2023年物业管理处科学发展观调研报告范文.doc

物业管理处科学开展观调研报告 为扎实开展深入学习实践科学开展观活动，坚持以科学开展观为统领，树立以人为本的开展理念，实现管理处建设全面、协调、可持续开展。通过此次对科学开展观的调研，使我们更加深刻地理解了科学开展观的内涵，明确了党落实科学开展观的及时性与必要性，学会要有意识地用科学开展的眼光来看待问题、分析问题、解决问题。在落实科学开展观的同时，不断将其与管理处开展相结合，做到统筹兼顾，全面分析。近期，我们深入相关部门、队及班组，通过走访座谈、征求意见等形式，对龙南管理处建设情况进行了调研和思考。 一、落实科学开展存在问题及差距 龙南管理处主任采取走入各队、开座谈交流等形式，征集不同群体的意见和建议，经过认真归纳、分析，存在以下问题及差距。其中主要体现在：一是运行设备、管线老化，维修费用逐年递增，作用发挥不充分；二是可视门铃、监控系统设备老化，损坏严重，维修量大，造价高；三热水亏损严重，四是外雇工福利待遇低；五管理岗人员较少，技术类人才急缺，不能随公司壮大而增加。 二、学习落实科学开展观，推动物业和谐开展，必须从以下几个方面努力： 〔一〕龙南管理处是物业公司成立最早的小区，运行设备及管线老化问题也逐年显现。仅2023年世纪家园小区业主室内及室外冷热水主管线共修复21处，管线腐蚀渗漏问题已成为物业管理效劳维修的重要项目。物业公司在资金允许的情况下，对世纪家园小区进行管线改造，全面更换。 〔二〕电子门铃系统是物业效劳的门面，业主回家第一道门就是单元门，但世纪家园可视电子门铃系统老化，损坏严重，维修量大，使公司每年维护费用投入了大量资金。龙南管理处将与维保厂家协商、达成共识，原有电子产品损坏一律按现在市场价购置，系统兼容问题由维保厂家解决；同时与维修厂签订维保合同应包括损坏及更换配件费用，不应所有损坏的配件都由公司另行承当费用；成立维保小组对电子门铃系统进行统一管理，同时聘请一名技术参谋进行业务指导。 〔三〕龙南管理处要从政治、文化、生活等各个方面去关心员工，在为员工“送温暖〞上做文章、下功夫。生活上送温暖，摸清困难员工的底数和情况，有针对性地帮助有特殊困难的员工解决好实际困难，真正建立帮扶工作的长效机制。事业上送温暖，提高员工群众素质，为员工发挥作用、施展才能搭建平台，创造有利于员工成长成才进步的工作环境。权益上送温暖，要依法坚决维护员工群众的各项合法权益，比方，加班加点工作的问题，公司给与更多的关注。精神上送温暖，要着眼于员工的精神文化需求，更多地开展文化、体育、娱乐活动，起到陶冶情操、振奋精神的作用。 〔四〕人才对一个企业的开展有着举足轻重的作用，龙南管理处近几年来开展迅速更是急需技术类、管理型人才来推动企业的开展。管理岗位人员较少，技术类人才急缺问题已成为物业企业的首要问题，龙南管理处对学习能力较强的新生青年应给予时机培训学习，发挥作用提供广阔舞台。有人才才能使企业稳步向前，企业逐步开展壮大。 随着学习实践科学开展观活动的进一步深入，龙南管理处将进一步自查自纠，边学习边整改，以推动物业公司和谐开展。 3