2023年支行行长季度述职报告.docx

支行行长季度述职报告 报告汇编 Compilation of reports 20XX 报告文档·借鉴学习 word 可编辑·实用文档 长 ××支行行长 2023 年第三季度述职报告 各位领导、同志们： 大家好。过去的一个季度里，在分行党委的正确领导下、在分行各部门及兄弟支行的大力支持和帮助下，我带着支行全体职工团结一心，奋勇拼搏，围绕分行制定的经营目标和开展规划积极开展各方面工作，取得了一定的效果，现将有关情况汇报如下： 一、主要经营指标完成情况 1、负债业务：截止 9 月末，支行全口径存款时点余额合计 0 万元，较年初增长 0 万元，其中：公司存款 0 万元，较年初增长 0 万元； 储蓄存款 0 万元，较年初增长 0 万元。 2、资产业务：截止 9 月末，支行贷款余额合计 0 万元，其中：公司资产业务余额 0 万元，本年新增投放 0 万元； 个贷业务新增投放0 万元，其中个人经营贷款 0 万元。 3、中间业务：截止三季度末，支行累计实现中间业务收入 0 万元，虽然收入规模不大，但通过积极摸索，目前中间业务收入渠道已得到有效丰富，下一步增长潜力良好。 4、其他指标完成情况 公司业务方面：至三季度末，支行新增核心客户 0 户，开展现金管理客户 0 户，客户质量进一步提升； 累计办理结售汇业务 0 万元，直贴业务 0 万元，任务完成率均居全行前列； 此外还新增有效企业网银 0 户，办理中小进出口企业贷款 0 户，局部客户已转化升级为我行 报告文档·借鉴学习 word 可编辑·实用文档 核心客户。 零售业务方面：储蓄新增客户 0 户，新增第三方存管 0 户，新增代发工资 0 万元，客户根底和储蓄存款根底进一步牢固； 销售本行理财产品 0 万元，销售代理类理财产品 0 万元，任务完成率列全行首位； 发放白金信用卡 0 张，非白金卡 0 张，发卡量全行领先； 此外还积极拓展电子效劳渠道，新增个人网银有效客户 0 户， 银行 0 户， 银行 0 户。 二、主要工作开展情况 前期我带着支行相关人员以负债业务为重点取得了良好的突破，为支行开展建立了较好的平台和根底，但我也充分认识到，这既是机遇也是危机。指标虽然完成较好，但客户根底仍较为薄弱，存款结构也需要进一步优化，要进一步开展就必须抓住机遇，直面缺乏，积极拓展，不断充实客户根底，优化存款结构，扩大业务规模，继续寻找新的业务增长点。基于这一思路，在三季度的业务开展中，我主要落实了以下几项工作： （一）公司业务方面： 一是紧抓对公存款的稳定工作。对于支行的重点存款客户，紧密联系，确保日常效劳工作落到实处，时刻关注客户资金动向和市场机遇，定期回访，经常亲自上门带队营销。不仅关注关键时点的存款指标，更以积极稳定日均余额为目的，取得了较为理想的效果，三季度支行对公存款时点新增 0 亿，日均新增 0 亿，保证了稳定的负债增长，防止大起大落。 报告文档·借鉴学习 word 可编辑·实用文档 二是主抓核心客户增长。支行自筹备成立至今一年半的时间，客户根底还不够深厚。针对这一情况，我决定以中小企业客户为突破口，带着员工深入市场，向集团公司上下游开展，实现了中型主办行客户的突破； 与各开发区管委会和相关企业建立业务联系，加快核心客户拓展速度，目前已联系经开区管委会和高新区管委会，并初步取得认可，方案在下月初召开一次小型企业的产品推介会。 （二）零售业务方面： 一是加强团队建设，提升人员素质，提高工作效率。零售业务开展离不开团队，我非常重视零售营销队伍的整体提升和紧密配合度，指导制定了零售业务的每周定期培训方案，必要时还组织支行全体员工学习，确保交叉销售能顺利实现； 另一方面，灵活调整团队人员配置，确保厅堂效劳、驻点效劳和场外营销随时处于高效运转的状态。 二是组织大家坚决贯彻走出去的方针。进入七月份，随着“贯穿一环〞工程实施，支行周边交通情况进一步恶化，客户上门很困难，针对这一客观情况，我要求全体支行员工“走出去〞做营销，充分发挥主观努力，克服眼前的困难，以场外营销为主，积极推动零售业务开展， 三是紧盯各项经营指标完成进度，围绕指标开展工作。零售业务产品多，涉及面广，业务开展千头万绪，不抓住重点就容易迷失方向。我始终认为，分行制定的各项指标就是最好的指挥棒，因此在零售业务工作推进中，抓住关键的人，抓住分行制定的业务指标，围绕指标开展工作，根据指标进度调整短期目标，以指标推动最终实现零售业 报告文档·借鉴学习 word 可编辑·实用文档 务的全面开展。 三、管理及效劳方面 一是坚持按月组织支行内部的“效劳明星〞评选工作，全员参与，公开透明，对外公示，对内给予物质和精神奖励，较好地提升了员工效劳的积极性和自觉性，从而有效提升全行的效劳质量。 二是催促支行营业人员做好岗位练兵。经常性参与和指导岗位练兵组织工作，提高员工的重视程度，确保效劳技能稳定提升。 三是加强贷后管理工作。三季度我进一步加强了对支行贷后工作的管理力度，完善内部流程和制度，强调贷后管理的质量和效率，催促客户经理提升风险控制能力，重点工作责成相关人员重点处理，并亲自联系企业协调落实，对支行的贷后管理质量提升起到良好的效果。 特此述职 ×××支行 ××× 二○一○年十月二十一日 ××支行行长2023年第三季度述职报告 各位领导、同志们： 大家好。过去的一个季度里，在分行党委的正确领导下、在分行各部门及兄弟支行的大力支持和帮助下，我带着支行全体职工团结一心，奋勇拼搏，围绕分行制定的经营目标和开展规划积极开展各方面工作，取得了一定的效果，现将有关情况汇报如下： 一、主要经营指标完成情况 1、负债业务：截止9月末，支行全口径存款时点余额合计0万元，较年初增长0万元，其中：公司存款0万元，较年初增长0万元； 储蓄存款0万元，较年初增长0万元。 2、资产业务：截止9月末，支行贷款余额合计0万元，其中：公司资产业务余额0万元，本年新增投放0万元； 个贷业务新增投放0万元，其中个人经营贷款0万元。 3、中间业务：截止三季度末，支行累计实现中间业务收入0万元，虽然收入规模不大，但通过积极摸索，目前中间业务收入渠道已得到有效丰富，下一步增长潜力良好。 4、其他指标完成情况 公司业务方面：至三季度末，支行新增核心客户0户，开展现金管理客户0户，客户质量进一步提升； 累计办理结售汇业务0万元，直贴业务0万元，任务完成率均居全行前列； 此外还新增有效企业网银0户，办理中小进出口企业贷款0户，局部客户已转化升级为我行 核心客户。 零售业务方面：储蓄新增客户0户，新增第三方存管0户，新增代发工资0万元，客户根底和储蓄存款根底进一步牢固； 销售本行理财产品0万元，销售代理类理财产品0万元，任务完成率列全行首位； 发放白金信用卡0张，非白金卡0张，发卡量全行领先； 此外还积极拓展电子效劳渠道，新增个人网银有效客户0户， 银行0户， 银行0户。 二、主要工作开展情况 前期我带着支行相关人员以负债业务为重点取得了良好的突破，为支行开展建立了较好的平台和根底，但我也充分认识到，这既是机遇也是危机。指标虽然完成较好，但客户根底仍较为薄弱，存款结构也需要进一步优化，要进一步开展就必须抓住机遇，直面缺乏，积极拓展，不断充实客户根底，优化存款结构，扩大业务规模，继续寻找新的业务增长点。基于这一思路，在三季度的业务开展中，我主要落实了以下几项工作： （一）公司业务方面： 一是紧抓对公存款的稳定工作。对于支行的重点存款客户，紧密联系，确保日常效劳工作落到实处，时刻关注客户资金动向和市场机遇，定期回访，经常亲自上门带队营销。不仅关注关键时点的存款指标，更以积极稳定日均余额为目的，取得了较为理想的效果，三季度支行对公存款时点新增0亿，日均新增0亿，保证了稳定的负债增长，防止大起大落。 二是主抓核心客户增长。支行自筹备成立至今一年半的时间，客户根底还不够深厚。针对这一情况，我决定以中小企业客户为突破口，带着员工深入市场，向集团公司上下游开展，实现了中型主办行客户的突破； 与各开发区管委会和相关企业建立业务联系，加快核心客户拓展速度，目前已联系经开区管委会和高新区管委会，并初步取得认可，方案在下月初召开一次小型企业的产品推介会。 （二）零售业务方面： 一是加强团队建设，提升人员素质，提高工作效率。零售业务开展离不开团队，我非常重视零售营销队伍的整体提升和紧密配合度，指导制定了零售业务的每周定期培训方案，必要时还组织支行全体员工学习，确保交叉销售能顺利实现； 另一方面，灵活调整团队人员配置，确保厅堂效劳、驻点效劳和场外营销随时处于高效运转的状态。 二是组织大家坚决贯彻走出去的方针。进入七月份，随着“贯穿一环〞工程实施，支行周边交通情况进一步恶化，客户上门很困难，针对这一客观情况，我要求全体支行员工“走出去〞做营销，充分发挥主观努力，克服眼前的困难，以场外营销为主，积极推动零售业务开展， 三是紧盯各项经营指标完成进度，围绕指标开展工作。零售业务产品多，涉及面广，业务开展千头万绪，不抓住重点就容易迷失方向。我始终认为，分行制定的各项指标就是最好的指挥棒，因此在零售业务工作推进中，抓住关键的人，抓住分行制定的业务指标，围绕指标开展工作，根据指标进度调整短期目标，以指标推动最终实现零售业 务的全面开展。 三、管理及效劳方面 一是坚持按月组织支行内部的“效劳明星〞评选工作，全员参与，公开透明，对外公示，对内给予物质和精神奖励，较好地提升了员工效劳的积极性和自觉性，从而有效提升全行的效劳质量。 二是催促支行营业人员做好岗位练兵。经常性参与和指导岗位练兵组织工作，提高员工的重视程度，确保效劳技能稳定提升。 三是加强贷后管理工作。三季度我进一步加强了对支行贷后工作的管理力度，完善内部流程和制度，强调贷后管理的质量和效率，催促客户经理提升风险控制能力，重点工作责成相关人员重点处理，并亲自联系企业协调落实，对支行的贷后管理质量提升起到良好的效果。 特此述职 ×××支行××× 二○一○年十月二十一日