2023年移动展业整改报告.docx

移动展业整改报告 移动展业自开展以来，见效不快，前期通过培训，现场演练，出单奖励、运营出单等方式开展，但是成效不高，目前只有13%。9月份共46件有效保单，6件移动展业，现对于这种情况作出分析。 一、原因： 1、引进的队伍都是沿用纸质保单签单，虽然认识到移动展业的先进，但是还没有完全接受移动展业。 2、移动展业自开发以来，一直存在很多问题，比方存在bug等，无法正常出单，险种少等因素，导致代理人用过一次后感觉不好，不肯再次浪费时间。 3、移动展业是新兴展业方式，群众认可少，没有纸质投保单有归属感。 二、整改方案： 1、针对大家观念陈旧的问题。运营结合个险部门开展培训，一对一培训，在新人班时就积极推动移动展业，让新人的第一张尽量是出自移动展业。催促大家熟练掌握移动展业技巧。让成功做过移动展业的代理人分享他的经验。 2、总公司已经积极更新系统，目前也不存在这种问题，还是会和代理人多多沟通，让代理人意识到公司一直在积极改进，目前系统非常稳定，可以正常操作。引导大家网移动展业上开展。 3、群众的认可，其实是代理人的引导，让顾客了解到以后的趋势，也能让客户有新的体验，认可公司的开展前途，从而也认可移动展业。 4、已经把最新的移动展业系统在早会上宣导给代理人，并针对移动展业2023月开单送现金的奖励。每单2023元，三单50元，由运营承担费用，力争调动大家的开单积极性。 总之，移动展业是趋势，分公司运营和个险一定积极改正，从源头上提高移动展业使用率，让大家真正认可移动展业。 第2页 共2页