2023年支行关于银行服务收费情况自查报告1016.docx

支行关于银行效劳收费情况自查报告2023.16 支行公司金融部 关于银行效劳收费情况自查报告 自2023年8月1日起，我支行本着哈尔滨银行效劳定价管理方法和哈尔滨银行金融效劳工程收费价目明录表中要求认真执行相关收费条例，为进一步提高业务内控防范能力，结合我行自身实际情况，积极开展公司条线业效劳收费情况的全面自评，现将工作结果汇报如下： 一、自查工作领导小组 组长：000副组长：000成员：00000 二、自查结果 根据监管部门要求，我支行对银行效劳收费情况进行全面自查。 1、“七不准〞 （一）我支行不存在以贷转存情况。信贷业务严格按照实贷实付和受托支付原那么，将贷款资金足额直接支付给借款人的交易对手，无强制设定条款或协商约定将局部贷款转为存款的情况。 （二）我支行不存在存贷挂钩情况。我支行将贷款业务和存款业务严格别离，无以存款作为审批和发放贷款前提条件的情况。 （三）我支行不存在以贷收费情况。我支行无借发放贷款或以其他方式提供融资之机，要求客户接受不合理中间业务或其他金融效劳而收取费用的情况。 （四）我支行不存在浮利分费情况。我支行严格遵循利费别离原那么，严格区分收息和收费业务，无将利息分解为费用收取变相提高利率的情况。 （五）我支行不存在借贷搭售情况。我支行不存在发放贷款或以其他方式提供融资时强制捆绑、搭售理财、保险、基金等金融产品的情况。 （六）我支行不存在一浮到顶情况。我支行的贷款定价充分反映资金本钱、风险本钱和管理本钱，不存在笼统将贷款利率上浮至最高限额的情况。 （七）我支行不存在转嫁本钱情况。我支行依法承担贷款业务及其他效劳中产生的尽职调查、押品评估等相关本钱，不存在将经营本钱以费用形式转嫁给客户的情况。 2、“四公开〞 我支行严格按照质价相符、效劳有效的原那么建立收费工程、效劳质价、效用功能和优惠政策“四公开〞的业务管理制度，并严格遵守以下规定： （一）合规收费。我支行效劳收费科学合理，服从统一定价和名录管理原那么。实行政府指导价的收费工程，严格对照相关规定据实收费，并公布收费价目名录和相关依据;对实行市场调节价的收费工程，在每次制定或调整价格前向社会公示，充分征询消费者意见后纳入收费价目名录并上网公布，严格按照公布的收费价目名录收费。 （二）以质定价。我支行效劳收费符合质价相符原那么，不存在对未给客户提供实质性效劳、未给客户带来实质性收益、未给客户提升实质性效率的产品和效劳收取费用。 （三）公开透明。我支行效劳价格遵循公开透明原那么，各项效劳“明码标价〞，充分履行告知义务，使客户明确了解效劳内容、方式、功能、效果，以及对应的收费标准，确保客户了解充分信息，自主选择。 （四）减费让利。我支行切实履行社会责任，对特定对象坚持效劳优惠和减费让利原那么，明确界定小微企业、三农、弱势群体、社会公益等领域相关金融效劳的优惠对象范围，公布优惠政策、优惠方式和具体优惠额度，切实表达扶小助弱的商业道德。 支行2023年2023月16日 第3页 共3页