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集团公司主管2023年度述职报告 　　集团公司主管2023年度述职报告 　　敬重的各位领导，友爱的同事们: 　　我于20__年8月被安排到女鞋商场，最初实习导购的岗位，从基层作初步了解，随着工作深化担当了柜组长的职务，着手开头基层的现场管理事务，12年5月体制改革，我有幸成为经理副理，我所涉及的业务工作更加广泛。在过去的2年时间里，从最开头的初来咋到到现在的初窥门径，我学到了很多我所匮乏的东西，也对这个行业有了深化的了解，在此我将对自己所做的工作进行具体的阐述: 　　一、日常管理工作: 　　1、人员管理:每天日常的巡场，检查员工行为标准、商品物价质检、员工的业务学问力量及员工的销售工作状况等，准时指正员工不当的行为。对于不合标准的价格、产地、材质等相关标示和其他不合格的活动呈现牌准时觉察并整改，监督员工的出勤及柜台在岗率，避开漏失顾客及销售。 　　2、针对员工在工作中消灭的共性问题，进行整理归纳，利用每日晨会时间进行着重强调，催促员工有那么改之无那么加勉。对于相关业务学问力量也会抽出晨会或其他时间集体进行培训，重点内容通过考试形式进行检验，挂念员工扩大学问面，提升自身的综合素养，成为一名优秀的导购人员。 　　3、妥当管理新进员工及离岗人员，尤其对于提出离职人员准时了解其心理动态，在不违反原那么的状况下开导员工留任原岗位调岗至商场内其他品牌，尽可能削减商场人员流淌，保证商场有一个和谐、良性的进展。对于新进员工的要求严格把关，并帮助其做好进场的相关手续，随后进行业务学问、规章制度、工作流程等内容的培训及考试，保证新员工的各项根本工作可以顺当完成。货品管理: 　　1、每月对各品牌库存架构及销售分类结构进行统计分析，了解不同类别货品的库存状况与之带来的销售收益状况，针对畅销款式准时沟通补货，滞销款式实行肯定的促销方式拉动销售， 　　2、每周及每月固定时间对周边竞争店进行市场调研，了解其他店与本店货品差异状况，以及活动、价格、陈设等差异状况，对于我店比其他店存在的劣势，跟厂家沟通对其作出调整，保证我店库存是质的货源。 　　3、在大型活动之前催促厂家储藏货源，跟厂家索要货品明细，对活动货品进行审查，确保货品能够为品牌为商场带来切实的销售收益，催促厂家尽早发货，并对货品进行质检和验货，一切无误后在指定特卖场陈设上柜。 　　二、销售管理: 　　1、每月依据商场安排给柜组的销售细化到每个品牌，有需要时细化到品牌每天销售，随时跟进品牌及柜组任务完成状况，并对销售较差品牌了解状况，分析缘由，并跟品牌厂家进行沟通，在促销、货源、人员方面给出改良建议，尤其是销售淡季联系厂家进行特卖、反季货品促销活动，借此提升品牌销售，向销售任务更近一步。 　　2、乐观与厂家沟通各个档期的促销活动，对扣点状况进行协商达成全都，在保全商场利益的前提下尽量保证活动的参与率，营造活动气氛，提升销售。 　　3、每周及每月对品牌销售进行全面剖析，从人员、货品、促销等方面觉察其中缺乏之处，挖掘可提升销售的方式和潜力点，并针对相关问题提出可行性解决打算。 　　装修管理: 　　1、帮助主管与装修品牌的装修人员或供给商进行前期沟通，审查其装修图纸，商定装修日期，对接相关装修工作，挂念办理施工手续及施工证。 　　2、专柜装修时现场监督，觉察问题马上指出，并对相关装修要求和留意事项随时赐予提示，尽量避开不符合要求的状况消灭，同时催促装修进度，保证在商定时间内顺当完工。 　　3、在相关局部的帮助下对装修好的专柜进行验收审核，觉察问题联系装修人员马上整改，并随时跟进保证一切验收合格。 　　三、工作中亮点和缺乏: 　　亮点: 　　1、在万达广场开业之时，我伴同主管一起参与了门店调研，而我主要负责了电子版平面示意图的绘制，由于示意图对图纸精度要求不高，我接受的是ppt的自选图形功能，该方法绘图简便易行，不需要专用软件及相关操作技术支持，此绘图技巧也被领导、同事所认可和欣赏。 　　2、我对数据比拟敏感，在品牌结款的核算工作中表现比拟突出，我还利用e_cel表格将各个计算公式设置到表格中，只需将相关销售数据填入表格即可直接得出结算金额，这样使得结算工作更加便利快捷，核算结果也更加精确     。 　　缺乏: 　　1、跟供给商的沟通还有待加强，前期主要局限于活动的沟通，对于人员和货品相关的沟通有所欠缺，在沟通技巧上也表示缺乏。所以，现在要做的就是多于供给商接触，不怕与供给商沟通，与供给商建立共存体系，定期与品牌供给商对人员、工作状态、货品等方面进行沟通，加强感情联系，让供给商了解商场的制度与管理方法，使促销、客诉等能更快更好的解决。 　　2、需要在品牌方面加高校习和认知度，多了解不同的品牌，把握这些品牌的相关信息，提升自己对品牌的敏锐度，只有自己了解了才能更好的为员工培训。 　　四、今后的工作打算: 　　1、现在担当经理副理之际，抓紧时间学习作为副理的各项工作事务，并把自己放在更高层次去要求自己，努力把自己向着全面性人才的方向培育，尽早让自己学会独立处理商场一切事务，成为全方面的管理人员。 　　2、加强与品牌供给商的沟通，在今后的活动、人员、货品等方面的沟通更加顺畅，将工作做得更到位、更完善，在销售淡季联系实力较强品牌做户外路演和室内走秀，将品牌推销出去，让更多顾客了解品牌并喜爱品牌的商品。 　　3、加强自身业务学问，提升工作力量，以便于以后对员工的培训工作可以更加完善，挂念员工成为优秀的导购人员，也使自己成为高素养的管理人员。 　　4、在三期即将开业之际，借此时机认真学习装修相关学问，熟知装修的全部工作流程，学会独立支配和协调商场的全部装修工作。 　　在过去的两年时间，曾流过辛勤的汗水，也流过感动的泪水，正由于经受了这点点滴滴的酸甜，才让我不断成长着，进步着。所以，我喜爱这份工作，期望自己今后能欢快着工作，同时也能在工作中找到更多的欢快!更多的自信!更多的成功!