2023年电信联通科学发展观工作调研报告.docx

2023年电信联通科学进展观工作调研报告 坚持“以人为本，全面、协调、可持续进展〞的科学进展观，是以同志为总书记的党中心的重大建树，是统领我国经济社会进展的宏大纲领。做好新形势新阶段下的通信建设工作，提高通信效劳的水平，必需坚持以科学进展观为指导，依据“引领思想、分散力量、营造气氛、和谐奋进〞的原那么，确立新时期深化通信工作的战略进展目标，为构建有效的通信保障体系、全面推动改革进展事业的历史使命供给坚韧有力的沟通保证。 在深化开展学习实践科学进展观教育活动中，xx分公司党总支严格依据区督导组的要求，认真抓好学习调研各项工作的落实，着力在加强领导、宣扬发动、统一思想、学习提高、营造气氛上下功夫，扎实推动学习实践科学进展观教育活动。领导班子成员在认真争辩、深化分析的根底上，就各自分管工作分别确定了调研专题。联系自身思想和工作实际，围绕企业融合改制、通信设施根底建设、精细化管理、效劳工作等方面提出课题，深化到全区各分局、站，巡察营业网点、值班机房，走访用户，实地查看工程进展状况，通过开座谈会、沟通意见、问卷调查等方式，深化开展专题调研，认真查找自身在思想观念、管理机制、工作作风等方面存在的差距和缺乏，获得了一些初步的生疏和体会。 一、落实科学进展观与通信建设工作的亲热联系 1、落实科学进展观，要求通过开展通信根底设施建设，大力推动小康社会建设。科学进展观以协调进展为中心，就是实现社会各项事业的进展包括通信建设事业的进展、实现农村的进展包括农村信息工作的进展。联系通信建设工作的实际来看，落实科学进展观就是要树立和落实协调进展的观念，大力加强通信根底设施的建设，促进农村实现健康、快速、持续的进展 2、落实科学进展观，要求通过开展通信保障工作正确执行。科学进展观以可持续进展为根本，以实现社会的全面进步为目的，要求在现代化建设中，正确执行和全面落实党和国家各项关系经济社会全面协调可持续进展的政策、法规、确定，有效把握人口、节省资源、疼惜环境，使人口增长与社会生产力的进展相适应，使经济建设与资源、环境相协调，实现良性循环。联系通信建设工作的实际来看，落实科学进展观就是通信部门要拓展工作的范围，把促进科学进展观的落实作为通信建设工作的重要任务，准时订正各种阻碍科学进展行为，保障党和国家各项关系经济社会全面协调可持续进展的信息平安、精确     地传到达宽敞人民群众之中。 二、加快通信根底设施建设，支持xx经济建设 做好新时期新阶段的通信建设工作，必需依据党对通信建设工作的要求，用科学进展观统领通信工作，围绕通信企业改革的进展目标，制定出通信建设工作战略进展目标：以推动深化通信制度改革、科学进展为主线；以加快通信根底设施建设、保障客户通信需求、支持xx经济建设为目标；以加强党的建设、人才队伍建设为保障；以实施现代企业科学化质量管理、增加宣扬工作自主创新活力为条件，始终围绕通信根底建设、效劳、经营等各项工作，唱响主旋律、打好主动仗，促进各项工作任务的顺当完成。 〔一〕创新工作方法，推动宽带跨越工程 依据公司宽带跨越总体规划，结合学习落实科学进展观活动，分公司大力推动农村地区宽带跨越根底设施建设。各方面人员乐观协作。从工程勘查设计、建设到设备验收、用户数据核对、数据制作及改号客户的通知，每道工序都选配了适当的人员进行工程协作。截止2023年11月，新建宽带跨越设备间111个；新建13个宽带跨越驻地网小区设备间，极大地满足了宽敞人民群众对宽带数据通信的热切需求，未xx经济的快速进展做足了后劲。 1、成立了专项割接小组及应急处理小组。准时核对施工队报送的割接号码，按一般用户、数据用户、专线用户、小灵通专线、公话用户、虚拟用户进行分类核对工作；沟通用户宣扬工作是否到位，综合客服系统有无问题等。有问题的准时沟通解决，没有问题统一部署，分头预备。割接后觉察的问题以分局为单位准时与应急小组联系。应急小组按流程进行准时处理，最大限度的削减用户投诉。 2、协作工程部门准时拆旧。农村地区是通讯电缆被盗高发地区，设备间割接后如不准时撤旧，电缆很可能被盗，我们每处设备间割接都支配当地分局长及社区经理到达现场协作拆旧工作〔主要协调当地老百姓不让进地、或公安部门不明真相的阻挡等〕。有个别分局为了进展用户存在在割接前为大路旁边新建门脸利用大对数电缆掏分线设备为用户装机现象。针对这种现象，我们实行架设小对数10对、20对电缆解决新装用户方法，把大对数电缆准时拆下来。这样，我们即保证新装用户通信，同时也保证了拆旧工作。拆旧时我们支配专人协作监理公司、工建中心人员共同监督，逐段测量，保证拆旧数量。 3、区维中心建立定期专业间沟通机制。光电缆工程、外电引入围绕设备安装进度施工。设备安装靠前的。光电缆工程也要跟上，保证设备安装调试一个，具备割接条件一个；成熟一个割接一个，把宽带跨越工作进最大可能往前推动。 〔二〕改善客户通信质量，促进全区和谐社会建设 1、由于大力推动宽带跨越工程，使光缆架到了村口，极大地拉近了通信局站到客户端的距离，使原来距离较远的客户安装宽带的需求得以满足，而且对于原来由于线路缘由经常掉线或网速较慢的宽带客户改善了宽带上网质量。 2、由于光缆更进一步接近了用户，撤除了原来的已经老化的长距离电缆，削减了大量用户电缆故障。用户通信稳定性提高了，用户满足了，用户投诉削减了。 3、由于大量电缆的撤除，为下一步协作市政工作减轻了压力。拆迁工作量削减了。另外，电缆被盗现象削减了，因电缆被盗造成的用户障碍明显下降，这一方面为分公司削减了确定的经济损失，另一方面削减了客户通信的障碍，提升了客户通信质量。 4、协作104国道、禄源道、雍阳西道、杨村外环、翠亨路、杨六路、廊良路、旗良路、外场路、育才路等道路市政道路改造及线路改造工程。 5、完成了越秀园小区、木秀园小区、后蒲棒朝阳小区、北岸尚城、国际城、静湖东区、翠景园、博惠苑等小区线路设施建设。 6、分别对交通局公寓小区、广厦南里东区、文苑巷小区、德庆巷小区、武装部办公楼、银建商城、小王庄、建业巷小区；城关分局东马圈1－1粮站、小韩村；梅厂分局聂庄子；王庆坨分局大柳子；大良分局碱土庄；黄花店分局石各庄、敖西、八里桥、解口；崔黄口分局于家庄、康刘庄等处交接箱及线路进行了大修。 7、目前，分公司工程技术人员正在加紧进行农村党员小编项目建设，为xx区委实现党员远程教育供给有力的通信保证。 三、学习落实科学进展观的思考 通过学习落实科学进展观，认真查找了自身在思想、工作、学习、作风等方面存在的缺乏，下一步应留意在以下几个方面进行改良： 1、必需加强学习，提高专业学问水平。为不断把握新的业务学问，提高通信效劳水平，我们应不断加强对新业务新技术学问的学习，不断把握新兴技术业务。 2、切实转变观念，树立依法经营意识。要切实加强对有关法律、法规的学习，充分生疏国家通信体制改革的重大意义，加强宣扬教育，提高执行通信制度的自觉性，从根本上防范和遏制违法违规问题的发生。 3、运用科学进展观指导通信建设。要认真学习、全面把握国家有关通信政策的精神，争辩做好分公司通信建设工作的方法，突破已有的通信建设思维与模式，创新工作方式，不断提高通信建设质量，为宽敞人民群众供给更加便利快捷的通信效劳。这也是贯彻落实科学进展观、维护党和政府形象、亲热党和政府与宽敞人民群众关系的需要。因此, 要进一步建立健全通信企业制度，标准通信建设行为，使有限的资金得到合理、有效地利用，为支持xx经济的进展供给良好的通信根底。 6