2023年银行业工作汇报.docx

银行业工作汇报范文 为改善员工队伍的素质结构，加强员工队伍建设，努力培养和造就一支符合现代商业银行要求的：高素质、业务精、作风硬的员工队伍，在上级领导的带着下我们进行了多项措施，抓好全行教育培训工作，做到全员培训与重要岗位培训相结合、理论和实际操作相结合、新业务与传统业务相结合，工作上取得了良好的效果。 一、我行根据年初制定的培训方案，采取集中成授、现场与分会场视频形式举办了个人信贷业务培训、电子银行业务专管员培训、个人客户经理上岗培训、中层领导力、时间管理培训、公司信贷业务培训、新固定资产综合管理系统、中间业务管理系统、财务集中改革培训、贸易融资业务培训、结算与现金管理业务培训、财富管理业务培训、反假币培训、票据营销审验培训、公司客户经理等培训，共计举办19期培训班，培训2817人次。 二、积极开展中年员工培训工作。我行中年员工占全行从业人员总数的42%，根据总、省行加强中年培训力度，使中年员工具有岗位适应能力，我行积极开展中年员工培训需求调查，了解中年员工的培训需求。年初组织培训了一期中年员工转岗培训班，18人参加了个人客户经理上岗培训，经过考试，取得个人客户经理上岗资格。 三、为抓好基层行员工培训工作，我行主动为一线人员征订柜面业务操作技能培训教程和柜面业务根底知识培训教程，各支行采取集中面授、远程培训、跟班学习、岗位练兵、“星级员工〞评定测试系统分网点测试等形式，利用业余时间对员工开展培训，切实抓好从业人员的岗位胜任能力、岗位履职水平。 四、采取请进来、送出去等培训形式，灵活多样开展培训工作。邀请省行金融培训学校教师为我行传金送宝，举办了中层领导力和时间管理培训，共计培训969人次，人力资源部和公司业务部、个人金融业务部输送个人客户经理、公司客户经理二期培训班到杭州金融研修学院学习，借助杭院的师资和先进理念，增强我行客户经理的业务素质和营销能力，共计91人次参加了培训。 五、积极主动送教下支行。为全面提高基层网点人员的业务素质，个人金融业务部采取每月不定期分片包干送教下支行，对基层行进行优质效劳流程、个金产品营销、银行卡、pos机业务宣传等培训，送教下支行6次，培训372人次，电子银行部对各支行进行电子银行业务及科技知识进行轮训，送教下支行6次，培训32023人次，提高员工综合素质，使我行各项业务既好又快开展。 六、开展全员考核上岗培训月活动。根据省行全员考核上岗、全员持证上岗和全员培训的工作要求落到实处，我行早行动、早安排，下发了上饶分行关于开展全员考核上岗培训活动的通知，集中6、7月二个月的时间，每周利用周四晚上，通过现场与分会场视频的形式，在全行范围内举办员工考核上岗培训。至6月末已培训4次，培训3456人次。 七、认真做好资格考试的组织工作。上半年配合总行开通的考试测试系统，组织70人参加了模拟考试。3人参加省行组织的“金融理财师〞培训考试，3人参加银行风险与监管国际认证考试，4人参加省行组织的高级专业人才选拔考试，组织基层行586人参加了总行组织的个人客户效劳精细化网上考试。 第3页 共3页