2023年在全县邮政工作会议上的报告.docx

在全县邮政工作会议上的报告 夯实根底提升品牌 促进xx邮政健康开展 ——xxx同志在第七次全县邮政工作会议上的报告（2023年2月5日） 同志们： 1月27-28日，第七次全市邮政工作会议在xxxx召开，市局党委书记、局长xxx同志作了题为落实科学开展观提升企业执行力促进xx邮政全面协调可持续开展的工作报告，xxx局长的报告高屋建瓴，求真务实，是xxx邮政2023年工作的行动指南。1月29日，我局组织召开了班、组以上管理人员会议，在第一时间传达了全市邮政工作会议精神。今天，在全县上下备战春节营销的关键时期，我们召开第七次全县邮政工作会议。这次会议的主要任务是：深入贯彻党的十六届四中全会精神，进一步传达第七次全市邮政工作会议精神，总结2023年工作，结合xxx实际，安排部署2023年工作，发动并号召全县邮政员工抓住机遇，务实创新，团结奋进，努力开创xxx邮政新局面。 下面，我讲几个方面内容。 2023年全县邮政根本情况 2023年，全县邮政克服各方面的困难，特别是克服了压缩高本钱收入、上调存款利率及“11.6〞故障等不利因素影响，紧紧围绕开展这一中心，在艰难中跋涉，在探索中前进，积极有效地开展工作，取得了切实有效的成果。2023年，全县实现业务收入628万元（不包括速递业务收入，同时还压缩高本钱收入149万元），为年方案的79；全县实现收支差额139万元，为年方案20230；市局考核的几项重点业务指标有喜有忧，其中邮储净增余额4354万元，只完成全市“八亿工程〞方案的87.2023，排全市第9位；全县邮政通信效劳质量和平安生产指标较好完成。但由于邮储净增方案未能全面完成，受到市局一票否决，没有实现“六连冠〞的目标，回忆2023年，是新田邮政推进开展的一年、深化改革的一年、加快调整的一年、强化管理的一年，集中表达在以下几个方面。 一、生产经营工作情况。 （一）、邮政储蓄再攀新高。去年我局邮储开展困难重重，上半年中山商业广场门面出售，到邮政取存款的多，加之又没有前年烟厂买断的有利机遇，但我局员工克服种种困难，艰难开展邮储业务，多方挖掘市场，特别是我局农村邮储开展来势较好，农村邮储在减少了两个网点的情况下，累计净增2533万元，首次超过了县城网点（县城三个网点1—12月累计净增1857万元），同时，去年又有新圩、枧头两个支局邮储余额突破千万大关，全局邮政储蓄全年累计净增4354万元，为市局下达八亿方案的87.2023，市场占有率为22.81，累计净增余额占全县金融系统累计净增的26.7，居全县五家金融机构之首，为xxx局邮储开展最好的一年，再创历史新高。 （二）全力以赴抓好报刊发行工作 报刊发行工作是我局去年四季度经营工作重心，在报刊发行工作上，我们主要抓了以下几项工作：一是对县城发投公司进行了承包，明确了责、权、利；二是在发投公司承包的根底上，县局成立了由三个局领导带队的报刊收订小组，与投递人员一道上门收订，对财拨单位抓好私费订阅和公费订阅。对非财拨单位，上门收订包括党报党刊在内的所有报刊，对“重点户〞、“难点户〞，请宣传部门领导出面协助收订；三是明确重点单位，我们及时与教育体育局领导取得了联系，由局领导带着相关人员与教育体育局领导一同下乡、下学校收订报刊；四是通过农村支局所负责人公关，县局领导出面，对财政较宽裕的乡镇，发动乡镇政府为每个村委干部订阅包销报刊，减轻乡邮员负担；五是发挥村邮站代办人员的积极性，做好本村的工作，收订报刊；目前，我局已完成2023年报刊流转额160万元。 （三）寻求合作，确保青少年书信比赛到达预期目的。 青少年书信比赛是我局去11—12月增加函件收入的重要来源。我们在通过县领导的理解和支持下，与县关工委、教育体育局、团县委、邮政局四家单位联合行文开展了书信比赛，取得了较好的效果，完成比赛书信2.8万件，弥补了函件收入的缺乏。 （四）创新营销，搞好贺年有奖明信片的销售。 近年来，我局函件收入呈下降趋势，我县目前的企业根本上是小规模的，商业信函一时难以开展，我们借各种有利时机，突出抓好贺年有奖明信片的销售，一是瞄准大客户单位，教育系统、党政机关、税务、金融、保险、移动、电信以及学校学生，发动税务、金融、保险、移动、电信等单位给客户发寄贺年有奖明信片，对重点单位实行重点公关；二是要求各支局所利用中午的休息时间，到学校摆摊设点，上门销售；三是利用社会力量代办销售；四是发动本局各专业部门和员工给业务联系单位和员工客户寄明信片，为贺年有奖明信片营销创造气氛，引导客户使用贺年有奖明信片；五是将在各营业厅张贴贺年有奖明信片宣传画，通过有效组织，全局共完成3万张的销售任务。 （五）依托农村代办，做强做大邮购分销业在全县邮政工作会议上的报告第2页 务。 喷施宝和洗衣粉是我们邮购分销业务的重点，主要依靠农村村邮站代办人员，我们结合村邮站达标建设来抓。一是将村邮代办站建设纳入农村支局所经营承包考核方法，将分销业务作为达标村邮站考核的一项重要指标，要求各村邮站选准一片示范田，由各支局所提供示范田用喷施宝，以点带面，扩大宣传；二是制作了一期中邮广告，宣传邮政新业务及喷施宝、洗衣粉；三是支局所在逢圩日，组织人员摆摊销售；四是成立了三农效劳中心，取得了阶段性的效果. （六）保质保量完成集邮预订工作。 在2023年集邮预订工作中打了个翻身战，一是宣传造势在县城三个营业厅及在一中、二中、人民医院、国税局、一小张贴2023年新邮预订公告及2023年部份邮票图稿；通过电视媒体、信函形式宣传新邮预订工作；二是通过 通知集邮爱好者及时预订。三是根据我局实际情况，我们在新华西路中心营业厅设立了新邮预订台席，并延长营业时间，方便客户。四是全员发动，发挥全体员工的主动性和营销才能，使那些曾经爱好集邮的客户重新回到集邮队伍中来，壮大集邮队伍。通过不懈努力，预订2023年邮票300套，年册50册，小版160版，完成形象年册202300套，在我们新田现实了“零〞的突破，确保完成了2023年集邮预订任务。 （七）、代理保险、邮证通、网点彩票投注等新业务健康开展。 去年以来，我们立足长远大力开展新业务，一年来，为各网点制作了新业务宣传招牌27块，中邮广告1期，并屡次在新田电视上介绍新业务，培养了一大批固定的客户群，使我局新业务取得了长足的进步，取得了较好的成绩，全县累计完成代理保险305万元；邮证通开户23户，邮证通交易量累计达800多万元，交易手续费收入近9000元，沉淀资金260万元。纵观三项新业务，除代理保险外，其它业务均未对职工下任务，力求健康开展和理性开展，从去年代理保险业务来看，95的业务为揽收客户的，而不是自己购置的；邮证通也未强行要求职工完成多少户，而且对为完成任务而开假户或“死〞户的职工从政策上予以制止，意在重质量，着眼长远开展和理性开展，促使这些新业务健康开展。 二、行管法规力度不断加强。 去年以来，我局一手抓经营，一手抓管理，狠抓行管法规工作，一是结合省市局的精神要求，及时成立了以局长为组长的专项整治领导小组，在人力物力上给予倾斜，配备了两名专职视检人员。从6月份起分3个阶段在全局范围内开展了“打击违规经营和劣质效劳〞的专项整治活动，同时组成三个专项整治宣讲小组，认真组织全局职工学习了xxx省邮政视察督查现场处分方法和xxx省邮政局标准经营效劳三十条款禁令等文件并进行张贴，通过专项整治，杜绝了乱收劳务费、乱收手续费和积压邮件报刊等现象，全年共写出专题通报11份，发出整改通知书19份，处理违章违纪人员43人次，共计罚款5000余元。同时，加强了对营收款和应收款的管理，防止收入“跑、冒、滴、漏〞。对2023年汉德利饲料欠款进行了清收，清收回饲料款7000元，对2023年邮购种子按规定进行了结算，并已收回2023年种子欠款2万余元，清收回物流配送收入2023余元。对于历年的报刊欠款采取责任追究到位，逐笔逐项加以落实，全年共收回报刊欠款26万多元，有效缓解了资金的运作矛盾。 三、财务运行情况： 1、收入完成情况。全年累计完成业务收入628万元，为年方案（按调整后的方案797万元计算）的79％。 2、本钱费用开支情况：全年共列支了本钱费用462万元，其中：列支本钱343万元，管理费用112万元，财务费用6万元，其他支出1万元。 3、收支差额完成情况。我局通过各种减员增效，增收节支措施，有效完成了今年的收支差额方案，全年完成收支差额139万元。 四、工会工作情况： 1、开展了一系列的文体活动，一是在2023年的“三八〞妇女节，组织全体女职工到青云塔开展活动，并与县移动公司员工进行了一次乒乓球友谊赛。二是组织退休、退养职工参加全县老年人门球赛并取得了第三名的好成绩。三是组织职工参加了全县党的知识抢答赛，在比赛中获得了三等奖。四是组织职工学习，进行业务练功培训，强化职工的业务技能。 2、主人杯劳动竞赛如火如荼，去年初，我局工会继续组织员工开展“主人杯〞劳动竞赛，发挥职工的顽强拼搏精神，在做好本职工作的同时，不惜牺牲个人的休息时间，不惜辛苦上门公关揽收各种业务，为企业多做奉献，全年协储上千万的有唐丽萍、欧桂丽、郑定荣、邹红卫，他们在揽收业务时热情周到，深受客户的好评，是全局员工学习的楷模，特别是邹红卫同志5月初以来身患重病，仍忘不了为局里揽收业务，打 吩咐自己的爱人、朋友开展邮政业务，全年共揽收业务毛利21万多元。 3、切实解决职工的实际困难，做到了能及时解决的及时进行解决，不能及时进行解决的，在下步工作中给予逐步解决，不解决的也都给职工的一个满意答复，同时通过送温暖和慰问工作，及时解决生活困难职工实际困难，共走访困难职工6户，送去困难慰问金1600元。走访慰问退休退养职工20230人次，慰问劳模1人，走访住院职工12人次，慰问金2023000元；积极改善职工的生产生活条件，县局新邮政大楼办公室，购置了局部办公用品用具，对各办公室配置了空调，对各网点完善了职工食堂。 五、存在的问题和缺乏。 一是专业化经营效果不明显，营销能力和创收能力不强。局部职工和个别单位负责人市场经济观念转变不快，业务开展和经营状况，信心缺乏，对市场的信息分析不够，特别是新业务开展缓慢，在一定程度上影响了邮政业务的开展。 二是工作作风有待进一步提高，“三不〞现象未得到根本转变，局部职工缺乏紧迫感、危机感。 三是开展不平衡。各专业与各专业之间开展很不平衡，特别是新型业务开展普遍缓慢，没有形成规模效益，对没有开展起来的业务又未及时采取补救措施；各单位之间和各专业之间的差距进一步拉大，影响了全局业务的快速开展。 四是清收应收帐款任务艰巨。2023年虽然对2023年各种欠款进行了清收，但报刊欠款的清收和业务款的清收没有很好的效果，主要是时间跨度较长，人员变动大，涉及问题复杂，在时间上、组织力量上缺乏主动和督导，制约了清欠工作。 五是生产用、打印设备陈旧老化制约了业务的开展。目前我局的、打印设备大局部都是邮电分营时移下来的，这些设备陈旧老化严重，已在不同程度地影响了业务的开展，有时还严重地影响了邮政信誉，甚至通信效劳质量问题的发生。 六是邮政员工业务素质、业务水平和业务技能的整体水平下滑。邮政员工业务素质、效劳水平、业务水平和业务技能的整体下滑已不同程度影响了业务的开展，同时，如何加强对新进局人员的培训和教育，是我们急需解决的问题。 二0xx年工作打算 指导思想： 以党的十六大为指针，以省、市邮政工作会议精神为指导，立足xx特点，以经营为中心，以开展为主线，夯实根底工