2023年我国快递行业发展现状及优化策略分析.docx

哈尔滨远东理工学院 学士学位论文 我国快递行业开展现状及优化策略分析 姓 名： 王雨菲 分　　院： 经济管理学院 专　　业： 市场营销 学 号： 13080126 指导教师： 李 伟 二0 年 月 日 哈尔滨远东理工学院 毕业论文任务书 学生姓名 分院 专业、班级 指导教师姓名 职称 从事 专业 是否外聘 □是否 题目名称 一、论文目的、意义 二、论文内容、技术要求 三、论文完成后应提交的成果 四、论文进度安排 五、主要参考资料 六、备注 指导教师签字： 年 月 日 教研室主任签字： 年 月 日 摘 要 进入21世纪以来，我国经济开展水平不断提高，社会经济活动逐日增加，人们的消费水平也越来越高。并且随着信息网络化的开展，人们实现了可以不用出门就能购置到自己所需物品的愿望，还可以享受到送货上门的效劳，而在这中间起着至关重要作用的就是快递行业。 现代物流业中的快递企业在促进国家经济开展、方便社会交流、满足消费者和商家多元化寄递需求、扩大就业等方面发挥了积极作用，快递效劳是社会蓬勃开展的必要元素。近几年来，我国快递企业紧紧地抓住了互联网+这个重大的机遇 ，使一个被大家看不上的产业迅速开展成为我国经济当中的一匹“黑马〞。据国家邮政局统计的数据显示，2023年，我国快递业务量完成300多亿件，同比增长了50%多；业务收入完成是4000多亿件，同比增长40%多。这是我国快递行业连续六年保持50%左右的高增长。中国已经牢牢地锁定了第一快递大国的地位。 虽然快递行业进入了一个快速开展时期，但因为国际贸易业务的不断加强和多元化，以及我国快递市场的不断开放，快递行业面临着巨大的机遇与挑战。为了能让我国快递行业更好更快的开展，本文通过阐述我国快递行业的开展现状，分析了快递行业存在的一些主要问题，从而提出了促进我国快递行业健康开展的优化策略。最后，对我国未来快递行业的开展前景作出了展望以及给我国快递企业的启示。 关键词：快递业；开展现状；存在问题；解决对策；开展趋势 Abstract Since entering the 21st century, and constantly improve the level of China’s economic development, social economy activities increase day by day, people are increasingly high levels of consumption. And with the development of information networks, people can buy without going out to my desire to be needed, you can also enjoy home delivery service, and in the middle is the industry plays a vital role. Express delivery companies in the modern logistics industry in promoting the country’s economic development, facilitate the Exchange and satisfy consumers and businesses diversified delivery needs, play a positive role in expanding employment. Express service is the essential element of a vibrant society. In recent years, the express companies hold fast to the Internet + this tremendous opportunity, they shouldn’t be on the industry in the rapid development of China’s economy a dark horse. According to the State Postal Bureau statistics show, in 2023, complete our express business 300duoyijian, grew by 50; operating income was 4000duoyijian, an increase of 40. This is about 50 express industry enjoyed six consecutive years of high growth. China has been firmly locked status of the first express power. Although the express industry has entered a period of rapid development, but because of the continuous strengthening and diversification of international trade, and the opening of the express delivery market in China, the industry faced with great opportunities and challenges. In order to make better and faster development of the express industry in China, this paper explains the development status of the express delivery industry, analyzes the problem of the express industry, which promote the healthy development of the industry strategy.   Finally, the prospect of future development of the industry in China developed a vision and its revelation to China’s express delivery companies. Keywords：Express industry; Development; Problems; Solutions; Trends 目 录 摘 要 I Abstract II 一、绪 论 1 〔一〕研究背景 1 〔二〕研究意义 1 二、快递行业的根底理论概述 3 〔一〕快递的定义 3 〔二〕快递业的特征 3 〔三〕快递市场的划分 4 〔四〕快递的流程 4 三、我国快递行业的开展环境 5 〔一〕政治与法律环境 5 〔二〕经济环境 6 〔三〕社会与文化环境 6 〔四〕技术环境 7 四、我国快递行业的开展现状及存在问题 8 〔一〕开展现状 8 〔二〕存在的问题 9 五、我国快递行业的开展对策及未来开展趋势 11 〔一〕开展对策 11 〔二〕开展趋势 11 六、顺丰的成功因素以及给快递行业的启示 15 〔一〕成功因素 15 〔二〕启示 16 结 论 17 致 谢 18 参考文献 19 一、绪 论 〔一〕研究背景 快递业是一个新兴产业，起源于20世纪60年代末，具有快速、平安、高效、门到门、实时验证的优点，不同的邮政系统与传统的业务模式建立起来。自1979年，第一家快递企业出现，历经了40多年快速开展到今天，中国的快递行业已经成为市场关注的焦点，这得益于人们对货物投递的要求越来越高，而不仅包括传统的文件、包裹邮寄，越来越高价值、小批量、个性化的商品，也逐渐成为邮寄的内容。中国报告网物流行业分析指出，随着购物狂欢节等网络促销的拉动，即使在2023年经济不景气的情况下，快递行业的增长率仍高达50%左右，特别是近年来，随着电子商务的快速开展，中国快递行业取得了长足的进步。 快递行业中，国有企业加速改革，竞争也日益加剧，目前我国注册的快递企业超过8000家，从业人员达80多万。市场规模也已经超过300亿，且每年还在以超过40%的速度快速增长。中国参加WTO后，效劳领域变得更开阔，快递市场也随即进入新的开展阶段。中国市场的战略部署受到国际快递的威胁，国际快递巨头纷纷抢占中国市场，2023年9月，国家邮政局正式批准FedEx和UPS经营国内快递业务。外资快递巨头不断进入国内市场，给国内快递市场带来了巨大的竞争。在巨额利润的诱惑下，国内民营快递更是不断地涌现。民营快递企业提供了传统邮政根本满足不了的效劳工程，具有灵活的机制、相对较低的本钱，并且绝大局部业务集中在同城快递上。但是在中国邮政和外资快递巨头的双方角逐之下，民营快递企业也面临着剧烈的竞争。 〔二〕研究意义 随着社会经济和科学技术的开展，电子商务已成为第二十一世纪商业开展的主流，它对世界经济产生了一定的影响，而且对中国快递业迎来了良好的开展机遇，快递企业不断涌现。我曾经在道德经典中说过，“圣人总是善救人，所以没有放弃；往往好事要救，所以没有抛弃的对象。寓意：一个有道德的人善于做最好的事，所以没有被抛弃的人；善于利用它，所以没有被抛弃的对象。以快递行业来说，要想不被社会淘汰，就要把自己的可用之处，有效充分地发挥出来，以到达最正确效果。 如今，快递业效劳已经不断的深入到人们的日常生活当中，成为解决人们日常接收物品的主要方式之一，受到越来越多消费者的青睐，同时促使我国社会经济不断提高，国家GDP显著增长，推动了整个国家经济的开展。由此看来，快递既像一座隐形的桥梁，搭建起虚拟世界的无限空间，缩短了网络与现实的时空距离；又像一个巨大金矿，埋藏着开发世界经济巨大潜力的宝藏，隐藏着让无数资本家蜂拥而上、探其究竟的神奇秘密；更如不经意间随风散落的种子，待人灌溉，耐人期待。 但在我国快递业迅速开展的背后，也暴露出一系列问题，需要我们有清醒的认识，从快递行业的结构、内容等方面，了解到快递行业的本质性实质。因此，准确把握我国快递业开展现状、发现快递行业存在的问题及解决措施和分析其开展趋势是很有必要的。 二、快递行业的根底理论概述 随着全球经济一体化进程的加快，国际贸易和国内贸易活动日趋活泼，生产、管理和社会活动趋于高效、快节奏，时间价值越来越受到人们的重视。由此产生的大量样本、单证、商务信函、数据、高新技术样品等的快速传递需求，为函件快递业者提供了大量的货源，快递行业应运而生。 〔一〕快递的定义 快递也叫速递，是一种送货上门的物流活动，是指快递公司通过铁路、公路和航空运输，快速向客户交付货物，具有邮递功能。在许多方面，快递比邮政效劳更好。除了目的地的快速到达和必须签署，许多快递公司目前提供邮件跟踪功能，交货时间承诺和其他效劳所提供的客户需求。因此，快递费用远高于普通邮件。 根据中国报告厅发布的快递行业市场研究报告显示，快递行业可以以不同大小规模进行运作，小到效劳一