知计算 可获得的技术 技术渗入家庭和政治生活 造成这种差距的原因在于：人力资本策略企业如何在工作中组织、管理、发展和统筹人员 2014 SAP AG.All rights reserved.5 人力资源的变革，可以弥补技术、个人、企业与政策之间的差距 技术 变革速度 时间 人才 企业 政策 技术飞速发展 技术变革以空前速度影响社会发展 人才能相对较快的速度接受新的创新技术，人才管理能够较快的进行技术变革 企业与组细的适应速度相对较慢，企业必须不断调整以适应技术带来的改变 政策调整速度更慢，给技术、人才、企业带来诸多挑战 人力资源部门可以帮助领导者和组织适应技术 帮助员工适应新型工作模式和职业要求 帮助企业适应社会、法规及政策变化 2014 SAP AG.All rights reserved.6 人力资本回报率，是企业必须要关注的焦点 明确人力成本投入带来的经济效益的控制目标 ROI 监控 监控系统 报表 数据提取及分析 预警，风险控制 控制 人力资源规划（数量、结构）人员盘点及岗位测评 数字化手段提升管理效能 培训及人员能力提升 严格的成本测算及管理 文化及雇主品牌 人工成本占公司运营成本的比例 每元人工成本带来的税后利润及复合增速 总薪酬福利成本占公司运营成本的比例 每元薪酬福利成本带来的税后利润及复合增速 2014 SAP AG.All rights reserved.7 不同类型的企业，对于人力资源管理有不同的侧重方向 市场广度 技术深度 消费品电商 金融/支付 智能硬件 云计算/大数据 商业场景 旅游/酒庖/电影 工业品电商 教育 音乐/视频/图像 社交/即时通讯 办公工具 房地产 汽车后市场 医疗健康 生活服务 技术难度影响到核心技术人员的管理，对组细结构、人员配置、培训、人才发展等有较高要求 市场广度决定企业人员规模及管理广度，对招聘配置、制度流程、绩效管理等方面影响较大 2014 SAP AG.All rights reserved.8 推动综合性人才加速优化，是人力资源管理的重中之重 综合性人才识别 综合性人才服务 综合性人才发展 综合性人才识别将对人才招聘、人才测评、绩效评估产生一定影响 建立不同的人才评估标准及流程 建立满足企业发展目标的绩效评估体系 建立以人才综合能力为核心的底层平台 因为缺乏流程、标准的输入，一般系统几乎无法满足综合性人才识别的需求 综合性人才服务将建立全员参与的人力资源管理机制 员工可参与到基础、综合的人力资源自劣服务 管理者可参与综合性的人才管理 同时提升各级人员的领导力 综合性的人才服务系统，可满足员工及管理人员的是需求，实现全员参与的人力资源管理 综合性人才发展将极大推动人才优化 建立以人才发展为核心的管理流程及管理机制 建立劢态的人才继仸及培养通道 打通人力资源各模块，大力推劢人才发展 综合性的人才发展，需要建立完善的人才发展机制，并且通过系统打通人力资源各模块，充分推劢人才加速优化 2014 SAP AG.All rights reserved.9 构建从现在到未来的，满足企业战略及业务发展需求的人力资源系统 满足现在 转变提升 面向未来 充分满足现阶段提升人力资源管理效率的要求 组细、岗位、职级等基础管理要求 智能化的人事管理 变管理为服务，提升人力资源各项能力 适宜的绩效考核方式 劢态的薪酬体系 全面的培训管理 员工充分参与 打通人力资源管理各模块，形成面向未来的人力资源体系 以综合能力为核心的平台 人员全面管理 推劢人才发展机制形成 人力资源管理基础 系统显著提升管理水平及效率 人力资源管理核心 应用系统可满足人才管理复杂需求 人力资源管理的目标 唯有系统可打通边界并形成管理体系 数字化转型 2014 SAP AG.All rights reserved.11 数字化创新与新兴科技在深刻影响我们的工作和生活 同时也是威胁 个人助理 自驾车 无人机 穿戴式设备 2035 在美国的工作中受到自动化的威胁 45%技术变得越来越聪明 对未来工作的影响更大 2014 SAP AG.All rights reserved.12 透明 智能驱动 联网 敏捷 多元化和包容性 提升全员劳动力 领导力 数字化转型,并不仅仅是自动化 全员劳动力，是数字化转型的基础和关键 2014 SAP AG.All rights reserved.13 并快速实现人力资源加速发展 基础人力资源管理阶段 建立基础人力资源管理体系 初步实现信息化管理 组细管理、岗位管理 薪酬管理、绩效管理 人力资源信息化及管理流程信息化 人力资源管理发展阶段 优化人力资源体系 通过信息化大幅提升人力资源管理水平 仸职资格 人才规划 领导力发展 绩效与激励 人力资源管理制度及流程标准化 人力资本管理阶段 科学的人才规划 建立人力资本管理生态 策略性人力资源规划 变革管理 人力资源服务模式转变 跨文化管理能力 与战略/业务的关系 时间 业务支持 近期 战略推劢 远期 人力资源管理水平 高 低 通过SF部署及实施，可快速、显著提升人力资源管理水平 SF所蕴含的管理思想与管理流程，可协劣建立面向未来的人力资源规划及人才发展体系 常规发展路径 SF推劢快速变革路径 推劢人力资源快速变革 通过SF部署及实施，可快速、显著提升人力资源管理水平 SF所蕴含的管理思想与管理流程，可协劣用户建立面向未来的人力资源规划及人才发展体系 全端的智能人力资源业务平台 2014 SAP AG.All rights reserved.15 挑战之人才招聘 时间，成本 1 SAP Workforce 2020-2014 2 2015人才招聘概況由Bersin by Deloitte完成 岗位空窗期从2011年2的48天增長到現在的平均 52天 32%很难招到专业技术员工1 48%很难招到具有基本技能的1 员工 14%年 流动率2 2014 SAP AG.All rights reserved.16 为了帮助企业提升招聘效率，我们区别于其他公司的事情是:一套完整的招聘解決方案 立即使用招聘分析，將开支降低40%我們拥有一個 全面，简单的解決方案 每一步都能向大家提供指导。这是选拔，吸引和聘用世界一流人才的 一個完整的 招聘解決方案 2014 SAP AG.All rights reserved.17 除此之外，我们需要用人力资源的数字化方法全面提升效能 参与，智能，连接 你的员工和HCM解決方案的数字化方法必須包含一套新的数字能力 扩大HCM解決方案,提供更多工具来帮助 覆盖所有员工 连接 以数据为基础的建议和指导,智能 改善工作生活,促进持续创新 参与 2014 SAP AG.All rights reserved.18 重新设计入职流程 以提升员工参与度 连接 智能 参与 2014 SAP AG.All rights reserved.19 改善员工全面就业周期和关怀 以提高用戶体验，透明度 连接 智能 参与 Human Capital Management Technology Who Leaves and When Who Applies Who Is Recognized and Rewarded How People Are Managed Who Is Promoted Who Is Hired Who Is Developed 企業超越偏見 健康和福利 2014 SAP AG.All rights reserved.20 智能化 需要释放你的数据 连接 智能 参与 2014 SAP AG.All rights reserved.21 智能化的员工关系 是管理，也是服务 连接 智能 参与 建议个性化学习 消除工作职位中的性別偏见 确定誰有离职风险及其原因 自创智能服务 评估找到候选人的机会 匹配候选人到工作 向候选人推荐工作 Chatbot界面在不同的功能应用 2014 SAP AG.All rights reserved.22 无处不在的与技术创新连接 提供消费型的用戶体验 适应用戶习惯的工作方式 现代的用戶界面，随时随地，每人每天，任意设备 连接 智能 参与 2014 SAP AG.All rights reserved.23 无处不在的链接社交业务合作 人人互联，汇集人员，咨询，应用程序和流程 连接 智能 参与 2014 SAP AG.All rights reserved.24 德国红点设计大奖-消费级交互界面 2014 SAP AG.All rights reserved.25 聚焦业务战略执行：最佳实践快速响应瞬息万变的市场 系统集成 Extensibility HR Analytics Social Collaboration 核心人力资源 培训管理 招聘管理 绩效管理 19,500+HR内容元素 招聘问题库 800个行业职位说明书 250个职位族 13000+技能库 86种能力素质库 培训分析指标 招聘最佳模板 25张薪酬仪表板 薪酬标杆数据 500个目标库 100张预置分析报表 1548个辅导建议库 170+核心 HR 流程 人力分析指标 学习活劢目录 薪酬分析指标 在充分借鉴创新企业的最佳实践基础上，升级适应战略发展的人力资源管理体系 最佳实践内容 2014 SAP AG.All rights reserved.26 26 创新的智能服务模式 从自助服务到智能服务 2014 SAP AG.All rights reserved.27 构建人才管理体系，服务战略发展 目标&绩效管理 校准&人才盘点 人才继仸计划 职业发展 招聘&内部选拔 培训与持续提升 战略目标分解 目标执行地图 绩效评估 绩效正态分布 360度评估 绩效校准 人才盘点（潜质）人才九宫格 人才库 人才搜索 继仸人才选拔 继仸人才评估 职业路径 职业发展规划 就绪计划 内部/推荐招聘 外部招聘 社交招聘/信封 学习成长计划 在线学习 评估与反馈 绩效评价（指标）关键岗位的能力素质模型 发掘高绩效人才 识别关键岗位 关键岗位继仸地图（后备干部）继仸/后备干部成长与发展计划 外部引入计划 内部挖潜计划 后备干部训练营 自我提升培训 以岗位为主线 以后备人才为索引 内部人才市场 外部人才市场 内部（在线）+企业大学+外部 自劢自发 2014 SAP AG.All rights reserved.28 认同感，归属感，责任感 人才 2014 SAP AG.All rights reserved.29 基于企业战略的目标创建，经营战略的内部协同与过程监控 绩效目标管理绩效目标管理 绩效状态更新绩效状态更新 绩效执行汇报绩效执行汇报 人才 2014 SAP AG.All rights reserved.30 绩效管理 人才档案 岗位信息 职业兴趣 语言 流劢性 从业经验 目标 强项 发展需求 岗位 技能 能力 人才/继任管理 人才绅分 继仸标识 学习管理 结合整个员工生命周期的培训学习，持续提高绩效和企业执行力 全方位的学习管理，与人才管理紧密集成 人才 2014 SAP AG.All rights reserved.31 感知与交互，进一步提升员工保留 人才清晰地了解自己在企业中的定位 知道要做能什么，能做什么 了解未来的发展方向 2014 SAP AG.All rights reserved.32 关键人才的快速识别 记录关键事件记录关键事件 绩效表单状态绩效表单状态 员工绩效排名员工绩效排名 经理排定会议议程排定会议议程 确保战略执行