第1页共3页基层信访维稳难点调研报告信访工作关系到人民群众的切身利益，也关系到一个地方的稳定和开展，是基层工作始终不能放松的一根弦。但随着我国各项改革的逐渐深化和社会利益关系的逐步调整，各类复杂的社会矛盾日益显现，信访工作面临前所未有的严峻挑战，遇到许多纷繁复杂的棘手问题，有些难点问题已经严重阻碍了信访工作的进一步开展。一当前信访维稳存在的难点首先是有些干部在工作中片面的过于强调开展经济，忽略了信访工作，对信访工作认识缺乏，重视程度缺乏，未能及时做好工作，从而造成一些简单的信访案件复杂化、扩大化。其次有些上访群众对信访工作、信访条例法规的流程和方法不甚了解，甚至存在一些误区和误解，引起一些不必要的误会。第三是有些信访案件由于没有及早发现排查和组织解决，造成不必要的矛盾激化。第四是从一些上访的情况看，有些为上访者为贫困户和五保户，他们的生活生产较为困难，衣食住行难以保障故而上访。二突破信访维稳难点的措施和对策面对这些难点问题，如何按照“三个代表〞的要求，继续解放思想，认真做好新时期、新任务下的信访工作，指导解决经济建设和社会生活中出现的新矛盾、新问题，是摆在党政领导面前的重大而现实的课题。我们以为，解决这些难点的有效途径是：努力实践“三个代表〞，继续解放思想，端正对人民群众的态度，提高对信访工作的认识，加强对信访工作的领导，真正形成党委政府、各职能部门、各基层单位齐抓共管的全方位、网络化、大信访的信访工作格局。1、成立组织，加强领导。针对有些干部对信访工作认识缺乏重视不够。部门要成立以单位主要负责人为成员的领导小组，制定信访工作实施意见，进一步加强对信访工作的领导，明确工作目标，强化工作责任，签订信访工作责任目标书，层层落实任务，将各村的信访工作，作为对政府对工作年度考核的主第2页共3页要依据之一，对信访工作敏感的地区、敏感的村、敏感的人，以及一些可能造成较大影响的案件由领导组成员要实行包案责任制。通过落实信访纪律，对一些突发性、异常性的群体性上访，政府主要领导必须亲临现场解决，疏导化解矛盾。同时，建立健全信访工作网络，按照标准完善镇一级，大力加强村一级的思路，进一步加强信访网络建设，充实加强信访工作领导小组人员成员，做到24小时有人值班、接待。要求各村要及时上报信访动态信息，对本村有可能发生2023人以是上集体上访或上访人数较多，有可能引发集体上访的重大案件，要及时向政府报...
