2023年社会工作观察报告.docx

社会工作观察报告 察报告 姓名： 观察报告——以九龙园小区为例 随着社会不断的快速开展，社区作为一个人们生活相互关联的大群体，其数量和质量都愈加引人关注。为了增加对社区效劳的了解，开展了社区居民对社区效劳的满意度调查研究。 一、调查目的及意义。社区的存在相对普遍，便于实地调查的开展。在实地调查的全过程中，可以实现课程理论与实务的结合，同时可以增强自己的动手操作能力。而调查结果的分享和总结一方面可以发现问题解决问题，推动社区更好的开展；另一方面，经验的反响也可以实现社会工作相关理论的完善与升华。 二、时间 ：2023年11月12号地点：九龙园小区 九龙园小区面积约5.8平方公里，人口约22022人，共有居住小区3个，商业街2条，企业假设干单位，并与安徽大学和合肥工业大学牵手在一起。 内容。前期熟悉访谈提纲及问卷，以小组的形式实地考察并灵活开展，进入九龙园小区分散地点及观察对象进行个别化观察访谈，确保研究对象的差异性。主要了解社区的效劳工程有哪些、哪些开展的较好或有待开展、社区客观环境如何、居民大体生活状态如何以及对于社会工作的认知度。组员分别结束观察访谈后，团队集体探访小区居委会观察访谈，以社区居民的调查结果为比照从另一个层面了解社区效劳的开展。整体结束后，小组相互分享收获，总结建议。 三、观察结果。观察访谈两位社区居民所得，对于小区的整体状况表示比较满意。该社区的根底设施尤其是娱乐设施，比方适合老人 的棋牌室、儿童的玩耍区都设计合理整洁。但流动型活动很少，两位居民均表示很少有人来开展什么活动，即使偶尔有也是附近其他社区主办的。在治安及卫生方面，由于该社区较小、人员种类单纯多为常住人口及附近大学生，使得社区整体卫生或治安的维护较为简单和持久。在社区信息传递方面，有固定的宣传栏，但浏览量有待提高，需要更多人为的参与、传播。尤其当问及是否听说过社会工作或社会工作者时，两位访谈对象表示没有听说过。然而，在随后居委会的观察时，有光社会工作的室内工作坊、接待室等等设置相对齐全，因此可能存在信息传递漏洞。地理位置和居委会人员的积极活动，使得社区内外资源连接灵活丰富，与附近的安徽大学和合肥工业大学的学生、志愿者、校内组织都有不同层次的合作和联系，尤其是幼儿的教育和兴趣培养方面往来频繁。访谈的两位对象均表示社区效劳在对老人精神关心及物质帮助方面比较缺乏，加上社区内大多数老人原本经济水平不高使得很多老人晚年生活比较艰辛，希望社区效劳对于他们的生活有更多的支持和关注。 四、访谈记录：（对象是门卫大叔，总时长约1.5个小时，以下是局部谈话） 我：大叔，您这一天工作时间应该也挺长的吧。大叔：是比较长，但是工资很低哎，只有1200。 我。嗯，这么冷的天气在这做一天也不舒服哎，社区可给您弄个取暖什么的来。 大叔。有的有的，等天再冷点就给个取暖器，要不然太冷人受不了。 我。嗯，是的哦，天太冷人真会冻坏的。 大叔：是的哦，你看我这条腿就之前跌断了，现在还肿着。我：嗯，还是蛮肿的，要多休息。平时出行可方便。大叔：还行，我平时也不到哪去，都在这。我：那大叔这一天天可急啊。大叔：还好，讲讲话聊聊天…… 我。那还好，大叔，我看那边有个展示栏，平时小区有什么活动或消息都在哪吧。 大叔：没什么活动，活动很少，小区太小了我：那最近可有什么活动啊。 大叔：前一段时间有一个，是那个芙蓉社区那边来搞滴，他们那边活动多，没事的话就去看看 我。那那边的活动都是那些人弄得啊。是社区吗。 大叔。嗯，他们那边小区大，活动多。有共产党（政府）搞得，也有小区搞得 我。那这边离那边也挺远的吧，年纪大的来回可方便啊。 大叔：不太远……不过这边好多像我们这样的老年人都还在上班哎，那时候我们田房子被共产党征去后，给的补贴少，还是要自己挣……我：这么大年纪还干活还是很辛苦的哎，社区可有什么补贴啊。大叔：根本上没得，这也不是小区搞算的，小区也没什么钱…… 第二篇：社会工作实务观察报告效劳对象观察记录 一、观察的根本情况 1、观察目标。（这一局部简要描述你们目标人群定位，观察的人数） 我们观察的目标人群是XX市的外来务工子女，主要是小学生。观察的人数限定在5-6人。 2、观察过程。（这一局部记录观察的时间和每次的主要观察内容） 11月15日 与效劳对象建立关系并观察效劳对象所居住的环境 11月22号 了解效劳对象在学校的根本情况（包括学习情况，课余时间，同学关系）11月29号 观察效劳对象与父母的日常互动 12月6号 了解父母在子女教育方面的态度并对孩子身心健康的关注度12月13号 了解效劳对象以及其家庭最迫切的需求 3、介入方式。（说明本组对目标观察群体的介入方法） 效劳介入的方式。了解到我校志愿者大队有做外来务工子女辅导这块的工程，与其联系并取得同意，在每次志愿活动时跟随前往，这样在极大程度上缩短了与外来务工人员家庭的距离。以课业辅导的方式介入。 二、效劳对象观察记录 （一）效劳对象根本情况 1、身体。（描述效劳人群的根本身体状况、常见疾病，主要生理障碍等）身体状况根本良好，无残疾， 2、心理。（描述效劳人群根本情况智商、注意力、情绪、心理障碍等） 智商是正常小学生水平，能够控制自己的注意力，情绪波动较小，无心理障碍。 3、社会。（描述效劳人群的一般社会关系、经济水平、保障情况、社会地位、社会处境等） 社会关系网络薄弱， （二）效劳对象问题观察 1、问题描述。（你发现了什么问题。是如何发现的。你为什么觉得这一问题值得关注）发现的问题一：学校难和家长沟通，教育脱节严重 家庭教育是教育的重要环节，由于家长忙于生计，学校不能与家长沟通，甚至学生的作业都没有家长签字，不了解学生动态，缺乏互动，不利于共同教育培养。学生也很少主动答复老师提问，他们性格内向，社交意识和能力较弱，在学习、生活中遇到困难时，不愿意与监护人或老师交流、沟通。由于缺少家庭的约束，很多孩子学习成绩不好，厌学、逃学、甚至辍学。 发现的问题二。缺乏家庭教育的重要环节现代教育理论认为，家庭教育重于学校教育，父母是孩子的“第一任老师〞，对孩子的教育、情感的培养与成长起着至关重要的作用。由于许多父母文化程度普遍较低，并且忙于生计，整天在外务工经商，与孩子相处时间太少，很难与子女交流，使得孩子产生孤独、寂寞、害怕心理，形成孤僻性格。孩子在学习上遇到问题无人可问，缺乏对孩子的有效辅导，致使农民工子女学习成绩偏低。 发现的问题三：父母行为对子女造成不良影响 一些农民进城务工后改变了职业和生活方式，从而价值观发生了变化，在对金钱、家庭的态度上畸变，直接影响到孩子的成长。 2、问题分析。（结合观察、书本、资料分析问题产生或加剧或至今不能解决的原因） 原因：经济原因：社会原因：思想原因： 3、问题的资源。（效劳对象是否尝试过改变，结果如何。用了什么资源，什么资源是这个群体缺乏的） 三、个人学习反思 你在观察中的个人情感变化，或面对效劳对象的情感，面对效劳对象问题的情绪变化或其他情绪。分析自己情绪波动的原因。 总结自己在与效劳对象相处中的经验。 是要在感情上贴近效劳对象。老子讲。“圣人无常心，以百姓之心为心〞。“从效劳对象中来，到效劳对象中去〞是我们党一贯坚持的效劳对象路线。作为党员干部，一定要把效劳对象当作是自己血脉相连的亲人，放下架子，扑下身子，深入效劳对象、深入实践，广开言路、倾听民意，了解效劳对象所思、所盼，及时解决对象生产生活中的实际困难，在与效劳对象同吃同住同劳动中体察民情，在为效劳对象排忧解难中建立感情。 二是要在思想上尊重效劳对象。效劳对象在我们心中有多重，我们在效劳对象心中就有多重。作为党员干部，就是要把效劳对象放在很高的位置，把自己放在很低位置，坚持用平等的眼光看待效劳对象，对待效劳对象不分贫富，一视同仁；坚持用平等的身份接待效劳对象，不在效劳对象面前打官腔、摆官架子、说官话；坚持用平等的心态联系效劳对象，不高高在上，不以权压人，让效劳对象说心里话，道烦心事，讲真想法，提好建议。 三是要在作风上深入效劳对象。从省到市开展“百千万〞活动，即百名专家进养殖场，千名防疫员进养殖户，万名干部进农户。深入基层做效劳对象工作，是我们党的优良传统。作为党员干部，绝不能整天围着办公室转，围着上级领导转，而不围着效劳对象转。应该把更多的时间用在了解民意，体察民情，解决民难上，做到无论工作多忙，都要安排时间深入基层，无论时间多紧，都要抽出时间联系效劳对象，切实在联系效劳对象中找到工作的切入点和落脚点，增强工作的针对性。 四是要在工作上依靠效劳对象。作为党员干部，必须牢固树立群众观念，把效劳对象当主人、当亲人、当老师，善于听取效劳对象的意见，自觉接受效劳对象的监督，做到谋划开展思路向人民效劳对象问计，查找开展中的问题听人民效劳对象意见，改进开展措施向人民效劳对象请教，落实开展任务靠人民效劳对象努力，衡量开展成效由人民效劳对象评判，用效劳对象的智慧推动当地开展。 五是要在生活上关心效劳对象。干部为效劳对象多送一份温暖，效劳对象对干部就多生一份感情；干部多尽一份职责，就为党多增一份荣耀。作为党员干部，要把效劳对象满意作为工作的最高标准，以“效劳对象利益无小事〞的态度，诚心诚意地为老百姓解难事、办实事、做好事，着力解决人民效劳对象最关心、最直接、最现实的利益问题，着力解决效劳对象生产生活中的实际困难、让广阔效劳对象共享改革开展的成果。 “心系效劳对象鱼得水，背离效劳对象树断根。〞每名党员干部只有始终牢记自己职责，自觉深入基层，联系效劳对象，不断增强为民效劳意识，才能成为让党放心、让人民满意的人民公仆。 第三篇：岱鳌村社会观察报告关于故土岱鳌村的社会观察报告 前言 中国有千百个乡村，在这个大变革的时代，潜移默化或轰轰烈烈地进行着一场通向未知的运动。在经济、社会开展变革如此迅猛的今天，很多延续千年的一不留神就真的成为了历史，一直在观察，思索着这片生我养我的热土。这几年、几十年乃至百千年来所发生的一切。无法冷眼旁观，总是在想，我能做些什么。我应该做些什么。 设身处地去思索打造这篇观察报告，也是为了完成我的一个夙愿，因为我是她所养育的孩子。 一、调研背景 1、地理位置 岱鳌村地处XX省中南部XX市XX县区，位于XX县区麒麟镇最北，北邻庐江，西接桐城，南有枞阳，三县相会之处，山清水秀，人杰地灵。长江北岸、大别山东南麓。北纬31度，东经117度附近，北亚热带湿润季风气候，四季清楚、日照充足、雨水丰沛、无霜期长，以致林木丰茂，鱼米飘香。 2、人文历史 岱鳌村，以山得名，人文依山而兴。岱鳌山主体盘踞，山脚下即是人家。从新石器时代开始，先民开拓，历史延续，至今绵延不息，政治区划或有分别，然文化传统一脉相承。总人口3900余。 二、经济开展状况 1、产业结构 （1）农业 之前粮食作物主要为稻米、玉米、油菜、花生、红薯、马铃薯等，一年两季，种植历史达数千年，务农之民赖以生存。山坡林地众多，适宜生长的水果主要有橙子、橘子、枇杷、草莓、西瓜、柿子等。阔叶、针叶乔木，终年常绿