2023年银行支行行长年度述职报告.docx

篇一：银行支行行常年度述职报告 2023年度述职报告 xxx支行成立已一年多时间，通观2023年的工作，我支行按照分行的整体经营方针和自身的既定开展思路积极开展工作，取得了较好的经营业绩，全面实现预期目标。截至年末，存款xxx亿元，贷款xxx亿元；利润xxx万元；国际业务结算量xxx万美元。以上核心指标及其他拓展类指标均超额完成任务。在取得一定成绩的同时，也得到了各方面的肯定，xxx支行先后获得xxx市2023年度金融业考核一等奖、xxx市精神文明创立工作先进单位、xx银行总行级先进单位、xxx银行分行级先进集体、xxx市2023年度经济文化保卫工作先进集体等荣誉称号。我个人被评为总行级先进工作者、经文保工作先进个人等荣誉称号。以下将主要工作情况作一汇报。 一、2023年主要工作 简单讲，在建行之初，我行就明确了一条工作主线，即。强抓管理打实后台、理清思路积极举措、信贷先行撬动市场、多方联系积聚人脉、高效效劳凸显特色。所有工作都是围绕这一主线逐步展开。 （一）强抓根底管理，搞好队伍建设，为外拓市场打实管理后台 为搭建一个良好的内部管理平台，使员工有章可循，有 规必依，从建行之初就形成一种严谨、高效、合规、上下贯穿的管理作风，我支行采取了以下措施： 1、明确管理人员分工，以正式文件下发各部门，并传达至每一名员工，分工尽可能表达岗位特点和个人能力专长，本着“分工不分家〞的原那么，协作一致，做到分内之事管好、做好，分外之事协同、补位。 2、制定支行标准化建设实施细那么，内容包括劳动纪律、卫生管理、网点环境建设、效劳礼仪、后勤管理、平安保卫等方面，在严格落实总、分行网点标准化建设要求的根底上，进一步强化和细化内部管理标准，为打造特色支行夯实管理根底。 3、按照专业条线，催促各部门明确员工岗位职责与标准，并制定相应的管理制度。一是制定部室岗位分工与职责，让每名员工清楚自己的工作范围和责任；二是制定行政、信贷和会计档案管理方法，保障工作档案完整，有据可查；三是建立员工业绩档案，采用理论技能测试成绩和工作实绩相结合的考核方法，表扬先进，鞭策落后；四是制定大堂经理职责与管理方法，明确大堂经理的角色定位，将效劳和营销延伸到柜台以外。 在抓紧经营工作的同时，我们坚持外围拓展和内部管控两手抓，两手都要硬。上半年，信贷投放速度较快，因此，我们要求业务部拿出专门精力和时间对上半年的业务进行全面梳理和自查，核对业务质量。在分管行长的带着和监督下，业务部集中半个月的时间进行了信贷业务检查，将发现 的问题一一作出评价，为员工指出误区，同时拿出整改意见，紧跟落实和监督，通过自查和回头看，增强了员工的合规操作意识和业务知识水平，及时铲除掉业务隐患。营业部也分别对账户管理、财务管理、反洗钱等工作开展自查，并形成报告上报分行。3月和9月份，我行还对网点标准化建设执行情况进行了两次突击检查，并对问题进行了通报和分析，做到以查促改；同时，对员工思想状况进行了一次全面排查，谈话率达90%以上，管理人员对属下员工的工作、生活、思想状况要做到了解、掌握，适时引导，多给予帮助和关心，让员工能感受到集体的温暖，及时解开思想疙瘩。此外，坚持晨会制度。“一晨一个流程、一晨一个故事〞，由各部门员工轮流主持晨会，每天每人讲一个业务流程、讲一个故事，增强了员工的学习积极性和表达能力，促进了部门之间的相互理解和认识，提高了员工的思想觉悟。 还有一方面，就是强化技能培训，促使员工尽快适应岗位需求。新员工多，技能不熟，业务不专是我行现阶段各条线普遍存在的问题，这没有更好的方法，就是员工个人要勤学苦练，边干边学；单位要以老带新，强化监督，加压加担，科学考量。在员工培训，技能训练方面我行主要采取了以下措施： 1、制定周密的的学习方案和培训方案，一方面对员工应知应会的知识加强学习，让员工牢固掌握根底知识，熟练各种业务技能；另一方面制定周考制度，采用闭卷式考试 和实际操作相结合，考试成绩计入个人绩效考核，以鼓励员工学习的积极性。 2、强化员工主动学习的思想意识，不断向员工强调我行的开展形势和上岗要求，增强员工学习进步的紧迫感，让员工能够自觉、自愿去学习，从而到达提高员工素质和能力，培养人才目的。目前，在工作并未满负荷的情况下，有方案有组织地开展员工技能训练，现在员工练习技能的热情非常高涨，有的同志早上上班前能主动早到1小时，加快自身提高的信心和决心很足。 （二）立足区域，坚持定位，全面了解快速切入市场xxx支行作为第一家支行，就如何立足xxx，实现开展，打响品牌的问题，我总结有三点，即坚持三个“不变〞，一是坚持做中小企业市场的定位不变，二是坚持真诚融入共谋开展的理念不变，三是坚持敢想敢干锲而不舍的精神不变。在这一指导思想的指引下，我们展开了“市场营销攻坚战〞。一是通过老客户宣传和带动。采取召开座谈会和上门走访的形式，与企业拉进距离，一方面为进一步了解客户，另一方面借机了解客户圈内资源和信息，建行之初，分行在xxx有一局部客户根底，我们选择新春来临之际召开了客户联谊会，通过老客户的支持和宣传，为我们领进了一批新客户、优质客户；平时我们注重经常性的上门走访，与企业近距离交流，获取了大量的有价值信息，帮助我们开辟了不少新的业务渠道。二是争取政府组织和行业协会的支持。为进一步 推进营销成效，跟进工作，先后走访xxx高新技术产业开发区（原xxx高XX县区）、区招商局、财政局等相关部门，同时与工程机械、专用车辆制造工业等优势行业的协会组织积极接洽，重点从争取支持和加强合作等方面进行洽谈和交流，收效明显，通过政府和行业协会牵线，结识不少优质企业，实现规模化、批量化开展客户，如所属机械制造行业的企业开户就达20余家，为我行后续开展储藏了较为丰富的客户资源；财政资金方面，我们通过主动报告、勤做工作、加大宣传等措施，争取财政部门的理解与支持，自2月份开户以来，存款逐步增加至4000万元；此外，我们通过承办区招商局202223年度工作总结会的契机，进行会场宣传，加深招商部门对xxx银行的了解，从而建立一种常态联系机制，进而通过招商部门直接接触和介入新入园企业。三是建立内局部层次营销体系。在我行的营销体系中，行长负责财政及行政事业单位、支撑支行开展的核心客户和新注册验资企业的营销和维护，着力提高存款的稳定性；副行长和信贷主办负责根本客户的考察储藏及有贷户的综合营销，并重点引导和争取此局部客户的日常结算、工资代发、签发全额银承、开立履约保函等业务，尽可能提高存贷比例，充分发挥信贷杠杆作用。对员工层，今年推行了分行制定的内外岗别离机制，职责和任务明确到岗，员工自主选择岗位，全员实行竞聘上岗。同时，制定相应的绩效考核方法，确保此次岗位别离的成效。 篇二：支行行长述职报告 2023年度述职述廉报告 尊敬的市行考核组领导和各位同事，大家上午好。 我叫，现年岁，，文化，职称，现任中国农业银行支行职务，主持全行工作。现将本人2023年的岗位职责履行和廉政建设情况报告如下，请予评议。 一、明确目标抓好落实，各项业务稳健开展 1、主要经营业绩。2023年，在上级行的正确领导和全体员工的大力支持下，我与全行员工一道紧紧围绕上级行下达的各项业务经营目标，结合本行工作实际，确定出全行的目标任务，并及时分解落实到相关单位、岗位和人员，同时出台了目标考核方法，完善了奖罚鼓励机制。通过各项措施的狠抓落实，取得了明显经营效果，实现了业务经营和工作开展再上新台阶。截至12月31日，全行各项存款余额到达万元，较上年末增长万元，增幅为，完成上级行下达年度方案的，增量占比四大行排名第，较上年提升个位次。其中储蓄存款余额为万元，较上年末净增万元，增幅为，完成上级行下达年度方案的，增量占比四大行排名第，较上年提升个位次；对公存款余额为元，较上年末净增万元，增幅为，完成上级行下达年度方案的，增量占比四大行排名第，与上年位次持平。各项贷款余额为万元，较上年增长万元，增幅为。其中法人客户贷款余额万元，较年初增长万元，增幅为，实际增量占比四大行及系统内均排名第；个人贷款余额万元，较年初增长万元，增幅为。贷款增长速度为。累计发放各类贷款万元，累计办理银行承兑万元。办理信用证万元，办理信用证项下贸易融资贷款万元。实现中间业务收入万元，同比多增万元，完成年度方案的。中间业务增长速度为，人均中间业务 收入万元。实现拨备前利润万元，同比多创利万元，完成市分行年度方案的；实现拨备后利润元，同比多创利万元，完成市分行年度方案的，实现经济增加值万元，人均拨备后利润万元。全行不良贷款余额为万元，均为农户小额贷款，占全部贷款余额的，占农户贷款余额的，不良率控制在了以内。委托清收不良贷款货币资金万元，完成上级行下达年度方案的。 2、主要工作思路与措施。一是抓好零售业务，夯实个人客户根底。通过抓网点硬件建设、抓网点软转型、抓客户、抓市场、抓代发工资业务和抓各类银行卡的营销等项措施的实施，经营业绩取得明显效果。其中个人存款增量四大行排名第1；个人客户建设连续名列前茅，贵宾客户增量系统排名第1；零售业务综合竞争力排名第3，其中个贷业务排名第1；电子银行及信用卡业务开展提速，其中新增有效商户、智付通、电子商务、新兴支付商户均在系统前3名之列；代理保险保费1155万元，手续费收入313万元，荣获全市农行2023年代理保险总量奉献奖；涉农业务产品营销效果明显，布防农商通53台，助农取款点70个，受到地方政府和人行充分肯定。二是抓好对公业务，进一步做大做强对公核心客户群体。坚持实施“保抢挖〞策略，突出抓客户、抓账户、抓产品、抓效劳，继续推进对公“双扩〞工程，做大做强对公核心客户群体。实现了在顺利完成对公客户建设中“现金上线管理客户、新营销135工程客户、净增托管业务客户、净增法人优质贷款客户〞等一系列业务指标的同时，推进了储蓄、个人产品、电子银行产品的综合营销，由适应客户需求转向创造客户需求。特别在在新客户营销拓展中，我坚持经常亲自深入XX县区产业集聚区和招商局等部门，在最新时间内获得招商引资的第 一手信息，主动上门营销客户，效果显著，促其全市产业集聚区已投产企80%的客户在我行开户。平顶山商业银行舞钢支行原在农村信用社开户，支行将其同业抢挖的重点，我屡次上门与商行领导协调，经过不懈努力现在我行成功开立根本账户，为今后开展多项业务奠定根底。三是抓好资产业务，实现了社会效益和银行效益“双赢〞目标。资产业务既是我们增加利润、实现经营效益目标的主渠道，更是做好效劳“三农〞、支持地方经济快速开展重要表达。本着这种认识，我们一方面积极开拓市场，投放信贷资金；一方面积极申报工程，申请信贷规模。全年全行累计累计投放信贷资金达2023亿多元，在平顶山农行系统县级行和舞钢四大行均排名第1。四是抓好中间业务。综合价值回报率得到有效提高。坚持“统筹各条线业务资源，稳固对公中间业务优势，弥补零售中间业务短板，确保中间业务收入增速高于全省平均水平〞的开展思路，采取措施，完善机制，取得了显著效果。全年实现中间业务收入974万元，同比多收364万元，完成上级行下达方案的125.8%，系统内排名第3。五是抓好委托资产处臵业务，为增加我行的利润、经济增加值和工资费用创造条件。针对委托资产处臵工作任务重、压力大的状况，重点结合尽职调查核查结果，列出处臵重点，落实领导包户责任制。支行领导和相关人员发扬了不怕疲劳、连续作战的顽强作风，锁定目标，落实责任，落实进度，充公运用能运营的手段进行处臵清收，收到了收回委托资产处臵资金351万元，提前3个月超额完成年度目标任务的良好效果，受到了上级行表彰嘉奖。 二、加强职业操守，提升道德素养 一是加强政治品质和道德修养学习教育，注重社会公德、职