2023年电话销售个人述职报告优秀范文.docx

天道酬勤 销售个人述职报告优秀范文 销售个人述职报告优秀范文 销售个人述职报告1 　　三个多月以来，在同事们的帮助下，自己在电销方面学到了很多东西，下面将以前的工作述职如下： 　　还记得当同事已经打了好多通之后，我才敢打自己的通，当时拿的手都是颤抖的，心里竟然还在祈祷不要有人接。 　　可是并不如我所愿，那边接起了，我一时之间竟不知道自己要说什么了：开始想好的那些话语都烟消云散了，后来就把话术都记在本子上慢慢年习惯了也就好了。到现在想想，那时真的是很傻的。 　　做销售也可能是所有销售里最难，有挑战性的了；对于别人的拒绝总是很让我伤自尊。但是自己必须要迈过这个门槛。说实话当时我是把自己看成被“逼〞上梁山的好汉，每天都在打，打好多的让自己遭受拒绝，学会承受。 　　在开始的时候也是在师傅包括一部的同志们帮助以及熏陶下才慢慢的适应，别人可以做到，为什么我就不可以 　　作为销售人员我感觉背负着挺大的工作压力。当面对背井离乡孤军奋战时的寂寞时，当面对完不成销售任务的沮丧时，当面对局部蛮不讲理的客户时，一旦丧失了坚强的意志，那么就只能逃离营销这个职业或者浑浑恶恶过日子。 　　尤其是做销售，我们每天至少打五十个，每个月如果有十六个工作日，那每个月我们就要800个。可见我们要经受多少次的拒绝，我们听得最多的声音就是“拒绝〞，如果不能鼓励自己，不能互相鼓励，那我们可能每天都会愁云罩面，每天都不想打，甚至看到头就痛，因为没有一个人会喜欢被拒绝的感觉。 　　在追求成功的时候，必然会碰到各种各样的困难、曲折、打击、不如意。可能这个世界上会有极少数的人，他的一生一路顺风，但是大局部的人，他都曾经遭遇过失败或正在遭遇失败，包括很多成功人士也是一样。 　　除了要对自己当初确立的目标要有坚决的信心外，必须要不时回过头去，检验自己一路走来的足迹有没有偏离了轨道，有没有多走了弯路，如果走偏了就赶紧回来，赶紧修正，不时地总结和回忆，才能保证方向永远是正确的。正如常言道：“一个人不追求进步的同时就是在原地踏步〞！ 　　此时回头一想，我本人在工作中还是存在不少的缺点和缺乏之处，尤其最明显的一点就是马虎大意，在发的时候忘记该称呼有几次，甚至有次去开会竟然还把鞋子忘记了带，最后还是满天去借，此等性质的问题细节在生活中也是经常发生；打的时候还是不能够独立面对问题。 　　在客户遇到问题的时候自己容易惊慌失措，不能镇定的稳住阵脚，就把直接塞给师傅或者其他同事了，这点来说，现在做的非常不好，包括打回访自己都不会去打，现在刚来了不到一个月的新人都可以自己面对这些问题，我这点就做的不够成功了，以后一定要努力改掉这个习惯，不能什么时候都依靠别人，要靠自己解决！ 　　还有一点是平时工作和生活两者不能区分开来，有时工作中的烦恼会带到生活中，而生活中不愉快的心情也有时导致一天的心情，当然这样是肯定不好的。 　　因为一天没有好心情就直接决定能否有回执来报答一天的劳效！所以平时工作以及生活中，在自己给自己调解的同时要坚信：郁闷的人找郁闷的人，会更加郁闷。一定要找比自己成功的人，比自己愉快的人，他的愉快会感染会传染，就会找到力量和信心。 　　为今后做个打算，不能和以前一样从来不做总结，从来不设定目标，那样就像是一个无头苍蝇乱碰一天天的混日子了，没有目标性，一天不知道要有什么样的结果，在此一定明确了： 　　至少一场会保持两个客户，不然一个月下来就八场会的话，自己来那么几个客户还不能保证是不是质量客户，那样签单的几率就太小了，至少在自己的努力中能够充实自己，给自己的同学一个典范，给家里一个交待，能让所有关心自己的人放心，会认为我过的很好就ok了！ 　　xx年已成为过去，勇敢来挑战一一年的成功，成功肯定会眷顾那些努力的人！绝对真理！ 销售个人述职报告2 销售要求销售员具有良好的讲话技巧、清晰的表达能力和一定的产品知识。下面是关于销售个人述职报告的内容，欢送阅读！ 销售个人述职报告 　　一、尽可能多搜资料，多打上网多查商家信息 　　二、要简短 　　1、打做销售拜访的目标是获得一个约会。你不可能在上销售一种复杂的产品或效劳，而且你当然也不希望在中讨价还价。 　　2、做销售应该持续大约3钟，而且应该专注于介绍你自已，你的产品，大概了解一下对方的需求，以便你给出一个很好的理由让对方愿意花费珍贵的时间和你交谈。最重要的别忘了约定与对方见面。 　　三、多出去拜访客户 　　可以从100个客户当中挑选出10个重点攻克，从中找出我们需要的客户群体 　　出去见客户，与客户进一步的沟通时签单最重要 　　四、应具备的心态 　　1、真诚态度是决定一个人做事能否成功的根本要求，作为一个销售人员，必须抱着一颗真诚的心，诚恳的对待客户，对待同事，只有这样，别人才会尊重你，把你当作朋友。 　　业务代表是企业的形象，企业素质的表达，是连接企业与社会，与消费者，与经销商的枢纽，因此，业务代表的态度直接影响着企业的产品销量。 　　2、自信心自信心是一种力量。 　　首先，要对自己有信心，每天工作开始的时候，都要鼓励自己，我是秀的！我是最棒的！信心会使你更有活力。同时，要相信公司，相信公司提供应消费者的是秀的产品，要相信自己所销售的产品是同类中的秀的，相信公司为你提供了能够实现自己价值的时机。 　　要能够看到公司和自己产品的优势，并把这些熟记于心，要和对手竞争，就要有自己的优势，就要用一种必胜的信念去面对客户和消费者。知道没有力量，相信才有力量。乔吉拉德之所以能够成功，是因为他有一种自信，相信自己可以做到。 　　3、做个有心人“处处留心皆学问〞。 　　要养成勤于思考的习惯，要善于总结销售经验。每天都要对自己的工作检讨一遍，看看那些地方做的好，为什么做的不好，为什么多问自己几个为什么才能发现工作中的缺乏，促使自己不断改良工作方法，只有提升能力，才可抓住时机。 　　作为一个业务员，客户的每一点变化，都要去了解，努力把握每一个细节，做个有心人，不断的提高自己，去开创更精彩的人生。 　　4、韧性销售工作实际是很辛苦的。 　　这就要求业务代表要具有吃苦、坚持不懈的韧性。“吃得苦种苦，方得人上人〞。销售工作的一半是用脚跑出来的，要不断的去拜访客户，去协调客户，甚至跟踪消费者提供效劳，销售工作绝不是一帆风顺，会遇到很多困难，但要有解决的耐心，要有百折不挠的精神。神。 　　5、良好的心理素质具有良好的心理素质，才能够面对挫折、不气馁。 　　每一个客户都有不同的背景，也有不同的性格、处世方法，自己受到打击要能够保持平静的心态，要多分析客户，不断调整自己的心态，改良工作方法，使自己能够去面对一切责难。只有这样，才能够克服困难。同时，也不能因一时的顺利而得意忘形，须知“乐极生悲〞，只有这样，才能够胜不骄，败不馁。