2023年社区居民委员会三年总结报告.docx

社区居民委员会三年总结报告 本届社区居委会，在xx街党工委、办事处的领导下，在后勤保障部（处）的指导和支持下，以党建为统领，以创立爱在社区、美在社区、学在社区、乐在社区四在社区为目标，加强资源整合，发挥辖区优势，以人为本，务实亲民，重点突出，努力将好事办好，将好事办实，想居民之所想，急居民之所急，各项工作较快开展，成绩喜人。 第一个方面：社区当时状况分析 2023年2023月底新两委班子成立后，我们先后组织召开支委会、党员代表大会、居民代表大会、议事协商会，群策群力，分析社区形势，商讨工作方案。 一、开展工作的有利条件 一是驻百年高校，社区人文环境好，居民以教师和家属为主，综合素质高； 二是辖区教育资源优势明显，老教授、各行各业专家多，大学生多，社会实践需求大； 三是社区群众根底好，组织健全，尤其居民代表、楼栋长队伍力量强大； 四是街校共建潜力大，学校和xx街对社区工作都非常重视，保障有力； 五是后勤效劳保障工程与社区效劳工程关联度高，部内联动便捷。 二、社区当时面临的主要问题 一是教工宿舍区域硬件环境急需改善； 二是青年教工子弟及留守儿童放学后急需照护； 三是社区无物业管理，环境卫生急需改善； 四是社区流动人口、出租屋管理、治安消防急需加强； 五是社区老年人比例高，为老效劳需求大。 第二个方面：工作思路 在分析判断的根底上，我们进一步理清并确立了工作思路。 一、工作原那么 一是实事求是。就是在准确分析形势，作出根本判断后，根据社区客观实际制定工作规划和措施。 二是以人为本。想居民之所想，急居民之所急，一切治理和效劳以居民的需求为出发点。 三是重点突破，以点带面，先急后缓，稳步推进，逐项落实，将当前有能力、有把握、能做好的事情做好做实。 二、工作措施 （三个强化） 一是强化整合，着力校内、部内协调共商联动。 二是强化共建，着力街校共建、校社共建。 三是强化创新，着力解决问题，以创新的思维和手段解决问题。 第三个方面：具体实施及成效 以问题为导向，先易后难，先急后缓，分步实施，逐步推进。 一、为解决居民出行难、健身休闲难、晾晒难、停车难等问题，发挥学校和街道共建优势，全面实施硬化、绿化、美化、亮化改造工程。 2023年社区实施环境绿化工程，完成绿化1300余平方米，建设停车场3个，停车位70多个，按方案完成XX县区、XX县区、北区环境整治面积达2600余平方米；2023年对XX县区居民楼四周进行了美化绿化，美化绿化1670平方米，扩宽道路32条，约3000米，改善了居民生活环境和通行条件。另外，突出对XX县区苗圃一带地面进行了硬化，对下水进行了改造，解决了常年积水导致居民通行不便和臭水四溢的问题。对XX县区、西一村、北区三个小花园进行了升级改造，维修新增了健身器材和休闲椅凳，美化了环境，改善了居民休闲条件。增添便民设施。根据居民需求，分别在北区、XX县区、XX县区安装了四组晒衣架，解决了局部老旧楼房住户晒衣难的问题；在各区安装了家事宜网上购菜货柜，为居民生活提供便利；2023年北区7栋北侧的路面硬化、亭园修建、园林美化，XX县区泌园春小花园的整理，西一村凉亭的修建，XX县区苗圃一带的修整，北区小游园的修建，XX县区、XX县区、北区健身器材的安装修理和添置，东、西、北区晒衣架的安装，XX县区、北区家事宜网上购菜货柜，社区和街道共投入118万元。三年共投入500余万元。 二、为解决学校青年教工、暑期值班工人子弟和留守儿童的教育和照护问题，发挥校内教育资源丰富的优势，创新开展百名大学生志愿者进社区活动，主动开办四点半学校和暑期文明学校，开展结对帮扶活动。 华师社区博雅志愿效劳队自2023年下半年成立以来，吸引了一大批弘扬文明新风，热心社会公益事业，社会评价好的大学生志愿者，累计达230余人，共开展大型志愿效劳活动30余次。博雅志愿效劳队以创立爱在社区、美在社区、学在社区、乐在社区华师特色的四在社区以及奉献、友爱、互助、进步的志愿效劳精神为目标，建立了一套有健全标准的志愿者招募注册、培训管理、效劳记录、鼓励考核、平安保障等制度体系。为标准博雅志愿效劳团队，我社区专门为志愿者制作有博雅logo标识的志愿文化马甲和志愿者工作帽。博雅志愿效劳队效劳内容包括：敬老助残、扶贫济困、文明创立、文体效劳、法制宣传、青少年效劳、社区效劳、环境保护等志愿效劳领域，特别是在关爱农民工子女、XX县区留守儿童、帮扶残疾青少年等志愿效劳工程方面效果显著。 在志愿效劳过程中，涌现出一批带有社区标志的志愿者，产生了众多典型和标兵。如：体育学院志愿者李华松同学，每星期需要他抽出三天的时间来接送XX县区重病居民刘承志去医院做化疗，风雨无阻，默默奉献了半年之久。这种先进事迹在志愿者中内不断涌现，李华松的先进事迹材料经宣传部、学工部、团委整理，通过政审，上报教育厅，被xx晨报、光明日报争相采访，公开报道，在社会上产生积极影响，为学校为街道争了光添了彩。 通过一系列活动，一方面，大学生志愿者通过效劳他人接触各类人群，既可以尽早地融入社会，又拓宽了视野，增长了才干；另一方面，让居民尤其是困难人群感受到了学校大家庭的温暖。 四点半学校解决了局部青年家长常年在外，老人因文化程度有限，儿童无人辅导学业的后顾之忧。每周一至周四下午，社区干部带着两名大学生志愿者对学生进行学业辅导；周五的艺术特长课开设美术、手工、手工、脸谱绘制、计算机信息技术、平安常识、手语根底、英语、韩语等趣味课程。三年来，多名儿童长期在我四点半学校接受专门辅导，学习成绩突飞猛进，行为习惯已经得了大大的改良。截止2023年11月，四点半学校报名的小学生已达66人，辅导学生2022余人次，时长1200小时。自开办以来深受孩子和教职工以及社区居民的好评，并且成为一个品牌，被xx电视台、长江商报、华大在线等媒体报道。 社区暑期青少年文明学校于2022年创办，已有十多年的办学经验，于2023纳入社区效劳范围，屡次荣获省市区表彰。本届以来，开展了3期暑期文明学校，招收了200余名儿童14年吸收文学院大学生创业团队，为之提供了创业平台，成功申报教育部大学生创业工程并结题。 13、14、15年先后招收本部暑期值班工人探亲子弟32人，使之能安心上班，也是一次有益的尝试。社区暑期文明学校作为华师社区四点半学校的延伸，立足为辖区未成年人综合素质提高，促进全面开展提供舞台，现已成为xx区、xx街一大亮点和特色品牌。 社区始终把关爱孤寡、空巢老人、弱势群体作为为老效劳和社区志愿者工作的抓手。2023年年底先后联系学校团委和多个院系大学生志愿者300余人，开展社区孤寡、空巢老人和弱势群体5对1帮扶活动；2023年2月开始，社区遴选20名优秀大学生志愿者对辖区空巢、孤寡老人进行结对帮扶，本着确保平安、老人愿意、学生能为的原那么，为老人提供精神慰藉和力所能及的帮助。2023年遴选12名优秀大学生志愿者对辖区5名空巢、孤寡老人和1名残疾人，其中西4栋1名，西一村37栋1名，XX县区3名，北区1名。2023年又结对一名XX县区空巢老人，三年来开展孤寡、空巢老人和困难群众结对帮扶和慰问志愿效劳200余次。 三、为去除居民区内卫生死角，借xx市创立全国文明城市东风，在文明城市创立期间，发挥部内部门协作联动，开展义务劳动，对小区环境进行整治。 2023年2023年开展创立全国卫生城市和创立全国文明城市，我社区投入大量人力、物力、财力，在辖区范围内开展屡次卫生清理工作。在开展文明宣传，参与大扫除活动中，共悬挂创文明城市宣传横幅20条，对120栋居民楼张贴核心价值观宣传展牌500幅，发放宣传单3000余份，茶杯3200份，环保袋3200个，清理建筑垃圾238堆，共20232车。 四、为解决流动人口、出租房管理、消防平安较差的问题，发挥学校和政府共建优势，建立社区警务室，开展校内实有人口和实有房屋清查，开展楼道及消防通道专项清理行动和违规经营专项清理活动。 社区于2023年3月正式建立警务室。通过警社共建，建立校社警务联动机制，对不法份子形成高压态势，社区的治安环境得到有效管控。本届以来，社区通过警务室处理扰民事件、邻里纠纷41起，抓获盗窃事件9起，警社联控吸毒人员18名，捣毁法轮功宣传点2处，强制处理法轮功和非法组织2人，强制送院精神病人4名，撤除胶囊房2间、违法建筑1处、违规住改商11处，打击处理电瓶车偷盗6桩，张贴社区民警警示牌共计200余张，发放xx警讯3000份，办理居住证1326份，录入流口3857人、寄口3400人，辖区各类案件的发生率大幅下降。 2023年7月，按照马书记的指示和xx市公安局、xx分局的要求，根据社区实际分布，按20230户到300户为一个网格将社区划分成11个网格。制作了包含水电维修、计生、低社保、法律等全方位咨询效劳的社区效劳手册，在每个单元门公布了居委会人员 ，竭诚为居民效劳。 为实现四在社区目标，创立平安、和谐、美丽社区，按照2023年度工作方案，xx社区居委会组织社区工作人员，联合后勤管理处房产办，结合社区网格化建设，充分发动栋长、片长、大学生志愿者的作用，历时4个月，采取入户、走访、核对台账、发放调查问卷、现场登记、 核实等方法，对校内实有房屋和实有人口进行了清查，取得了丰实的成果。 五、为解决老年人效劳的困境，成立社区老年人效劳中心，与引进的社会优质企业联合提供老年人个性化效劳。 社区在立足两个根本平台的根底上，充分整合资源，提高社区效劳质量，构建社区养老效劳体系。后勤保障部社区2023年2023月统计，我校60岁以上老年人口已突破2022人，80岁以上老年人口529人，并且按照每季度5%的比例递增。以党的十八大和十八届三中全会精神为指导，以2023年全市提升社区养老和居家养老效劳水平工作方案为依据，以生活困难老年人为效劳重点，以老有所养、老有所医、老有所学、老有所为、老有所乐为工作目标，形成机构养老、社区照料、志愿帮扶、邻里互助、亲情慰藉五位一体的为老效劳模式。2023年后勤保障部召开后勤及社区养老效劳工作座谈会，2023年上半年正式引进侨亚和晚晴枫两家优质养老机构在校内开展养老综合效劳中心。 为响应老同志诉求，解决高龄老人出行不便的问题，部领导亲自抓，屡次召开部办公会，专题研究加装电梯工作，组织多频次、多部门联合座谈、调研、论证会，起草发布了xx校内住宅电梯安装管理规定，并圆满地启动电梯安装工程，首批2部电梯于2023年上半年投入使用。 三年来社区每季度为辖区80岁以上老人申领及发放长寿补贴，共计124.3万余元， 联系6000余次，提交资料3000余份，鉴于局部老人行动不便，社区专干上门为老人发放60余人次。 2023年4月，在学校关工委的关心关心下，在老同志的大力支持下，成立了社区关心下一代工作委员会。2023年社区关工委严格按照创立五好关工委要求，探索总结出社区关工委4+3模式，创新出了校社共建、依校而优、典型支撑的特色品牌。得到了xx团区委、关工委考核组的高度认可，被评为xx区五好关工委。为打造传统美德培育所，弘扬敬老爱幼美德，社区发动关工委力量，组织社区老年人与大学生及青少年开展各种互动互助关爱活动，让老年人老有所为、老有所乐，青少年尽享老年人的慈祥与关心，老少共享天伦之乐，使老吾老以及人之老，幼吾幼以及人之幼的中华民族传统美德得以传承。我们还利用四点半学校和暑期文明学校平台，邀请学校关工委、老协