2023年移动行业竞聘演讲稿.docx

移动行业竞聘演讲稿 移动公司营业厅主任竞聘演讲稿 尊敬的各位领导、同事们： 大家好。首先，感谢公司给了我这次展示自我的时机。我叫某，1997年毕业于某某某，xx年进入移动公司作营业员，xx年初任邮政路营业厅值班经理至今。在移动公司这几年的工作和学习，公司的快节奏、高效率、充满生机与活力，使我的各方面素质得到很大提高，也使我深深的感到机遇和挑战并存，成功与艰辛同在。在这个大家庭里，领导的帮助、同事们的支持、团队的气氛，加快了我的成长，也获得了很多荣誉。xx、xx连续两年被评为省三星级营业员，xx年还被评为先进工作者，xx年被评为某市优秀共青团员。在xx年底全省三星级营业员考试中取得了全省第二名的好成绩。我今天竞聘的岗位是通江路营业厅主任，我感到自己有能力胜任营业厅主任这一职位，而且在这一岗位上能够更好地发挥自己的才能，为公司做出更大奉献。我的优势是：一是熟悉专业业务知识。曾屡次在省、市级移动系统竞赛中取得优异的成绩。能够在办理业务过程中解决遇到的各种难题。二是热爱本职工作。只有热爱本职工作，才能甘于奉献、有强烈的事业心和吃苦耐劳的敬业精神，也就能承担繁重而复杂的工作。在营业大厅工作的几年时间里，使我对移动事业有了深深的感情，我要立志把全部精力奉献给我所热爱的移动通信事业。从而更加提升了我严明的组织纪律性、吃苦耐劳的优良品质，这是也竞聘并干好营业厅主任工作的根底。三是有强烈的创新意识。创新是事业开展的源泉。 我作为年轻人思想比较活泼，接受新事物比较快，爱学习、爱思考、爱出新点子，工作中非常注意发挥主观能动性，有较强的创新意识和超前意识，这有利于开拓工作新局面，尤其适合在通信剧烈的竞争条件下的管理工作。四是有沟通协调能力和根底。在移动公司这几年的工作，尤其是通江路营业厅值班经理的职位，接触人多，需要协调的事情多，这些不但锻炼了我的协调能力，而且为充分发挥协调能力创造了根底。五是有强烈的进取意识。一个人如果没有追求，没有进取精神，没有时刻以追求高标准来鞭策、鼓励自己，那么，无论在工作上还是在事业上，都不会有大的作为。在这方面，我深有感触，自参加工作的那天起，我就给自己制定了一个目标，那就是：无论做什么工作，干，就 要干好，就要做到比别人优秀，我相信自己的能力，我也自信，经过努力，我一定能成功。 上述情况决定了我能够更快地进入营业厅主任的角色，并开创出营业厅的新局面。移动营业厅在移动公司来说，是一个窗口部门，除了正常的收费、办理业务等工作外，在接待用户、开展业务、协调关系、化解矛盾等方面也发挥着重要作用。归纳起来就是协调人的关系和做好事务性工作。接待、咨询、受理投诉等都属协调关系范畴。应热情效劳，做到以诚相待、以心换心；要表达以人为本、客户至上。所谓“金杯银杯不如用户的口碑〞，要靠一点一滴的细致工作赢得客户信赖，在客户心中树立“中国移动〞优质品牌。重要的工作岗位，鼓励人去奋斗，去创造成绩，成就辉煌。我希望通过竞聘，在营业厅主任这一岗位上做出一番成绩，实现我的理想，那就是“效劳用户、奉献移动〞。如果竞聘成功，我将全身心投入工作中去，将工作做得更出色。我的工作思路是：全力协助领导工作，倡导耐心、细心、用心效劳，让用户安心、放心、舒心；以人为本，以客户为中心，打造中国移动优质效劳品牌。第一，推进工作的制度化、标准化、程序化。没有科学的管理企业就不会有生机，不会有活力。制度是管理的血脉，所以我要从抓制度入手，建立健全各项规章制度，并严格落实、监督执行。其次，加强队伍建设，进一步完善培训方案，定期组织学习和培训，提高工作人员的业务水平。加强纪律监督，加大考核力度，使每个员工都做到纪律严明，形象良好，使移动营业厅成为一个更加团结，更具战斗力的集体。 第二，进一步提升效劳水平。牢固树立起以客户为中心，全心全意为客户效劳的经营理念，对营业厅工作人员定期进行培训，提高营业人员的效劳意识，改变效劳观念，提升公司形象，使“用户是上帝〞思想深入人心。强化效劳意识，从着装、语言、举止各方面进一步标准，树立良好形象，力争让每一个客户快乐而来，满意而归。此外，要突出重大投诉事件的重点，对每一件投诉，都要按照公司的制度，在规定的时间内处理完毕，不躲避、不推诿，给客户一个满意的答复。 第三、全力协助好领导工作。对工作中出现的重大问题及时向领导汇报，提出解决意见。加强沟通协作，与各科室和有关部门间经常沟通情况，形成高效的企业团队形象。 第四，凝聚人心和力量。工作成绩的取得离不开全体成员的共同努力，特别是移动营业厅这个重要部门，更要讲敬业、讲协作、讲奉献。要通过创新工作形式，激活工作人员动力，提升整体工作效能。通过科学考核、业务竞赛，使部门有新气象、作风有新转变、素质有新提高、工作有新亮点，从而把全体成员的智慧凝聚起来，把全体成员的积极性调动起来，将营业厅建成一个富有活力、富有凝聚力、富有创造力的团队。 通江路营业厅地处某市开发区，位置比较偏远，同时又与联通总公司及联通大卖场相连，竞争形势十分剧烈。要实现和超额完成上级下达任务的目标，必须有超常的举措，才能在竞争中占据优势。如果让我开展工作，我的想法是： 1.建立逐级管理制度，自上而下细化岗位职责分工。使工作事事有人管，件件能落实，防止死角现象的出现。做到人无我有，人有我新。 2.注重营业厅内营业员的培训工作。培养营业员的集体荣誉感和主人翁意识，让每位营业员充分发挥各自的潜能，使之成为爱岗敬业、效劳热情周到、懂业务、会管理的高素质人才。 3.建立奖惩清楚的制度，以鼓励和约束营业员的工作，使营业厅成为一支团结协作的集体，在竞争中立于不败之地。 4.利用各种合理的、能够利用的条件，创造、布置良好的营业厅环境，树立良好的企业形象，尽最大努力使用户在布局合理、宽松、优美、整洁的环境中享受优质的效劳。 5.以“为您效劳我最正确〞为宗旨，在提高营业员效劳水平，加强效劳意识教育的同时，注重营业员的言、谈、举止等综合素质的提高，更好的全心全意为用户着想，减少投拆。 6.重视平安保卫工作，防火、防盗，将危险隐患消灭在萌芽之中，杜绝因此给公司带来不必要的损失。 各位领导，各位同事，如果大家能够给我提供这个平台，我会用我的努力与勤奋，交上一份优秀的工作成绩单，证明你们的决定是对的，我决不会辜负领导们的信任与期望，我会用我在工作中所学的知识更好的为公司努力工作，我相信“月亮发光是为了证明太阳的存在〞。公司开展才能映照出我的进步。记得古希腊科学家阿基米德说过：给我一个支点，我可以撬动整个地球。理想召唤人去奋斗，事业鼓励人去创造，在这里，我以一名移动公司为自豪的普通员 工，大声说：给我一次时机，我将与同仁一道，携手共创移动效劳事业的辉煌。篇二：移动公司竞聘演讲稿 移动公司竞聘演讲稿 各位领导： 大家早上好。我叫xxx，xx年年6月进入公司，是中国移动的一名新兵;我头上没有大学生那道闪耀的光环，毕业于本县最高学府——庆安一中;也没有系统学习过电信业务知识，我的业务水平完全是八个月的速成。但是这不影响我对中国移动的热爱，没有降低我对本职工作的热情，从最初的懵懵懂懂，到现在的全身心投入，我发现：自己已经爱上这项工作。因此我尤其珍惜公司领导给我的这次时机，来竞聘区域客户经理的岗位。下面，我把自己一些不成熟的想法向各位领导汇报如下：做为一名新兵来参加竞聘，我是经过深思熟虑的。我深知：做为中国移动通讯两大运营商之一的世界五百强企业，中国移动是不会让一个碌碌无为者担任基层负责人的。在其位就要谋其政，就要做出一番成绩，而我，希望成为这些成就的创造者之一，因为，我有如下优势： 1、营销经验丰富，善于观察市场，熟悉企业财务工作。1994到1995年，我在苏州锦帆集团锦帆基建用品配套公司工作了两年，从一名营业员做起，历任门市部负责人、仓库管理员，通过不懈的努力，熟悉业务后，担任了公司经营经理。在那里，我学习到了南方企业的先进经营理念，锻炼出敏锐的市场观察力，初通企业财务工作。走出去，不仅开阔了我的视野，更重要的是为我实现自身价值奠定了坚实的根底。 2、知识丰富，能够熟练使用各种办公软件。1998到xx年从事配套产品销售工作长达8年。这8年间，一直接触的中低端配套产品，耳濡目染中，学会了知识，现在，我不仅能够熟练运用word、wps、excel、后台boss等办公软件，还学习了软硬件安装。 3、工作作风顽强，善于学习，勤于思考，努力钻研业务知识，提高自身素质。我进入中国移动庆安分公司8个月以来，在学中干，在干中学，现在已掌握公司所有业务流程，并且在营销工作中做出了骄人的成绩：8个月中，放号600余张， 卖了50部左右， 报、飞信、 证券等各种数据业务全部完成，建立集团两个，社区效劳站两个。 一是对现有的社区效劳站进行调查统计，了解效劳站营销成绩，进而整合资 源，调整布局，消灭城镇死角，力争到达分布合理、竞争有序，从而增加公司效益。二是加大小区宣传投入，增加小区宣传密度，开展多种形式的小区宣传，让移动公司的所有业务真正深入人心。宣传中，不仅要宣传新资费和新政策，还要把中国移动历年来所开展的业务解释给广阔用户;不仅要从公司效益出发考虑问题，还要把公司的政策落实到社区效劳站。这样才能实现公司和效劳站的双赢，才真正到达小区宣传的目的。 三是宣传要转变思想，要做到以人为本。在移动公司工作的几个月里，最常听到的是：“给我整张卡，廉价点。漫游多少钱。长途多少钱。〞那个时候我感觉到悲哀，为我们的宣传工作感到悲哀。客户购置 卡的无目的性，正是我们以往工作的缺憾。而我所说的要“以人为本〞，就是要转变思想，改变方式，比方：在我们的宣传板上，要把我们的客户放在首位，按照其消费水平和消费方式分成各种群体，为每个群体设计几种资费方式，客户就可以自己对号入座，不会再说：“给我整张卡，廉价点。〞那时候我们就可以大声地说：“选择中国移动，总有一种资费适合您、总有一种优惠送给您、总有一种业务满足您。〞 各位领导，这就是我的竞聘演讲，一些粗浅的看法，还请领导斧正。如果这次没能竞聘上区域客户经理岗位，我也不会气馁，依然会在本职工作中做出一番成绩，因为，我深爱着这个集体，深爱着这个职业。再次感谢领导给我的这次时机，谢谢。移动公司竞聘演讲稿的延伸阅读——竞聘演讲的特点 一、目标的明确性 目标的明确性，是竞聘演讲区别于其它演讲的主要特征。 二、内容的竞争性 在其它的演讲中，内容尽管可以海阔天空地谈古论今，说长道短，但一般都不是来“显示〞自己的长处。 三、主题的集中性所谓主题的集中，是指所表达的意思单一，不枝不蔓，重点突出。这就是说，在表达意思时，必须突出一个重点，围绕一个中心，而不要搞多重点，多中心，不能企图在一篇演讲中解决和说明很多问题。 四、材料的实用性 实用性，是指所选材料既是符合实际的，又是对自己竞争“有利〞的，也就是无论讲自己所具备的条件还是谈任职后的“设想〞，都要从“自我〞出发、从实际情况出发。竞聘演讲是“竞争〞，但并非是比赛谁能“吹〞，谁能用嘴皮子“甜〞人。 五、思路的“程序〞性 思路，就是演讲者的思维脉络：“程序〞是指演讲中先讲什么后讲什么的顺序。竞聘演讲不像一般演讲那么“自由〞，它除了题目和称呼外，一般分为五步：第一步，开门见山讲自己所竞聘的职务和竞聘的缘由。 第二步，简洁地介绍自己的情况。年龄、政治面貌、学历、现任职务等一些自然情况。 第三步，摆出自己优于他人的竞聘条件，如政治素质、业务水平、工作能力等。（既要有概括的论述，又要有“降人〞的论据。比方，讲自己的业务能力时，可用一些获得的成果和业绩来证明。）