浅谈华为企业文化研究分析工商管理专业.doc

论文题目： 《浅谈华为·企业文化建设》 摘 要 企业文化主要描述了一个企业在发展过程中逐步形成的并受到企业成员接受的企业价值观及员工管理规范以及行为方式。企业文化的核心是价值观。华为企业文化深深影响着这社会的发展，狼性文化是最突出的方面。但是华为企业文化也存在着问题，需要我们共同去探讨，和研究解决的方法。本文主通过上网查阅相关资料和书籍了解华为企业文化，针对华为企业的企业文化进行分析和研究，并提出相关的解决方案，希望能提高华为企业的文化对全球的影响力。通过华为企业文化的引导，更能推进国内许多中小企业的发展之路和作为它们借鉴之用。 关键词：企业文化 华为文化 狼性文化 问题对策 目 录 引言............................................................................................................................1 1.华为公司企业文化建设的现状 2 1.1华为公司简介 2 1.2华为公司企业文化的内容 2 1.2.1洗脑文化 2 1.2.2狼文化 3 1.2.3服从文化 3 1.2.4功利性文化 3 2.华为公司企业文化建设中存在的问题分析 3 2.1洗脑文化的问题 3 2.2缺乏人性化的问题 4 2.2.1 创新精神受到压抑的问题 4 2.2.2 企业文化的功利性问题 5 3.SAP“以人为本”企业文化的案例分析 5 3.1案例企业简介 6 3.2案例企业简析 7 4.提升华为公司文化建设的方法和建议 8 4.1加强企业文化的包容性和开放性，实现与时俱进 8 4.2注重以人为本，构建和谐文化 9 4.3建立开放自由的企业环境，以制度凝聚集体智慧 10 4.4平衡工作与生活，重视精神需求 11 结论 12 致谢 13 参考文献 14 我国中小型企业文化建设的现状、问题与对策 4 15 《浅谈华为·企业文化建设》 《浅谈华为·企业文化建设》 引 言 随着当前时代技术的迅速发展变化和经济全球化时代席卷企业发展浪潮，我国企业的发展进入激烈的竞争阶段，对于企业来说，当前面临的最大的难题就是如何实现生存和进步。在新的发展环境下，我国中小企业也面临着越来越多的危机和挑战。在现实的大环境中，企业的发展必须要做到同时注重效应和质量，企业对自己的企业文化制度的要求如果比不上同类型其他企业或者不被员工接受，则很容易会在发展中逐步被淘汰。利用企业文化的形成、企业经营理念的传播来提高企业凝聚力，这种发展方式吸引了国内很多学者和企业家的关注。究其本质是这种形式给企业带来了巨大的发展动力，并且同时还为企业提供了很多潜在的利益，包括经济方面或社会效益方面，它把企业的潜力进一步激发，给员工带来了精神鼓舞和物质激励，使企业产生一种无形而巨大的潜在动力，确保企业在市场中处于不败之地。 从对我国中小企业文化建设的现状分析来看，当前我国企业文化虽然取得了一定的成绩，但是总体来说尚处于较低层次，对于企业文化的建设还是存在一些理解上的误区。如：很多人认为企业文化对于中小企业来说可以稍缓一步。在中国，有关国内中小企业如何实现进步，首先想到的主要是进行科学管理以及增强管理者素质，较少人会提倡重视中小企业文化建设。大部分中小企业负责人的观点是，由于企业规模不大，其核心要务就是能够维持，不需要具有企业文化。但事实证明，目前成功企业实现其成就的主要原因就是最初建设者的个人实力和非凡创造力，他们对企业经营进步的观点在企业发展中渗透到企业的方方面面，初创者的个人品质和思想对企业的发展起到了极大的促进作用，在一定程度上决定了企业是否能够成功。 因此，企业文化作为一种新的管理模式，极大的左右着我国对于企业经营的观点。作为极大促进我国经济腾飞的核心力量，中小企业在经营中进行企业文化建设是非常必要的关键一环。 1. 华为公司企业文化建设的现状 1.1华为公司简介 华为技术有限公司是从事通信产品研发、出售的高技术民办科技企业，其总部坐落于我国的深圳市。作为通信企业，华为生产的产品涵盖了通信网络需要的例如交换网络、传输网络、无线及有线固定接入网络和数据通信网络及无线终端等一系列设备，同时其业务遍及全球，为多国通信运营商和专业网络拥有者进行研发出售软硬件、通信工具以及解决方案。1987年华为在中国深圳正式注册公司,其注册资本2.1万元。当前的企业总裁为任正非,董事长为孙亚芳。在目前世界排名前50名的电信运营商中，有45家正在接受华为带来的产品以及服务。当前世界上有140多个国家正在接受华为的服务和设备，占据了世界上所有人数重量的三分之一。作为世界一流的网络和信息解决方案的提供者，当前，华为技术有限公司的服务范围包括了移动、宽带、IP、光网络、电信增值业务和终端等多个方面,其经营目标就是为顾客带来全IP融合问题处理方案,保证用户可以不分时间、不分地点的进行通信，并且在不同的终端都能够享受到同等质量的通信效果,丰富人们的沟通与生活。 1.2华为公司企业文化的内容 1.2.1洗脑文化 “军事文化”的首要表现就是洗脑文化。华为每年都要招聘大量的大学毕业事训练和封闭式培训以及入岗后的职业培训，利用对新进入企业的工作人员进行关于企业文化、行为准则和当前通信行业顶尖技术的持续完善的培训，让这些扎根在华为员工的心中。华为总裁任正非指出，绝大多数进入华为的职员具有大学以上学历，对事物发展有自己的观点和看法，假设相关观点出现分歧，就会引发很多歪曲的市场价值方向，从而在企业管理上发生冲突。因此为了应对外来人对华为文化带来的冲击，就利用洗脑文化的方式把华为的理念贯穿到员工的行为中，实现文化的统一，加强管理的有效性。 1.2.2狼文化 华为的“狼文化”是“军事文化”的另一个重要表现。狼文化所强调的团结、忍耐、敏捷、进攻的特点使华为具有了极高的组织纪律性、团结合作、高度默契和特征，造就了一个极具攻击性的企业组织。极大的提高了企业的效益。同时，在狼文化的引导下，招聘季华为会选择选拔大批员工，为淘汰落后员工做出提前准备，以此在内部制造出了残酷无情的激励竞争。在这样的氛围下，员工丝毫不敢松懈，如此就创造了华为的高业绩水平。此外，华为的观点是，保持员工价值能激发员工工作积极性。良好的薪资等级分类可以为员工带来激励效果，华为员工除了具有较高工资，同时还有公司股权和高质量福利，完善的福利体系能够为员工全身心投入工作提供保障，从而产生了极大的生产力，推动了华为的高速发展。 1.2.3服从文化 中国企业一直存在着执行力偏低的问题，为了解决这一问题，华为建立了“服从文化”。服从是由企业领导的个人影响带来的主要有领导职务带来的影响力和能力带来的影响力。而华为的领导则是极具领袖力量的大家一致认同的管理者，华为的领导做到以身作则，在工作中时刻以身作则，不推拖责任，具有十分优秀的管理企业能力，这使公司员工由衷的敬佩并服从其领导的工作安排。从而为华为带来了效率极高的执行力，缜密严肃的组织纪律性保证了公司业务有条不紊的进行，从而保证了华为的工作效率。 1.2.4功利性文化 华为的企业文化从不掩饰其功利性的本质，其核心思想就是“高工资、高强度、高效率”。人是先物质而后精神的，因此华为抓住了人的最本质需要——高工资，并且坚信重赏之下必有勇夫。在华为工作就代表着高额的收入，因此吸引了大批的人才。高薪体现了一种高效率用人之道，如果员工为物质担忧得多，工作用心就会减少，因此华为为员工解决后顾之忧换来了员工高质量的工作。 2. 华为公司企业文化建设中存在的问题分析 2.1洗脑文化的问题 华为利用企业文化引得员工改变思维，让员工把自己当做企业的建设者而不是仅仅是公司的雇佣者。这种利用文化洗脑的方式将华为文化强制灌输给新员工，避免了由于认识不统一而产生的错误导向和管理上的矛盾，实现了文化统一的目的。但是现代社会瞬息万变，任何一种理念都不可能完全适合企业的发展。文化虽然是深层次的东西，却具有极大的包容性，刚性的企业文化不利于文化自身发展和与未来的社会环境相融合。而华为刚性严厉的对企业文化统一制定实质上体现了一种严重的家长余风，华为像严父一样告诉你一定要怎样做，这样就会抹杀了员工的个性，同时也容易造成文化的僵化，不利于华为的长远发展。 2.2缺乏人性化的问题 发展企业的经济效益决不能以牺牲员工的健康为代价，牺牲了员工自由时间来取得的企业发展速度提升会使企业陷入信任危机和社会质疑。在关于华为员工胡新宇因连续加班患上脑炎死亡新闻曝出后，收到了各行各业的极度重视，华为提倡的“狼性文化”遭到了社会的驳斥，华为的企业形象也因缺乏人性的管理方式受到打击。尽管2000年后华为就没有以“狼性”为企业标杆，但所谓的狼文化已经深入人心，成为公众对华为的普遍印象，同时狼文化所造成的负面影响也在一定程度上对着华为造成困扰。 狼文化就像是一柄“双刃剑”，不可否认它所强调的团结、忍耐、敏捷和进攻给华为带来了巨大的成功。但如果把“狼性”本质中含有的残酷无情、不择手段、无视人性、狡诈凶残也融入到了企业文化中，就极易造成人性的缺失，引发企业工作同事直接，职工和领导直接互相防范、互相质疑、缺乏最基本的信任的结局，进而导致华为和其同类竞争者和合作中都由本应该合作共赢的关系变成相互打击和斗争。华为实行高度严格的内部管理和极大的劳动强度使公司职员的精神无法放松，时刻保持紧张，同时企业有实行职工中的残酷无情的激励竞争，使得华为内部的人际关系极为紧张，这样便严重影响了员工的身心健康，这对华为来说是得不偿失的。 2.3创新精神受到压抑的问题 华为为保证企业的工作效率实行严苛的组织纪律管理和执行力管理，其核心要求就是服从，但是服从会导致创新性的降低。几十年来，任正非为实现在公司内部的绝对掌控权，在企业中推行高度集权制度。这种制度导致在员工众多的情况下，企业高层和中基层的沟通交流减少，企业管理者和中层管理者不能进行有效沟通，更无法做到对基层员工的工作情况和思想有所了解，老板与员工之间无法建立良好的沟通渠道，员工意见无法有效的传达，管理层不同意见得不到充分的尊重，最终取而代之的便是一味的服从。 一个富有创新精神的企业应该营造容忍不同思维的环境和氛围，绝对的服从常常让创新之苗横遭扼杀。创新不可能只有成功而没有失败，如果让墨守成规虽无功劳却不影响生存、更不影响升迁，这无异于鼓励员工做事情只对老板的脸色负责任，而不对事情本身负责任。久而久之，员工的创新精神就会受到压抑，企业的创造力和战斗力就会减弱。 2.4企业文化的功利性问题 华为的的企业文化强调“高工资、高强度、高效率”，它极大的提高了员工的主观能动性，高额的工资是华为能够聚集大量专业人才的重要因素之一，华为除提高超高工资，同时还提高超高的奖金和股票分红来吸引人才。但是华为的工作高压环境在业内也较为出名，所有很多工作员工为了高额报酬加入华为但同时也有很多职工无法忍受高强度的工作而选择离开。此外，高薪酬带来的问题就是成本的上升，华为工资水平相当于深圳同类企业的3倍，这样的薪酬在一定程度上已经脱离了市场规律。尽管华为员工的超高工资是在其高强度的工作中获得的的，另外，如果企业在事业拓展阶段，这种做法会使市场快速扩张，但如今随着国内通讯市场的饱和，华为能否一直保持如此高的利润还是个未知数。其实华为一直在寻求方法解决员工流失的问题，员工持股制度和内部创业都是华为试图解决员工流失的方法，但并没有达到预期效果。究其原因，是华为员工的离开并不是对薪资的不满，而是企业文化过于功利性没有培养员工归属感，导致员工在获取所需利益之后会选择强度较低的企业体验自由的感觉，从而是为了生活而离开了华为。 3. SAP“以人为本”企业文化的案例分析 3.1案例简介 德国的SAP公司是世界领先的企业管理和协同化电子商务解决方案供应商，世界第三大独立软件供应商，欧盟第一的软件公司。按照美国《财富》杂志相关资