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2023
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最新个人述职报告优秀参考参考范文4篇
述职报告是目前社会新兴文体,主要是为了向上级部门陈述一段时间以来的工作状况。如何写好个人的述职报告呢?以下是办公室王老师和大家共享个人述职报告优秀参考参考范文相关参考资料,供给参考,欢送你的参阅。
篇1
尊敬的各位领导、各位同事:
大家好!
布满着激情和挑战、承载着欢快与梦想的202x年,在时间的轨道上渐行渐远,布满期望的202x年,即将踏着春的气息,布满澎湃激情向我们走来。202x年,是我担当店店长的第X年,这一年对于我而言,是接受挑战、学习并收获经验的一年。在此,感谢公司领导和全体员工赐予了我这样一个表现自我的时机和呈现自我力量的平台,我感慨,我庆幸,我傲慢,我喜悦。下面,我将对自己今年履行职责状况向大家做如下汇报,如有不当,请批判指正:
一、加强学习,不断提高自身工作力量
作为一名店长,我不仅要在产品销售上给员工做出表率,更要负责好店面的日常管理工作。为了更好的完本钱职工作,我格外留意自身力量的增加。我乐观参与公司组织的各种学习培训活动,认真学习公司下发的各种销售管理方面的资料。我还利用业余时间,通过网络了解与本行业有关的学问和信息。通过不断的学习,我的营销水平和管理力量都有很大的提高。
二、立足本职、努力完成各项工作
在工作中,我严格依据公司的规章制度要求自己,努力给员工做好典范。认真做好店面的统筹管理工作,乐观开展员工培训工作,努力提升公司的品牌形象。留意和员工之间的沟通沟通,组织有意义的集体活动,增加团队的活力和分散力。加强和顾客之间的沟通,增进顾客对公司产品的了解,培育品牌的拥护者。在工作中取得了较好的成果。
三、202x年工作完成状况
202x年,店在全体员工的共同努力下取得了良好的成果:
一是彩宝销售业绩大幅度提升。总公司加大对彩宝款式更新的力度和速度以及对彩宝营销方案的调整,对我们来说既是机遇也是挑战。我认真的组织员工对公司新方案进行学习,对新产品进行了解。通过模拟营销等方式,加快员工对彩宝可换货的生疏,提升了员工在彩宝销售方面的技巧。我店的彩宝销售额从去年的XX万元提升到今年的XX万元,取得了不错的成果。
二是铂金销售业绩稳步的增长。通过对之前铂金销售状况的总结,找出了制约铂金销售的缘由对戒的.码数和款式较少。针对这一状况,我们丰富了铂金戒指的款式,补齐了码数,从而提高了成单率,铂金的销售业绩实现了稳步的增长。
三是团队整体实力得到提升。在工作中,我通过给员工讲解公司的奖惩制度、福利制度,给大家共享我在生活工作中的感悟等方式,不断的增加员工的归属感和分散力,激发他们在工作中的激情与活力。加强对新员工的培训,让他们能尽快的适应工作,尽快的融入到我们的团队中来。
四、工作中存在的缺乏
虽然在202x年我们店取得了不错的成果,拿到了连续10个月比照去年上升奖和连续9个月达标奖,但是,我们要糊涂的生疏到我们的工作还存在很多缺乏的地方。
一是VIP客户的管理上还不到位,整个店的VIP客户偏少。
二是本店员工都是本地人,在管理上还存在不小的问题。
五、202x年工作重点
〔一〕加强团队打造,增加员工分散力
一是要加强员工思想生疏方面的培训学习,挂念员工树立正确的人生观和价值观。二是通过换班的调整,增进对员工的了解,杜绝员工拉帮结派。三是多和员工进行沟通,准时了解员工的心理状况,化解工作中的冲突。四是经常组织集体活动,组织员工和同片区的同事进行有意义的竞赛,增加员工的集体荣誉感。五是加强员工聘请力度,多招一些外地员工和本地员工搭配,缓解管理工作中的压力。
〔二〕调整嘉奖机制,激发员工乐观性
一是每两周评比出一名优秀员工赐予嘉奖,并以此作为年度优秀员工的评比标准,以此来激发员工乐观拼搏、奋勇争先的工作热忱。二是评比优秀小班长,让员工独立带班,从中学会怎么去做一名优秀的领导者,给员工呈现自身的时机和舞台。
〔三〕制定VIP客户管理制度,加强VIP客户管理
1、店内的重点客户由店长和领班亲自接待,给员工做好表率,并建立店长领班顾客维护本。
2、确定要千方百计留下进店顾客的联系方式。
3、除了平常大型节假日给顾客发祝愿短信之外每周五统一给全部VIP发祝愿及温馨短信,并把给VIP发信息的任务支配落实到个人。
4、顾客购置小票上没有留 号码或者到达金额没有赐予办理VIP卡一律不算个人业绩。
5、每季度召开一次VIP管理研讨会,大家共同总结一季度来VIP管理工作的进展状况,并有针对性的提出下季度的改良方法和措施。
总之,一年来的工作取得了确定的成果,但还存在诸多缺乏之处,在一些细节的处理和操作上存在确定的欠缺,我要在今后的工作学习中磨练自己,在领导和同事的指导挂念中提高自己,发扬特长,弥补缺乏。在新的一年将制定出我新的奋斗目标,以饱满的精神状态迎接新的挑战,向先进学习,向同事学习,取长补短,共同进步,为分店的明天而尽心尽责!借此时机也祝各位领导同事新年欢快,万事如意!
我的述职报告完了,感谢大家!
述职人:
202x年X月XX日
篇2
时间过得飞速,转瞬间一学期又过去了,回想起一学期的点点滴滴,我深感做一名老师真苦,尤其做一名班主任更苦,由于班主任不止是担当着教学工作,更主要的是担负着班级的管理工作。当然有苦必定也伴随着乐,本学期我在后进生转化工作上,做了大量的工作,现在谈谈我的一点体会:
后进生在每个班级中都是普遍存在的,而后进生形成的缘由又是多种多样的。除少数是由于智力和生理有缺陷外,大多数后进生的形成是由于后天的环境与教育失误等因素造成的,因而是完全可以转化的。
一、心灵的沟通。
苏霍姆林斯基曾经说过:尽可能深化的了解每个孩子的精神世界这是教师和校长的首条金科玉律。对后进生的思想工作要做实做细,我班有一位同学叫于保忠,格外顽皮的同学,学习习惯不好,经常违反学校的纪律,跟同学经常打架。我对他进行了比拟全面的了解之后,制定了比拟具体的教育方案,在这些措施当中,我感觉到最应当指出的是要给他空间,要有宽容的心态,要把他的余力引到正确的方向上去。开学不久,他就开头和同学斗殴,甚至和其他班级的同学打架,当然几位任课老师也都向我反映过课堂上他从不认真听讲,对于老师的批判他甚至冲耳不闻。那天他在走廊打闹,我把他找到办公室来谈心,问他在校学习的感觉怎样?他想了想说:我上课不听老师的话,好讲闲谈,老师和同学们都不喜爱我。你自己怎么看?我问。他不做声。于是我就急躁地与他谈心,让他知道以班级为单位上课,这是集体行为谁想说什么就说什么,想干什么就干什么,正常教学势必无法进行。
二、方法捕获后进生的闪光点。
就拿于保忠来说,他虽然顽皮好动,但他身上也有闪光点,他劳动格外乐观,班上的脏活累活都是他干,办事热忱较高,交给他的工作能做好,但工作方法不尽人意,喜爱动手动脚。所以当我们捕获到他们的闪光点是,赐予准时确实定,并加以引导,同时多给他们制造呈现才能的时机,让他们从中得到熬炼,看到自身的价值,找到自己在班集体中的位置,那么后进生是会转化的。
三、敬重后进生,留意不损害他们的自尊心
后进生的自尊心很强,极其敏感。外来的批判很简洁引起他们的逆反心理,我在做后进生的工作中,格外留意疼惜他们的自尊心,使他们感到老师是信任他们、疼惜他们的。当然,疼惜后进生的自尊心,也不能一味地进行表扬,对他们所犯的错误不加批判,而是要留意批判的艺术和批判的场合点,尽量不对他们挖苦挖苦或体罚谩骂,不在公众场合进行批判,一般单独进行教育,使他们不产生逆反心理。
后进生思想教育工作是一项简洁的工作,具有长期性、简洁性、多面性和统一性等特点。我们不能怕同学犯错误,怕的是我们不能正确引导同学改正错误。总的来说,这个学期以来,后进生的教育上取得了不错的成果,但做得还不够,班上存在的问题还有很多,我将连续努力下去,在以后的工作中取得更大的成果。
篇3
尊敬的公司领导:
你们好!
我是XX公司的一名销售人员,我叫梁颖思,很兴奋能够参加公司的销售团队,下面是我这个月的工作述职报告。
一、工作的完成状况和缘由
虽然市场竞争日趋剧烈,但上个月我给自己制定的工作和销售还是顺当地完成和到达目标。能够顺当地完成任务,除了自己的努力之外,很重要的一个缘由就是吸取了上个月的教训和经验,并向前辈们学习了很多有关销售的学问和销售的方法技巧。
二、现有客户群的整体状况
目前,我拥有的客户群主要是在20~45岁之间的人群里,都是一些比拟稳定的中小型客户,缺乏一些潜在的大客户和比拟稳定的大客户。在这个月,我一共访问了65个客户,其中有45%是自己所拥有的稳定的客户,有35%是新的中小型客户,还有20%是自己新挖掘的大客户,在这些客户里,合同额的签订和完成状况到达70%。
三、下月的具体工作
在这个月里,我访问了65个客户,下个月,我想提高自己的目标,要访问70~75个客户,其中40个是稳定的中小型客户,10个是稳定和不稳定的大客户,还有20个是新客户。目标销售额要到达15万以上,合同签订率要到达75%以上。
四、困扰销售人员的问题
我信任每个销售人员都自己的一些问题,我也不例外,我的问题综合如下:
1、对于初次访问的客户,经常会由于没预约到精确 的时间,到了客户那里见不到客户。
2、虽然有专业背景,对某些产品还不够生疏,所以有时候客户问起产品的一些问题都没方法答清楚,特殊是价格方面。过后我都会再去查资料和问公司同事,再打 答复客户的疑问。但这样会铺张很多时间,有时不能准时解答客户问题,客户会不够信任。
3、和同事沟通得不够。有些问题,资深的同事很简洁解决的,但由于和同事沟通得不够,导致没能准时解决,错过了最正确的时机。
4、在商务方面,由于始终以来没有接受过任何有关于这方面的培训,所以做得不是很好,致使很多客户对我的印象不是很深。
5、对工作的乐观性不高,不够投入。缺乏销售方面的技巧和心态,访问客户时还是比拟可怕。当受到客户拒绝时,还是会不由得产生一丝懊丧。心态不够开放乐观。
五、销售人员的工作建议
因此,依据以上的的问题,我给自己提出以下的建议:
1、销售技巧方面,需要在工作中学习,遇到问题多向公司资深销售询问!资深销售在进行工作的时候,要打醒十二分精神,细细品尝其销售技巧。参与公司的相关培训,工作之余多看看相关的文献!争取在一年内能够独立进行销售的工作。
2、了解产品品牌,型号,规格,功能,价格等方面的学问,并做一个系统的归纳。对不同品牌的同类产品进行比拟,得出其优缺点!对产品消灭的一些问题及解答做一个系统的归纳!争取在半年内对产品有一个系统的归纳与了解。
3、加强与客户的沟通与联系。访问频率还是要加强,其中要抽出一局部时间多联系意向客户,随时把握其最新动态,缩短与客户之间的距离。针对潜在客户,可以实行 回访的方式,增进与客户的沟通与沟通。
4、尝试通过各种方式开发新客户,不能仅仅局限于独立访问,还可以尝试转介绍,或者是通过订货会等方式。
5、针对不同客户类型,制作一份表格,用不同的方案引导客户谈判。这样一来我们谈判就有的放矢,成功率就较高。
6、增加自己工作的主动性,做事情要分清主次,尽量不受外界其他因素的干扰。同时,还要多与领导同事沟通,学习他们的优点,弥补自己的缺乏
六、调整和改良措施
没有一个是完善无缺的,每个都有它自己缺乏的地方,我自己制定的也