2023年护理人员对本职工作满意度调查分析报告.docx

照顾护士职员对本职任务满意度考察剖析讲演 一、考察剖析的目标： 为理解我院照顾护士职员对现在任务的成认状况，晋升护士对本职任务 的满意度，有针对性地处理在照顾护士治理中碰到的咨询题，增进病院照顾护士治理的 晋升，从而增进照顾护士品质的进步。 二、考察时刻：8月15 三、考察范畴：全院12个临床照顾护士单位的护士 四、考察方法：采纳考察咨询卷，匿名的方法进展。 五、总体考察状况： 本次考察对每个照顾护士单位收回照顾护士职员对本职任务满意度咨询卷 份，全院共收回46份，实践接纳46份，无效答卷为46份，无效咨询卷率为 100%。 3-4 据剖析可知，我院照顾护士职员对本职任务满意度水平约为 91.04%，较去 年86.3%进步了4.74个百分点，表达了年夜局部护士对本职任务确信，认同 感添加。 六、考察内容数据剖析： 1、照顾护士职员对本职任务满意度最高的前三项： 护士对科室护士长的任务效力跟后果满意度为 护士对现在的培训常识是否满意任务满意度为 护士对科室照顾护士职员分层治理应用满意度为 95.4%； 93.3%； 92.5%； 剖析缘故：（1）各科室护士长的治理才能较强，任务立场踊跃，可以 失掉年夜伙儿的成认：（2）7月份恰好是照顾护士部对全院护士技艺培训月，护士年夜 局部以为培训是无效的。 2、照顾护士职员对本职任务满意度最低的三项： 护士对任务给家庭、社会来往所带来的阻碍满意度为81.9% 护士对现在的绩效调配机制（表达多劳多得、优劳优酬）满意度为84.3%； 护士对现在的护患关联、护护关联、医护关联满意度为86.8%。 剖析缘故：（1）临床照顾护士任务非常辛劳，护士倒日班频仍，又因我院各临 床科室床护比严峻缺乏，护士经常要加班，任务量年夜，压力年夜，给 家庭、社 会来往带来阻碍同时苏息支付与薪酬差距较年夜；（2）护士的职业代价认同较 低与我国的体系有关，临床护士的任务噜苏，要敷衍种种人际关联，护患关 系缓和是一个老话题，而在医护的合作中，也因年夜夫在临床任务中处于比拟 高的位置，而遭到病院跟患者的注重水平纷歧样，招致护士职业认同感差； 同时在一样平常医疗任务中，护士与年夜夫、护士与护士之间也需求严密共同、协 作，这就招致护士的心思压力更年夜。 3、照顾护士职员对病院及照顾护士部的看法跟建议 （1）因照顾护士任务特别，天天每个临床照顾护士单位都有 4-7名护士不克不及回 家用饭，盼望病院树破职工食堂，改良就餐情况、饭菜品质； （2）日班轮番太频仍，下班时刻长，盼望有双休日、年休假； （3）盼望病院树破职工宿舍，便于下班不克不及回家的医护职员苏息； （4）盼望照顾护士部及科室增加跟延长闭会、营业进修的次数跟时刻。 七、改良方法： 1、照顾护士部往年改动操纵培训方法跟时刻，采用科室分层培训考察为 主，避开三伏天最热的时分；照顾护士部进展跟踪督查，考察总结。 2、接着争夺科室护士去下级病院短讯，鼓舞护士自学，领导她们增强 其自立进修才能跟自动性； 3、增强护士相同技能的培训； 4、建议病院树破职工宿舍、职工食堂，改良就餐情况、饭菜品质跟品 种。 照顾护士部 2023 年8月17日 物业安保培训方案 为标准保安任务，使保安任务零碎化 /标准化,终极使保安存在满意任务需求的常识跟技艺，特制订本教学课本纲要。 一、课程设置及内容 全体课程分为专业实际常识跟技艺练习两年夜科目。 此中专业实际常识内容包含：保安实际常识、消防营业常识 、职业品德、执法常识、保安礼节、抢救常识。作技艺练习内容包含：岗亭操纵指引、勤务技艺、消防技艺、军事技艺。 二．培训的及请求培训目标 1）保安职员培训应以保安实际常识、消防常识、执法常识教学为主，在教学进程中，应请修业生片面善知保安实际常识及消防专业常识，在任务中的操纵与应用，并根本控制现场保护及处理常识 2）职业品德课程 的教学应依照差异的岗亭元而予以差异的内容，使保何在各自差异的任务岗亭上都能养成存在本职业特色的精良职业品德跟行动标准）执法常识教学是实际课的要紧内容之一，请求一切保安都应熟知国度有 关执法、法例，成为明白法、知法、违法的国平易近，应用执法这一无力兵器与违法破功分子作妥协。任务进口门卫保卫，定点保卫及地区巡查为要紧内容，在一样平常治理跟发作突发事情时可以应用所学的技艺保护 公司财富以及本身平安。 2、培训请求 1）保安实际培训 经过培训使保安熟知保安任务性子、位置、义务、及任务职责权限，同时片面控制保安专业常识以及在详细任务中应留意的事项及普通状况处理的原那么跟方法。 2）消防常识及消防东西的应用 经过培训使保安熟知控制消防任务的目标义务跟意思，熟知种种防火的方法跟消防东西设备的操纵及应用方法，做到防患于未燃，保护公司财富跟员工性命财富的平安。 3) 执法常识及职业品德教导 经过执法常识及职业品德教导，使保安树破执法认识跟精良的职业品德不雅点，可以应用执法常识准确处理任务中发作的种种咨询题；增强保安职员爱岗敬业、忘我奉献更好的为公司效劳的肉体。 4) 任务技艺培训 物业安保培训方案 为标准保安任务，使保安任务零碎化 /标准化,终极使保安存在满意任务需求的常识跟技艺，特制订本教学课本纲要。 一、课程设置及内容 全体课程分为专业实际常识跟技艺练习两年夜科目。 此中专业实际常识内容包含：保安实际常识、消防营业常识 、职业品德、执法常识、保安礼节、抢救常识。作技艺练习内容包含：岗亭操纵指引、勤务技艺、消防技艺、军事技艺。 二．培训的及请求培训目标 1）保安职员培训应以保安实际常识、消防常识、执法常识教学为主，在教学进程中，应请修业生片面善知保安实际常识及消防专业常识，在任务中的操纵与应用，并根本控制现场保护及处理常识 的教学应依照差异的岗亭元而予以差异的内容，使保何在各自差异的任务岗亭上都能养成存在本职业特色的精良职业品德跟行动标准）执法常识教学是实际课的要紧内容之一，请求一切保安都应熟知国度有 关执法、法例，成为明白法、知法、违法的国平易近，应用执法这一无力兵器与违法破功分子作妥协。任务进口门卫保卫，定点保卫及地区巡查为要紧内容，在一样平常治理跟发作突发事情时可以应用所学的技艺保护 公司财富以及本身平安。 2）职业品德课程 2、培训请求 1）保安实际培训 经过培训使保安熟知保安任务性子、位置、义务、及任务职责权限，同时片面控制保安专业常识以及在详细任务中应留意的事项及普通状况处理的原那么跟方法。 2）消防常识及消防东西的应用 经过培训使保安熟知控制消防任务的目标义务跟意思，熟知种种防火的方法跟消防东西设备的操纵及应用方法，做到防患于未燃，保护公司财富跟员工性命财富的平安。 3) 执法常识及职业品德教导 经过执法常识及职业品德教导，使保安树破执法认识跟精良的职业品德不雅点，可以应用执法常识准确处理任务中发作的种种咨询题；增强保安职员爱岗敬业、忘我奉献更好的为公司效劳的肉体。 4) 任务技艺培训