2023年商管部工作竞聘报告.docx

商管部工作竞聘报告 物管部主管竞聘稿 尊敬的各位领导： 下午好。 我叫悠然，大专学历，现任物业公司综合部文员，主要负责工作督查、文字整理、档案管理和内外协调工作。 之所以参加物管部主管岗位的竞聘，我认为自己有以下几方面优势： 一、有较强适应能力。我先后从事过柜组实物、经警、电梯维修、给排水维修、中央空调系统操作等销售、平安和后勤技术工作，有着丰富的工作经验，能较快适应新的工作环境。通过自身努力，先后4次获得先进个人、优秀员工的荣誉。 二、学习提高能力。无论在哪一岗位，我能干一行爱一行，利用工作时机，边干边学，不断加强专业知识学习和工作经验的积累，力求做到业务专精。同时，我还利用业余时间考证考级，分别于2023年和2023年取得物业管理师和二级建造师执业资格证书，目前工程管理专业本科在读。 三、组织协调能力。通过在物业综合部文员岗位的历练，积累了一定的组织协调和工作管理经验，思考问题的深度和广度得以延伸和拓展，工作方案性、执行力、团队意识、补位意识明显增强。 如果我竞聘成功，我将在物管部领导的指导下围绕三个阶段开展工作： 一、稳定阶段： 1、尽快了解物管部运营情况，掌握财务收支数据，明确增收节支目标。 2、熟悉所有公共设备设施运转情况，检查维保记录，确保设备设施的平安高效运作。 3、带着物管部轮岗新进员工共同学习物管部各类工作流程和物业效劳相关知识，以在确保平稳交接的根底上尽快上手各自职责分工。 4、群策群力共同梳理当前存在和急需处理的问题、事项，按照轻重缓急，拿出措施和方法，明确到人，定时完成。 二、推进阶段： 1、进一步完善员工每日工作流程和目标责任书内容，力求结合实际工作情况，以量化考核指标为根底，以账单管理模式为依据，真正做到程式化管理。 2、充分调动外包安保、保洁人员，发挥群防群治作用，重点加强防火防盗、装饰装修、公共区域节水节电、公共设备设施巡查等工作。 3、多留意主动来访和陌生人员，及时收集寻租信息，发挥物业接待、推介优势，尽最大努力为业主租房出力。 4、继续做好物业管理费收缴工作。分类空置房、闲置房和已出租房业主信息，制定相应收缴方案。 三、提高阶段： 1、按季度做好业主满意度调查工作，及时听取业主的意见和建议，并分析总结效劳方面缺乏之处，及时改进，逐步提高并保持满意度到达90%。 2、做好物业增值效劳工作。例如。户内保洁、餐饮买送、报刊订阅、代办代缴等。 以上是我对物管部的工作思路，不管此次竞聘结果如何，我都将一如既往的做好本职工作，不断学习积累，迎接新的挑战。 谢谢各位领导。 竞聘人：悠然 二〇一三年四月二十二日 第3页 共3页