2023年邮政储蓄副局长述职报告.docx

邮政储蓄副局长述职报告范文 一、加强业务学习，不断提高管理能力。 通过参加各种学习，在提高理论知识的同时，通过有方案，有针对性的调研将感性认识和理性认识结合起来，虚心向县局领导同志学习，自觉将富民强邮战略目标作为指导思想，切实将思想和行动统一起来，坚持做到有坚决的信念，有较强的公仆意识，精通业务，能熟练的指导邮政业务开展。在抓紧州局要求学习的同时，我还利用业余时间参加了中央播送电视大学学习，在获得第二学历的同时，还不断掌握县局管理的理论和方法，加强县局业务开展的经营学习。 二、注重业务增长点，狠抓业务开展 1、加强业务宣传，提升竟争能力 邮政储蓄业务是吃饭业务，储蓄业务收入占我局业务收入的70%。因此只有抓好了邮储业务的宣传，才能提升业务竟争能力。在全县教师绩效工资的揽收工作，我局成立了二个小组分头行动，我和局长亲自带队到县上附近各中小学校落实揽收；通过大家的齐心协力，在短短的4天内揽收全县教师绩效工资达3百多万元。通过大家不断努力，我局圆满完成了州局下达的金融开门红竟赛活动任务。 在州局开展的瑞虎迎春、首战必胜邮务类开门红竞赛活动中，实现无名址库商函收入2500.00元；数据库商函收入5760.00元；帐单业务收入2500.00元；圆满完成了州局下达的邮务类函件开门红目标；四是在营销中还同相关人员屡次到就业局洽谈业务，最后做成五千枚邮资封。后又揽收回5000份春风行动dm单，共实现收入一万余元；五是指导和催促完成了全县精品数据库组织名址库1850条的维护工作；六是在五月在全县中小学校开展了xx县第六届少儿书信杯文化活动，共计收寄少儿书信2023000件，实现收入近1.2万元。 三大战略作为下半年工作的重点，在贺卡营销和报刊收订上，积极配合县局一把手和营销人员做好贺卡设计和营销工作。在贺卡营销工作和报刊收订工作中，又带着营销人员亲自跑市场，上门揽收报刊，较好地完成了州局下达的贺卡任务和报刊大收订任务，xx年邮政贺卡23万元，完成州局创先目标方案的20230.47%。完成xx年报刊大收订（系统内）142.3万元（其中非邮发报刊3.54万元）。 2、提高职工素质，加强业务技能培训。 为提高职工综合素质，提高职工业务技能和营销水平。在xx年2月，组织全局干部职工进行营销礼仪和营销技能培训。每个季度坚持组织职工参加一次业务知识考试和业务技能培训，通过培训，全局职工特别是营销人员的综合素质有较大的提高。 3、以管理年为契机，加强对根底管理工作。 去年是全州邮政管理年，我以管理年活动为契机，加强了对营业、投递的履职管理，切实提高效劳质量，减少和防止了用户投诉；进一步理顺管理关系，切实提高xx邮政的管理水平。在全年的效劳工作中，以夯实邮政的根底管理，通过结合员工手册和岗位职责为主要内容的制度学习，每月对违章职工进行了公开、公平、公正的效劳质量、运行质量、平安生产、办事效率的考核，确保了邮政企业的平安，没有曝光事件的发生。6月份还对员工包括管理人员在内进行了考试，采用了闭卷考试，考出了真实的水平。同时也催促职工加强自身业务学习。针对规章制度执行中的薄弱环节，为防止资金票款案件的发生，建立健全了内控制度。落实了金库值守制度，并进行定期抽查，对储汇网点的储汇资金进行了实时监控，并做好记录，对检查出的问题立即整改。通过这一系列的措施，使我局的效劳水平有较大的提高。 4、树立窗口形象，狠抓效劳水平和效劳质量。 营业前台是邮政面对社会与公众的第一窗口，营业人员是邮政企业与社会、公众沟通、交流的桥梁和纽带。加大了营业网点硬件设施的建设和员工技能培训。进一步提升了邮政信誉和企业形象；加强营投人员效劳技巧、用语、态度的培训，对着装进行了严格要求和考核。 三、注重平安生产，夯实业务开展根底 平安生产是企业生产的根本保障。xx年对我局的七查回头看工作进行了详细的检查，通过七查回头看即是对一些情况进行了解，又对存在的问题及时进行了整改。同时通过检查，制定了相关制度，建立了岗位职责，有效杜绝了资金案件的发生，对今后企业夯实业务开展根底起到了积极的作用。 四、廉洁从业，遵守企业制度。 任副局长以来，我自觉遵守州局党委要求的领导干部廉洁自律的规定，时刻 要求自己做到按手那么自律、用制度自律。上级规定不做的我绝对不做，严格按上级制定的廉政措施办事。在人事问题及职工奖惩等重大问题都在局长办公会议上研究讨论。在考虑问题、处理事情当中，但凡要求职工做到的，首先自己做到，争取做干部职工的表率。 第4页 共4页