2023年度工作总结物业工程部度工作总结报告.docx

年度工作参考总结-2023物业工程部年度工作参考总结报告 　　在公司及治理处领导的正确指导下，根本上完成了部门的各项工作任务，为了总结经历，寻找差距，规划前景，促成2023年工作再上一个新的台阶，现将2023年工作总结如下： 　　一、部门团队建立工作： 　　1、依照2023年工作方案，我部于今年7月份完成工程人员的招聘工作，从年初2人扩大到现今6人的工程团队，部门充分利用优势资源为行人部，处理了局部人员招聘压力，并于9月份完成工程维修人员考评、更换工作，使工程团队综合实力，得到非常大程度提高，为后期物业设备设备正常运转提供了重要的保证。 　　2、部门在公司及治理处领导的号召下，倡导团队整体作战才能。在日常工作中，坚持广开言路，强化执行，在制定方案时，员工齐心合力、集思广益，将每一件事找到最正确的处理方案后。团队成员消除一切杂音，以统一的行动，确保制定的方案得到有效落实。 　　3、部门严格按公司要求除从业资历证要求100%外，工程团队的职业资历水平也处于行业领先，16%人员持有中级电工证，16%人员持有高级电工证，32%人员通过外送培训获得电梯治理证和高压电工证。 　　二、部门培训工作： 　　共计开展45次，培训参加人数157人次，包括新员工入职培训，部门人员在岗专业培训，平安消费知识培训，工程根底知识培训等; 　　三、体系文件建立工作： 　　1、部门依照现场实际工作需要，在治理处主任的带着下，完成修正、编制工程部作业指导书，共计修订文件41个，表格34个，并通过部门全员培训后，严格按照作业指导书要求开展相关工作。 　　2、为了提升工程效劳及前期工程介入效劳质量、部门依照各岗位的详细要求，编制部门岗位职责及日常工作指引，对岗位操作的详细工作及执行标准通过培训进展了明确。 　　四、平安消费工作： 　　依照工程实际情况，工程部为了保证接收设备设备的正常运转，每周对接收设备设备进展1次以上的平安检查，(注：详见公共设备巡查记录)对存在平安隐患的设备及时进展修复或与地产主管部门沟通协调售后责任单位进展处理，部门全年共计对存在平安隐患的设备设备自行处理87项，通过沟通协调施工单位处理的39项，部门为了保证工程部员工对平安危险源的精确识别，共组织了19次危险源识别及平安类专项培训 　　五、前期工程介入工作：