关于青岛思达医院的市场宏观分析工商管理专业.doc

关于青岛思达医院的市场宏观分析 一、青岛思达医院概述 青岛思达医院是经山东省卫生厅批准设置的三级心血管病专科医院，非营利性医院，青岛市城镇医疗保险、居民医疗保险（新农合）、商业医疗保险定点医院，神州海德医疗集团直属医院，美国思达—吾德集团中国部合作中心，青岛市政府认定的冠脉搭桥特色专科，中国医师协会理事单位，中国卫生人才理事单位，北京大学心血管外科学系临床培训基地，北京大学心血管内科学系临床教学基地。1998年6月美国思达-吾德集团与海慈医疗集团合作成立思达外科技术交流中心，2000年1月1日成立青岛思达国际医院，执业地点于2004年3月25日由青岛市四方区人民路4号（海慈集团院内）迁至青岛市市南区徐州路90号2007年12月20日整体搬迁扩建到海安路3号与山东中狮国际集团合作成立青岛思达中狮国际心肺血管医院，2015年1月成为神州海德医疗集团直属医院变更名称为青岛思达医院。医院拥有以国际知名专家学者万峰、霍勇、赵强、肖锋、徐平、丁燕生教授为学科带头人的顶尖级病专家团队。医院引进国际先进的医疗设备，营造了舒适温馨的就医环境，倡导“把病人的期待变成服务的机会”。设有双人标准间、单间及单人豪华套间。病房配备电话、电视、洗浴设备，给您家的感觉。医院病房宾馆化配置，收费完全按照物价局核定和医保规定的标准收费，冠脉搭桥、瓣膜置换、支架植入、起搏器安装等手术按照青岛市医保单病种限价标准收费，总体收费水平居于青岛市三级医院收费较低水平。 二、市场环境分析 （一）医院市场政治环境分析 改革开放以来，我国的医疗卫生事业取得了较大的成绩，但是依然也存在着一些问题，具体表现在医疗保障制度不完善、医疗卫生资源分配不合理等方面，针对目前存在的问题，改革的重点应该放在加强基本医疗的建设、对现行的医疗资源进行优组等方面，充分满足社会各阶层人员对医疗服务的需求。 随着社会经济的不断发展，人们的物质生活水平得到了较好的提升，然而，随着我国大力的医疗改革和医疗事业的发展，越来越多人的医疗保障有了良好的落实和保障。然而，虽然人们的物质生活水平提高了，医疗得到了较好的保障，但是近几年发生的医患问题、医护问题、患者自身就医问题等频频出现。其中涉及到的医疗纠纷法律问题，亟待进行解决和关注。 （二）医院竞争关系日益激烈 定价对于一个企业来说，是占据市场的重要环节，价格的因素会直接导致消费者对其进行购买或不购买的选择，符合消费者心理的价格范围是企业制定价格时主要考虑的因素，也是产品能够在市场中得到消费者青睐，以及购买的关键因素。价格包括企业对自身产品的基本价格即俗称的出厂价格，此外，也包括在市场推广的过程中产品可进行打折的范围以及其降价范围。 从社会视角看，解决民众“看病难，看病贵”的问题一直挑战着医疗制度的变革。医疗资源的不均衡发展和计划经济体制下的医疗体系制度缺陷促进了医患矛盾的不断出现。此外，百姓看病难的另一原因是患者的日益增长。其原因尽管与现代生活节奏的变快、生活压力变大、生活习惯的不良陋习以及食品污染、环境污染有直接的关系，但还有一个很容易被忽视的重要原因是与药品的滥用和不合理的使用有着千丝万缕的直接关系。这便直接对治疗的费用和患者需要支付的费用构成了直接的影响和关联。 而对于医院来说，药品的定价和治疗收费的情况，也在很大程度上会影响病人就医的实际需求。尤其是在病源基本靠县级及以下医院的转诊的情况下，同时也有本医院医生护士介绍的情况，基本上每有一个病人、病院被推荐，医院会提供一个病人的提供方2000-3000元的奖励，如果有特殊情况那么会根据具体病情来定。今年，青岛思达医院与北京患者管理企业达成了战略合作协议，计划通过签约的方式，由北京患者管理企业负责病源提供、术前管理和术后管理。 （三）从单向到多向，开拓医院盈利面 医院目前很大程度上靠药品支撑，3700万收入中，2000万左右的药品收入，手术及返诊的病人，都会扣下住院，调药，大量销售药品。其中耗材只占了二三百万，因为承接到的病人手术难度都不高，涉及到的支架等高值易耗较少。但是这样简单、单一的盈利点很容易受到因市场波动而波动，因此，打开多点的盈利模式是目前需要做的。 例如，开展O2O线上提供治疗咨询服务的方式，来拓宽医院和医生盈利的结构，比如利用移动APP，定位诊后的问诊咨询服务。因为在使用APP之前，患者跟医生已经有过在医院的诊疗接触。对医生而言，可以管理诊后老患者，跟踪病情变化。对患者而言，问诊过的医生能够针对病情提供更好建议。医生对每例问诊可自主定价。 在使用过程中，利用线下医疗资源丰富、布局诊疗中心众多的优势，可以对远程医疗、网络医疗、移动应用等起到支撑作用，未来医院的实体医疗资源将会建立起网络电子病历等移动互联网和互联网进行整合。病人通过移动端及互联网上传的所有病历资料，将与实体诊疗中心的病患资料一起，汇集到医院医疗的电子病历数据库，为后续的大数据分析和相关服务提供基础，该大数据结果具备巨大的商业价值。 参考文献 [1]谢子远,鞠芳辉,郑长娟.“第三方购买”:医疗服务市场化改革的路径选择及其经济学分析[J].中国工业经济.2005(11) [2]葛延风,王晓明.中国医疗服务体系改革反思[J].中国卫生产业.2005(09) [3]李志宁.“医疗改革”拖了“中国经济改革”的后腿[J].医院领导决策参考.2005(09) [4]丁魁礼,刘建平.过度市场化与市场化不足的双重克服——医疗体制改革的一种可行路径分析[J].武汉科技学院学报.2006(04) [5]纪玉山,罗昌瀚,常忠诚.论“以药养医”的内部机理及解决途径[J].卫生经济研究.2006(04) [6]申屠晓娟,孙丽丽.我国医疗行业投资体制改革价值定位探析[J].中国医院.2005(12) [7]高巨广.国外医疗体制的优缺点及其启示[J].国际医药卫生导报.2005(15) [8]赵杰.政府主导或是医疗市场化[J].瞭望新闻周刊.2005(26)