2023年银行主管个人述职报告模板.docx

3篇关于银行主管个人述职报告模板 　　3篇关于银行主管个人述职报告模板 　　以网点转型、标准化效劳导入为契机。通过组织员工学习、观看流程及各岗位的效劳标准及营销术语、下面是普琼卓薇小编给大家带来的3篇关于银行主管个人述职报告模板，期望大家喜爱。 　　1.银行主管个人述职报告模板 　　本人自任职以来，在行领导的正确领导下，在全体员工的大力支持下，乐观协作好上级工作，认真履行岗位职责，较好的完成了支行下达的各项指标任务，单位的各项考核均排在前列。现将一年来的工作汇报如下： 　　1、加强学习，提高素养 　　当前面临的是一个新的环境，结合自己以往的工作经验边学边适应新的经济形势，工作中不太明白的地方乐观、虚心向同事请教，尽快把握各岗位业务技能，同时，认真学习支行下达的各类业务文件，把握支行业务进展动态，以便在工作中正确处理好各种业务关系，很快就进入了角色。 　　2、进入角色，认真履职 　　作为一名营运主管我严格依据标准化效劳的要求及自身的岗位职责，一丝不苟，认真执行，坚持每天晨会制度，把短短十几分钟的晨会做的有声有色，提高了员工的士气，兴奋了员工的精神。坚持每天三巡检制度、每日碰头会、每周汇报会。有力调动和激发了员工营销产品的乐观性。结合优质客户管理系统，做好优质客户维护、营销与签约管理工作。 　　(1)、强化优质效劳理念，提高柜台效劳质量。 　　以网点转型、标准化效劳导入为契机。通过组织员工学习、观看流程及各岗位的效劳标准及营销术语、技巧，进行争辩、写观后心得体会、让员工通过玩耍中感悟等形式，使员工对优质效劳内涵有更进一步的理解，强化优质效劳理念，并将效劳理念贯彻到工作中，标准柜台效劳标准，把握如何化解客户的不满、得体解答客户等效劳技巧，柜台效劳水平有较大的改观。营销人员在大堂进行业务分流，客户引导，引导客户使用自助设备;业务询问，产品宣扬;优质客户识别和推举，潜力客户的拓展;个人金融产品营销与效劳，处理客户异议及投诉;维护营运环境和秩序。各岗位协调协作，有张有弛。多名员工因工作敬业、效劳周到受到多数客户的赞扬。 　　(2)、加强团队建设，发挥鼓励机制的乐观作用。 　　为进一步提高员工的工作乐观性，员工的绩效支配考核按考核标准内容进行细化、量化，收到较明显的效果，为体现考核的科学性，按工作岗位不同设置不同的考核指标，为每位员工设立工作台帐，并让全部员工参与评议，每月将柜员评议、营销业绩、过失考核、扣分状况等一一公布，使考核更趋公正、公正、公开，由于通过各项指标考核，使员工收入有所差距，员工之间的工作热忱、工作效率和对产品营销的乐观性有了较大的提高。 　　(3)、乐观拓展业务，实现我行各项指标圆满完成。 　　一是做好存量客户的维护和精耕细作工作，始终把为客户效劳作为效劳宗旨，用客户的满足度来衡量我们的工作质量，时时以客为先，不断改良效劳方式，务求取得以旧带新的效应。二是乐观开展各项宣扬、营销工作，开发新客户，并通过平日人情化的有效的沟通，增进彼此间的了解和信任，对待每位客户都做到询问、指导、宣扬、营销，对树立我行业务品牌和业务拓展都起到了确定的作用。 　　3、廉洁从业，树立形象 　　本人在职期间，始终响应并贯彻执行上级行的有关方针、政策，认真学习支行文件领悟精神，不断转变观念，提高效劳水平，提高加强管理、严防风险的意识，保持廉洁的工作作风。作为一名营运主管我本着团结全部员工，以身作那么，在处理问题上本着“公开、公正、公正〞的态度，以事实为依据，不偏袒，以理服人。在工作之余，不断加强学习，提高自己的业务及管理水平，努力做好一名合格的副手。 　　4、存在的缺乏及工作 　　本人在一年中虽取得了不少成果，但同时也存在诸多缺乏之处，如工作创新力量缺乏，在管理上缺乏经验，考虑、处理个别问题不够周到;综合素养有待提高，业务水平不够全面，管理力量仍需加强。在20×202x年的工作中，我将做到以下几点： 　　1、实行有力措施，加强效劳使存款稳步增长。 　　优质效劳工作要做到常抓不懈，不滑坡，不动摇，除须制订和落实各项制度外，还必需强化监督检查机制。优质文明效劳永无止境，重在坚持，贵在落实。小小窗口反映出的是银行的整风光貌和信誉，广泛征求客户意见和建议，解决效劳工作中存在的问题，确保标准化效劳标准落实到每一个工作环节，树立银行优质、高效、快捷、平安效劳的良好形象。一要充分发挥窗口作用，强化柜台效劳，监督指导柜员适时运用营销术语，开展“三多〞效劳，让顾客感觉到我所办理业务是一种享受。二要充分发挥与客户经理联系合作的作用，依托优质客户系统，结合柜面效劳，在维护好现有优质客户的同时大力拓展新的优质客户，进一步提升营销层次，提高营销效率，以多样化的金融产品带动存款增长。三要抓住节日期间个人业务综合营销的有利时机，加大营销力度，促进储蓄存款再上新台阶。 　　2、加强优质客户的维护与营销。 　　网点功能转型，核心在于实现客户分层、业务分流、功能分区，让20%以上的中高端客户享受到建行的效劳，以此提升优质客户的忠诚度，进而增进产品、效劳的销售时机，建立建行自己的品牌。针对优质客户在优化客户结构、提升业务进展质量方面进一步加强对优质客户的效劳和拓展。在加强网点建设标准柜面效劳的根底上，结合优质客户和贵宾窗口的开设，通过自助设施、网上银行何 银行为优质客户供给多渠道、全方位、多样化的效劳。加大优质客户资产、中间业务产品的创新力度，促使优质客户效劳逐步由单一产品向多功能产品效劳转变，让其使用我行产品的种类和比例不断提高。 　　时代在变、环境在变，银行的工作也时时刻刻变化着，这都需要我跟着形势而转变。学习新的学问，把握新的技巧，适应四周环境的变化，提高自己的履职力量，把自己培育成为一个业务全面、思想合格的营运主任，做好上级的助手和参谋，工作上到位不越位。当然，在一些细节的处理和操作上我还存在确定的欠缺，我会在今后的工作、学习中磨练自己，在领导和同事的指导挂念中提高自己，发扬优点，弥补缺乏。 　　以上是本人的述职报告，缺乏之处请批判指正。 　　2.银行主管个人述职报告模板 　　2023年对我而言，是格外有意义的一年，在这一年我迈进了工作一个新的里程碑，在这一年我带着分理处的的各位同仁，在支行领导的关心、疼惜和大力支持下，以高度的责任感，恪守职责，务实开拓，将分理处的进展推上了一个新的台阶。一年来，我主要围绕以下几个方面开展工作： 　　1、从根底业务入手，着力于柜员素养的培育，保障分理处工作的稳妥推动 　　(一)建立健全各项规章制度，奠定会计主管工作的根底。今年我依据总行“三化三铁〞要求，对分理处原有责任、制度修旧补新，明确新的责任、目标，并依据缺什么补什么的原那么，补充制定了相应的手工登记簿，对分理处强化内控、防范风险起到了主动的作用。 　　(二)加强监督检查，做好会计主管工作的保证。在年内加强考核，制定具体台帐，实行柜员工资与绩效挂钩的机制，按月考核过失率，并催促整改问题，准时消退事故隐患，解决问题。并加大检查力度，准时觉察工作中的难点、重点，再对症下药，有效地防范了经营风险。 　　(三)协作会计事后中心传票外包工作，坚持标准化管理。自我行开展传票外包业务以来，严格依据会计事后中心要求，指导柜员进行传票汇编与编号工作，加强日间对柜员传票的复核工作，使我处柜员的传票识别率稳步上升，柜员识别率由最初的50%上升至80%到90%以上，得到了会计事后中心领导的表扬与确定。 　　2、标准财务管理，加强内控管理，标准经营，挖掘新的业务增长点 　　(一)为更好的完成支行交予的年度财务工作，我严格依据农总行财务制度规定，认真编制财务收支，准时精确     的进行各项财务资料的报送，并于每月、季末进行具体地财务分析。 　　(二)在员工中经常开展职业道德教育，引导员工树立喜爱本职工作、恳切守信、喜爱农行、效劳农行、奉献农行的职业道德。并按总行要求，主动查找差距，制定严格的管理监督体系及奖罚制度，使员工能严格执行各项规章制度和业务操作规程，做到依法办事，合规经营。 　　(三)立足我分理处业务机敏这一优势，不断开拓客户市场，主动向客户宣扬我行的业务特点和优势，取得了比拟好的效果;其次，开阔思路，努力进展中间业务，组织柜员全面营销我行电子产品及理财产品等，均收到了优良效果。 　　3、恪尽职守，切实加强自身建设 　　我在抓好业务和管理的同时，切实留意加强自身建设与学习，增加驾驭工作的力量。一是加强学习，不断学习新业务，把握新规章。二是坚持实事求是的作风，坚持抵抗消极现象，在实际工作中，主动挂念主任、柜员及三方人员解决实际问题，推动分理处各项工作的开展。三是加强团结合作，不搞个人主义。 　　回忆过去的一年，我在繁细而又平凡的工作中，有收获，也付出了艰辛和努力，更重要的是带着我们分理处员工取得了骄人的成果，并在工作中丰富了自己的业务学问。虽然我在2023年的工作中取得了确定的成果，但还有需要在2023年工作中加强和完善的方面。成果只代表过去，2023年的工作任重而道远，在新的一年里我将连续帮助行领导，做好本职工作，使分理处在新的一年有新的气象，来迎接其他商业银行的挑战! 　　3.银行主管个人述职报告模板 　　今年，我们坚持以客户为中心,以市场为导向,以效益为目标,以创新为动力,乐观拓展市场,优化客户结构，增加资金实力，提高资产质量，深化内部改革,各项业务健康快速有效进展，各项管理水平不断提高，经营效益不断提升，同业竞争力量不断增加，较好地履行了岗位职责，根本完成了分行下达的各项工作任务。 　　1、坚决政治立场，认真执行国家金融方针政策和总分行各项规章制度 　　本人能够把握政治方向和改革、进展的大局，坚持讲大局、讲进展、讲稳定，依法合规经营，制造性开展工作，从政治上、思想上、工作上、制度上确保党的路线方针政策以及上级行规定的贯彻执行。在抓好自身学习的同时，以增加干部职工的学习自觉性、提高整体素养为目的，立足自身实际，加大了培训力度，保证各项方针政策和规章制度的贯彻执行。 　　2、定措施 　　2023年是我国经济快速进展的一年，我行制定了针对决策制定、各项工作、业务操作、风险把握、资源配置、客户维护、组织管理和同事交往的“八零〞标准。每名员工务必认真学习，贯彻落实指导精神，奋勉进取，为支持社会主义新农村建设，严格要求自己，从小事、从自己的本职工作和从一点一滴做起，以到达从量变到质变的飞跃。 　　3、定 　　工作上，努力工作，提高自己的业务技能。尽职尽责、尊规守纪，敬重领导、团结同志。 　　学习上，认真学习相关的金融业务学问和专业技能，潜心钻研、夯实根底，开拓思路，明确进展方向和道路，实事求是，不断提高自己的素养、意识和道德品德。不断吸取的学问，接受业务，防范和把握风险，坚持可持续进展，做终身学习型行员，伴随终身职业生涯。 　　进展方向上，明确自己的人生进展和努力的方向，做到政治上、工作上和生活上的统一，珍惜来之不易的工作时机，在党委的领导下，塌实努力的工作。 　　回忆一年来的工作，应当说，付出了大量的努力，取得了确定的成效。但也存在着缺乏和问题，比方：各项管理措施还需进一步落实到位、资产盈利力量和企业文化建设有待于进一步加强等。