第1页共4页关于工会参与劳动争议调解工作情况的调研报告XX县区总工会参与集体劳动争议工作情况的调研报告为及时了解掌握我市工会劳动争议调解和群体性事件处理情况，近日，市总工会成立联合调查组深入局部企业，采取座谈、走访形式进行了专题调研，现将调研情况汇报如下：一、根本情况XX县区共有基层工会委员会202300多家、工会会员77023人。其中：行政、事业单位178家，乡镇工会联合会23个（涵盖非公企业工会920家）；村级工会451家；社区工会16家；国企2家；工业园区非公企业工会205家。从本次调研情况看，国有及国有控股企业劳动争议调解委员会组建率较高，发挥一定作用，小型非公企业建制率低，且调解人员多为兼职，不能积极主动维权，尚行不成有效的维权屏障。但从总体上看，各级工会劳动争议调处组织能够积极调处劳动争议、化解矛盾纠纷，为构建劳动关系和谐企业提供了保证。二、主要成果一是普遍建立了工作制度。各级工会加强了劳动争议调解工作的制度化和标准化建设，制订了劳动争议调解工作方法，建立了工作制度，多数企业都制定了劳动争议调解工作方法。对劳动争议调解组织的成立、工作职责、受理案件的范围和工作制度进行了规定，使调解工作有章可循。二是化解了许多劳资矛盾。工会劳动争议调解组织在劳动争议预防方面做了大量工作，建立完善了劳动争议预防组织网络和劳动关系预警机制，贯彻了“预防为主，防调结合〞的方针，今年各调解委员会共调解劳动争议202312件，其中调解成功777件。使大量的争议解决在萌芽状态。三是发挥了调解组织的作用。今年，市总与司法局联合建立了一支20人以上的法律志愿团队伍，开展了4次法律援助进企业、进社区乡镇，开展维权帮扶活动。帮助职工解疑释惑，解第2页共4页决和调处职工遇到的法律问题。近几年，市总工会把工作重心向街道、乡镇和小型非公企业延伸，及时化解劳资矛盾，对预防劳资矛盾的激化起到了积极的作用。特别是系统和各协调小组工会超前预测，争取做到“问题不出辖区，力争就地解决〞，将劳动争议调解纳入维护社会稳定的大调解格局中，既效劳了大局又效劳了职工。三、存在的问题（一）劳动争议调解人员的调解能力有待提高。影响劳动争议调解组织作用发挥的原因有许多种，如工会在单位的地位不独立，调解人员兼职多、调解人员专业素质不高、未实行调解培训等。在这种状况下调解员的专业素质、调解水平很难承担起调解任务。（二）企业劳动争议调解组织尚欠标准。虽然企业劳动争议调解名义...
